Отличный автосалон, отличный сервис ,приветливый и очень грамотный персонал. Обслуживал ,и по настоящее время обслуживаю несколько автобобилей, никаких проблем и нареканий только положительные отзывы.
Постоянно обращаюсь к услугам данной организации, где неизменно высокое качество обслуживания, внимательный и квалифицированный персонал, а также созданы все условия для клиентов, в части зоны отдыха/ожидания и т.д. Спасибо большое за ваш труд и качество выполнения работ!
В дорге была выявлена незначительная неисправность, авто Ягуар, в ближайших сервисах отказались смотреть, здесь позвонил записали на ближайшее время, запчасти были в наличии(шланг,фильтр). Устранили, всё культурно, оперативно, цена качество на высоком уровне. Очень благодарен. Просторный, приятная обстановкаи администраторы. Рекомендую.
Отличный салон!грамотные люди работают!
Особую благодарность выражаю Андрею Ивановичу(начальнику кузовного цеха)
За человеческое отношение и высокий профессионализм проявленный в решении непростой задачи!
Огромное спасибо!
Покупал автомобиль всё отлично персонал очень грамотный и приветливый, особо хотелось отметить менеджера по продажам Алексея , так держать и огромное спасибо !
Очень плохое место для обслуживания вашего авто. Будете обманутыми (разочарованы) на каждом этапе выполнения работ. Компетентны только в замене масла и фильтров, все что требует большей компетенции неинтересно и невыполнимо.
Отзыв об СТО.Нормальные, лишнего не впаривают, как некоторые. Обращаюсь втрой раз. Нет бонусной системы, или не предложили, но это не минус, а просто для информации.
6 мая 2023 года был доставлен на эвакуаторе автомобиль рейндж Ровер эвоке 2012 2.0 бензин к официальному дилеру Автоград плюс , что на левом берегу с проблемой течь антифриза, приемщик Дмитрий (к нему вопросов нет) машина уехала в сервис все замечательно все документы на фото , 13.05.2023 забрал машину раньше не мог был вдали от Воронежа а теперь суть претензии проехав порядка 10 км в режиме парковки и кондиционера на меня начал дуть горячий воздух температура двигателя пошла в красную зону я в панике 😱 мужики поймите 2.0 экобуст перегрев вся положил даигатель , тушу машину судорожно звоню в Автоград ответа умнее чем промыть радиатор и у нас все расписано не получил решил за гуглить в инете сервис в Воронеже по ремонту бритов, нашел British на московском проспекте связался с Сергеем (реальный мужик, Серега тебе твоему сыну и Лехе респект) заехал к ним. Народ теперь барабанная дробь угадайте в чем причина ..... Ответ официалы не спустили воздушную пробку образовавшуюся после установки патрубка и добавки антифриза , нет слов 5 минутная работа техника чуть не стоила мне перегрева двигателя я просто в шоке 🤯 (ели сдерживаюсь чтоб не перейти на старорусский ))) плюс не затянули патрубок турбины . А теперь главный посыл аууууу офицальный дилер вы берете бабки в разы дороже блин и даже не проверяете работу исполнителей ..... А если бы за рулем была жена моя вы думаете она бы увидела датчик температуры ))))) сомневаюсь ..... Уважаемые водители лендроверов ягуаров , обходите стороной этот сервис им повезло реально нет времени претензию через суд писать другие дела есть .
Машину покупала в другом месте. В Воронеже обращалась в сервис за диагностикой и в последствии ремонтом. Нареканий нет вообще. Сервис идеальный во всех смыслах. Особенно хочу отметить, что сотрудники способны гибко мыслить, принимать решения и сохранять человеческое отношение к клиенту даже за рамками скриптов компании. Отдельное спасибо и респект Гребенникову Дмитрию.
Качество на должном уровне, специалисты - настоящие профи, персонал вежлив и предупредителен. Руководитель Владислав грамотный специалист и руководитель, неравнодушный, порядочный человек.
Хочу выразить благодарность коллективу JLR Автоград Плюс и лично Дмитрию Тарасову!
Сломался на трассе недалеко от Воронежа, в ДЦ Автоград Плюс оперативно приняли автомобиль на диагностику и починили, всё заняло не более 1,5 часов!
Рекомендую.
Красиво. Пожалуй это все. Поменять летнюю резину на зимнюю стоит 100 баксов (6000руб). Хорошо. а сколько времени займет эта процедура за эти деньги? 2,5 (два с половиной) часа!!! И это так всегда. У них норматив. Так что, если у вас куча времени и денег - заезжайте. А лучше сделайте эту процедуру за полчаса в проверенном шиномонтаже у дома.
Хороший автосалон, делают свою работу качественно и аккуратно, отношение к клиентам вежливое, сдал авто на ремонт, ждать ненадо, если долго заранее наберут.
Очень просторный, светлый с высокими потолками автосалон. Финансовый консультант и администраторы очень вежливые и приветливые. С менеджерами не общалась, не знаю. Авто конечно на "высоте" .
Персонал немного расслаблен, есть с чем сравнить, Ленд Ровер в МинВодах очень крутое обслуживание, Воронеж конечно хромает, ни кофе ни беседы с клиентом в общем персонал не заинтересован в клиенте… Но машинка обслужена и на том спасибо…
Проще застрелится чем дозвонится.А когда наконец дозвонитесь,то просто замена масла и фильтров займет 4 часа.Это просто ужас
1
4
Show business's response
Андрей Чембарцев
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Это целый набор автодилерств и отличный пакет услуг от начала и до конца - то что касается автотранспорта. От 4-х колесного и менее. Продажа и сервис, всё на уровне мировых столиц без преувеличения. Стандарты обслуживания на самом высоком уровне. Внешний вид и дизайн всё соответствует. Очень удачно расположен в непосредственной близости к Воронежской окружной и Московской трассе.
Один из лучших дилерских салонов в Воронеже. Внимание к клиенту и его пожеланиям, гибкий подход и реальные сроки на работы. Замок багажной двери заменили по гарантии за 2часа. Был приятно удивлен. Обслуживаю Фрилендер2 здесь уже 7лет, в целом все устраивает.
Обратились за срочным ремонтом. Сломалась машина по дороге из Москвы в Крым (рендж ровер вог). Отказали даже в срочной диагностике. По срокам ничего конкретного сказано не было. Сказали все расписано на неделю. Мастера из другого сервиса (джил сервис) провели диагностику и устранили проблему за 30 минут. Если бы я был жителем Воронежа никогда бы не пользовался этим чудо -сервисом. Категорически не рекомендую!
При посещении салона, на входе никто не встречает и не спрашивает цель визита,чтобы направить к нужному специалисту, хотя какие-то два менеджера напротив входа сидят постоянно . По регламенту, согласно официально полученной потом бумаге , ремонт длился около 2.5 часа , в реалии отдали машину через 6 часов, причём даже не отремонтированную так как нет запчастей. Сказали, что мы можем оставить машину доприхода запчастей через неделю, но при этом подменой машины в наличии не было.