JapAuto
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
228 reviews
August 20, 2024
Занимаюсь подбором авто! Обратились в даный сервис. Нужно было провести диагностику ходовой,двиг,акпп и почитать лаунчем. Остались довольны. Оперативно,аккуратно,квалифицировано. Благодарю Коллектив даного сервиса и рекомендую для обслуживания авто. Поаккуратнее при вьезде,мойщики споашивают куда...и ведут к своим землякам в др.сервис.. не перепутайте!
2
October 21, 2024
По регламенту производителя делал ТО-5 КРЕТА 2.0 2019г. По сравнению с СТО официала:
1. Моторное масло и фильтр - оригинал;
2. При желании можно наблюдать как проводятся работы и в реальном времени проконсультироваться с мастером или спецом непосредственно проводящим работы (при ревизии ходовой и тормозов). Кстати, что-то не припомню, чтобы при замене масла специальным шприцом отсасывали остатки отработанного масла;
3. Все материалы для ТО в наличие по адекватной цене;
4. Стоимость ТО по отношению к официалу меньше в 2 раза!
5. Затраты времени на ТО - это не часы в официалов. У меня вышло чуть меньше часа.
Вывод. Следующие промежуточная замена масла и передних тормозных колодок в JapAuto Некрасовка.
January 15
Отличный автосервис, дружелюбные сотрудники. Ценник на ремонт и запчасти приемлемый. Ради сравнения , решил приобрести запчасти сам в автоалл, со своей максимальной скидкой, разница +- 15 рублей. Рекомендую и сам буду заезжать по необходимости
September 4, 2024
Отличный сервис. Цены умеренные, а ребята квалифицированные. Хотелось бы выделить автомеханика Николая, который добросовестно и квалифицированно подходит к своему делу.
3
November 26, 2024
Отличный сервис и сеть! Внимательный и профессиональный персонал, привлекательные цены! Очень все корректно и профессионально! Обслуживаюсь давно, все устраивает! Рекомендую всем!
June 26, 2024
Отличный сервис.
Очень приятный персонал, профессиональный и вежливый.
Твои проблемы по авто, решат быстро и качественно.
Подход к вашей просьбе и проблем не так чтоб лишь бы, а с умом и качеством.
Я очень доволен этим сервисом.
И однозначно буду обслуживаться в этом сервисе.
Советую посетить его при необходимости.
Но желаю Вам, чтоб ваш конь никогда не ломался и всегда радовал Вас.
Удачи Вам.
September 8, 2024
Отличный автосервис. Посмотрел как делали замену ГРМ и ТО на МАРК 2 и сразу пригнал машину жены КИА на ТО. Фильтра, масла и расходники на КИА все были в наличие. Главное сделали качественно и без грязи. Отличный автосервис.
1
November 19, 2024
Очень хороший сервис. Отличные рукастые специалисты, знают своё дело. Рекомендую. Наверное один из самых лучших сервисов, особенно если у Вас немного пожилая Тойота с правым рулем.
December 18, 2024
Ремонт и диагностику своего дизельного Патфайндера провожу в этом сервисе уже третий год. Грамотно, оперативно и по демократичным ценам. Рекомендую!!!
December 29, 2024
Прекрасный сервис, обращался несколько раз.
Крайний раз сегодня. Утром позвонил, записался, все необходимые запчасти были в наличии в сервисе, уже после обеда выехал на обслуженном автомобиле. Это все в канун праздников!
Спасибо за работу! Успехов и процветания! ✊🏼
October 1, 2024
Ребята аккуратно всё делают, со знанием дела. Из того, что делал сам и видел, что делают на других автомобилях думаю можно им доверять.
Запись часто на неделю-две вперёд, что тоже косвенно говорить о популярности этого места
December 28, 2024
Качественно провели ТО на Хендэ Тусан, ценник адекватный, быстро. Запчасти и расходники были все в наличии. Обслуживаться будут тут на постоянке.
September 21, 2024
Запчасти приемлемые по цене, ремонтные работы +- средний ценник по МСК. Мастер, который ремонтировал мой автомобиль, очень дотошный в хорошем смысле этого слова.
June 26, 2024
Супер! Просто в восторге! У меня кей-кар, Suzuki vagon r, для многих сервисов машина не знакомая. Для меня это третий сервис по Москве и никто не мог набраться смелости и проявить профессиональную ответственность для решения проблемы моей машины. Огромная благодарность Павлу, мастеру-приемщику - его точные, спокойные ответы и РЕШЕНИЯ проблем моей машины у меня вызвали уважение и восхищение! Спасибо огромное мастеру Сергею!! За его терпение, профессионализм и настойчивость!! Клиентоориентированность 1000%%%!!
P. S. : подшипники сработали!!! Шума нет!!
1
December 9, 2024
Отзывчивый персонал, отличное качество работы. Помогли с решением непредвиденной проблемы. Еще раз большое спасибо.
June 27, 2024
Отличный сервис!Всем рекомендую!Отличный персонал,все Славяне.Приветливые приёмщики автомобилей Алексей и Павел,во всём проконсультируют,всё подскажут.Я свою машину обслуживаю у автослесаря Сергея.Профессианал своего дела,добросовестно относится к работе.
2
August 31, 2024
С кондиционером мучился 2 года. 3 сервис цента пытались решить мой вопрос с утечкой фриона, ковырялись, заливали фрион и через 1-2 месяца фриона как и не было. Мастер Денис определил, чуть помучался и сделал. И не дорого. Я счастлив! Спасибо ему!
1
October 9, 2024
Все делается в вашем присутствии, лишнего не навязывают, только то что необходимо, цены адекватные, до приезда можно обговорить наличие запчастей, однозначно рекомендую.
September 7, 2024
Сервис понравился, персонал толковый. Приехжал на сход/развал, все четко. Приехал к назначенному времени, сразу приступили. Спасибо
August 29, 2024
Хороший сервис, толковые ребята, тихо мирно делают свое дело, цены средние по городу. Всегда можно спросить интересующий вопрос-ответят не сквозь зубы. Главное хорошо знают японский автопром и не ковыряют вслепую если не знают что-то. Из минусов только высота потолка в помещении,
June 10, 2023
Сервис классный, ребята свое дело знают, специализируются в основном на японцах и корейцах, поэтому болячки знают, и устраняют без проблем, основные расходники у них всегда есть в наличии, что безусловно очень удобно. Цены приятно радуют для такого уровня обслуживания, есть нормальная комната ожидания, жаль нету автомата с напитками и может с шоколадками, ну это не страшно, так как расположение позволяет спокойно выйти и дойти до ближайшего магазина. Удобное расположение, если ремонт долгий то метро в пешей доступности. Рекомендую.!
1
December 28, 2024
Очень помогли когда перед поездкой внезапно обнаружилась частично отгнившая "защита двигателя". Никто не хотел без записи помочь ее снять. А они молодцы, помогли. В итоге почти не потерял времени.
September 11, 2024
Отличный сервис! Недорого и очень качественно! Обслуживаюсь здесь уже много лет.
July 29, 2024
Быстро и по карману. Мне посоветовала Джап Авто моя знакомая. Сделала там ТО и замену жидкостей, вежливые ребята, все объяснят, лишних услуг не навязывают. Мне позвонили, сказали надо менять колодки задние, спросила про передние, мастер сказал они ещё хорошие. Буду обращаться еще!
September 10, 2024
Диагностику ходоврй провели, со всем согласен. В ряде моментов отнеслись по человечески, оставили машину на подъемнике, пока запчасти по всей Москве искал, не попросив доп оплаты.
2
November 22, 2024
Мне понравилось. Записался за 1 день, до визита. Делали обслуживание тормозной системы. Цена качество, оперативность. Мне всё понра
February 23, 2024
Отличный автосервис, все профессионально, качественно, доступно. Квалифицированные сотрудники. Многое в наличии, всегда быстро и качественно.
1
October 24, 2022
Отличный сервис, был уже во многих наших сервисах в Люберцах, и после каждого были нюансы после которых не хотелось возвращаться. После посещения ДжапАвто остался в очень хорошем впечатлении, работу сделали отлично, и довольно быстро: 1. машина после них осталась чистая
2.не поцарапанная,
3.все гайки на месте( пишу так потому-что был печальный опыт)
!ОТДЕЛЬНОЕ! Внимание уделю по работе с клиентом: на все вопросы (даже глупые) отвечают спокойно, все очень подробно объясняют, постоянно на связи по ходу выполнению работы, сами отзваниваются перед принятием решения где это нужно соответственно.
Поэтому с полной уверенностью ставлю 5
3
3
November 13, 2024
Звезду снял за то что меня записали на конкретное время, я приехал вовремя, но мне пришлось ждать менеджера 15 минут. Зачем назначать?
May 2, 2024
Прекрасное место с прекрасными людьми и мастерами своего дела. Помогут разобраться в вашем металлическим коне, чтоб он точно смог служить вам не один год. Я в этом сервисе ослуживаю свою 30-юю машину и только положительные отзывы могу оставить о данном месте и мастерах. Спасибо!
September 15, 2023
Отличный сервис!Рекомендую!Отдельное спасибо Алексею который принимал автомобиль,всё культурно,вежливо!И специалисту Сергею который занимался автомобилем!Не пожалеете если приедете в это место!!!
1
April 25, 2024
Обслуживаюсь в сервисах Джапавто уже́ много лет. Очень доволен. Нет "разводилова", обслуживают качественно. Клиентов много. Поэтому и записываться нужно заранее.
2
March 22, 2024
Ставлю четвёрку и снижаю звезду за отношение мастера.
Руководство сервиса хорошие ребята, с клиентом нормально общаются. Мастер с очень умным и компетентным видом под моим надзором починил машину ту деталь которую я просил поменять одновременно сомневаясь в её поломке ( вопрос был тонкий машина в итоге выздоровела ).
Наверное не только к сервису вопрос а ко всему на свете - есть поговорка *доверяй но проверяй*
В начале работ мастер показался вредным человеком через чур, и вот началась работа и мастер попросил не мешать, я отошел но наблюдение не прекратил. Потом мастер начал ходить по ремзоне искать чистую ёмкость, я не понимаю зачем? ведь работы не связаны с жидкостью, я насторожился, после того как мастер нашел ёмкость он взял ключ и захотел слить с вариатора масло и тут я его остановил ( в этот момент его рейтинг в моих глазах упал. Я спросил и что Вы будете обратно потом масло заливать? Он ответил Да)))).
Просьба, собственников, сервиса, не отвечать в части того, что некоторые работы требуют слива жидкостей ( в этой работе не требовалось.
Давайте сделаем мир лучше)) и будем работать хорошо, честно и качественно.
Я также понимаю если вдруг врачи вылечат всех пациентов то работы у них не останется.
2
April 6, 2024
В одном из сервисов прописали на замену все что можно и еще на всякий случай купить новую машину, приехал Джапавто и успокоили, все у меня нормально просто нужна была профилактика и не более. Взяли за все 2,5 тыс, а я был готов к худшему, все запчасти вернули.
April 11, 2024
У меня нареканий нет, дважды был в нем, 1- менял масло с фильтрами и 2- задние колодки. Записался, приехал за час все сделали. Можно у них посидеть, если дел нет. Цены норм, сотрудники адекватные, общительные, готовы проконсультировать и главное реально оценивают время работы. Сервисом доволен.
1
December 14, 2023
Все супер! Делают аккуратно и грамотно! Подбирают хорошие запчасти! Все очень понравилось! Адекватные советы. И не накручивают чего не надо!
3
November 22, 2023
Очень адекватный автосервис с грамотными механиками, ответственным подходом к делу и разумными ценами. Ни разу не пытались "развести" на ремонт, и наоборот, предлагали только оптимальные варианты решения проблем.
November 16, 2024
Хороший сервис грамотные специалисты приемлемые цены
1
December 15, 2024
Отличный сервис! Сотрудники все прекрасные специалисты!
February 15, 2024
Отличный сервис. Обслуживаюсь уже много лет. Работу делают качественно и в оговоренные сроки. Цены на ремонт адекватные. Не нужные услуги не навязывают. Ребята ценят время клиента и своë. Всегда можно посмотреть, что делают с машиной. Если есть вопросы, то очень вежливо и адекватно ответят (без раздражения) Очень рекомендую.
2
June 29, 2024
Импонирует когда люди зарабатывают честно. Не навязывают доп работ, не завышают стоимость, не пытаются развести. Просто хороший сервис, в Москве становится редкостью.
June 20, 2024
Меняли задний сальник коленвала в прошлом году,в итоге потёк снова. Поехал уже в другой сервис . После снятия АКПП , оказалось что сальник был неправильно установлен, спасибо за потраченные деньги. Больше не буду обращаться .
December 23, 2023
Сегодня 23.12.2023 был на замене масла ,попросил мастера посмотреть ходовую (это заняло у него буквально 30 секунд),после этого менеджер автосервиса,поставил перед фактом и никто не предупредил ,что это будет платно , внес это в чек и вписал сумму 720 р за диагностику ,как по мне за 30 секунд осмотра -это очень дорого .Раньше обслуживался здесь ,последнее обслуживание обошлось в 20 тысяч ,больше сюда не приеду .
2
3
October 18, 2023
Первый раз когда приехала, испугалась и не поняла куда ехать. Въезд под землю, а там целый автомобильный город))
В итоге, делаю тут мелкий ремонт и ТО не первый год.
Подкупает сервис без навязывания ненужных услуг. Ценник на запчасти оговаривают до заказа, а не по факту установки (сталкивалась и с таким) Сроки, время оговоренное также соблюдают.
Я довольна.
December 9, 2024
Тут всё есть, шини монтажка, замен масло, тонировка, сервисы, и мойка 24.
May 16, 2024
Нужен был подъёмник а пару часов, очереди не было, заехал сразу, чисто, если нужен инструмент можно воспользоваться, но у меня был свой, плохих моментов не заметил, все устроило
May 22, 2024
Сервис может и хороший, не удалось этого понять. Но вот оператор на телефоне отвечающий за запись в сервис… хоть элементарные правила работы с клиентом ему бы выучить, никакой обратной связи и заинтересованности.
June 7, 2024
Был пару раз. Делал ТО и менял колодки. По качеству работ претензий нет. К сожалению стоимость работ на сайте оказалась сильно ниже чем при визите. Не успели обновить сайт.
1
June 20, 2024
Хороший сервис, отзывчивые мастера, все объяснили, доступным языком для девочек))
December 16, 2023
Отличный сервис. Нашел его для себя совсем недавно. И это печально. Мог бы съэкономить время на поездки через весь город, туда где раньше обслуживал автомобиль. Из того что мне уже делали, всем остался доволен.