JapanTransit
187 reviews
October 3
Заказывал автомобиль из Кореи в июне 2024, оперативно подобрали, предложили много вариантов и даже альтернативных. Автомобиль приехал быстро, со стороны компании сделано все четко, в том числе пошаговые инструкции, что делать заказчику и какие документы необходимо оформить. По оплате тоже предложили несколько вариантов. На СВХ автомобиль получил небольшое повреждение (царапина), компания Япония Транзит возместила ущерб полностью, что очень приятно
Из того что вы улучшить:
При осмотре больше внимания обращать на диски и резину, все это расходный материал можно сказать, но замена стоит существенно, в моем случае диски точно под покраску, резина, которая «еще походит», как сказал обзорщик, дойдет только до свалки уже, плюс не забывайте про ТО, который необходимо пройти для авто старше 3 лет
Ну и самое главное, на обзоре авто обнаружили локальное окрашивание задней двери, так же было сказано, что все сделано хорошо, снятия двери не было, в итоге при осмотре авто на подъемнике уже в Екатеринбурге стало понятно, что покрасили может и хорошо, но дверь стоит криво, видно как изменились зазоры, хотя сверху это и не бросается в глаза, тем более не видно на видео
3
August 21
Из плюсов: все достаточно прозрачно. Все, с кем контактировал отвечали оперативно (в т.ч. и в нерабочее время ), четко, тон общения всегда доброжелательный.
Что МОЖНО улучшить:
1. сроки перевода денег по СВИФТу в Китай - это беда. понятно, что напрямую она от ребят не зависит, я лишь указываю точку возможного роста.
2. Проактивность в общении - клиент, заплатив деньги и не видя глазами процесса бывает несколько нервничает (со мной так было), хотя объективных обоснований для этого нет - ребята на связи отвечают на вопросы оперативно, никогда не динамят. Если бы было несколько дополнительных информирований по процессу, инициированных не клиентом, а самими ребятами, чисто психологически это бы успокаивало. Понятно, что все это время и не всегда так возможно. Я лишь указываю точки ВОЗМОЖНОГО роста, как можно было бы улучшить и без того отличный юзер-экспириенс.
Из минусов: а минусов нет, по крайней мере мне их не видно было.
По итогу: все в рамках обещанного, никаких разводов или "мы имели ввиду не это", все проговорено четко и договоренности соблюдены. Огромное человеческое СПАСИБО за сотрудничество менеджеру Алексею, очаровательным логистам Софье и Алине, экспедитору Сергею! Контактировали со мной они. В процессе, очевидно, принимали участие и другие люди, я им тоже благодарен :)
7
July 4
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу, за отзывчивость, за клиентоориентированность, ребята Вы супер!
Приобрели шикарный автомобиль, если честно не ожидали такого результата! Просто ВАУ эффект😁😍🔥
Обратились в компанию, сообщили о пожеланиях назвали бюджет, ребята сказали что все реально, даже будет просто. Заключили договор, пришлось подождать 3 дня(в Японии были праздники). Накануне менеджер прислал аукционный лист, расшифровку, полное описание, доп.фото(это был первый лот на подборке). Мы решили на него поставить(если честно не было уверенности что авто сыграет, уж очень хорошо выглядел, и подходил по всем критериям). И вот настал день торгов, ребята позвонили, сказали что через буквально 10 минут начнётся аукцион. Позже через 2 минуты нам сообщают что авто достаётся нам. Я офигел. После того как я сделал расшифровку Vin, я офигел еще раз! Авто в шикарном тех.состоянии, жирная комплектация, маленький пробег, целый кузов!
Произвели оплату и стали ждать транспортировку и таможню, все прошло хорошо, никаких проблем не возникло. Менеджеры всегда были на связи, всегда отвечали, объясняли, помогли с транспортировкой.
Когда получил авто у меня просто отвалилась челюсть, уже 3 день не могу поднять! На фотках он выглядел куда меньше и обычно, но в жизни это просто пушкагонка! Авто привлекает взгляды, в пробках люди сворачивают шею чтобы получше рассмотреть.
Друзья, спасибо Вам еще раз! Обращусь еще раз к Вам и приведу друзей!
4
September 5
Благодарю вашу команду за помощь в покупке нашей машины. Николая за терпение наших мук выбора. Софию за четкие инструкции, оперативное решение вопросов. Сергея за организацию транспорта. Взаимодействие с транспортной компанией тоже было комфортным, все понятно, четко. Вам роста прибыли, благодарных клиентов, креативности!
Теперь подробности)
Заключили договор 04.03 (до этого на все мои вопросы по договору получила четкие ответы), внесли гарантийный взнос начали поиск. Искали долго, т.к. что хотели не могли найти в нормальном состоянии. В итоге уже стали смотреть все, что было похоже на наши изначальные варианты и как-то почти сразу пришел нужный вариант.
Понравившиеся варианты направляют на осмотр, присылают полный видео отчет.
18.04 мы дали добро на покупку автомобиля.
22.04 Оплатили инвойс
03.05 Автомобиль прибыл на стоянку в Корее для отправки во Владивосток. 10.05 Судно вышло из Кореи
15.05 Получаем сообщение, что авто на таможне, оплачиваем сборы и пошлину. Менеджер прислал ссылку как зарегистрироваться в системе ЭПТС (вообще она умница, все четко объясняла, что, как и где сделать)
20.05 Автомобиль выпустили с СВХ и направили в лабораторию
22.05 Подписали договор с ТК, получили инструкции по информированию во время пути, приемке авто в СПб, прислали очень подробный отчет о приемке авто в ТК. 28.05 автомобиль вышел из Владивостока, 25.06 прибыл в СПб. Все время пока авто был в пути, два раза в неделю приходили смс с пунктом следования.
В общем работа достаточно слаженная, понятная, менеджеры все объясняют, отвечают, в случае возникновения вопросов решают. По затратам получилось почти как и обещали в начале (колебания курса были)
2
September 10
Добрый день. В команде благодарных клиентов «Япония Транзит» + один. Хочу выразить огромную благодарность компании, в частности Юлия, Сергей, Владислав. Если кратко: ПРОФИ. Все быстро, информативно, без лабуды, всегда на связи, любой вопрос, всегда ответ. Честно, переведя дух после получения авто первое время все таки оставался один вопрос: Не ужели получилось? . И осознание пришло, поэтому пишу после 10 дней как получил. Лукавлю. Конечно же нет. Доля сомнений всегда присутствует. Осмотр, ТО, маляры. Везде зеленый свет. Что хотел, то и получил. Знакомые и друзья: откуда, кто, что за компания? Ответ один. Спасибо за работу, ребята. Процветания, успехов, всех благ Вам. Эту классную тачку привезла мне компания «ЯПОНИЯ ТРАНЗИТ».
1
November 17
Купили автомобиль из Кореи с помощью Япония транзит, эту компанию рекомендовали знакомые. Машина просто пушка! Менеджер Александр Белогуб помог выбрать модель по нашим пожеланиям и предложил варианты с аукциона, соответствующие нашим запросам, объяснил все нюансы нам (мы в машинах не разбираемся от слова совсем)
Далее отлично сработала логист Анастасия, спасибо вам, машина приехала даже слишком быстро. На каждом этапе фото- и видеоотчет, всегда на связи. Один момент расстроил: нам сообщили про необходимые документы только спустя несколько дней после оплаты авто. Пока разобрались с документами, пока отправили их в другой конец России, прошло много времени, а авто стоял на СВХ всё это время. Получился перестой на очень приличную сумму. Мой совет покупателям: заранее интересуйтесь, что нужно готовить заранее, чтобы потом не переплачивать за стоянку. Надеюсь, впредь менеджеры будут предупреждать покупателей на стадии подписания договора (нам сообщили про документы только когда машина уже приехала во Владивосток). Но помощь вашей компании в приобретении автомобиля очень ценим, спасибо большое! В подарок отправили нам рамки для госномера, их и установили)
1
December 22
Покупали авто из Японии с помощью компании Япония Транзит. Большое спасибо за помощь на всех этапах покупки! Владиславу спасибо за помощь в выборе авто с аукциона, за проверку всей информации! Огромные спасибо Сергею , который занимался автомобилем во Владивостоке, помог купить диски и масло, договорился с установщиком камеры обгона и проконтролировал процесс. Даже сейчас , когда мы уже получили авто, предлагает свою помощь, если вдруг появятся вопросы. Единственный не самый приятный этап был доставка авто в наш город на автовозе. Перевозчика посоветовали также в Японии Транзит. Менеджер перевозчика (Георгий) 3 недели говорил, что увезут машину на этой неделе, в итоге она 4 недели не сдвигалась с места (зачем было обещать?) , на сообщения отвечает очень медленно, иногда на следующий день после напоминания. Непосредственно доставка была быстрая, спасибо водителю автовоза . Машина во время доставки не пострадала, от камней царапин не заметили, везли ее на втором этаже. Большое пожелание к перевозчику - уведомлять за сутки о прибытии автовоза (понятно, что пробки, но все-таки не за полдня).
1
July 28
Будучи требовательным клиентом в некоторых вопросах выражаю большую благодарность компании за автомобиль, четвёрку ставлю т.к. нет пятёрки с минусом, а я хочу быть максимально объективным, т.к. недоработки всё же были, пусть и лично для меня непринципиальные.
Начну с того, что это пятая компания, с которой я начинал работать и в итоге на которой и остановился. И не подумайте что я какой-то невменяемый, просто на рынке бардак и переизбыток спроса, поэтому многие показали свои истинные лица. Перечислю с чем столкнулся. К одной компании пришел с ютуба, который был очень раскручен. Потом решил глянуть отзывы где-то в других местах, а их просто нет, точнее компания была удалена с карт, чтобы не было возможности их оставлять :) У другой прошу договор, в нём чёрным по белому написано, что за машину ответственности в процессе доставки не несут и особенно "если на судне произойдёт пожар", который был как раз пол года назад. Спрашиваю, а кто же несёт, уверяют что они честно честно всё вернут, вот только в документах писать это не хотят. С другими уточняю как будет вестись деловая переписка (именно сами счета и договоры) - ответ, в ватсапе. Говорю, что он принадлежит запрещённой в России организации, там можно удалять сообщения и вообще оплачивать несколько миллионов на основании бумажки из ватсапа это глупо, как на счёт электронной почты (вписанной в договор с обоих сторон), которая и на территории своей страны находится, и письмо оттуда не удалить отправителем, да и практика с ней работы уже всем привычная. Говорят нет, под вас мы процессы менять не будем, всех всё устраивает и так, не нравится, свободны. Ещё могу выделить одну большую проблему в клиентской работе за пределами больших городов (ну и в частности повсеместно на востоке нашей необъятной), и да простят меня работяги - провинциальная манера общения, когда ничё никому не должен. Слова клещами приходится тянуть, культура оставляет желать лучшего (понятно что явно материться им начальник запретил, но душа в каждой фразе и манере ответа так и просит :) ), клиентоориентированность заканчивается на этапе оплаты аванса.
В общем с данной компанией устроило всё. И прозрачность договора (даже сроки какие-то были описаны, но я их читал по диагонали т.к. был уверен что гарантировать их никто не может, разве что на различных этапах), и срок существования (не вчерашняя), и отзывы (были не только накрученные пятёрки, но и реальные четвёрки с развёрнутыми отзывами), и на ютубе посмотрел на людей и даже поискал судебные дела (от клиентов не было) :)
Что могу сказать уже конкретно по опыту взаимодействия с Япония Транзит - очень круто отлаженные процессы. Для меня понятие бизнесса это как раз подобный подход, а не там, где с каждым пока лично босс вопрос не решит, телега с места не сдвинется. На каждом этапе покупки взаимодействие с сотрудником, отвечающим за данный этап и знающий в нём всё нюансы.
Но тут же кроится и первый подводный камень - вас постоянно перебрасывают на новых людей, для которых вы рутина и очередной заказ. И здесь сильно включается человеческий фактор. Кто-то готов с тобой даже созвониться и всё подробно объяснить (за что отдельное спасибо этим людям, но в отзыве на них не буду акцентировать внимание, т.к., как уже писал, хотел бы чтобы донести пожелания по улучшениям), а кто-то наоборот монотонно говорит "моя задача покупать вам авто под ваши требования, почему у него сегодня цена подскочиа я не знаю, как завтра подскочит не знаю, порекомендовать ничего не могу", хотя пять секунд в гугле сразу сказали мне, что началось подорожание авто (в начале года), но вот хотелось бы подробностей, так сказать, изнутри. Я не хочу сказать, что сотрудник не выполняет свои обязанности - что от него требуется, он всё делает чётко, а вот шаг влево, шаг вправо и уже начинаются какие-то трудности. Очень хотелось бы чтобы на протяжении всей сделки тебя дополнительно вел один менеджер, который и твои проблемы бы знал, и на других сотрудников мог как-то влиять. Я шел сюда с конкретными требованиями к конкретному авто, также у меня был запас по деньгам, поэтому мне проще было идти по конвейеру (даже лучше). Но вот человеку с последними деньгами, сомневающемуся в чём-то и чего-то незнающему, я думаю в моём опыте было бы некомфортно.
Но что касается своих прямых обязанностей, то сотрудники делали всё на отлично, быстро и по делу. И даже учитывая ситуацию, которая у меня случилась. При постановке авто на учет выяснилось, что у него неправильно был указан номер двигателя в эптс - ситуация с одной стороны для меня была страшная, с другой там реально цифра очень невнятная была, да и учитывая сколько машин во Владике каждый день проходит, такое с кем то должно случаться. И на мой взгляд, главное тут не в отсутствии проблем (человеческий фактор будет всегда в той или иной степени), главное как отлажены процессы по решению проблемы. И тут всё опять же было отлично - всё что нужно было сделано и мне выдали новый эптс (старый был аннулирован) буквально за один рабочий день, я даже не всем успел рассказать о случившемся :)
А, ещё, по доставке. Я придерживался подхода что лучше не дёргать людей и дать им работать спокойно, поэтому что-то сказать за супер быструю доставку не могу. Начали искать конце января, выиграли лот в марте, приехала уже ко мне в город мае (полтора месяца). До моего города шла на поезде, здесь тоже всё было отработано, чётко и понятно, вопросов нет.
Про цены. Мне сложно сказать. Я изначально закладывал + 20% от того, что говорил мне менеджер. И я попал как раз на подорожание авто в начале года и 20 процентов все как раз и ушли. Причем, как уже упомянал, особо мне никто ничего не объяснял. Самое смешное, что я ставил большие ставки на не самые лучшие машины и проигрывал, а когда уже отчаялся, то выиграл за меньшую стоимость гораздо более хороший лот. Сотрудник предположил, что скаканул курс. Но вот опять же, такие вещи надо в подробностях клиенту не лениться рассказывать, т.к. я уже не ожидал в свой бюджет купить авто под свои требования и был готов всё бросить. Ещё я например бы с удовольствием послушал подробнее специфику тех или иных аукционов, о чём сотрудник упоминал в контексте разнящихся оценок примерно похожих лотов (а там ведь есть специфика оплаты за перегон с дальних, коррозии с тех, что в прибрежных регионах, даже про радиацию что-то в интернете написано за конкретные аукционы, но я уже во всё это сам вникать не стал, чтобы голову не забивать). По поводу дороже ли у конкурентов - по итогу сказать не могу, но при плюсах перечисленных ранее, я всем доволен. Все расходы ты оплачиваешь по счетам, всё описано (за исключением каких-то отдельных допов по моем личному желанию, либо совсем мелочи в виде заправки авто перед отправкой).
Ещё про цены: покупка авто у японцев при диалоге с сотрудником компании обсуждается в рублях и ставку ты ставишь в рублях. Платить же японцам нужно, как это ни удивительно, в йенах. И вот я на следующий день после покупки начинаю гуглить курс и понимаю, что там тыс. на сто выходит разница! Лишь потом на дурака набрав в банк, спросив "а нет ли для свифт перевода у вас внутреннего какого-то курса", на что мне ответили что да, есть и он адекватный, я пришел в себя :) И тут сразу два момента - хоть человеку и удобнее ставить ставку в рублях, но есть реальный шанс, что на следующий день курс скаканёт и от вашей ставки ничего не останется. Вдобавок надо всегда не забывать переспрашивать, по какому курсу будете ставить мои рубли, т.к. курс по Владивостоке сильно отличается от, например, Москвы. На мой взгляд такой подход со ставками в рублях добавляет только больше неудобств, но возможно нужно просто подкорректировать. Второе это опять же отсутствие объяснений подобных тонкостей со стороны кого-то из компании. PS: а в додговоре явно прописано, что ты обязан заплатить японцам после выигрыша лота, или будешь должен столько же ещё и русским :) Ну страшно конечно чиать такое, но я закрыл на это глаза, т.к. насколько помню, это единственное такое место неприятное для меня было.
Можно выделить общий нюанс при работе со всеми подобными компаниями - разница в часовых поясах. У меня в день выходило лишь пару часов в рабочее время на общение. Заявленный офис в Москве по сути ни на что не влияет и ни за что не отвечает :( По крайней мере на момент моего взаимодействия.
Как итог под мой характер бюрократа в рабочих делах, мне сотрудничество очень подравилось. Нормальный относительно прозрачный и подробный договор не из каменного века, хорошая деловая переписка, опытные сотрудники, знающие все процессы своего дела. Минусы так подробно описал, т.к. мне нравится какие приоритеты выбрала для себя кампания и я искренне хочу, чтобы она и дальше развивалась в этом направлении и закрывала недочеты. Машина со мной уже два месяца, нареканий вообще никаких, жаль только что аукционы не указывают, что резина ушатанная и на ней нельзя в здравом уме ездить :) Купил бы заранее.
13
September 28
Хочу от всей души поблагодарить команду Япония Транзит, с очень качественной и душевной работой🔥 Эти ребята знают своё дело, все по факту. Большая благодарность Владиславу, Юлии и Сергею, за то что помогли подобрать автомобиль и доставить его без каких-либо проблем🤝 Впервые заказываю авто из за границы, и хочу сказать что этот опыт был очень приятным и положительным поэтому кто ещё думает, не думайте, а заказывайте скорее себе нового верного друга❤
December 20
Всем привет! Пишет счастливый обладатель SUBARU LEVORG из г. Кемерово! Обратился в компанию "Япония Транзит" 04.10.24г. В Кемерово автомобиль приехал 04.12.24г. Компания просто супер! Ребята все вежливые, всё подскажут и расскажут, работают очень слаженно! Я влюбился в эту компанию! Следующий автомобиль буду заказывать только у них! Спасибо ребята вам огромное!!!
August 27
Большое спасибо всей команде Японии Транзит за покупку автомобиля из Китая. Со всеми было приятно общаться, все были постоянно на связи и не отказывали в решении вопросов. Всё что зависело от компании делалось оперативно и без заморочек. Очень понравилось, что в Китае свой филиал и ребята выкупают машины там за свои деньги, что ускоряет процесс поставки автомобиля в случаях, когда долго доходит денежный перевод до продавца в Китае. У ребят ещё теперь и экспортная лицензия в Китае, что так же ускоряет процесс, плюс деньги переводите не непонятному экспортёру, а ЯТ. Лаборатория во Владивостоке, с которой работают ребята, вообще какая-то молниеносная. Машина пришла в том виде, в котором мне ее показали в Китае. Так что Япония Транзит максимальные красавчики, буду рекомендовать всем кто захочет повторить мой опыт покупки машины из Китая.
July 20
Все понравилось, благодарю ребят из Япония Транзит. Очень вежливые, очень все подробно объясняют, отвечают на любые вопросы и не заставляют волноваться. Я заказывал впервые, было волнительно, но не бойтесь, ребятам можно доверять.
Начали торговать на аукционах 6 мая, выиграли авто 22 мая. Авто приехал во Владивосток уже через месяц, далее машина ехала в Ижевск с перегрузом через другую компанию и 18 июля я ее получил. Всем большое спасибо ещё раз!
August 17
Выражаем огроменную благодарность компании Япония Транзит! Заказали автомобиль из Японии 16.04.2024, пришёл 31.05.2024. Изначально было много требований к автомобилю, начиная от цвета и дисков, заканчивая комплектацией. Автомобиль довольно редкий на японском рынке, тем не менее удалось подобрать по всем критериям и пожеланиям, за что отдельная благодарность! На каждом этапе сопровождал отдельный специалист (по выбору, подбору, покупке, логистике, приёму и выдаче). Все специалисты отзывчивые, профессионалы своего дела, всегда находились на связи. Отдельно хотелось отметить работу личного кабинета, где можно отслеживать статус доставки (удобная штука). Также, на каждом этапе автомобиль фотографируют (погрузка, приёмка, стоянка), что очень радует в момент ожидания. Мы воспользовались услугами автовоза, так как не хотелось портить идеальный кузов даже маленькими царапинами. Привезли в целости и сохранности, за небольшую сумму. В нашем случае была необходимость провести подробный инструктаж по эксплуатации автомобиля, для его использования. Нам записали подробное видео с каждым действием, каждой кнопкой. После получения автомобиля и пару месяцев его эксплуатации эмоции не передать словами, «японцы делают вещи!». Ну а для того чтобы в этом убедиться советуем всем обращаться в данную компанию. Отдельная благодарность за телеграм канал и контент, который снимаете. Растите, развивайтесь, расширяйтесь, процветайте и продолжайте радовать нас своей работой. Ещё желаем, чтобы санкции сняли!!! Кто до сих пор сомневается доверять этой компании или нет ответ один - ДОВЕРЯТЬ!
1
July 19
Выражаю множественную благодарность Автосалону ЯпонияТраанзит🤗
Всей команде, которая работала на все сто процентов, очень рад что всё прозрачно и понятно с самого первого сотрудничества.
Кто в размышлениях, где и как купить авто, скажу сразу - этот Автосалон проверен мной лично, и несомненно он будет развиваться и работать дальше. Поставил бы ещё парочку звёздочек ⭐⭐ Успехов ВАМ ребята 👍👍👍
July 6
Заказывал в этой компании Вольво из Японии . Все очень понравилось , сервис на высоте , всегда на связи, по всем вопросам подробно отвечают , все быстро и четко. Авто пришло через полтора месяца в мой город , после покупки.
Если хотите реально хорошую машину -вам к этим ребятам .
August 21
Спасибо компании Япония Транзит. Приобрели машину Tоyota Rav4, все устроило, хочу выразить благодарность менеджерам, быстро и оперативно отвечали всегда были на связи. Особенно хочеться отметить менеджера Сергея, организовал быструю доставку до Москвы. Буду рекомендовать вашу компанию!!!
August 8
Приобрели автомобиль Фольксваген джета. Выбором автомобиля и компанией, которая занималась подбором, покупкой и отправкой остался доволен. Рекомендую. Спасибо за оперативность, все получилось отлично.
September 14
Забрал свою тачку😎 ОГРОМНОЕ СПАСИБО компании Япония Транзит за их профессиональность, открытость, общительность и клиентоориентированность. Отдельные слова благодарности хочу выразить менеджеру Евгению (помог в приобретении такой пушки-гонки🔥), логисту Алине (переживала со мной на всех этапах доставки), экспедитору Сергею (организовал молниеносную доставку до Екб, я начал переживать что придётся возвращаться из отпуска чтобы встретить) ну и конечно же Дмитрию😎 (организовал и наладил процессы). Желаю дальнейшего роста, и адекватных клиентов 🤝
1
August 26
Хочу выразить благодарность за помощь в приобретении легкового автомобиля Haval M6 из Китая. Определившись с маркой авто обратился в компанию Япония Транзит. За деятельностью компании несколько месяцев наблюдал в телеграмме и вк. При обращении в компанию мне перезвонил менеджер Роман, который подробно объяснил весь алгоритм покупки авто из Китая. Сразу предупредили, что авто могут быть с какими-то дефектами и царапинами и то, что в Китае они нанимают подборщика авто для осмотра. Его услуги тоже не бесплатные, но первый осмотр компания предоставляет бесплатно. После был заключён договор и внесена предоплата через банк на расчетный счёт компании. В течении трех дней авто был найден, осмотре и предоставлен подробный отчёт. После подтверждения покупки вышла на связь логист Софья, которая предоставила все необходимые документы для оплаты авто и терпеливо сопровождал на всех этапах покупки и до приезда авто во Владивосток. По прибытии во Владивосток экспедитор Сергей сообщил о том, что авто прошло все лаборатории и готово к выдаче. Обсудили с ним условия доставки до Челябинска и дату отправки, после чего авто было доставлено на стоянку компании перевозчика, но это другая история. На всех этапах предоставляли подробные фото отчёты и подробно объясняли дальнейшие этапы. По прошествию 2,5 месяца со дня обращения в компанию авто было уже в Челябинске.
1
March 28
Делюсь своим отзывом как я машину выбирал для семьи и дальних поездок. Нам важно много места, потому что мы часто к морю ездим всей семьей, да и не только. Сначала думал Тойоту NOAH взять, но оказывается, сейчас ее не привезти, таможня не пропустит. В итоге, посоветовали взглянуть на Хонду Степвагон 2018 года – сказали среди минивэнов сейчас это топ выбор. В Японии транзит меня консультировал менеджер Евгений, всё подробно объяснил, помог с выбором, рассказал про цены, обслуживание, запчасти. По цене вписались в бюджет, супруге тоже понравился, так что на том и порешили, будет Степвагон. Для меня неспокойным моментом была оплата, сумма немалая, людям конечно доверяешь, но нужно проверять. Спасибо Софье логисту за помощь – всё оказалось просто, пошел в банк и оплатил, все в порядке. Через полтора месяца получил свою машину, пришла такая какую ждал. Все прошло гладко, теперь ждем следующего отпуска!
4
November 28
Достоинства: Перечислять все достоинства займет много времени, читатели подумают , что отзыв куплен.
Скажу коротко, такая компания это один БОЛЬШОЙ ПЛЮС. Приятно осознавать, что кто-то делает свою работу, для тебя, на отлично.
Недостатки: Мои личные не обоснованные переживания, впервые в жизни совершал такую сделку. Без меня ничего не видя и не ощущая руками покупать машину это ещё то. Волнения напрасны.
Комментарий: Знакомство состоялось с Вадимом после первого обращения, всё четко и понятно. Далее работа в Японии с Владиславом, я поражён его терпению. С моим назойливым характером. Вариантов предлагал много. Путь с аукциона во Владивосток отслеживается. Валерия работаласо мной уже в России, любой вопрос решается очень быстро. Сергей вообще огонь парень, любую проблему решает на раз два. Подготовил к отправке, загрузили мои посылки передали в ТК. ВСЕ Молодцы!!! Спасибо большое, рекомендую всем.
1
November 5
Приветствую всех желающих приобрести автомобиль с аукционов Японии, Кореи или Китая!
Я узнал о компании Япония транзит в начале 2022 года в Иркутске от таксиста, с которым доехал до аэропорта на Приусе 2008 г в.
С его слов авто был куплен в 2021 году за 650000 рублей, чему я не мог поверить, т.к. она была в идеале. Я подписался на ЯТ на YouTube и телеграм и пока решался на сотрудничество с ними, я понцы запретили продавать в РФ гибриды, электромобили и объем двс более 1.9 литров. В конце апреля 2024 года я заключил с ними договор сначала на Сузуки Эскудо, но хорошие варианты вылазили за мой бюджет и я переключился на Субару XV. В итоге через 6 дней после подписания договора ставка сыграла и я купил Субару XV 17 г.в. Менеджер Максим отправил мне фотоотчёт и далее мою покупку вела логист Юлия. Она четко и доходчиво объясняла мне весь алгоритм моих действий на каждом этапе и меня все устроило. Автомобиль я забрал сам 13 июня и пригнал домой бе приключений 8000 км.до Удмуртской республики.Рекомендую данную компанию тем, кто ещё сомневается, я для дочери буду заказывать авто у них же- не буду искать других. Молодцы ребята, успехов вам и побольше довольных клиентов!
May 23
Хочу выразить огромную огромную благодарность этой замечательной компании ,что они мне помогли выбрать хорошую достойную машину, настолько всё так грамотно и профессионально работают, я просто в восторге, ребята вы крутые спасибо вам ещё раз, особенной благодарность хочу выразить Сергею и Софии, Желаю вам процветания вашей компании и чтобы ваши все клиенты также остались довольны как и я .
November 19
Уже второй раз покупаем автомобиль через Япония Транзит. В прошлый раз покупали Тойоту, в этот раз приобрели Мазду. С покупкой первого автомобиля вопросов не было вообще, машина была идеальная с оценкой 4.5 балла. Отъездили 2 года без проблем, без поломок. За подбор благодарим компанию Япония Транзит. На данный момент привезли автомобиль Мазда, также через Япония Транзит. Автомобиль приехал с незначительными недостатками. Руководитель Дмитрий пошёл на встречу в данном вопросе и решил проблему. Огромное спасибо ему за клиентоориентированность. В целом все этапы покупки автомобиля в компании Япония Транзит можно оценить в 5 баллов. Можете смело заказывать автомобили в данной организации, частники вам такого сервиса не дадут!
1
July 19
Заказывали в Японии Транзит Toyota Passo,очень понравилась работа менеджеров и логистов, все было четко, каждый занимается своим делом, это хороший показатель, автомобиль с момента покупки приехал во Владивосток за один месяц, быстро, все супер, рекомендую данную компанию👍
November 5
Заказывали автомобиль в конце сентября 2024 года. Сразу обговорили бюджет, подбирали именно под него, по итогу за рамки бюджета не вышли, хотя предупреждали, что такое может быть. Нам повезло, подбор машины занял около недели, выиграли аукцион 28 сентября, машину получили 2 ноября. Понравилось, что есть возможность отслеживания каждого этапа, везде расписаны примерные сроки ожидания, оперативно высылали фотографии практически по каждому этапу. Когда отдавали машину - приложили все квитанции и иные документы, подарили конфетки и рамы под номера) Машина пришла без косяков, всё в точности, как на всех фотографиях, без каких-либо подводных камней. Мы остались очень довольны обращением в данную компанию, как нам изначально обещали - так всё и вышло. Если ещё раз решим приобретать авто из Японии - обратимся так же в Японию транзит. Спасибо вам за вашу работу)
October 18
Долго думал и решил приобрести авто из Китая через данную компанию. Считаю, что менеджер сработал оперативно, логисту вообще респект, данные люди были всегда на связи до полной постановки на учет. Были нюансы по авто по прибытию, которые не оговаривались на момент покупки, но и тут все решили материально со стороны компании. Желаю процветания и много клиентов Японии транзит. Хотелось бы посоветовать более тщательнее подбирать авто, а именно смотреть на мелочи по салону и кузову, более подробно смотреть на уровни тех.жидкости в авто. Если бы брал еще авто, то через данную компанию. В общем есть доверие к компании Япония Транзит.
1
December 10
Всем привет. Я не знаю кто там и как работает, но мне совсем не понравилось. 2 месяца, с их подсказками переводить деньги в Китай!!! Финам-переводите,супер быстро... отказ из Китая( комиссию сняли). Газпромбанк-давайте этим банком...отказ Китая(комиссию сняли). БКС-давайте этим(комиссию сняли). БКСом, я сразу им советовал☝️. Итого 2 месяца, на перевод денег в Китай. Подбор авто, менеджером Владиславом-вообще отстой. Человек не соображает в марках и моделях авто. В курсе валют-да, каждый день картинки обновляет. Обещалки по нищтякам и прочим плюшкам, были забыты от слова совсем. Единственное светлое пятно, это Юлия, (доки, платежи и т.д.) молодец!!! Всё четко, правильно и в свое время!! Цена авто считаю сильно завышена, исходя из начальной цены в Китае. Подборщики на китайском, полная хрень. Учитесь у корейцев☝️... Первый и последний раз!!!
1
September 12
Покупал у них автомобиль в 2024 году Geely Binyue, Начнем: отдел продаж-парни знают сове дело, подобрали автомобиль и по цене и по качеству супер! 10/10 Экспедиторы мне попался Сергей, ему отдельно спасибо, все быстро, грамотно, помогал, подсказывал 10/10
Отдел логистики все отлично, по оплатам, документам!
Если хотите хороший автомобиль, то это к ним!
August 16
Плюсы:
- начинают работать сразу после оплаты, не затягивают
- отсеивают плохие варианты
- не торопят и не навязывают сомнительные варианты
- отвечают оперативно
- авто в сохранности простояло месяц на стоянке компании, т.к. у меня возник форс-мажор
- судя по внешнему виду, помыли перед приездом, осматривал и забирал чистый авто (приятно)
- доброжелательное общение на всех этапах, со всеми сотрудниками.
Минусы:
- вознаграждение за услуги явно не указано в договоре. Оговоренные условия были изменены. Не привело к удорожанию но породило сомнения в компании.
По итогу ребята отработали четко, покупкой доволен, компанию смело рекомендую.
July 8
Добрый день ! Хочу поблагодарить всех сотрудников компании Японии Транзит Покупкой остался рад. Рекомендую На каждом этапе консультируют, помогают Всё чётко по оплате и договорам не каких проблем не возникало Рекомендую. Буду обращаться ещё
June 9
Сегодня получил свой Хонда СР-В и я в полнейшем восторге! Автомобиль отличный, все как у Вас в обзоре и обошелся в нормальную цену, значительно ниже чем по российскому рынку. По сравнению как у моих знакомых, кто заказывал в других фирмах, Вы работаете быстрее и дешевле, при этом всегда на связи и готовы решить любые вопросы. Спасибо так же что доукомплектовали авто отличными японскими дисками для зимы и отдельное спасибо за отличный фирменный мерч в подарок от номерных рамок и даже до фирменных конфет детям! Такое отношение к клиентам очень приятно! За авто для жены только к Вам!
September 24
Доброго времени суток, хотелось поблагодарить компанию Япония Транзит за их проделанную работу, менеджеры на каждом этапе держали в курсе всех моментов, отвечали оперативно, все прозрачно и понятно. Помогли с доставкой до города Пензы. Всем рекомендую ставлю 5 звезд.
May 21
Выражаю огромную благодарность слаженной команде "Японии Транзит" в помощи при покупке нашего авто"Тойота Рэйз" 2020 г. в. Купили то, что надо (комплектация, цвет, состояние).Ребята специалисты своего дела до мелочей продумано все и на всех этапах (первое общение с нами, помощь в поиске лотов, оперативный перевод перед ставкой, все этапы отслеживания при движении авто, фотоотчеты, растаможка в РФ и постановка на учет). Большое спасибо Вам за все, удачи в делах! Так держать!
May 4
Преобретали автомобиль через компанию Япония Транзит. Хочется поблагодарить команду за отличную работу, автомобиль подобрали очень быстро учитывая все наши требования, выдержали все сроки по доставке автомобиля до г. Кемерово.
Ребята постоянно были на связи и отвечали на все интересующие нас вопросы. Покупкой очень довольны. Рекомендую данную компанию на все 100%.
September 18
Мне понравилось работать с данной компанией, смело порекомендовал ее друзьям. Один из них уже ждёт свою машину. Из минусов это высокая комиссия за работу, 1000$ за авто из Японии, на ряду с тем что есть фирмы готовые работать в два раза дешевле. НО, лично я решил переплатить, проверять выгоду в 50 000 у других я не стал. Выражаю благодарность всем причастным. Менеджеру Максиму отдельно!!!
September 5
Прекрасная молодая работоспособная и ответственная компания, с которой мы пережили 3 месяца приобретения автомобиля( с 01.06 по 03.09.24). Какие только ощущения я не пережил за это время ( отказ продавца продавать машину, возврат денег из Китая, двойная комиссия, растаможка) и всё это время Ребята меня не бросали, отвечали на мои вопросы, выслушивали мои изливания. Большое им спасибо за терпение, понимание и выполнение своих обязанностей!
Ещё раз большое спасибо за всё!(Вадиму, Софье, Юлии, Алине ,Сергею!!!!!!
1
October 15
Отличная команда профессионалов! Приобрел очередной автомобиль из Японии, на каждом этапе ответственные менеджеры ведут сделку от выбора автомобиля до доставки в город получателя. Рекомендую.
July 25
Было приятно взаимодействовать с компанией, цены и сроки которые мне обозначили перед покупкой полностью совпали. Очень долго проходил платеж в Китай (более месяца), тем не менее, компания еще до поступления платежа выкупила и переместила автомобиль в приграничный город, что помогло уложиться в срок. При передаче авто выявилась неисправность, которой изначально не было-компенсировали стоимость ремонта. Вообщем, рекомендую!
1
July 15
Впервые пользовались услугами не дилера при покупке авто. Было волнительно, но благодаря нашему менеджеру Владу, смогли совладать с эмоциями. Ребята нашли именно ту машину, которую мы попросили, все этапы сопровождали, и вот почти через 3 месяца и через всю страну мы получили в целости желанный автомобиль. Спасибо вашей компании и команде, процветания вам!
1
December 21
Обратился в компанию в августе, в октябре с помощью Япония транзит стал счастливым обладателем Тойота Пробокс. Сотрудники компании, в соответствии со своими обязанностям, выполнили оперативно и слаженно свою работу, учитывая мои пожелания. Успехов и развития вам! 🤝
November 13
Замечательная команда профессионалов! Я уже 4 года смотрю из ютуб канал и вот решила привезти авто ( тойота Raize) из Японии через них. В мой бюджет и обещанные сроки ( 1.5 месяца со дня покупки) уложились прекрасно. Всегда на связи. Особенная благодарность экспедитору Сергею( при выдаче авто всё рассказал, показал) и логисту Валерии. Машиной довольна! Работой Японии транзит- тоже!
1
April 29
Обратились в компанию Джапан Транзит для покупки автомобиля с аукционов Японии. И ни сколько не пожалели об этом. Спасибо команде компании за четко слаженную работу. На всех этапах покупки, доставки и оформления автомобиля мы были проинформированы. Вся информация от сотрудников поступает своевременно, объясняется доступными словами. И на все вопросы отвечают оперативно. Спасибо компании Джапан Транзит за проделанную работу!
September 18
Спасибо ребятам за подбор и доставку! Менеджеры очень клиентоориентированные! Работают быстро, без навязывания. Автомобилем очень доволен, за такую цену в РФ я бы точно ничего не купил. Молодцы! Единственное пожелание из разряда фантастики, доставку до Краснодара сделать быстрее))) Три месяца ожидания это долго.
2
October 26
Заказал авто в ноябре 2023. Получил в феврале 2024. Попал на праздники и выходные, поэтому и такое длительное время доставки. В целом контора очень достойная: грамотное сопровождение во весь период сделки, советы, рекондации. Консультации в любое время. Однозначно рекомендую.
September 20
Впервые заказывал авто из Японии. Решил обратиться в Japan Transit.
Все супер. Общение с клиентом на уровне. Полное сопровождение с момента оформления договора о сотрудничестве до погрузки на автовоз.
Никаких задержек не было. Все "по расписанию". Четко и слажено.
Очень благодарен за помощь и сотрудничество.
1
April 17
Добрый день, хотел бы выразить огромную благодарность за проделанную работу ребятам из компании Япония Транзит.
Мониторил несколько компаний по привозу авто из-за рубежа в течении 2х лет, ни как не решался на покупку, по разным причинам, и вот настал момент когда решился, начал выбирать между 4 компаниями, среди которых была и ЯТ.
Причиной выбора данной компании послужили несколько факторов, а именно
1. Это быстрота ответов менеджеров, т.е. на этапе знакомства, компании (наверное в силу загруженности заказами отвечали в течении 1-2 дней, а иногда и не отвечали вовсе)
2. Ребята занимаются привозом авто из Японии, Китая, Кореи ( так как на момент обращения метался в раздумьях что конкретно я хочу, менеджер не напрягал, не навязывал сои варианты, работали строго по моему ТЗ, да я и сам накидывал варианты которые менеджер Николай рассматривал и давал свои комментарии)
3. Работа в любым бюджетом (фирмы, в которых оставлял запросы по интересующим меня вариантам, и интересным мне бюджетам, не всегда были заинтересованы в работе с таким клиентом, а некоторые даже говорили что в такой бюджет не взять тот или иной вариант, типа мало денег, да согласен бюджет не большой но давайте хотя бы попробуем отвечал я, на что частенько ответа не поступало в течении нескольких дней или вовсе.)
4. Репутация, все же фирма известная, существует давно, есть Ютуб канал, различные соц сети, много отзывов.
5. Молодой коллектив, в офисе очень приятно, красиво ( забирал авто лично) на вручении подарили фирменные рамки, поиграл в лотерею и выиграл японскую вонючку)) Пообщался с коммерческим директором Дмитрием, приятный в общении, адекватный парень.
В общем и целом, работой с компанией остался доволен, на всем пути меня сопровождали Николай, с которым мы и подобрали интересный мне вариант, Анастасия которая всегда была на связи и проводила все операции по платежам, инструктировала по всем вопросам, и Сергей который, непосредственно, занимался передвижением машинки уже по приходу ее во Владик.
По срокам 12.02.24 заключен договор 23.02.24 осмотрена и выбрана машина 28.02.24 оплачен инвойс в корею 08.03.24 машина отправлена из Кореи во Владивосток 19.03.24 машину выпустили с томожни 21.03.24 машина была на стоянке ЯТ со всеми документами и оформленным на меня ЭПТС. итого по срокам чуть меньше месяца от выбора авто до его полного оформления. Я считаю это отличный уровень! в РФ с бюджетом и с точным пониманием того что ты хочешь приобрести, редко когда найдешь машину в отличном состоянии, в такие сроки.
Состояние авто выше всяких похвал, в корее как будто по воздуху ездят, охотно верится что дороги там очень хорошие и их моют с мылом, в моем варианте, машина просто новая, хотя пробег 42500 км. Я просто рад и доволен, сам процесс приобретения был легким, одни приятные эмоции. На всем пути из Владика до Дома изучал авто и наслаждался поездкой.
Большое спасибо за вашу работу!
1
July 26
Покупал через эту компанию автомобиль Honda cr-v из Китая, все прошло на отлично, машина была куплена, на все ушло 2 месяца ровно, при том что на этот срок попались майские праздники, когда не работали банки. Я очень рекомендую эту компанию, там работают настоящие специалисты своего дела.
1
December 20
Заказывал авто, все четко по срокам! Предоставили ссылку на авто с поэтапным отслеживанием каждой процедуры ( от забора с аукциона, погрузки на паром, до таможни )+ Оставили ништячки в машине. Всегда на связи! остался очень доволен, однозначно рекомендую!
June 17
Заказали хонду фрид. Аукционник 4,5 балла . На капоте указана царапина в итоге скол закрашенный. Внутри вся пыльная .Ощущение ,что японец ее просто не пылесосил ни разу со дня покупки . Ну это ладно . Было указано.
Бардачок сломан с одной стороны, где крепление . 🤦♀️😱
Под капотом ржавчина 🤯 (машина 15 года)
При доставке жд объявили на 20 000 больше . С отправкой затянули на дня 2-3.
Машину могли бы хотя бы водой обдать ,пришла грязная. Она в лбом случае бы пришла грязная,просто наверно не до такой степени 🫣😃 Да,возможно у ребят нет времени. Нужно нанимать сотрудников. Но я это отношу к «сервису»,как собственно подарили фирменные рамки для номеров ,леденцы ,папку с документами ,брелок для ключа. Мелочь ,а приятно . Это я к тому ,что
высылали фото со стоянки ,а сзади был сервис и мойка. Можно хотя бы добавить такую услугу за счет покупателя и немного «накинуть» стоимость для себя. Ведь чистую машину приятнее получать ,как в салоне . Я понимаю, что это не салон .
В Японии ведь не только заказывают машины ,кто хочет сэкономить . Есть фанаты правооучек и комфорта .
менеджеры и логисты почти все крутые ,спасибо им! ❤️✊ всегда на связи и отвечали на все вопросы . Девушки в команде очень шустрые)
Занижать сильно не буду оценку)