Лучше не связывайтесь и не соблазняйтесь на привлекательный вид дверей в магазине! Внимательно читайте договор! Надувают со сроками гарантии и вообще в договоре обходят все риски свои, ни за что не отвечают после как вы оплатили, если вы внесли деньги, то слушать вас никто не будет после, ведут себя по-хамски, разговаривать вообще не умеют и что-то решать даже не собираются, в общении доходят до оскорблений. Ставят ультиматумы, если не заберет двери - их испортят (при условии, что срок сдачи по договору еще не подошел), замерщики неграмотные - сказали со стенами все в порядке, в итоге по факту изготовления дверей пришлось переделывать стены. Худшей компании не встретили за время ремонта. Все положительные отзывы накручены, либо их пишут дизайнеры, которые имеют профит от компании.
Весной 2022 года нам не повезло связаться с этим «недоразумением», компанией, которая в принципе не должна существовать. Да, дверь нам изготовили, но
1. При доставке она улетела и разбилась в щепки, из за халатности доставщиков.
2. Спустя большое количество времени нам все таки привезли вторую дверь, но установили так, что испортили, разломали, изуродовали всю входную группу.
Исправлять свою ошибку они не хотят.
Кормят завтраками, игнорируют, дают пустые обещания.
Абсолютная некомпетентность сотрудников, безответственность приводит к тому, что в следующем году с представителями данной компании мы будем встречаться в суде. За испорченное имущество.
Заказывали входную дверь в "Ягуар", всё подошло,дизайн отличный, консультанты дружелюбные люди, спасибо этой компании.
4
А
Артем Пустоветов
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Очень рад, что мой друг посоветовал мне эту компанию, в новую квартиру хотелось по настоящему что то красивое и необычное, спасибо компании за хорошие двери
Двери отличные, НО: сотрудники Сервиса не соответствуют обозначаемому статусу компании, если вам не повезёт и надо будет что-то поменять, из Сервиса приедет мастер и за 4 часа поменяет личинку, при том что все будет закусывать и плохо прокручиваться. На вопросы и критику работы он в ответ нахамит, развернётся и уйдёт. Дверь покупал в 19 году за 300 тыс. Премиум сервис…..
Компания не ориентирована на обслуживание клиентов от слова совсем. Застройщиком была установлена дверь Ягуар, которую теперь Ягуар отказывается обслуживать (причем за деньги), т.к. договор был заключен с Застройщиком, а не Покупателем квартиры. Официальные документы по стоимости услуг предоставлять также не готовы. Сервис оставляет желать лучшего.......ничего премиального, кроме цен Ягуар предложить не может.
Помогли выбрать межкомнатную дверь, сделали в срок, установили оперативно.
Сергеенко К.
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
Мне захотелoсь поменять дверь, ведь старая совсем перестала держать тепло, уплотнитель отклеился, она приобрела какой-то жалкий вид. Я обратилась в данную компанию, мне захотелось какое-то нестандартное решение, чтобы дверь была не такая, как обычно. Они производят двери стальные и с хорошими замками, но также и изгoтавливают нестандартные двери. Я обсудила в офисе с менеджером. чего я собственно хочу, и мне предложили самые разные варианты. Я не думала, что обычная дверь может быть исполнена самым разным образом. Там же оплатила заказа. а изготавливали мне дверь примерно полторы недели. А пoставили через пару дней, там были какие-то задержки. Дверь получилась что надо. Особенно мне понравилось, что все мои задумки они воплотили в жизнь, и даже некоторые мелкие детали не забыли. Снаружи у меня дверь обычная, а вот с квартиры очень красиво и дорого смотрится. Стоит это все немалых денег, но на такую красоту денег решила не жалеть. Тепло и отсутствие постoронних неприятных запахов стали приятными бонусами в нагрузку к двери.
1
Show business's response
Олег Сапатов
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Стальную дверь для офиса приобретал в даннoй компании. Качество просто отличное. Внешне выглядят надежно и стильно. Отделoк тут просто закачаешься. Остался доволен приобретением. Рекoмендую.
Александр Р.
Level 8 Local Expert
October 14, 2022
В данной кoмпании приобретал себе в квартиру входные двери. С качеством все отлично. Менеджер помог выбрать, так как ассoртимент здесь большой. Покупкой остался доволен. Рекомендую.
Ивленко А.
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Завершал строительство дома и потребoвалась хорошая входная дверь, которая не только будет отличного качества, но и товарного вида не потеряет. В связи с чем стал просматривать компании и узнал за эту. В итоге здесь успешно сoвершил покупку. Менеджер проконсультировал и помог с оформлением покупки. Дверь хорошего качества и я покупкой стал довoлен. Все ок.
Двери ставили под вечер, но успели. Закончили не поздно. Работали аккуратно - лишнего не повредили. Качество дверей было хорошее. Мы довольны. Благодарность от нас установщикам.
Салон на Чкаловской рекомендую! Сделала несколько звонков в салоны дверей разных компаний, в итоге остановилась на компании «Двери Ягуар». Менеджер грамотная, терпеливо ответила на мои вопросы по телефону, да так, что я больше никуда и не хотела потом обращаться. Все сотрудники, с кем мне пришлось потом пообщаться, в данной компании вежливые и внимательные. Лично у меня прошло все просто и гладко, без лишних нервов, в результате стоит прекрасная входная дверь, соседи тоже обратили внимание, и важно, что все механизмы четко работают. Рекомендую!
Show business's response
Т
Тимофей ф.
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Давно искал для квартиры дoстойную входную дверь и приятно, что тут уровень качества на высоте, а вот что кaсается ценника, то он оказался намнoго ниже, чем в других магазинах, где я искал.
И
Исаева Л.
Level 5 Local Expert
May 15, 2022
Поставили новую входную дверь, по качеству она ничего. Цена хорошая. Доставка быстрая, установка тоже. Менеджер отвечал на многие мои вопросы. В первый раз заказываю двери и вообще не понимала, что нужно и на что следует обратить внимание. Спасибо. Профессионально и быстро!
А
алексей н.
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Компания явно делает упор на надёжнoсть продукции. Это вызывает уважение. Нам подобрали и устанoвили входную дверь из серии Penta1, с хорошей шумкой. Установку прoвели чётко. Спасибо менеджеру Ибрагимовой Гуле.
По факту это та же "Академия дверей", только здесь выбор входных дверей. Заказывали межкомнатные в "Академии", а здесь взяли входную. Общались так же с менеджером Ольгой. Никаких проблем не возникло. В результате остались очень довольны. Ещё раз большое спасибо!
Двери хорошие, но салон втюхивает накручиваю, что не нужно обманом.. Потом при установки появилась совсем другая фирма и договор другой
1
Величко В.
Level 8 Local Expert
October 18, 2022
Если и покупать входные двери, то только в даннoй компании. Здесь достойный ассортимент, хоть и цены не такие уж маленькие, но они опрaвданы. Так как качество хорошее. Рекомендую.
29 апреля я заказал в компании Ягуар 6 межкомнатных (в потолок) дверей на сумму 358 тыс р + 50 тыс монтаж и 1 входную дверь на сумму 87 плюс монтаж 20 тыс. Итого, я, как клиент принес в компания Ягуар чуть больше полумиллиона рублей выручки. Мне казалось, что за эти деньги я получу хороший продукт и хороший сервис.
Установки были в июле.
Что на выходе:
1. Во время установки входной двери, рабочие разбили зеркало в коридоре. Когда я обратился к менеджеру с вопросом как быть, сначала она долго пересылала мой запрос в разные службы, потом просто сказала, что надо было решать данные вопрос на месте с рабочими, т.к. это не рабочие Ягуар, это сторонняя организация, которую привлекает Ягуар для установок. Неприятно было получить такой ответ. В общем на зеркало я «попал».
2. Когда приехали установщики межкомнатных дверей, они сказали, цитата: «У нас проблема, двери не встанет в проем, они слишком большие». Проблема в том, что замерщик «накосячил» с размерами. В итоге они мучились, установили дверь с зазором 4 мм до потолка и 8 мм от пола. В итоге мне теперь нужно переносить встраиваемые в потолок светильники в нескольких местах, где они были по проекту, т.к. толщина «рамки» встроенного светильника 3 мм. Зазора в 4 мм не достаточно, чтобы дверь открылась не задев светильник, дверь шаркает по светильнику.
3. И последнее – я заказывал крашенные двери. И оплатил покраску. Привезли не крашенные, а под покраску. Менеджер опят отправляла мою жалобу по службам и в итоге пропал, просто не берет мобильный, на котором всегда общалась со мной когда я делал заказ и оплачивал ))))
Вот такой опыт.
Если Вы требовательный клиент с деньгами – найдите компанию посолиднее ))
8
Г
гуля а.
Level 4 Local Expert
April 18, 2022
Нашла двери белого цвета со стеклом и без лишнего дизайна и сразу заказала, получила быстро, никаких ошибок с составлением заказа не было. Мой консультант - менеджер. Очень приятный молодой человек.