J&b Service
86 reviews
June 2, 2024
Очень классная мастерская!
Я обратилась с ремонтом детской коляски, сделали за 1 минуту) Передо мной консультировали другого клиента по ремонту велика - очень грамотно, спокойно, лишнего не навязывали. Много стоит на ремонте, что для меня показатель хорошей клиетеской базы. А еще зацепился взгляд наткалендаре, где говорится, что рябята опекают тюленя в зоопарке- это тоже отличный характеризующий показатель компании. Обязательно буду обращаться сюда. Рекомендую!
4
1
September 2, 2024
Ужасный сервис. Отдавал самокат с порванным тросом от тормозов. Объяснил недомастеру причину, на которую ссылались прежние мастера. Они говорили, что ошибка Е3 возникает в случает, когда датчик тормоза не видит оторванный трос. Мастер сказал, что в течении 5 дней эту ошибку устранят, заменой троса и стоить это будет 1500. Что по итогу через 7 дней я звоню, еще даже не смотрели). Через 10 дней мне сообщают, да да , там не в тросе дело, а в датчике 5800 будет стоить. При этом, я сказал, что нет тогда я заберу его просто, и тут самый прикол - вы говорит не заберете просто так теперь, тросик то я поменял, поэтому 1500 с вас. Не важно, что от этого действия ничего не поменялось - только хуже стало, т к теперь нужно пальцем при поездке постоянно тянуть ручку тормоза, чтобы небыло автоотключения газа....
Ребят данной конторе пофиг на потребителя, когда можно просто вытащить датчик или магнит вставить для того, чтобы он корректно работал. Тем более я мастеру сказал у меня есть передний тормоз и мне его достаточно. Просто нужно убрать ошибку.. Делают деньги на людях неведущих ничего в технике.... Место оцениваю на 1/10 .
2
May 19, 2024
В прошлом сезоне работал отличный мастер. Вежливый, расторопный, компетентный, предупредительный, одним словом очень комфортный. Регулярно обращался в эту мастерскую на улице Раменки. В этом сезоне заехал подкачать колеса и увидел другого мастера. Я поздоровался, спросил можно ли подкачать шины и в ответ услышал, что мастера нет на это времени. Ну что ж, значит придется искать другую мастерскую для постоянного обслуживания. В эту к сожаления я обращаться больше не хочу. Я понимаю, что подкачка колес это не дорогой и серьезный заказ, но это часть вежливого сервиса. Если нет комфортного обслуживания в мелочах, то нет и смысла вообще дальше обслуживаться. Поставил одну звезду, только потому, что иначе отзыв не отправить. Раньше ставил 5, теперь по хорошему ни одной…
5
3
August 13, 2024
Здравствуйте.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Всё не понравилось.
Я отдал в ремонт свой самокат. Просил отремонтировать тормоз на моем самокате. Больше 45 дней ремонтировали. Вчера пришел забирать- объявили 49 тысяч рублей. По факту тормоз так и не работает. Говорят, не успели прокачать гидравлику.
Итого минусы:
-мастер не говорит сразу стоимость ремонта. Просит подписать ПУСТУЮ квитанцию. Якобы документ для хранения Вашего транспорта у них в сервисе. Далее вписывает материалы и работы в 5 раз дороже, чем в других сервисах в подписанную ВАМИ ПУСТУЮ КВИТАНЦИЮ.
-делают очень медленно. 45 дней. И по факту не отремонтировали тормоз.
-оплатил 15 тысяч рублей. Не дали чека. Сказали, что это аванс, чек не выдаем.
P.S. Никогда не подписывайте квитанцию, если она не заполнена! Даже «якобы для хранения Вашего транспорта»
1
August 10, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Всё не понравилось, диагностику ждала 6 дней, за это время находили каждый день по новой проблеме и сумма взлетела до небес, я отказалась от ремонта, прошу заметить была только БЕСПЛАТАНАЯ ДИАГНОСТИКА, после которой мне должны были вернуть велосипед в таком же виде, как я сдавала, но, собирать его бесплатно ОТКАЗАЛИСЬ, сказали, чтобы они прикрутили колесо заплатить 1000р или хотябы 500р. Забрала вёл разобраный, сама у них во дворе поставила колесо и докатила. Мастера, будьте честными и клиентоариентироваными, то что вы накручиваете цены до небес и так нечеловечно относитесь к клиентам, огромный минус, ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕДУЮ НДАННУЮ МАСТЕРСКУЮ.
1
June 1, 2024
Хороший сервис. Чувствуется, что любят свою работу и велосипеды. Тщательно перебрали, почистили, смазали, настроили . При этом велосипед не топовый (обвес shimano tourney), но повозились с ним хорошенько. Спасибо большое мастеру Валерию.
В мастерскую часто большие очереди, лучше заранее записаться. Есть чистка велосипедов.
Запчасти в мастерской стоят недешево, но можно обсудить установку своих
3
March 27, 2024
Лучшая веломастерская из тех, где мне доводилось бывать. Ремонтирую велосипед и провожу техобслуживание уже пятый год подряд. Каждый год в начале сезона после ТО велосипед как новый!
Огромный респект мастеру Алексею (в мастерской в Раменках).
Он делает всё суперкачественно, лишних услуг и запчастей не предлагает (а ещё и отговаривает от ненужных услуг, о которых я спрашиваю). Каждый год говорит о том, что имеет смысл запланировать на следующий сезон.
3
July 7, 2024
Хороший сервис. Ремонт с новыми запчастями обошёлся бы примерно в стоимость велосипеда. Ребята предложили альтернативу в половину стоимости. Сделали качественно, ребёнок катается с удовольствием.
May 23, 2024
Очень удивило несоответствие рабочего времени указанного в графике работы и фактической работы сервиса. Обратились вчера вечером, полностью "стесались" тормозные колодки, по графику сервис должен быть уже закрыт в это время, но в нём горел свет, на него и пришли. Мастер не стал говорить что сервис закрыт, что он уходит, согласился посмотреть. Заодно попросили и диагностику провести, оказалось что нужно менять колодки и на заднем и переднем колесе и поменять заднее колесо, после "аварии" оно так и осталось несколько погнутым. Нам завтра за город нужно было, не отказали, сделали, очень быстро и качественно, важно, что даже позвонили, сообщив что велосипед готов к поездкам. Наш мастер Виталий ответил нам на все вопросы, посоветовал средство ухода за цепью, в понедельник повезём туда и мой велосипед на техосмотр
4
May 5, 2024
Рукастые люди всегда были редкостью.
Привез в этот велосервис два самоката детей, нужно было обслужить в связи с началом самокатосезона и кое-что отремонтировать.
Честно сказать, рассчитывал забрать "завтра". Было видно, что у мастера довольно много велосипедов в работе. Однако, уже через два часа дети носились в сквере у дома наперегонки.
Моя искренняя благодарность!
3
August 21, 2024
Очень долго искала мастера для нестандартной работы: по расточке колёс для детской коляски на больший диаметр. Оказывается, в Москве очень туго с рукастыми людьми, а те которые есть берут непомерно дорого. Здесь не обидели, все сделали моментально и хорошо. Большое Вам спасибо,что Вы есть!
1
April 9, 2024
Очень недобросовестные мастера! Пришла с двумя детьми в сервис, установить ось на самокат. Думала, быстро поставят и поедем кататься. Сказали, до вечера нужно оставить, тк долго искать ось и производить установку. И по стоимости- сама ось от 400₽ плюс работа 1000₽. Я засомневалась в объективности цен, решила попробовать найти такую ось самостоятельно. В итоге, через 2 дня Яндекс маркет привез на дом нужную деталь, стоимостью в 200₽. Я сама установила ее за пол минуты. Самокат готов. За что я должна была заплатить почти полторы тысячи, ребят??!
5
3
May 6, 2024
Приезжала не для ремонта, а для консультации (нужно ли ремонтировать), мастер очень внимательно и вежливо обошелся, посмотрел / посоветовал, максимальное участие проявил, мастерская произвела приятное впечатление
3
June 9, 2024
Отличная мастерская, дружелюбные , отзывчивые мастера, ремонт быстрый и качественный, все бегом сюда!!!! Ребенок в восторге.
3
August 24, 2024
Неприятное впечатление.
Зашли сделать ТО почти нового велосипеда, который год простоял.
Мастер был занят, оставили на диагностику.
Потом нам озвучили список работ на 5700, фото прилагаю.
Забрали велик и в другом месте сделали прямо при нас за 20 минут и за 1500.
Вот такой опыт.
1
May 27, 2024
Очень хорошая мастерская , мастера самые лучшие. Ну просто золотые пуки. Выполнили работу качественно , быстро. Однозначно рекомендую.
5
January 18, 2024
От самоката периодически что-то отваливается, и с этими проблемами обращаюсь сюда. Качество ремонта отличное: всё что тут ставят держится крепко. Плюс хорошая диагностика. Подробно объясняют, в чём поломка, и предлагают варианты ремонта.
Ну и отношение к клиентам весьма дружелюбное, что всегда приятно.
3
2
May 22, 2024
Просто нет!. Оценка минус. За ТО велика запросили 29 (!!!!) не шучу пишу прописью - двадцать девять тысяч. В итоге согласился на 6500 и за эти деньги поменяли оплетку на тросссах. В полном шоке от этих ребят. Ни за что не рекомендую. От вольного цены как на работы, так и запчасти
3
2
May 28, 2024
Отвратительно. Мало того, что он загнул цену х5 за починку, ну думаю быстро сделает и ладно, так он за неделю не притронулся за него даже и ладно бы он сразу сказал, но он каждый день говорил завтра будет готово. В итоге я забрал вел и увез в другой сервис. Если цените свое время и деньги - не рекомендую
2
3
June 16, 2024
Спасибо мастеру Виталию за работу по наладке нового велосипеда. Быстро и недорого. Вежливость тоже в плюс.
3
August 28, 2024
Отличный сервис! Все работы качественно и очень оперативно. Спасибо
1
February 9, 2024
Единственное, что можно отметить, так это то, что рядом с домом и на этом всё. Приходишь в указанные рабочие часы, вечно закрыты, график вообще не соответствует действительности. То работаем, то не работаем, а цены на товар, как будто с другой галактики заказывают запчасти и детали. Было бы ноль, поставила бы ноль. Пусто потраченное время!
8
1
May 19, 2024
Ощущение что мастер ничего про велосипед не знает. Постоянные непонятно что это, я не знаю и т.д.
Путаница с очередью, с записью ну и как следствие с работой, видимо...
Приехал с проблемой, с ней же и уехал. Сервис на высоте🫣
1
3
July 6, 2023
Обращался несколько раз. Мастер помимо самого предмета обращения, дал консультацию по эксплуатации, рекомендации по обновлению оборудования с учётом моего бюджета. Проблемы были решены быстро и за адекватные деньги. Видно, что мастер увлечен своим делом и разбирается в оборудовании разного уровня. Круто, что в наличии есть все запчасти. Остался доволен. Классно, что рядом с домом есть такой сервис.
4
4
June 12, 2024
Приехали со сдутым колесом, не накачивалось. Мастер быстро и четко определил проблеиу, так же быстро ее устранил. Четко, быстро, профессионально!
3
July 10, 2024
Прекрасный мастер, спасибо ему огромное!
Очень выручил! Всегда поможет и войдет в положение
1
April 15, 2024
Демонтаж кассеты с заднего колеса - 1000 рублей, там работы на 10-15 секунд времени.
В других местах это бесплатная операция, но поскольку эта единственная мастерская в Раменках - цены диктует продавец услуг.
2
3
May 20, 2023
К сожалению, к радости открытия в шаговой доступности велосипедного сервиса больше добавить нечего. Цена за услуги очень высокая. Просто повернуть руль для транспортировки - секундное дело - 300 руб. Со снятием педалей - 1100руб. Считаю это дорого.
P. s.
Судя по ответу сервиса, я бы точно не стала больше с ними иметь дело. Выдуманные факты, которые их совершенно не касаются.
10
7
June 18, 2024
Профессионалы своего дела , помогут, подскажут сделают в лучшем виде. Спасибо ребятам.
3
September 5, 2024
Спустя месяц (3 поездки) после этих «специалистов» пропадает передача, а затем слетает цепь:) ими же все и установлено:) крайне не рекомендую
1
July 8, 2024
Редко встретишь такую недобросовестную контору! Отдал самокат на диагностику, заплатил за услугу 1500р, так как без "диагностики" не могут озвучить стоимость ремонта. Спустя пару дней, со мной связался мастер, начал озвучивать суммы от 8000-до10000 тысяч рублей, "может быть меньше, может быть больше" - это цитата. 8-10 тысяч за замену фазного провода, вы там что, потеряли связь с реальностью? 😅Когда забрал самокат, стало понятно что его даже не разбирали! Хоть бы пыль тряпочкой протёрли, за 1500 тысячи, диагносты от бога💊
Настоятельно не рекомендую!!!
3
June 21, 2024
Супер, ребята работают отлично!!! Все, что имеет колеса - велики, коляски - починят.
3
June 22, 2023
Хороший сервис и толковый мастер. Экстренно починил каретку горного велосипеда, подсказал нюансы эксплуатации. Работой остался доволен. Цены адекватные. Приеду обязательно на ТО.
3
3
June 1, 2024
Пришли с небольшой проблемой, персонал очень дружелюбный, решили проблему за 5 минут по приятной цене.
5
July 15, 2024
Все отлично, быстро заменили шину и камеру, всем доволен все отлично
July 4, 2024
Отличный сервис, мастер всегда быстро и качественно все делает, обслуживаю здесь самокат с апреля месяца и никогда никаких проблем не возникало. Крайне рекомендую
2
June 25, 2023
Приветствую! Очень доволен качеством и оперативностью выполнения работ. В наше время тебя везде пытаются развести на деньги, но только не здесь! Чувствуется, что Алексей очень любит свою работу. Жене купим велик и сразу повезем сюда на сборку. Резюмирую, если ремонт велика, то только здесь!!!
3
3
March 26, 2023
Мастер Самокат починил быстро. Насчет дорого/не дорого не знаю … не с чем сравнивать. Да и сервисов таких довольно мало. Поэтому я довольна и результатом и наличием рядом такого центра и обслуживанием.
3
3
June 8, 2024
Крайне не рекомендую это место. Цены очень высокие, к тому же цена на ремонт может увеличится в процессе ремонта.
2
4
April 6, 2024
Алексей, как всегда супер! Спасибо большое за таких хороших сотрудников.
3
May 24, 2024
Очень хорошая вело мастерская, на протяжении 2 лет езжу сюда, после ремонта ни разу ничего не ломалось!
3
February 15, 2024
Отличная мастерская!Нанесли парафин и заделали несколько глубоких царапин на сноуборде.Нареканий нет,буду обращаться ещё и советовать.
3
1
April 21, 2023
Мастер делает не самые ординарные вещи. То, что не взялись делать в другом сервисе. Обслуживаю 3 электроскутера разного класса. Все ремонты быстро и ответственно. Рекомендую.
3
3
March 5, 2024
Отличный персонал, быстро и качественно оказана необходимая услуга!
3
July 5, 2024
Приехал с проколом колеса
Быстро поменял камеру 5мин
1600 рублей
Очень доволен!!!
May 14, 2023
Отличный велоремонт,сделали в день обращения.Провели полностью велосипеду ТО,смазали,подкачали,подкрутили и даже помыли.рекомендую данный сервис.быстро и качественно
3
3
April 11, 2024
Сдавал в ремонт самокат и гироскутер. Сделали быстро и качественно.
3
July 7, 2023
Обслуживаю велосипеды семьи только здесь, работают мастера своего дела! Есть еще мастерские сети, что увеличивает доверие!
3
3
January 14, 2023
Быстро и качественно отремонтировали беговую коляску Thule. Установили звонок и фонарики -очень удобно для бега вечером:)
3
3
May 29, 2024
Подкачали колеса, мастер приветливый и общительный)
Не верьте плохим отзывам!!!
3