Япония транзит
207 отзывов
3 октября 2024
Заказывал автомобиль из Кореи в июне 2024, оперативно подобрали, предложили много вариантов и даже альтернативных. Автомобиль приехал быстро, со стороны компании сделано все четко, в том числе пошаговые инструкции, что делать заказчику и какие документы необходимо оформить. По оплате тоже предложили несколько вариантов. На СВХ автомобиль получил небольшое повреждение (царапина), компания Япония Транзит возместила ущерб полностью, что очень приятно
Из того что вы улучшить:
При осмотре больше внимания обращать на диски и резину, все это расходный материал можно сказать, но замена стоит существенно, в моем случае диски точно под покраску, резина, которая «еще походит», как сказал обзорщик, дойдет только до свалки уже, плюс не забывайте про ТО, который необходимо пройти для авто старше 3 лет
Ну и самое главное, на обзоре авто обнаружили локальное окрашивание задней двери, так же было сказано, что все сделано хорошо, снятия двери не было, в итоге при осмотре авто на подъемнике уже в Екатеринбурге стало понятно, что покрасили может и хорошо, но дверь стоит криво, видно как изменились зазоры, хотя сверху это и не бросается в глаза, тем более не видно на видео
7
5 сентября 2024
Благодарю вашу команду за помощь в покупке нашей машины. Николая за терпение наших мук выбора. Софию за четкие инструкции, оперативное решение вопросов. Сергея за организацию транспорта. Взаимодействие с транспортной компанией тоже было комфортным, все понятно, четко. Вам роста прибыли, благодарных клиентов, креативности!
Теперь подробности)
Заключили договор 04.03 (до этого на все мои вопросы по договору получила четкие ответы), внесли гарантийный взнос начали поиск. Искали долго, т.к. что хотели не могли найти в нормальном состоянии. В итоге уже стали смотреть все, что было похоже на наши изначальные варианты и как-то почти сразу пришел нужный вариант.
Понравившиеся варианты направляют на осмотр, присылают полный видео отчет.
18.04 мы дали добро на покупку автомобиля.
22.04 Оплатили инвойс
03.05 Автомобиль прибыл на стоянку в Корее для отправки во Владивосток. 10.05 Судно вышло из Кореи
15.05 Получаем сообщение, что авто на таможне, оплачиваем сборы и пошлину. Менеджер прислал ссылку как зарегистрироваться в системе ЭПТС (вообще она умница, все четко объясняла, что, как и где сделать)
20.05 Автомобиль выпустили с СВХ и направили в лабораторию
22.05 Подписали договор с ТК, получили инструкции по информированию во время пути, приемке авто в СПб, прислали очень подробный отчет о приемке авто в ТК. 28.05 автомобиль вышел из Владивостока, 25.06 прибыл в СПб. Все время пока авто был в пути, два раза в неделю приходили смс с пунктом следования.
В общем работа достаточно слаженная, понятная, менеджеры все объясняют, отвечают, в случае возникновения вопросов решают. По затратам получилось почти как и обещали в начале (колебания курса были)
6
19 января
Очень рад, что обратился в компанию Япония Транзит! покупка авто в Японии была впервые, немного переживал, очень рад, что все прошло четко! Отдельное спасибо Максиму, Екатерине и Сергею! Каждый отработал свой этап на 110%, а Сергей пожалуй на 140%))так как была найдена отличная ТК для быстрой отправки автомобиля на наше не совсем популярное средневолжское направление, доставка от и до заняла меньше 3 недель!! Автомобиль получил до Нового года и прямо на свой день рождения))) очень рад сотрудничеству с вами, ребята!
2
10 сентября 2024
Добрый день. В команде благодарных клиентов «Япония Транзит» + один. Хочу выразить огромную благодарность компании, в частности Юлия, Сергей, Владислав. Если кратко: ПРОФИ. Все быстро, информативно, без лабуды, всегда на связи, любой вопрос, всегда ответ. Честно, переведя дух после получения авто первое время все таки оставался один вопрос: Не ужели получилось? . И осознание пришло, поэтому пишу после 10 дней как получил. Лукавлю. Конечно же нет. Доля сомнений всегда присутствует. Осмотр, ТО, маляры. Везде зеленый свет. Что хотел, то и получил. Знакомые и друзья: откуда, кто, что за компания? Ответ один. Спасибо за работу, ребята. Процветания, успехов, всех благ Вам. Эту классную тачку привезла мне компания «ЯПОНИЯ ТРАНЗИТ».
3
1
17 ноября 2024
Купили автомобиль из Кореи с помощью Япония транзит, эту компанию рекомендовали знакомые. Машина просто пушка! Менеджер Александр Белогуб помог выбрать модель по нашим пожеланиям и предложил варианты с аукциона, соответствующие нашим запросам, объяснил все нюансы нам (мы в машинах не разбираемся от слова совсем)
Далее отлично сработала логист Анастасия, спасибо вам, машина приехала даже слишком быстро. На каждом этапе фото- и видеоотчет, всегда на связи. Один момент расстроил: нам сообщили про необходимые документы только спустя несколько дней после оплаты авто. Пока разобрались с документами, пока отправили их в другой конец России, прошло много времени, а авто стоял на СВХ всё это время. Получился перестой на очень приличную сумму. Мой совет покупателям: заранее интересуйтесь, что нужно готовить заранее, чтобы потом не переплачивать за стоянку. Надеюсь, впредь менеджеры будут предупреждать покупателей на стадии подписания договора (нам сообщили про документы только когда машина уже приехала во Владивосток). Но помощь вашей компании в приобретении автомобиля очень ценим, спасибо большое! В подарок отправили нам рамки для госномера, их и установили)
5
22 декабря 2024
Покупали авто из Японии с помощью компании Япония Транзит. Большое спасибо за помощь на всех этапах покупки! Владиславу спасибо за помощь в выборе авто с аукциона, за проверку всей информации! Огромные спасибо Сергею , который занимался автомобилем во Владивостоке, помог купить диски и масло, договорился с установщиком камеры обгона и проконтролировал процесс. Даже сейчас , когда мы уже получили авто, предлагает свою помощь, если вдруг появятся вопросы. Единственный не самый приятный этап был доставка авто в наш город на автовозе. Перевозчика посоветовали также в Японии Транзит. Менеджер перевозчика (Георгий) 3 недели говорил, что увезут машину на этой неделе, в итоге она 4 недели не сдвигалась с места (зачем было обещать?) , на сообщения отвечает очень медленно, иногда на следующий день после напоминания. Непосредственно доставка была быстрая, спасибо водителю автовоза . Машина во время доставки не пострадала, от камней царапин не заметили, везли ее на втором этаже. Большое пожелание к перевозчику - уведомлять за сутки о прибытии автовоза (понятно, что пробки, но все-таки не за полдня).
4
27 декабря 2024
При работе с компанией япония транзит получил только положительные эмоции. Говоров Владислав с первой найденой машины попал в точку по критериям подбора авто, всё чётко и понятно, большое спасибо. Следующим этапом была работа с логистом Юлией которая порадовала быстрыми и ясными ответами на мои иногда дотошные вопросы, пошагово описывая через примеры скриншотов способы оплаты, подачи заявлений и так далее. Очень понравилось с нею работать!!! Завершающим этапом работы в компании был экспедитор Сергей, который быстро подобрал несколько транспортных компаний для перевозки моего авто, большое спасибо. Сама компания порадовала оперативностью и отзывчивостью, всё чётко, понятно, быстро.
И на последок хочется сказать отдельное спасибо от жены за отличное авто, от дочки за приятный мини сюрприз в виде чупа-чупса с логотипом и мятных конфет. Спасибо за 3 бланка ДКП с живой печатью. И чуть не забыл, отдельное спасибо друг передал за рамки номерного знака, себе я их не поставил, а вот ему на мотоциклы идеально подошло)). Будет в Волгограде делать мини рекламу отличной компании!
Всех с наступающим Новым Годом, а компании процветания, роста и поменьше капризных клиентов))!
2
28 сентября 2024
Хочу от всей души поблагодарить команду Япония Транзит, с очень качественной и душевной работой🔥 Эти ребята знают своё дело, все по факту. Большая благодарность Владиславу, Юлии и Сергею, за то что помогли подобрать автомобиль и доставить его без каких-либо проблем🤝 Впервые заказываю авто из за границы, и хочу сказать что этот опыт был очень приятным и положительным поэтому кто ещё думает, не думайте, а заказывайте скорее себе нового верного друга❤
1
20 декабря 2024
Всем привет! Пишет счастливый обладатель SUBARU LEVORG из г. Кемерово! Обратился в компанию "Япония Транзит" 04.10.24г. В Кемерово автомобиль приехал 04.12.24г. Компания просто супер! Ребята все вежливые, всё подскажут и расскажут, работают очень слаженно! Я влюбился в эту компанию! Следующий автомобиль буду заказывать только у них! Спасибо ребята вам огромное!!!
1
21 августа 2024
Из плюсов: все достаточно прозрачно. Все, с кем контактировал отвечали оперативно (в т.ч. и в нерабочее время ), четко, тон общения всегда доброжелательный.
Что МОЖНО улучшить:
1. сроки перевода денег по СВИФТу в Китай - это беда. понятно, что напрямую она от ребят не зависит, я лишь указываю точку возможного роста.
2. Проактивность в общении - клиент, заплатив деньги и не видя глазами процесса бывает несколько нервничает (со мной так было), хотя объективных обоснований для этого нет - ребята на связи отвечают на вопросы оперативно, никогда не динамят. Если бы было несколько дополнительных информирований по процессу, инициированных не клиентом, а самими ребятами, чисто психологически это бы успокаивало. Понятно, что все это время и не всегда так возможно. Я лишь указываю точки ВОЗМОЖНОГО роста, как можно было бы улучшить и без того отличный юзер-экспириенс.
Из минусов: а минусов нет, по крайней мере мне их не видно было.
По итогу: все в рамках обещанного, никаких разводов или "мы имели ввиду не это", все проговорено четко и договоренности соблюдены. Огромное человеческое СПАСИБО за сотрудничество менеджеру Алексею, очаровательным логистам Софье и Алине, экспедитору Сергею! Контактировали со мной они. В процессе, очевидно, принимали участие и другие люди, я им тоже благодарен :)
10
29 декабря 2024
Приобрел автомобиль Тойта Рав 4 из Китая через компанию Япония Транзит, все организовали очень профессионально, всегда на связи, все проблемы быстро решают, очень клиентоориентированая команда, спасибо Екатерина, Роман, Сергей, рекомендую всем кто хочет приобрести автомобиль из Китая, Японии и Кореи
1
4 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу, за отзывчивость, за клиентоориентированность, ребята Вы супер!
Приобрели шикарный автомобиль, если честно не ожидали такого результата! Просто ВАУ эффект😁😍🔥
Обратились в компанию, сообщили о пожеланиях назвали бюджет, ребята сказали что все реально, даже будет просто. Заключили договор, пришлось подождать 3 дня(в Японии были праздники). Накануне менеджер прислал аукционный лист, расшифровку, полное описание, доп.фото(это был первый лот на подборке). Мы решили на него поставить(если честно не было уверенности что авто сыграет, уж очень хорошо выглядел, и подходил по всем критериям). И вот настал день торгов, ребята позвонили, сказали что через буквально 10 минут начнётся аукцион. Позже через 2 минуты нам сообщают что авто достаётся нам. Я офигел. После того как я сделал расшифровку Vin, я офигел еще раз! Авто в шикарном тех.состоянии, жирная комплектация, маленький пробег, целый кузов!
Произвели оплату и стали ждать транспортировку и таможню, все прошло хорошо, никаких проблем не возникло. Менеджеры всегда были на связи, всегда отвечали, объясняли, помогли с транспортировкой.
Когда получил авто у меня просто отвалилась челюсть, уже 3 день не могу поднять! На фотках он выглядел куда меньше и обычно, но в жизни это просто пушкагонка! Авто привлекает взгляды, в пробках люди сворачивают шею чтобы получше рассмотреть.
Друзья, спасибо Вам еще раз! Обращусь еще раз к Вам и приведу друзей!
6
24 февраля
Приобрела автомобиль через "Япония Транзит", и теперь, когда наша Mazda Axela уже успешно проехала 5000 километров до Красноярска и прекрасно себя показала, могу с полной уверенностью сказать – я довольна! 🚗🔥
Огромное спасибо всей команде – Владиславу, Екатерине, Сергею и Виктору! Каждый из вас внёс свой вклад в этот процесс, и благодаря вашей слаженной работе, профессионализму и внимательности всё прошло максимально гладко и спокойно.
Покупка авто с аукциона – всегда немного лотерея, но вы сделали этот процесс прозрачным и понятным. На всех этапах сопровождали, подробно объясняли нюансы, держали в курсе каждого шага и оперативно решали все вопросы.
5000 км приключений, снег, морозы, Байкал– и машина показала себя идеально. Ни одной проблемы, ни единого сбоя – только удовольствие от вождения. Так что теперь смело могу сказать: выбор оправдан на все 100%!
Если кто-то раздумывает, где заказать автомобиль из Японии – "Япония Транзит" это тот самый проверенный вариант. Ребята знают своё дело, работают честно и делают всё, чтобы клиент остался доволен.
Спасибо за профессионализм, честность и поддержку! Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым! 😊🚗✨
28 декабря 2024
Отличная компания .Спасибо за работу ,которую Вы делаете !!! Всем сотрудникам компании огромное Спасибо ,особенно Максиму ,Юлии ,Сергею машину нашли и купили быстро и в кратчайшие сроки Большое Вам Всем спасибо . Рекомендую Всем кто собирается приобретать японский автомобиль , только через компанию Японию Транзит .
1
16 февраля
Покупал автомобиль хендай сантафе в компании Япония Транзит в начале февраля 2025года .Понравилась очень слаженная работа сотрудников , и быстрая доставка авто из кореи, все доходчиво обьясняли и отвечали на все вопросы. Рекомендую всем данную компанию для приобретения авто!!
14 сентября 2024
Забрал свою тачку😎 ОГРОМНОЕ СПАСИБО компании Япония Транзит за их профессиональность, открытость, общительность и клиентоориентированность. Отдельные слова благодарности хочу выразить менеджеру Евгению (помог в приобретении такой пушки-гонки🔥), логисту Алине (переживала со мной на всех этапах доставки), экспедитору Сергею (организовал молниеносную доставку до Екб, я начал переживать что придётся возвращаться из отпуска чтобы встретить) ну и конечно же Дмитрию😎 (организовал и наладил процессы). Желаю дальнейшего роста, и адекватных клиентов 🤝
2
24 февраля
Обратился в классную команду по покупке автомобиля из Японии. Ребята сработали на отлично. Спасибо всем кто принимал участие в покупке и сопровождении. Особая благодарность Валерии и Сергею.
28 ноября 2024
Достоинства: Перечислять все достоинства займет много времени, читатели подумают , что отзыв куплен.
Скажу коротко, такая компания это один БОЛЬШОЙ ПЛЮС. Приятно осознавать, что кто-то делает свою работу, для тебя, на отлично.
Недостатки: Мои личные не обоснованные переживания, впервые в жизни совершал такую сделку. Без меня ничего не видя и не ощущая руками покупать машину это ещё то. Волнения напрасны.
Комментарий: Знакомство состоялось с Вадимом после первого обращения, всё четко и понятно. Далее работа в Японии с Владиславом, я поражён его терпению. С моим назойливым характером. Вариантов предлагал много. Путь с аукциона во Владивосток отслеживается. Валерия работаласо мной уже в России, любой вопрос решается очень быстро. Сергей вообще огонь парень, любую проблему решает на раз два. Подготовил к отправке, загрузили мои посылки передали в ТК. ВСЕ Молодцы!!! Спасибо большое, рекомендую всем.
2
5 ноября 2024
Приветствую всех желающих приобрести автомобиль с аукционов Японии, Кореи или Китая!
Я узнал о компании Япония транзит в начале 2022 года в Иркутске от таксиста, с которым доехал до аэропорта на Приусе 2008 г в.
С его слов авто был куплен в 2021 году за 650000 рублей, чему я не мог поверить, т.к. она была в идеале. Я подписался на ЯТ на YouTube и телеграм и пока решался на сотрудничество с ними, я понцы запретили продавать в РФ гибриды, электромобили и объем двс более 1.9 литров. В конце апреля 2024 года я заключил с ними договор сначала на Сузуки Эскудо, но хорошие варианты вылазили за мой бюджет и я переключился на Субару XV. В итоге через 6 дней после подписания договора ставка сыграла и я купил Субару XV 17 г.в. Менеджер Максим отправил мне фотоотчёт и далее мою покупку вела логист Юлия. Она четко и доходчиво объясняла мне весь алгоритм моих действий на каждом этапе и меня все устроило. Автомобиль я забрал сам 13 июня и пригнал домой бе приключений 8000 км.до Удмуртской республики.Рекомендую данную компанию тем, кто ещё сомневается, я для дочери буду заказывать авто у них же- не буду искать других. Молодцы ребята, успехов вам и побольше довольных клиентов!
1
7 января
Настало время написать отзыв!
Оплатил инвойс через ребят 9 ноября (но можно сказать что 11 ноября, были выходные), автомобиль получил 4 января.
49 дней от Южной Кореи до Москвы (меньше двух месяцев).
Плюсы:
-Вы точно получите свой автомобиль
-Менеджер на связи всегда, в рабочее время (сложно только разница с Москвой)
-Вам все объяснят, и помогут со всеми документами
-Вас будут держать вкурсе на каком этапе сейчас машина, пишет либо менеджер в лс, либо через личный кабинет.
-Скорость доставки, и прохождение всех инстанций (таможня, лаборатория, отправка в ТК)
-Скорость доставки ТК, мой авто отправили видимо через Максима, уточню название ТК. Очень крутые ребята, за 10 дней до Москвы (учитывая что были праздники), на протяжении всего пути держали в курсе где находится автовоз, советую!
Минусов как таковых нет, скорее просьба предупреждать покупателя))
Расчет стоимости под ключ, изначально мы обсудили 2.6 млн (по договору), итог: 2.75 млн - 2.8 млн
Перед оплатой меня предупредили что автомобиль будет не 2.6млн, а 2.7млн.
Остальное съело НДС и СВХ.
Просто круто было бы предупреждать что минимум +\- сотку нужно держать в уме.
В целом могу сказать что ребят точно рекомендую! Профессионалы своего дела,
Роман, спасибо за помощь в подборе!
Валерия, спасибо что отвечали на мои вопросы, помогали с документами и все доступно объясняли!
Сергей, спасибо за оперативную отправку в ТК.
Самое важное это скорость всех процессов и связь с покупателем на всем пути, большое спасибо, еще обращусь и точно буду советовать.
2
19 ноября 2024
Уже второй раз покупаем автомобиль через Япония Транзит. В прошлый раз покупали Тойоту, в этот раз приобрели Мазду. С покупкой первого автомобиля вопросов не было вообще, машина была идеальная с оценкой 4.5 балла. Отъездили 2 года без проблем, без поломок. За подбор благодарим компанию Япония Транзит. На данный момент привезли автомобиль Мазда, также через Япония Транзит. Автомобиль приехал с незначительными недостатками. Руководитель Дмитрий пошёл на встречу в данном вопросе и решил проблему. Огромное спасибо ему за клиентоориентированность. В целом все этапы покупки автомобиля в компании Япония Транзит можно оценить в 5 баллов. Можете смело заказывать автомобили в данной организации, частники вам такого сервиса не дадут!
1
11 февраля
Приобретала по совету авто из Китая, прозрачная система работа, можно отслеживать статус своего заявления по машине, большое спасибо всем сотрудникам, консультанту Владиславу, логисту Анастасию, экспедитору Дмитрию, консультировали по всем вопросам, спасибо за профессионализм, спокойно все, люди знают свое дело! Доверие есть! Спасибо большое, что в нынешних условиях есть такая фирма, молодые ребята, которые помогают приобрести авто хорошего состояния по разумной цене! Спасибо наших партнерам из Китая! Транзит налажен на высшем уровне! Процветания вашей компании и удачи!
15 февраля
Спасибо большое всем сотрудникам Японии Транзит. Сегодня я, находясь в Краснодаре, получила и даже уже поставила на учет свою Чанган Юни-к из Китая. На каждом этапе абсолютно все, с кем мы контактировали: и менеджер Михаил, и логист Валерия, и экспедитор Сергей - помогали сориентироваться во всех моментах, давали быстрые и четкие ответы. В машине в фирменном пакете лежали все необходимые документы для постановки на учет (страховку и техосмотр только не забудьте сделать 😉). Даже рамки для номеров с креплениями и конфетки с логотипом положили ☺️ Вроде мелочь, а приятно. Красота в деталях))
Всех благ и процветания вашей команде!
28 июля 2024
Будучи требовательным клиентом в некоторых вопросах выражаю большую благодарность компании за автомобиль, четвёрку ставлю т.к. нет пятёрки с минусом, а я хочу быть максимально объективным, т.к. недоработки всё же были, пусть и лично для меня непринципиальные.
Начну с того, что это пятая компания, с которой я начинал работать и в итоге на которой и остановился. И не подумайте что я какой-то невменяемый, просто на рынке бардак и переизбыток спроса, поэтому многие показали свои истинные лица. Перечислю с чем столкнулся. К одной компании пришел с ютуба, который был очень раскручен. Потом решил глянуть отзывы где-то в других местах, а их просто нет, точнее компания была удалена с карт, чтобы не было возможности их оставлять :) У другой прошу договор, в нём чёрным по белому написано, что за машину ответственности в процессе доставки не несут и особенно "если на судне произойдёт пожар", который был как раз пол года назад. Спрашиваю, а кто же несёт, уверяют что они честно честно всё вернут, вот только в документах писать это не хотят. С другими уточняю как будет вестись деловая переписка (именно сами счета и договоры) - ответ, в ватсапе. Говорю, что он принадлежит запрещённой в России организации, там можно удалять сообщения и вообще оплачивать несколько миллионов на основании бумажки из ватсапа это глупо, как на счёт электронной почты (вписанной в договор с обоих сторон), которая и на территории своей страны находится, и письмо оттуда не удалить отправителем, да и практика с ней работы уже всем привычная. Говорят нет, под вас мы процессы менять не будем, всех всё устраивает и так, не нравится, свободны. Ещё могу выделить одну большую проблему в клиентской работе за пределами больших городов (ну и в частности повсеместно на востоке нашей необъятной), и да простят меня работяги - провинциальная манера общения, когда ничё никому не должен. Слова клещами приходится тянуть, культура оставляет желать лучшего (понятно что явно материться им начальник запретил, но душа в каждой фразе и манере ответа так и просит :) ), клиентоориентированность заканчивается на этапе оплаты аванса.
В общем с данной компанией устроило всё. И прозрачность договора (даже сроки какие-то были описаны, но я их читал по диагонали т.к. был уверен что гарантировать их никто не может, разве что на различных этапах), и срок существования (не вчерашняя), и отзывы (были не только накрученные пятёрки, но и реальные четвёрки с развёрнутыми отзывами), и на ютубе посмотрел на людей и даже поискал судебные дела (от клиентов не было) :)
Что могу сказать уже конкретно по опыту взаимодействия с Япония Транзит - очень круто отлаженные процессы. Для меня понятие бизнесса это как раз подобный подход, а не там, где с каждым пока лично босс вопрос не решит, телега с места не сдвинется. На каждом этапе покупки взаимодействие с сотрудником, отвечающим за данный этап и знающий в нём всё нюансы.
Но тут же кроится и первый подводный камень - вас постоянно перебрасывают на новых людей, для которых вы рутина и очередной заказ. И здесь сильно включается человеческий фактор. Кто-то готов с тобой даже созвониться и всё подробно объяснить (за что отдельное спасибо этим людям, но в отзыве на них не буду акцентировать внимание, т.к., как уже писал, хотел бы чтобы донести пожелания по улучшениям), а кто-то наоборот монотонно говорит "моя задача покупать вам авто под ваши требования, почему у него сегодня цена подскочиа я не знаю, как завтра подскочит не знаю, порекомендовать ничего не могу", хотя пять секунд в гугле сразу сказали мне, что началось подорожание авто (в начале года), но вот хотелось бы подробностей, так сказать, изнутри. Я не хочу сказать, что сотрудник не выполняет свои обязанности - что от него требуется, он всё делает чётко, а вот шаг влево, шаг вправо и уже начинаются какие-то трудности. Очень хотелось бы чтобы на протяжении всей сделки тебя дополнительно вел один менеджер, который и твои проблемы бы знал, и на других сотрудников мог как-то влиять. Я шел сюда с конкретными требованиями к конкретному авто, также у меня был запас по деньгам, поэтому мне проще было идти по конвейеру (даже лучше). Но вот человеку с последними деньгами, сомневающемуся в чём-то и чего-то незнающему, я думаю в моём опыте было бы некомфортно.
Но что касается своих прямых обязанностей, то сотрудники делали всё на отлично, быстро и по делу. И даже учитывая ситуацию, которая у меня случилась. При постановке авто на учет выяснилось, что у него неправильно был указан номер двигателя в эптс - ситуация с одной стороны для меня была страшная, с другой там реально цифра очень невнятная была, да и учитывая сколько машин во Владике каждый день проходит, такое с кем то должно случаться. И на мой взгляд, главное тут не в отсутствии проблем (человеческий фактор будет всегда в той или иной степени), главное как отлажены процессы по решению проблемы. И тут всё опять же было отлично - всё что нужно было сделано и мне выдали новый эптс (старый был аннулирован) буквально за один рабочий день, я даже не всем успел рассказать о случившемся :)
А, ещё, по доставке. Я придерживался подхода что лучше не дёргать людей и дать им работать спокойно, поэтому что-то сказать за супер быструю доставку не могу. Начали искать конце января, выиграли лот в марте, приехала уже ко мне в город мае (полтора месяца). До моего города шла на поезде, здесь тоже всё было отработано, чётко и понятно, вопросов нет.
Про цены. Мне сложно сказать. Я изначально закладывал + 20% от того, что говорил мне менеджер. И я попал как раз на подорожание авто в начале года и 20 процентов все как раз и ушли. Причем, как уже упомянал, особо мне никто ничего не объяснял. Самое смешное, что я ставил большие ставки на не самые лучшие машины и проигрывал, а когда уже отчаялся, то выиграл за меньшую стоимость гораздо более хороший лот. Сотрудник предположил, что скаканул курс. Но вот опять же, такие вещи надо в подробностях клиенту не лениться рассказывать, т.к. я уже не ожидал в свой бюджет купить авто под свои требования и был готов всё бросить. Ещё я например бы с удовольствием послушал подробнее специфику тех или иных аукционов, о чём сотрудник упоминал в контексте разнящихся оценок примерно похожих лотов (а там ведь есть специфика оплаты за перегон с дальних, коррозии с тех, что в прибрежных регионах, даже про радиацию что-то в интернете написано за конкретные аукционы, но я уже во всё это сам вникать не стал, чтобы голову не забивать). По поводу дороже ли у конкурентов - по итогу сказать не могу, но при плюсах перечисленных ранее, я всем доволен. Все расходы ты оплачиваешь по счетам, всё описано (за исключением каких-то отдельных допов по моем личному желанию, либо совсем мелочи в виде заправки авто перед отправкой).
Ещё про цены: покупка авто у японцев при диалоге с сотрудником компании обсуждается в рублях и ставку ты ставишь в рублях. Платить же японцам нужно, как это ни удивительно, в йенах. И вот я на следующий день после покупки начинаю гуглить курс и понимаю, что там тыс. на сто выходит разница! Лишь потом на дурака набрав в банк, спросив "а нет ли для свифт перевода у вас внутреннего какого-то курса", на что мне ответили что да, есть и он адекватный, я пришел в себя :) И тут сразу два момента - хоть человеку и удобнее ставить ставку в рублях, но есть реальный шанс, что на следующий день курс скаканёт и от вашей ставки ничего не останется. Вдобавок надо всегда не забывать переспрашивать, по какому курсу будете ставить мои рубли, т.к. курс по Владивостоке сильно отличается от, например, Москвы. На мой взгляд такой подход со ставками в рублях добавляет только больше неудобств, но возможно нужно просто подкорректировать. Второе это опять же отсутствие объяснений подобных тонкостей со стороны кого-то из компании. PS: а в додговоре явно прописано, что ты обязан заплатить японцам после выигрыша лота, или будешь должен столько же ещё и русским :) Ну страшно конечно чиать такое, но я закрыл на это глаза, т.к. насколько помню, это единственное такое место неприятное для меня было.
Можно выделить общий нюанс при работе со всеми подобными компаниями - разница в часовых поясах. У меня в день выходило лишь пару часов в рабочее время на общение. Заявленный офис в Москве по сути ни на что не влияет и ни за что не отвечает :( По крайней мере на момент моего взаимодействия.
Как итог под мой характер бюрократа в рабочих делах, мне сотрудничество очень подравилось. Нормальный относительно прозрачный и подробный договор не из каменного века, хорошая деловая переписка, опытные сотрудники, знающие все процессы своего дела. Минусы так подробно описал, т.к. мне нравится какие приоритеты выбрала для себя кампания и я искренне хочу, чтобы она и дальше развивалась в этом направлении и закрывала недочеты. Машина со мной уже два месяца, нареканий вообще никаких, жаль только что аукционы не указывают, что резина ушатанная и на ней нельзя в здравом уме ездить :) Купил бы заранее.
17
1
10 декабря 2024
Всем привет. Я не знаю кто там и как работает, но мне совсем не понравилось. 2 месяца, с их подсказками переводить деньги в Китай!!! Финам-переводите,супер быстро... отказ из Китая( комиссию сняли). Газпромбанк-давайте этим банком...отказ Китая(комиссию сняли). БКС-давайте этим(комиссию сняли). БКСом, я сразу им советовал☝️. Итого 2 месяца, на перевод денег в Китай. Подбор авто, менеджером Владиславом-вообще отстой. Человек не соображает в марках и моделях авто. В курсе валют-да, каждый день картинки обновляет. Обещалки по нищтякам и прочим плюшкам, были забыты от слова совсем. Единственное светлое пятно, это Юлия, (доки, платежи и т.д.) молодец!!! Всё четко, правильно и в свое время!! Цена авто считаю сильно завышена, исходя из начальной цены в Китае. Подборщики на китайском, полная хрень. Учитесь у корейцев☝️... Первый и последний раз!!!
5
27 августа 2024
Большое спасибо всей команде Японии Транзит за покупку автомобиля из Китая. Со всеми было приятно общаться, все были постоянно на связи и не отказывали в решении вопросов. Всё что зависело от компании делалось оперативно и без заморочек. Очень понравилось, что в Китае свой филиал и ребята выкупают машины там за свои деньги, что ускоряет процесс поставки автомобиля в случаях, когда долго доходит денежный перевод до продавца в Китае. У ребят ещё теперь и экспортная лицензия в Китае, что так же ускоряет процесс, плюс деньги переводите не непонятному экспортёру, а ЯТ. Лаборатория во Владивостоке, с которой работают ребята, вообще какая-то молниеносная. Машина пришла в том виде, в котором мне ее показали в Китае. Так что Япония Транзит максимальные красавчики, буду рекомендовать всем кто захочет повторить мой опыт покупки машины из Китая.
2
5 ноября 2024
Заказывали автомобиль в конце сентября 2024 года. Сразу обговорили бюджет, подбирали именно под него, по итогу за рамки бюджета не вышли, хотя предупреждали, что такое может быть. Нам повезло, подбор машины занял около недели, выиграли аукцион 28 сентября, машину получили 2 ноября. Понравилось, что есть возможность отслеживания каждого этапа, везде расписаны примерные сроки ожидания, оперативно высылали фотографии практически по каждому этапу. Когда отдавали машину - приложили все квитанции и иные документы, подарили конфетки и рамы под номера) Машина пришла без косяков, всё в точности, как на всех фотографиях, без каких-либо подводных камней. Мы остались очень довольны обращением в данную компанию, как нам изначально обещали - так всё и вышло. Если ещё раз решим приобретать авто из Японии - обратимся так же в Японию транзит. Спасибо вам за вашу работу)
18 октября 2024
Долго думал и решил приобрести авто из Китая через данную компанию. Считаю, что менеджер сработал оперативно, логисту вообще респект, данные люди были всегда на связи до полной постановки на учет. Были нюансы по авто по прибытию, которые не оговаривались на момент покупки, но и тут все решили материально со стороны компании. Желаю процветания и много клиентов Японии транзит. Хотелось бы посоветовать более тщательнее подбирать авто, а именно смотреть на мелочи по салону и кузову, более подробно смотреть на уровни тех.жидкости в авто. Если бы брал еще авто, то через данную компанию. В общем есть доверие к компании Япония Транзит.
2
28 марта 2024
Делюсь своим отзывом как я машину выбирал для семьи и дальних поездок. Нам важно много места, потому что мы часто к морю ездим всей семьей, да и не только. Сначала думал Тойоту NOAH взять, но оказывается, сейчас ее не привезти, таможня не пропустит. В итоге, посоветовали взглянуть на Хонду Степвагон 2018 года – сказали среди минивэнов сейчас это топ выбор. В Японии транзит меня консультировал менеджер Евгений, всё подробно объяснил, помог с выбором, рассказал про цены, обслуживание, запчасти. По цене вписались в бюджет, супруге тоже понравился, так что на том и порешили, будет Степвагон. Для меня неспокойным моментом была оплата, сумма немалая, людям конечно доверяешь, но нужно проверять. Спасибо Софье логисту за помощь – всё оказалось просто, пошел в банк и оплатил, все в порядке. Через полтора месяца получил свою машину, пришла такая какую ждал. Все прошло гладко, теперь ждем следующего отпуска!
5
12 сентября 2024
Покупал у них автомобиль в 2024 году Geely Binyue, Начнем: отдел продаж-парни знают сове дело, подобрали автомобиль и по цене и по качеству супер! 10/10 Экспедиторы мне попался Сергей, ему отдельно спасибо, все быстро, грамотно, помогал, подсказывал 10/10
Отдел логистики все отлично, по оплатам, документам!
Если хотите хороший автомобиль, то это к ним!
1
3 февраля
Первый раз заказываю машину, было очень многа сомнений. В один момент просто решил заказать, что будет то будет и не пожалел. Заказал машину из Японии, пришла очень быстро и был приятно удивлен. Персоналу отдельный респект, у меня нет слов выразить благодарность 👍👍👍👍👍. Всегда на связи отвечают на любой вопрос идут на компромисс лучшее отношение к людям. ЯПОНИЯ ТРАНЗИТ вы лучшие в своем деле!!!!! Вам всего самого хорошего, здоровья всем, развития, процветания и успехов. ЯПОНИИ ТРАНЗИТ от Республики Дагестан г. Кизляр БОЛЬШОЙ ОГРОМНЫЙ АССАЛАМУ АЛЕЙКУМ!!!!!🤝🤝🤝🤝🤝🤝
23 мая 2024
Хочу выразить огромную огромную благодарность этой замечательной компании ,что они мне помогли выбрать хорошую достойную машину, настолько всё так грамотно и профессионально работают, я просто в восторге, ребята вы крутые спасибо вам ещё раз, особенной благодарность хочу выразить Сергею и Софии, Желаю вам процветания вашей компании и чтобы ваши все клиенты также остались довольны как и я .
1
17 августа 2024
Выражаем огроменную благодарность компании Япония Транзит! Заказали автомобиль из Японии 16.04.2024, пришёл 31.05.2024. Изначально было много требований к автомобилю, начиная от цвета и дисков, заканчивая комплектацией. Автомобиль довольно редкий на японском рынке, тем не менее удалось подобрать по всем критериям и пожеланиям, за что отдельная благодарность! На каждом этапе сопровождал отдельный специалист (по выбору, подбору, покупке, логистике, приёму и выдаче). Все специалисты отзывчивые, профессионалы своего дела, всегда находились на связи. Отдельно хотелось отметить работу личного кабинета, где можно отслеживать статус доставки (удобная штука). Также, на каждом этапе автомобиль фотографируют (погрузка, приёмка, стоянка), что очень радует в момент ожидания. Мы воспользовались услугами автовоза, так как не хотелось портить идеальный кузов даже маленькими царапинами. Привезли в целости и сохранности, за небольшую сумму. В нашем случае была необходимость провести подробный инструктаж по эксплуатации автомобиля, для его использования. Нам записали подробное видео с каждым действием, каждой кнопкой. После получения автомобиля и пару месяцев его эксплуатации эмоции не передать словами, «японцы делают вещи!». Ну а для того чтобы в этом убедиться советуем всем обращаться в данную компанию. Отдельная благодарность за телеграм канал и контент, который снимаете. Растите, развивайтесь, расширяйтесь, процветайте и продолжайте радовать нас своей работой. Ещё желаем, чтобы санкции сняли!!! Кто до сих пор сомневается доверять этой компании или нет ответ один - ДОВЕРЯТЬ!
2
24 сентября 2024
Доброго времени суток, хотелось поблагодарить компанию Япония Транзит за их проделанную работу, менеджеры на каждом этапе держали в курсе всех моментов, отвечали оперативно, все прозрачно и понятно. Помогли с доставкой до города Пензы. Всем рекомендую ставлю 5 звезд.
1
20 июля 2024
Все понравилось, благодарю ребят из Япония Транзит. Очень вежливые, очень все подробно объясняют, отвечают на любые вопросы и не заставляют волноваться. Я заказывал впервые, было волнительно, но не бойтесь, ребятам можно доверять.
Начали торговать на аукционах 6 мая, выиграли авто 22 мая. Авто приехал во Владивосток уже через месяц, далее машина ехала в Ижевск с перегрузом через другую компанию и 18 июля я ее получил. Всем большое спасибо ещё раз!
1
18 сентября 2024
Мне понравилось работать с данной компанией, смело порекомендовал ее друзьям. Один из них уже ждёт свою машину. Из минусов это высокая комиссия за работу, 1000$ за авто из Японии, на ряду с тем что есть фирмы готовые работать в два раза дешевле. НО, лично я решил переплатить, проверять выгоду в 50 000 у других я не стал. Выражаю благодарность всем причастным. Менеджеру Максиму отдельно!!!
1
5 сентября 2024
Прекрасная молодая работоспособная и ответственная компания, с которой мы пережили 3 месяца приобретения автомобиля( с 01.06 по 03.09.24). Какие только ощущения я не пережил за это время ( отказ продавца продавать машину, возврат денег из Китая, двойная комиссия, растаможка) и всё это время Ребята меня не бросали, отвечали на мои вопросы, выслушивали мои изливания. Большое им спасибо за терпение, понимание и выполнение своих обязанностей!
Ещё раз большое спасибо за всё!(Вадиму, Софье, Юлии, Алине ,Сергею!!!!!!
2
15 октября 2024
Отличная команда профессионалов! Приобрел очередной автомобиль из Японии, на каждом этапе ответственные менеджеры ведут сделку от выбора автомобиля до доставки в город получателя. Рекомендую.
19 июля 2024
Выражаю множественную благодарность Автосалону ЯпонияТраанзит🤗
Всей команде, которая работала на все сто процентов, очень рад что всё прозрачно и понятно с самого первого сотрудничества.
Кто в размышлениях, где и как купить авто, скажу сразу - этот Автосалон проверен мной лично, и несомненно он будет развиваться и работать дальше. Поставил бы ещё парочку звёздочек ⭐⭐ Успехов ВАМ ребята 👍👍👍
1
21 августа 2024
Спасибо компании Япония Транзит. Приобрели машину Tоyota Rav4, все устроило, хочу выразить благодарность менеджерам, быстро и оперативно отвечали всегда были на связи. Особенно хочеться отметить менеджера Сергея, организовал быструю доставку до Москвы. Буду рекомендовать вашу компанию!!!
1
21 декабря 2024
Обратился в компанию в августе, в октябре с помощью Япония транзит стал счастливым обладателем Тойота Пробокс. Сотрудники компании, в соответствии со своими обязанностям, выполнили оперативно и слаженно свою работу, учитывая мои пожелания. Успехов и развития вам! 🤝
1
9 июня 2024
Сегодня получил свой Хонда СР-В и я в полнейшем восторге! Автомобиль отличный, все как у Вас в обзоре и обошелся в нормальную цену, значительно ниже чем по российскому рынку. По сравнению как у моих знакомых, кто заказывал в других фирмах, Вы работаете быстрее и дешевле, при этом всегда на связи и готовы решить любые вопросы. Спасибо так же что доукомплектовали авто отличными японскими дисками для зимы и отдельное спасибо за отличный фирменный мерч в подарок от номерных рамок и даже до фирменных конфет детям! Такое отношение к клиентам очень приятно! За авто для жены только к Вам!
1
13 февраля
Спасибо Японии транзит. Отдельное спасибо менеджерам Вадиму, Валерии, Сергею за сопровождение и терпение
Нашли, оформили и доставили авто в целости) все понравилось
13 ноября 2024
Замечательная команда профессионалов! Я уже 4 года смотрю из ютуб канал и вот решила привезти авто ( тойота Raize) из Японии через них. В мой бюджет и обещанные сроки ( 1.5 месяца со дня покупки) уложились прекрасно. Всегда на связи. Особенная благодарность экспедитору Сергею( при выдаче авто всё рассказал, показал) и логисту Валерии. Машиной довольна! Работой Японии транзит- тоже!
1
21 мая 2024
Выражаю огромную благодарность слаженной команде "Японии Транзит" в помощи при покупке нашего авто"Тойота Рэйз" 2020 г. в. Купили то, что надо (комплектация, цвет, состояние).Ребята специалисты своего дела до мелочей продумано все и на всех этапах (первое общение с нами, помощь в поиске лотов, оперативный перевод перед ставкой, все этапы отслеживания при движении авто, фотоотчеты, растаможка в РФ и постановка на учет). Большое спасибо Вам за все, удачи в делах! Так держать!
1
4 мая 2024
Преобретали автомобиль через компанию Япония Транзит. Хочется поблагодарить команду за отличную работу, автомобиль подобрали очень быстро учитывая все наши требования, выдержали все сроки по доставке автомобиля до г. Кемерово.
Ребята постоянно были на связи и отвечали на все интересующие нас вопросы. Покупкой очень довольны. Рекомендую данную компанию на все 100%.
1
18 февраля
Первый раз заказывал себе автомобиль, все очень понравилось, быстрая работа и передача информации. Автомобиль приехал такой как и хотел. Забирал сам в Благовещенске, быстро передали документы и вручили авто. До Москвы доехала без проблем, очень доволен покупкой. Рекомендую всем, курс сейчас упал так что смело берите не думайте.
18 сентября 2024
Спасибо ребятам за подбор и доставку! Менеджеры очень клиентоориентированные! Работают быстро, без навязывания. Автомобилем очень доволен, за такую цену в РФ я бы точно ничего не купил. Молодцы! Единственное пожелание из разряда фантастики, доставку до Краснодара сделать быстрее))) Три месяца ожидания это долго.
2
6 июля 2024
Заказывал в этой компании Вольво из Японии . Все очень понравилось , сервис на высоте , всегда на связи, по всем вопросам подробно отвечают , все быстро и четко. Авто пришло через полтора месяца в мой город , после покупки.
Если хотите реально хорошую машину -вам к этим ребятам .
1
8 августа 2024
Приобрели автомобиль Фольксваген джета. Выбором автомобиля и компанией, которая занималась подбором, покупкой и отправкой остался доволен. Рекомендую. Спасибо за оперативность, все получилось отлично.