Да, да, да, знаю, все ставят очень высокую оценку этому ресторану за вкус, размеры порций, расположение у метро, итд. На меня никакого особого впечатления не произвело, хотя пробовали множество разных блюд. И ценник не совсем демократичный, учитывая вкусовые качества блюд..
Ничего особенного, от японской кухни ничего нет. Роллы немного лучше чем в Якитории и тануки, брала еще суп кокосовый карри, много мелких креветок и мелко нарезанная рыба с луком, ну пойдёт…
Один из старичков - ходим сюда уже лет 12. Хорошие суши, очень крупные (иногда даже чересчур) роллы. Из неудобств отмечу только нежелание сделать удобную доставку - в час пик ожидание 2-2.5 часа, плюс нет интеграции с агрегаторами и нет своего приложения - каждый раз приходится заказывать по телефону - долго и неудобно
Хожу сюда периодически. Готовят все очень вкусно.
Но вот работа с гостями ужасная.
Подход сотрудников таков , что при жалобе лучше постараться слиться и проблему не решить , вдруг прокатит.
Сегодня сделали заказ с подругой одновременно. Мне принесли все во время , а вот подруге несли удон 50 мин !!! Когда начале спрашивать как так, ни официант , ни менеджер не извинились. Ответ был , что заказов много. При этом стол из 8 гостей , который сделал заказ позже , обслуживали во время , без задержек.
Попросили убрать из счета данное блюдо нам ответили , ну вы же его съеди .
А как иначе ? Ты идешь голодный после работы в ресторан , хочешь поесть , не будешь есть блюдо, которое присли с огромной задержкой, когда ты голоден и устал.??
Этот удон в себестоимости руб 150, не думаю, что это огромный урон доя ресторана. Можно было убрать его из счета
У вас вкусно, но с гостями работать не умеете.
Отвратительно! Цены не соответствуют качеству еды. Официанты нерасторопны. Из-за бара где работают сушисты, периодически слышны маты, а мы были с двумя маленькими детьми.
В общем, кухня плохая.
Обслуживание-ужас.
Не советую и не придём!
Хороший ресторан.
Цены выше среднего, но и качество на уровне. Все свежее и вкусное!
8/10
P.s.
Такэ, уберите пожалуйста салат 🥬 из роллов. Он вообще там ни к месту! Какой то колхоз.
Блюдо испортили, горячие роллы с тунцом и вообще впечатление и мнение о ресторане.
Не умеете, не беритесь!
Либо найдите хороших поваров, либо не экономьте на состовляющих. Заказывали на вынос 06.09.21.
Тунец ужас. Порции усохли.
Для любителей японской кухни очень хорошее место. Цены средние, качество роллов вполне приемлемое. Очень хороший супчик. Тяжело с парковкой, но можно заехать на закрытый двор.
3
Show business's response
Мира Коледина
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Креветки они подают волшебные - сочные внутри, но хрустящие снаружи.
Горячие роллы, сашими из лосося, курица под соусом терияки и удон без чеснока и имбиря очень вкуся! И, вообще, отличное место, чтобы детям заказать обед и не готовить
Раньше было любимое место. А теперь резиновые суши стали.
2
1
Show business's response
Роман Невиницын
Level 5 Local Expert
January 9, 2021
Классные роллы и супы, те, что мы ели. Роллы, в сравнении с роллами Якитории по доставке, - просто огонь: много начинки и даже водоросли, в которые завернуты роллы, ощутимо вкусные. Если роллы из Якитории, чтобы было вкусно мне нужно макнуть в соевый соус, то здесь они без соуса огонь.
3
Show business's response
Marina
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Всегда отличная кухня и не всегда доброжелательный сервис
У меня с этим местом долгая и теплая история. Но, к сожалению, впервые за 6 лет я столкнулась с неприятной ситуацией.
Позвонила и сделала заказ на самовывоз на ближайшее время. Администратор Анна поинтересовалась через сколько я подъеду. Я ответила 15-20 минут. На что меня предупредили, что сейчас время ожидания немного увеличено по причине "полной посадки в ресторане".
Приехав через 15 минут, обозначив себя, села за столик и прождала 40 минут с момента моего звонка в ресторан. Поинтересовалась у администратора готов ли мой заказ. Девушка остановилась, посмотрела на меня удивленным взглядом и сказала что ждать еще 40-60 минут.
Шок. Я поинтересовалась почему Администратор не предупреждает клиентов о ТАКОЙ задержке. Мне было сказано "Если бы вы спросили-я бы вам ответила. Но вы не спросили."
Я написала отзыв в книгу жалоб. В ресторане было 13 свободных столов. Никакого "полного зала". При мне клиенты тоже разговаривали и жаловались администратору и были аккуратно с улыбкой посланы.
Очень надеюсь, что впредь подобных ситуаций не будет. Потому что в ресторане прекрасная кухня, но Администратор является лицом заведения и похоже вовсе не слышала, что такое клиентоориентированность и сфера услуг.
На мой вкус, лучшая Калифорния в городе) Верна этому ресторану больше десяти лет, ещё когда это была стекляшка на Кутузовском. Салат с авокадо, угорь на сладком рисе, фрукты в темпуре - обожаю! Конечно, 10 лет назад порции были больше и цены ниже, но они молодцы и держат качество.