JapGarage
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
187 reviews
August 10
Договорились о замене бензобака на Лансер 10.
Приехала к обговоренному времени, приняли тут же. Сделали все качественно. Мастера спокойно и вежливо относились к дополнительным вопросам. Приятный персонал, хорошая цена. И что не мало важное, есть комната ожидания, в которой тебя готовы угостить кофе, чаем, водой на выбор)
В дальнейшем за какими либо работами, по японцам, буду обращаться к данным ребятам. Бонусом подарили два амортизатора с их логотипом. Все на высшем уровне, рекомендую.
4
October 24
Отличное место, прекрасный обслуживающий персонал, быстро, качественно все сделали, еще в подарок получила кружку, спасибо большое, рекомендую однозначно, процветания сервису и до встречи🙏🙌
1
August 24
Была в первые, но это уже был 4ый сервис, куда я обращалась со свей проблемой (CR-V глохла без видимых причин, на ходу и просто при остановке). Нашла быстро, приехала к открытию, приняли сразу, предложили чай/кофе. Причину неисправности нашли, что меня не могло не радовать, так как предыдущие сервисы мне говорили, что "если машина на ходу, плавающую проблему найти практически не возможно". Тут возможно!!!! Цены нормальные. Я очень довольна поездкой в данный сервис, хоть от меня и не сильно близко, есть комфортная зона ожидания (можно зарядить телефон, шнуры все в доступе, туалет приличный). Спасибо большое! всем буду рекомендовать ребят! и однозначно теперь со своей машиной только к этим чудо-мастерам.
2
August 20
Приятный и уютный сервис. Есть лаунж зона с бесплатными кофе/чаем и печеньками. Мастера все доходчиво объяснили, помимо ТО и замены датчика, в общем посмотрели автомобиль. Ответили на все интересующие вопросы. Рекомендую!
3
August 7
Отличные ребята! Спасибо за индивидуальный подход и советы!
Обслуживался с японцем. Потом купил корейца, случился check, официалы корейские в моменте отказали или предложили через пару недель приехать. Заскочил в джапгараж за советом - к кому податься к корейцем, так парни «японские» мне и с «корейцем» помогли )) благо обошлось заменой форсунки и свечей. спасибо, парни! Так держать!
3
November 29
Самые лучшие рекомендации!
Быстро, качественно, сотрудники замечательные и все вообще на позитиве!
Меняла масло в двигателе. Suzuki swift.
На То после зимы обязательно снова к вам 🙏❤️
1
July 21
Выражаю огромную благодарность мастеру-приёмщику Филиппу и Инженеру по диагностике за тёплый приём нашего Автомобиля.
Не смотря на то, что была суббота и полная запись, это единственный сервис, который готов был выделить время для осмотра и дать обратную связь по проблеме в Автомобиле.
Очень порадовало, что отношение в данном СЦ чуткое и клиентоориентированное, и парни работают с душой. Так же имеется комфортная клиентская зона, и приятная музыка на фоне.
Успехов и процветания!
3
November 1
В очередной раз взглянув сегодня со скупой мужской слезой на свой любимый авто (Honda Accord 8) решил таки написать отзыв на проведенный этой весной кузовной ремонт. Если вкратце, то работы (ремонт/замена кузовных деталей с дальнейшей покраской) в целом были сделаны согласно договоренностям. Насколько качественно, покажет время. Но, как всегда, дьявол кроется в деталях:
1) Не попали в цвет/тон, машина теперь в вечерних лучах солнца больше похожа на разноцветную детскую раскраску;
2) Повредили ЛКП на переднем бампере, он хоть и видавший виды был, но стало совсем грустно на него смотреть. Не смоги при обратной сборке ровно поставить его на место (но тут сразу скажу, дело это не из легких);
3) Испортили салон, а точнее торпедо с декоративными накладками и руль;
4) Повредили ЛКП на крыше, видимо, при замене лобового стекла, и ещё в паре мест сваркой также ЛКП попортили.
5) “Сапожок” (низ) правого переднего крыла почему-то криво поставлен;
6) По левому переднему крылу тоже есть вопросы, местами не хватает клипс в технологических отверстиях, и, похоже, оно толи кривое, толи обрезанное внутри.
7) Затянули по срокам недели на полторы, но это мелочи, как говориться “лучше дольше, да лучше”.
В общем, советую дорогому читателю трижды хорошенько подумать, прежде чем делать здесь кузовной ремонт своего авто. По техническому обслуживанию, кстати, всё делали нормально, насколько я помню (редко у них бывал).
September 26
Всё отлично проверили, отзывчивые и порядочные люди! Очень приятно было встретить хороших людей и хороших работников в одном лице!
Спасибо вам огромное от Северян!
1
November 3
Если у тебя «японец», то тебе определено нужно ехать в Japgarage.
Ребята выполнили свою работу на все 100, а главное очень быстро.
В студии есть лаунж, где можно угоститься кофе или чаем по вкусу.
Уютное местечко…
Дополнительно отмечу вежливость сотрудников.
Определенно рекомендую.
1
October 9
Хороший , качественный сервис .. дружелюбный персонал.. быстро сделали примерный расчет ..потом сделали качественный ремонт ..всегда построятся под клиента..Спасибо специалисту Филлипу
1
July 8
Мне сервис очень понравился,был здесь впервые, Honda Pilot , но меня все устроило белее чем, все продиагностировали, дали рекомендации, и даже сделали больше чем нужно, но цена осталась прежней! Я бы рекомендавал данный сервис, как профессионалов своего дела!!! Все честно и без обмана! Обращусь снова!
3
January 25
Нужно было оперативно провести небольшой ремонт. Записался на след.день. Приемка отличная, все вежливо, внимательно. В ремзоне очень чисто-был возле машины во время работ-никто не выгнал. Есть зона ожидания с чаем/кофеем. Мастер отличный специалист-видно что работает с ужовольствием и разбирается в японках. Но въезд/выезд конечно спецефический-неопытным будет тяжеловато. + не хватает указателей на какой этаж и куда ехать
5
December 25, 2023
Отличное место, где работают профессионалы. Обслуживание (и кофе преложат и постдеть где есть, цену говорят сразу и точно) -5, качество работы (все делают хорошо и без переделок) - 5, максимальная клиентоориетированность (надо было сделать машину одним днем, ребята задержались и отдали мне машину, при графике до 7, отдали машину в 11 ночи) - 5. На FIT есть все запчасти. В общем место с оценкой - 5
3
August 8
Обслуживаюсь уже много лет, авто Toyota RAV4. Всегда отличное выполнение работ, никогда не разводят на деньги и не навешивают доп. услуг. Оперативная доставка расходников, внимательное отношение к любым проблемам и пожеланиям.
3
July 13
Отличное место!
Мастер - профи, любит своё дело, смотреть за его работой было в удовольствие.
Цены: очень даже адекватные! Никакого развода.
Из минусов: ну только заезд, о котором уже написано.
Рекомендую однозначно, для меня - открытие года))
История: Был впервые. Решил уйти от привычного мне сервиса А. из-за некомпетентности мастеров. Диагностировали поломку ШРУСа - разобрали, показали (выяснилось, что мне его поломали в А. во время работ с подвеской). Предложили оригинал - дорого, решил ставить б/у на свой страх и риск (посоветовался с мастером на счёт "шансов на успех"), заказал из СПб. Через 3 дня деталь пришла, идеальная (повезло), ремонт свершился! Сэкономил прилично.
3
July 16
Был в данном сервисе на обслуживании. Очень достойное место. Грамотные мастера и обстановка внутри приятная. Успехов вам.
3
May 17
Хороший сервис по ремонту автомобилей японского производства.
Неоднократно выполнял техническое обслуживание Toyota Land Cruiser 200.
Качественный ремонт, стоимость приемлемая.
В наличии большой ассортимент запасных частей.
2
1
April 1
Доброго времени. Приобрели далеко не новый автомобиль сузуки сх4 и встал вопрос где его обслуживать. Посидев в интернете и почитав отзывы остановился на этом сервисе. После покупки надо было обслужить авто. Всё проверить для дальнейшего использования.Позвонил, записался. Потом поменялись планы. Перезаписался. Не отказали. Предупредили по срокам, запчастям. Про мой порыв что надо поменять то-то и то-то сказали сначала давайте посмотрим, а там решим. Вообщем отношение очень понравилось. По факту рекомендовали и сделали те работы которые и сам хотел делать, но не озвучивал. Всё что надо было сделать для только что купленного авто мне посоветовали сделать. Но не настаивали. Если не надо напишем в рекомендации. Приехал изначально на ТО, плюс то се. По ценам не могу сказать. Не специалист. Для моего кармана вроде адекватные. Часть запчастей для ТО как я понял были заказаны заранее. Попросили вин авто. Сроки соблюдены. Хотя предупреждали что может быть и побольше в случае форс мажора. Вообщем машинка бегает. Всё понравилось. Место хорошее. Люди адекватные самое главное. Всегда можно договориться и всё решить. А это самое главное. Будем обслуживать машину тут. Как-то так Спасибо. Не разочаровались.
3
1
July 21
Все сделали быстро, в оговоренный срок, по всем сомнительным вопросами доп.работам мы связывались и оперативно решали. Нестандартные просьбы вроде "встретьте курьера с защитой картера и приделайте ее" тоже выполнили)))
Большое спасибо мастерам.
4
August 30
Побывал здесь совсем недавно , Хонда аккорд 7 перебрали всю ходовую ,машина стала как новая .
Очень рад и благодарен мастерам
2
1
May 17
Парни, вам огромное спасибо и респект от всей души!!! Ехать оставалось 500км до Воронежа, закипели 🤦♂️. У всех записи на неделю вперед как собственно и у gapgarage, но эти ребята вошли в положение, приняли нас, решили вопрос за 20 минут и не взяли с нас ни копейки денег , как вам такое отношение, а??? 💪💪💪💪💪💪
Только уважение за такое отношение, спасибо!
4
June 8
Минусов не нашёл.
Хорошее обслуживание, мастера очень хорошие специалисты, отзывчивый коллектив, место очень душевное, приятный ценник на работы и запчасти.
4
April 10
Обслуживание профессиональное, без спешки, и по честному. Всё оговаривается, обо всём предупреждают. Ни когда (простите за сленг) не разводят. Рем.зона удобная и чистая, каждый пост имеет достаточный набор инструментов. позволяющий решать любые проблемы. Все мастера с правильными руками и инженерными знаниями. Из минусов. Был один большой минус. Очень не удобный туалет. Но это наследие таксопарка который был в этом здании до этого. Но и этот минус ребята решили. Как? Приезжайте они вам объяснят.)
2
July 19
Хорошее место, внимательные и грамотные сотрудники. Уже много лет являюсь клиентом данного сервиса. Спасибо ребятам за их работу!
2
1
February 23
В этот автосервис я обращался дважды ранее ( тогда было другое название , сейчас не помню, но ссылки были на сервис с клубного чата Хонда-клуб) менял сцепление на Хонда Пилот II в 2018 г и потом на нем же перебирали генератор здесь , в 2021 перед поездкой в Европу Чехия-Польша ) отлично сделали, ходит до сих пор✊. Сейчас закончил период обслуживания у официалов своего следующего Пилота и обратился по вопросу прохождения ТО 150 .Уровнем сервиса и качеством работ я доволен , ребята грамотные и профессионалы с большим опытом . По ходу проведения работ по тех.регламенту с которым я обратился ( в моем случае Хонда Пилот 150т.км пробег ) обратили внимание на несколько важных моментов влияющих на безопасность использования авто в дальнейшем , проконсультировали . Критичные детали заменили сразу ( рычаг развалился передний нижний, колодки стерлись почти в ноль передние ) , не критичные тоже обозначили к чему готовиться на замену при следующем ТО.
Впереди у меня поездка в Казань -Муром -Москва, за свой автомобиль спокоен ( т.к путешествуем семьей )👍👍👍.
Коллективу GapGarage так держать !
4
1
July 20
Отличный сервис, имеются все необходимое для ТО автомобиля японских марок, берутся за дело что бы там не было, про запись не могу сказать, стараюсь за неделю записаться
2
May 22
Хороший сервис, помогли восстановить зажигание в моей старой тойоте.в наличии есть запчасти, расходники. Удобное место для ожидания, пока машина в ремонте. Позже делал кап ремонт двигателя и замену задней подвески, сделано хорошо и в срок. Доп услуг не навязывают, сервис рекомендую
3
January 6
Из плюсов: Разрешают переделывать работу слесаря Вячеслава ,самостоятельно на их территории.
Из минусов: не стесняются брать за это немалые деньги.
Всего и надо было поменять масляный насос и промыть двигатель перед заменой масла.
Сначала запороли новый масляный насос ,не додумавшись смазать его перед установкой.
После установки следующего, сбили настройки впрыска и попытались отдать мне чадящий и тарахтящий автомобиль. Продержав машину ещё две недели вызвали меня к разобранному автомобилю чтобы я убедился что они поставили ремень ГРМ по заводским меткам......(машина далеко не только что с завода и с контрактным двигателем) Вячеслав ещё предложил мне доказать,что до его вмешательства движок работал ровно (((
Я выставил впрыск самостоятельно,дымить перестало, оставил собирать ещё на неделю, потому что Вячеслав выходной,а на мои просьбы заменить слесаря на нормального приёмщик Филипп отвечал отказами...
Через неделю машину попытались отдать с ненатянутым , громко визжащим ремнем генератора, конечно же заявив,что так и было,и ремень надо менять)))
Пришлось опять самостоятельно снимать сиденье итд, чтобы добраться до натяжителя и натягивать ремень.
Казалось бы за такой "ремонт" нужно мне доплачивать....но нет! Взяли 15000.
Продержали больше месяца.
1
2
August 14
Сервис понравился, буду сюда гонять своего леху на ТО. Чуть ребятки профукали сроки, но не критично. Тачку оставить не страшно, много "японцев" в работе.
2
1
February 28
Приехал на замену колодок, как итог уехал с полным багажом советов, новой тормазухой и обслуженными суппортами. Машину вело в сторону при торможении, клинило задний правый суппорт. Рем. комплект быстро нашли, все сделали, теперь еду ровно. Вячеслав - отличный специалист 👍🏼👍🏼
По цене вроде бы адекватно все, не с чем сравнивать, поэтому как-то так)
Что удивило - мастер не стал брать за работу на замену колодок (как оказалось, мои старые проедут еще не мало КМ, да и тормозные диски не наждались в замене), а посоветовал докатать на старом и поменять полностью комплектом с дисками и колодками, не стал навариваться с пустого места, за что огромный респект 🫡
Как возникнут проблемы с машиной - буду ездить к ним
5 ⭐️ из 5 возможных
4
1
April 8
Приезжал в данный сервис впервые .
Все работы по автомобилю были выполнены без нареканий и претензий.
По окончанию работ , возникло небольшое недопонимание по конечной стоимости работ , но вопрос был урегулирован моментально , что очень обрадовало .
Сервис рекомендую , для себя решил , что буду обслуживать автомобиль в этом сервисе.
2
February 22
Назовите пожалуйста отличия Mitsubishi Outlander XL 2,4 и Peugeot 4007 2,4 (Кроме косметики и исполнения отдельных куховных элементов)?
Не можете?
Ну так вот данный сервис даже разговаривать не стал про 4007 - "У нас JAP!!! Гараж... Мы детали по каталогу подобрать даже не сможем..." - сказал человек по телефону.
Сход развал
Замена Шланга и трубки ГУР
Замена стоек переднего стабилизатора
Замена сайлентблоков продольных рычагов задней подвески
Детали и работы будут идентичны для XL и 4007.
Ну, мне, в целом, всё равно куда деньги отдать, не хотят не надо.
Добавил в список мест "где вам не рады".
6
February 29
Хороший сервис. Основная специализация - хонда(акура). Часть запчастей прямо у них на складе! Хороший персонал. Ответственный подход. Смело можно посещать!
3
1
March 5
Первый раз обратилась в данный сервис «по совету любителей японцев» Впечатление хорошее. Всё разъяснили, по цене объяснили и согласовали. Малышку мою спасли) За что, сервису, огромное спасибо!
3
1
February 16
Отличный сервис! Позвонил, через два часа приехал. За пару часов сделали диагностику, назвали причину и предложили сразу устранить ее! Хотя другие сервисы плевались и разводили руками... Персонал и мастера вежливые, отлично знают свое дело! Все объяснили и показали неисправные детали.
Цена вполне доступная! Рекомендую! Мастерская теплая! Подъездные пути отличные! Напоили кофе, угостили вкусняшками))
Доча (7 лет) приехав со мной, осталась в восторге от оказанного внимания😅
Камри 30 праворульная!
2
2
April 19
Нормальный сервис, хорошие специалисты, адекватные цены и сроки ремонта.
Было бы хорошо отремонтировать дорогу(площадку) вокруг, особенно въезд/выезд
2
July 31
В этом заведении работают очень хорошие люди ! Мою машину починили за 2,5 часа , в других местах предлагали чинить 3-4 дня.
2
1
January 11
Отличный сервис! Очень вежливый и веселый персонал :) всегда предлагают чай/кофе. Лишних услуг не навязывают! С пониманием относятся к доп просьбам, если что то забыли указать при сдачи авто! Качество проделанной работы (ТО) на 5+
Спасибо за вашу работу! Теперь ваши постоянные клиенты ;)
2
May 16
Ребята вы супер всё сделали качественно рекомендую вам этот сервис порни действительно знают своë дело спасибо ✊🤝
3
August 3
Ребята толковые, есть склад запчастей, ценник средний, не разводят . В целом хорошее впечатление.
2
August 10, 2023
Отличный сервис, клиентоориентированный, практически все по запчастям есть, если чего не хватает то привозят быстро. Слесаря работу делают качественно, особенно хочется выделить мастера по приёмке Сергея. Постоянно держит в курсе дел с машиной и знает про неисправности очень много.
1
March 18
Записался к электрику на определенные дату и время за неделю, приехал и оказалось, что электрика не будет. Зря потратил время. В остальном, средний сервис. Приемщик вообще не в курсе, будет ли мастер сегодня или просто опаздывает. Сначала сказал, что опаздывает на 1 час, потом - что вообще не будет. Непонятный заезд в сервис. Дорога на въезд и выезд полностью разбита, встречаются большие ямы под лужами. Будьте осторожны!
2
June 1
Долго искал сервис , где не разведут на деньги и качественно починят мой японский автомобиль. Выбирал из подобных , кто обслуживает хонду аккорд 8 . Мой выбор остановился на этом сервисе и я не ошибся. При диагностике находится в ремонтной зоне , где мне наглядно показали , что сломалось и что может сломаться. Подобрали запчасти под мои возможности . Дали рекомендации по обслуживанию. Мастера грамотные, персонал приветливый. Подготовили машину к дальней поездке , сделали скидку . Теперь на ТО только сюда. Очень хороший сервис , где знают японский автопром .
3
June 18
Неплохой сервис, есть небольшой осадок от цены, озвученной до начала работ (специально изначально задавал вопрос по верхней планке за работы) и по факту после. В остальном ребята неплохие, свою работу сделали быстро и вполне достойно!
Могу рекомендовать!
2
February 17
Классные люди ! Помогли почти ночью с сбб на воскр , кофе напоили , денег не взяли , как в сказку попал ! Спасибо всей команде ! Пришел к ним по рекомендации соседей , что тоже ценно !!!
2
February 9
Был сегодня у ребят,менял сальник привода,все понравилось!Уютно чай кофе,машину сделали быстро не смотря на полную загруженность!Буду обращаться!спасибо за оперативность!
1
November 3, 2023
Была с проблема по электрике на сивик 2018 г.в. Был на двух сервисах где не смогли не то что устранить причину но и просто найти её. Здесь искали несколько дней и таки нашли. Электрик Сергей молодец. Предполагаю что и все остальные тоже. Причину нашли устранили при этом предупредили о её возможном возврате из-за конструктивных недостатков блока электроники. Всё по честному. Сервис рекомендую
2
February 2
Очень хорошая мастерская и продажа автозапчастей. Неделю искал запчасть, так и не нашел. Я сказал им, и они представили деталь в течение дня. Место очень красивое и с ними стоит иметь дело.
2
1
May 11
Приезжал на регулировку фар на правом руле для прохождения тех.осмотра. Ребята сделали всё качественно и быстро, объяснили что к чему 👌
1