Меняем покрышки на зиму. Все еще в салоне, третий час вот вот... Диллер дал время устать от ожидания и написать отзыв... Просторный светлый офис, вежливые и всегда готовые прийти на помощь сотрудники. Оформление и забор машины на ремонт без лишнего ожидания. В салоне кафе с легким перекусом, кофе, чай. В зоне ожидания бесплатно горячие напитки, самообслуживание. Чистота в помещениях идеальная, туалетные комнаты укомплектованы расходниками👍, да, бывает всякое, но не здесь. О непонятном! Запись на прием авто производится предварительно, строго на определённое время и дату... И если ремонт оценить по времени сложно, то шиномонтаж по длительности течения ожидания в более чем 2 часа понять не возможно. За 25 лет вождения, это самый долгий шиномонтаж, включая времена стояния в общей очереди с термосом согревающего кофе на улице... Надеюсь что в будущем ситуация исправится и запись на ТО будет актуальна по времени выполнения работ. Остаемся любящими клиентами ключ авто, будем вместе с вами меняться в лучшую сторону. С наилучшими пожеланиями, ваш постоянный клиент.
Спасибо вам огромное за внимание и терпение к дотошным клиентам. Ребята менеджеры грамотно рассказали про каждую модель, провели тест-драйв понравившихся моделей, помогли определиться с выбором и со скоростью оформили сделку. Однозначно рекомендую автосалон к посещению и дальнейшему приобретению
Отличный выбор автосалона! У них всегда большой ассортимент автомобилей, профессиональные консультанты помогут подобрать автомобиль и ответят на все ваши вопросы. Рекомендую посетить КЛЮЧАВТО для покупки нового автомобиля!
Приобрел автомобиль в этом салоне, качество автомобиля отличное, пользуюсь уже достаточно много, персонал вежливый и грамотный, друг купил тоже недавно в этом автосалоне машину j7, проблем вообще с ней нету, советую этот автосалон
Здравствуйте,очень классный автосалон .Брал машину в кредит,всё очень быстро и профессионально оформили.Менеджеры отдела продаж приличный и умные,ознакомлены с ассортиментом машин.Благодарю за проделанные услуги автосалона
Отличный автосалон по продажам автомобилей, лучшие не видел, большой выбор, все автомобили в наличии, вежливые, культурные сотрудники, сделку проводят быстро, мне всё понравилось.
Рекомендую этот салон. Приехала, все показали, рассказали про каждую машину, помогли сделать правильный выбор модели и комплектации. Быстро и оперативно подготовили документы и я уже радуюсь новенькому автомобилю. Не задумываясь обращайтесь в этот автосалон!
Пора рассказать историю прохождения ТО-0, в Ключ-авто на Руставели в СПб.
Приехал в 12:30. Мастер по приемке, как будто и не ждал, сел к нему, а он свои дела по телефону ещё минут 15 решал)
Заявил недостатки по молдингам, попросил отрегулировать дверь, по зазорам выпирала, и откалибровать камеры 360, было задвоение изображения.
По времени обозначили 3 часа, по работам. В итоге посидел в ДЦ 7 часов 😂
Все работы ТО сделали.
Дверь отрегулировали, но не полностью, все равно выпирает (сказали, больше никак, ничего не сделать, особенность кузова).
Камеры 360 попробовали сделать без матов (лекал), получилась каша и только потом поняли, что они нужны (заказали на ремзону где-то)😂
По молдингам, сказали, что знают и ждут информацию от представительства!)
В итоге, звоню на дилера, который день по поводу калибровки камер. Мастер приёмщик в отпуске, остальные не знаю, что и как. Ждите две недели 🤣
В общем, не совсем советую туда обращаться)
Салон однозначно рекомендую! Огромный выбор авто, профессиональные менеджеры, объяснили мне про автомобиль, рассказали про программу кредитования,. Всё отлично, рекомендую салон и авто
Недавно купили машину! Качество офегенное смотрится очень красиво и классно! Персонал помог найти такой хороший автомобиль! Цена хорошая! Рекомендую всем! 👍👍👍
Покупали машину J7, сделка прошла отлично, менеджер по продажам Сергей Разумов сопровождал процесс на каждом этапе, давал ответы на все возникающие вопросы, смог подобрать самые выгодные для нас опции при покупке, помог разобраться с новым автомобилем и оставался на связи после сделки, а самое главное проявлял терпение и человеческое отношение в течение всего процесса сделки, а она проходила вместе с маленьким ребенком) за это Сергею отдельно огромное спасибо !
Купил себе шикарный аппарат в августе. Автомобиль бодрый, управляемый и очень удобный. Менеджер, настоящий профи, помог в покупке автомобиля, предложил несколько вариантов покупки автомобиля в кредит. Одним словом - замечательно! Автомобиль выдали в установленные срокисроки, все рассказали и показали.
Спасибо менеджерам за оперативную сделку и прекрасный автомобиль! Ребята добросовестно и терпеливо объяснили И проводили тщательную ознакомление с каждым автомобилем не пытаясь «втюхать» нужный им автомобиль.Очень советую всем!
Хочу сказать, это отличный автосалон! Грамотные специалисты, подсказывали в выборе авто, который идеально подходит по всем моим критериям. Я всем рекомендую!
Это самый лучший автосалон в моей жизни! Имеется большой ассортимент автомобилей, а консультанты всегда помогут подобрать автомобиль. Рекомендую покупать автомобили именно здесь.
Странная контора. Купил у них авто, прошло без серьезных косяков.
Но теперь...
1. Раз в 2-3 недели звонит очередной менеджер от них и предлагает купить новое авто. Просьбы "не звоните, я уже купил авто у вас" - игнорируют.
2. Очень дорогой сервис - ТО в 2 раза дороже, чем у других
3. Ничего не знают. Когда спросил на сервисе есть ли в наличии шины на мое авто - попросили посмотреть на двери необходимый размер.
Второй автомобиль уже беру здесь. В этот раз на подарок отцу. Автомобили качественные, с хорошими техническими характеристиками. Консультанты приветливы, отвечают на все вопросы. К документам вопросов нет.
Лучшие. Больше нечего добавить. Вот прям крутые! Рекомендую двумя руками. Хороший салон с отличной атмосферой где можно даже перекусить на врем ожидания
Спасибо менеджерам и кредитным специалистам за качественную работу и профессионализм.Уехали день в день на новом автомобиле с приятными подарками.Салон рекомендуем для покупки авто!
Абсолютный непрофессионализм со стороны менеджера по продажам Jeecoo Ольги. Зазывает пустыми обещаниями, а потом ставит клиента в неудобную позицию, предлагает машины дешевле, другие модели и тд. Такие условия мы не сделаем, вам надо машину проще. Не тратьте время и не верьте обещаниям о лучших условиях. По факту хуже чем у конкурентов.
В этом центре 5 лет назад я купила автомобиль лен Крузер Прадо. С тех пор прохожу осмотр и ремонтирую только там. Это был просторный салон от которого сейчас осталось лишь одно помещение.
Отвратительная работа клиентского отдела. Берётся плата за работы, которые не выполнялись, возврат оформить в выходные невозможно, то есть клиент должен брать отгул на работе, чтобы вернуть свои деньги. Отношение к клиентам отвратительное.
Приобретал машину в данном салоне. Покупкой машины остался доволен за исключением пары моментов. Хочу поблагодарить менеджера Тимура Исаева который сопровождал сделку на всех этапах от подписания бумаг до выдачи автомобиля, все подскажет, все расскажет. При первом общении были проговорены условия покупки и цена автомобиля, при этом все договоренности остались такими как были изначально без каких либо подводных камней.
Приобрёл автомобиль в данном салоне. Отдельно хочу отметить менеджера Тимура Исаева, предложил самые лучшие условия по СПб, смогли договориться по поводу оценки моей бывшей машины в трейдине :)
Сделка прошла прекрасно, Тимур все объяснил, показал, и установили кучу Допов в машину
Крайне рекомендую покупать авто именно здесь, и именно у Тимура!
Он вселяет надежду, что ещё остались честные и адекватные менеджеры 🫡
Добрый день.
С супругой покупали автомобиль в данном ДЦ. Всё прошло хорошо, обслуживание и сам автомобиль очень порадовали. Отдельное спасибо менеджеру Веретенникову Николаю который на протяжении всех встреч был с нами на одной волне и помогал во всех возникающих вопросах.
Здравствуйте. Это очень хороший салонн в катором большой ассортимент машин. Хороший сервес, сотрудники все приветлевы и вежлевы. Мне очень все понравиловь
3
Алина Облоухова
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Недавно я стала обладательницей сразу двух автомобилей Jaecoo для себя и папы. Не могу не поделиться своим отзывом о работе менеджера по продажам Сергея Разумова!
С самого начала он произвел очень приятное впечатление и готовностью помочь. Сергей терпеливо отвечал на все мои вопросы, подробно рассказывал о моделях и комплектациях, не настаивая на покупке и не оказывая давления.
Он всегда на связи, готов ответить на любой вопрос и решить любую возникшую проблему.
Если вы планируете приобрести автомобиль Jaecoo, я настоятельно рекомендую обратиться к Сергею. Вы получите не только квалифицированную помощь при выборе автомобиля, но и прекрасное обслуживание и поддержку на протяжении всего процесса покупки.
Ассортимент меня удивил приятно. Машину подобрать мне помог менеджер. Краска в идеальном состоянии.
1
А
Алена
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Когда хотела приобрести машину , менеджер накрутил на 200т дороже в сравнении с конкурентами,резерв в 15000 возвращали долго и мучительно , я была на 9 месяце беременности, руководитель не приняла заявление на возврат денежных средств онлайн ,заставила кататься туда сюда , к слову о клиентоориентированности! После написания я попросила дать копию с подписью руководителя, на что она мне так же был дан отказ «ждите, вернут вам деньги» ничего сейчас подписывать руководство не будет ,еще прошло две недели и с божьей помощью деньги были возвращены, так что если надумаете резервировать, 150раз подумайте , а надо ли вам это! Замучают потом! Без конца звонками и письмами с угрозами, что в другом салоне вас кинут и машину отберут, в итоге купила дешевле и не на рубль меня не обманули.
Решила я значит заехать на сервис , там дела не лучше , дозвониться нереально , когда приехала очно , в сервисном бюро особа ,блондинка с красными губами и хамскими выражениями ,дала понять что вам тут не рады, спасибо девушке что сидела с ней рядом справа, она была очень мила , все объяснила и помогла, когда ее коллега просто рявкнула на меня с недовольным лицом ,идите отсюда и возвращаетесь по записи. Никогда в жизни сама не обращусь в этот ДЦ и всем знакомым посоветую обходить их стороной.
Отличный салон, грамотные продавцы, быстро подобрали нужный автомобиль, сделали выгодные предложения с классными скидками! Рекомендую 🫶
5
1
Show business's response
Виктор
Level 24 Local Expert
September 25, 2024
Менеджеры заманивают ценой, потом на чистом глазу говорят, что обязательно необходимо купить дорожную карту, но ведь стоимость автомобиля не увеличилась, говорят. Впервые такое встречаю, хорошо, что салонов Jaecoo есть много в нашем городе, купил J8 в другом месте.
Менеджер Константин, еще пришел ко времени и он был занят другим человеком, все как-то на надрыве, было не комфортно. Хотя остальные менеджеры были свободны.
Обманывают, на протяжении недели мне говорили, что есть автомобили 23 года в наличии, по факту не оказалось, очень долго делали расчёты, предложили дороже конкурентов. Не рекомендую к посещению.
Upd. После посещения звонило два разных представителя дилера, во время последнего разговора просто кинули трубку.
Быстрое обслуживание, приемлемая цена. Могу рекомендовать данного дилера.
1
1
S
Silver Captain
Level 7 Local Expert
April 1, 2024
Дилера и менеджера выбрал по отзывам одноклубников. Менеджер Тимур Исаев предоставил самые вкусные условия и я решился поехать именно к нему за машиной 800 километров. ) Все что мы удалённо обсудили, оценили и посчитали - все было соблюдено и по приезду. Реально человек работает на результат и беспокоится чтобы клиенты были довольны. 👍. Также приятные девушки в отделе кредитования. Не навязывали никаких дополнительных продуктов и прочей шляпы. Каско расчитали выгодное. Да и в целом автосалон большой и просторный - есть места для отдыха, есть где перекусить, несколько павильонов для выдачи автомобилей. Машину хорошо подготовили, дальняя дорога домой не выявила никаких косяков. Единственное, шины были перекачаны. На заправке все вернул как надо.
Хороший центр. Сделали новый ремонт. Больше всего нравиться отношение сотрудников. Я раньше ездил туда на Тойота, а теперь купил себе, прекрасный автомобиль OMODA.
На ТО пепелили масло выше меток щупа. Проверить при выдаче не возможно , так как выдача происходит на улице напротив входа! Трансляции камер из ремзоны в зоне ожидания нет.