Постоянно обращаюсь к услугам данной организации, где неизменно высокое качество обслуживания, внимательный и квалифицированный персонал, а также созданы все условия для клиентов, в части зоны отдыха/ожидания и т.д. Спасибо большое за ваш труд и качество выполнения работ!
В дорге была выявлена незначительная неисправность, авто Ягуар, в ближайших сервисах отказались смотреть, здесь позвонил записали на ближайшее время, запчасти были в наличии(шланг,фильтр). Устранили, всё культурно, оперативно, цена качество на высоком уровне. Очень благодарен. Просторный, приятная обстановкаи администраторы. Рекомендую.
Очень плохое место для обслуживания вашего авто. Будете обманутыми (разочарованы) на каждом этапе выполнения работ. Компетентны только в замене масла и фильтров, все что требует большей компетенции неинтересно и невыполнимо.
Отличный салон!грамотные люди работают!
Особую благодарность выражаю Андрею Ивановичу(начальнику кузовного цеха)
За человеческое отношение и высокий профессионализм проявленный в решении непростой задачи!
Огромное спасибо!
Отзыв об СТО.Нормальные, лишнего не впаривают, как некоторые. Обращаюсь втрой раз. Нет бонусной системы, или не предложили, но это не минус, а просто для информации.
Покупал автомобиль всё отлично персонал очень грамотный и приветливый, особо хотелось отметить менеджера по продажам Алексея , так держать и огромное спасибо !
6 мая 2023 года был доставлен на эвакуаторе автомобиль рейндж Ровер эвоке 2012 2.0 бензин к официальному дилеру Автоград плюс , что на левом берегу с проблемой течь антифриза, приемщик Дмитрий (к нему вопросов нет) машина уехала в сервис все замечательно все документы на фото , 13.05.2023 забрал машину раньше не мог был вдали от Воронежа а теперь суть претензии проехав порядка 10 км в режиме парковки и кондиционера на меня начал дуть горячий воздух температура двигателя пошла в красную зону я в панике 😱 мужики поймите 2.0 экобуст перегрев вся положил даигатель , тушу машину судорожно звоню в Автоград ответа умнее чем промыть радиатор и у нас все расписано не получил решил за гуглить в инете сервис в Воронеже по ремонту бритов, нашел British на московском проспекте связался с Сергеем (реальный мужик, Серега тебе твоему сыну и Лехе респект) заехал к ним. Народ теперь барабанная дробь угадайте в чем причина ..... Ответ официалы не спустили воздушную пробку образовавшуюся после установки патрубка и добавки антифриза , нет слов 5 минутная работа техника чуть не стоила мне перегрева двигателя я просто в шоке 🤯 (ели сдерживаюсь чтоб не перейти на старорусский ))) плюс не затянули патрубок турбины . А теперь главный посыл аууууу офицальный дилер вы берете бабки в разы дороже блин и даже не проверяете работу исполнителей ..... А если бы за рулем была жена моя вы думаете она бы увидела датчик температуры ))))) сомневаюсь ..... Уважаемые водители лендроверов ягуаров , обходите стороной этот сервис им повезло реально нет времени претензию через суд писать другие дела есть .
Машину покупала в другом месте. В Воронеже обращалась в сервис за диагностикой и в последствии ремонтом. Нареканий нет вообще. Сервис идеальный во всех смыслах. Особенно хочу отметить, что сотрудники способны гибко мыслить, принимать решения и сохранять человеческое отношение к клиенту даже за рамками скриптов компании. Отдельное спасибо и респект Гребенникову Дмитрию.
Качество на должном уровне, специалисты - настоящие профи, персонал вежлив и предупредителен. Руководитель Владислав грамотный специалист и руководитель, неравнодушный, порядочный человек.
Хочу выразить благодарность коллективу JLR Автоград Плюс и лично Дмитрию Тарасову!
Сломался на трассе недалеко от Воронежа, в ДЦ Автоград Плюс оперативно приняли автомобиль на диагностику и починили, всё заняло не более 1,5 часов!
Рекомендую.
Красиво. Пожалуй это все. Поменять летнюю резину на зимнюю стоит 100 баксов (6000руб). Хорошо. а сколько времени займет эта процедура за эти деньги? 2,5 (два с половиной) часа!!! И это так всегда. У них норматив. Так что, если у вас куча времени и денег - заезжайте. А лучше сделайте эту процедуру за полчаса в проверенном шиномонтаже у дома.
Хороший автосалон, делают свою работу качественно и аккуратно, отношение к клиентам вежливое, сдал авто на ремонт, ждать ненадо, если долго заранее наберут.
Очень просторный, светлый с высокими потолками автосалон. Финансовый консультант и администраторы очень вежливые и приветливые. С менеджерами не общалась, не знаю. Авто конечно на "высоте" .
Всегда заезжаем на ТО по дороге на юг. Нравится соотношение цена-качество. Мастер-приёмщик Кирилл , хотим отметить его работу.
3
2
Show business's response
Андрей Чембарцев
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Это целый набор автодилерств и отличный пакет услуг от начала и до конца - то что касается автотранспорта. От 4-х колесного и менее. Продажа и сервис, всё на уровне мировых столиц без преувеличения. Стандарты обслуживания на самом высоком уровне. Внешний вид и дизайн всё соответствует. Очень удачно расположен в непосредственной близости к Воронежской окружной и Московской трассе.
Персонал немного расслаблен, есть с чем сравнить, Ленд Ровер в МинВодах очень крутое обслуживание, Воронеж конечно хромает, ни кофе ни беседы с клиентом в общем персонал не заинтересован в клиенте… Но машинка обслужена и на том спасибо…
Один из лучших дилерских салонов в Воронеже. Внимание к клиенту и его пожеланиям, гибкий подход и реальные сроки на работы. Замок багажной двери заменили по гарантии за 2часа. Был приятно удивлен. Обслуживаю Фрилендер2 здесь уже 7лет, в целом все устраивает.
Обратились за срочным ремонтом. Сломалась машина по дороге из Москвы в Крым (рендж ровер вог). Отказали даже в срочной диагностике. По срокам ничего конкретного сказано не было. Сказали все расписано на неделю. Мастера из другого сервиса (джил сервис) провели диагностику и устранили проблему за 30 минут. Если бы я был жителем Воронежа никогда бы не пользовался этим чудо -сервисом. Категорически не рекомендую!
При посещении салона, на входе никто не встречает и не спрашивает цель визита,чтобы направить к нужному специалисту, хотя какие-то два менеджера напротив входа сидят постоянно . По регламенту, согласно официально полученной потом бумаге , ремонт длился около 2.5 часа , в реалии отдали машину через 6 часов, причём даже не отремонтированную так как нет запчастей. Сказали, что мы можем оставить машину доприхода запчастей через неделю, но при этом подменой машины в наличии не было.