Jeep РОЛЬФ Алтуфьево
448 reviews
December 19, 2021
Салон НИКАКОЙ, ПРОДАЖНИКИ Такие-Же, они всё сделают, чтоб вас облапошить. В кредит вам смело на ровном месте приклеят 300 тысячь к машине,это не считая процентов... А с менеджером вообще договариваться нельзя ни о чем. Любой ваш договор может поменяться в любую минуту, а менеджер Густов Евгений особый случай, никогда с ним не имейте дело. Договорились по машине с ним, он поставил в резерв 8 вечера, я утром взял кредит приехал забрать машину а они продали её другому. Второй раз решил обратиться в Рольф и второй раз не сделали то о чем был договор, Больше никогда, ни ногой к ним. И всех буду отговаривать... 👎👎👎
4
2
February 19, 2022
Очень достойное место для приобретения авто с пробегом. По телефону все по делу, при встрече все без обмана, машины достойные. Сотрудник-менеджер Михаил Коростелев -это лучший представитель данной профессии. Рольф держится на таких сотрудниках!!! Очень здорово!
3
2
January 13, 2023
Качеством ремонта удовлетворен, персонал компетентный и коммуникабельный. Буду советовать.
2
1
May 19, 2022
Дружелюбный вежливый персонал. Спасибо за профессиональную консультацию менеджеру по продажам машин с пробегом Виктору.
February 3, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Артёму Косову . Сделал лучшую цену на автомобиль ( по сравнению с конкурентами), все было быстро и профессионально. В первый раз приехала, все выбрала , через 3 дня уже забрала машину. Обращайтесь, не пожалеете)
3
May 17, 2021
_В целом салон хороший, отдельная благодарность менеджеру Хрущёву Алексею Олеговичу, сделка и консультация проводилась на максимальном комфорте, можно написать много, но если быть кратким, Алексей Олегович тот человек который знает и любит свою работу.!!!
3
November 19, 2021
Выбирали с мужем идеальную машину и никак не могли остановиться на нужном варианте. Думали долго, так же долго спорили друг с другом, пока все наши конфликты не решил Павел Дымов. Этого человека хочется назвать идеальным сотрудником! Знания машин и их комплектации — идеальное! На него посмотришь и сразу видно, что свой человек, с блеском в глазах и искренним желанием помочь и направить.
1
March 4, 2023
Увы на протяжении долгих лет без изменений.Работ на 30 минут,ожидание выполнения этих работ 8ч,самое главное результат от работ отрицательный.
2
1
December 23, 2020
Купил здесь Jeep в октябре, остался доволен дилерским центром, большой выбор автомобилей и мне сделали реально лучшее предложение! Максим Монаков помог найти мне идеальный вариант и выдал в точности, как договорились, приятно! Уже приезжал на ТО-0 и дальше буду здесь обслуживаться!
4
October 22, 2021
Хочу поделиться впечатлением от покупки моего нового авто(с пробегом)). Изучая особенности рынка,была неприятно удивлена работой автосалонов и соответственно менеджеров,заинтересованности в покупателе нет,совсем. Мучаясь с выбором познакомилась с менеджером компании Rolf(Алтуфьего) Романом,обсуждали не одно авто ,за время общения прониклась доверием за искренность и доброжелательность. И вот теперь я счастливый обладатель Suzuki Vitara. Автосалон рекомендую.Отдельное спасибо Роману!
1
March 19, 2021
Покупали с женой машину здесь. Шикарный сервис , все просто на высшем уровне . Все просто супер! Мы очень довольны. Особенная благодарность нашему менеджеру Мироновой Юлии за ее отзывчивость и ответственность.
December 25, 2020
Отличный дилер, посещал Jeep. Персонал очень отзывчивый и приветливый , качество обслуживания на высоте. Покупал машину , сделка прошла просто и быстро. Спасибо РОЛЬФ и отдельное спасибо менеджеру Руслану!
2
1
June 17, 2021
Сегодня купил авто.
Покупкой очень доволен.
Хочу выразить отдельную благодарность Волкову Дмитрию, за машину и Адитатовой Екатерине, за оформление и подбор кредита.
Всё супер!!! Вы лучшие!!!
1
October 7, 2020
Отличный оф. Дилер, посещал Jeep. Очень отзывчивый и приветливый персонал, качество обслуживания на высоте. Покупал новую машину по трейд-ин, сделка оказалась простой и быстрой. Спасибо РОЛЬФ и отдельное спасибо менеджеру Артему!
2
1
July 22, 2021
Купила у вас машину б/ у. Менеджер попался как показалось неплохой. Показал машину, прокатил по территории чуть чуть, рассказал о ней совсем не то, что было на самом деле, т.е. техническую характеристику он не знал и не вникал в описание. А когда подписал акт передачи то совсем пропал. Даже проводить не соизволил. И что бы выехать со стоянки где было много машин пришлось просить другого менеджера о помощи. Хотелось что бы менеджеры более подробную информацию давали о машинах а не спустя рукава. И провожали до ворот.
3
March 20, 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Сергею Стурову! Великолепное знание марки Jeep, ответил на все наши вопросы, был объективен. Благодарю за высокий профессионализм, качественное обслуживание и приятное общение! Желаю Вам успехов, высоких продаж и регулярных премий!!!
3
January 24, 2021
Выражаю благодарность автосалону Рольф Алтуфьево Джип за высокую клиентоориентированность и правильный подход к делу, первое впечатление самое правильное и оно никогда не подводит. Отдельно хочется отметить Руслана Шудуева, с первых минут показывает заинтересованность в клиенте, грамотная подача информации, ответственность за результат, видно, что человек работает на своем месте!
1
October 26, 2021
Очень довольна посещением данного центра!
За помощь в выборе и приятные условия для покупки спасибо Дымову Павлу! Побольше вам продаж и хороших клиентов☺
3
January 3, 2022
Красиво, чисто, все как и всегда на уровне .
Если не тяните финансово новую машину, продавцы подберут автомобиль с пробегом по вашим критериям
August 29, 2021
Покупал тут Jeep Grand Cherokee. Впечатления от процесса покупки самые лучшие! Огромное личное спасибо менеджерам Александру и Антону! Впервые покупал авто в салоне, и здесь был крайний приятный опыт. Спасибо!
3
June 28, 2021
Хотим выразить благодарность менеджеру отдела продаж Казанцеву Александру за профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение к покупателям! С таким удовольствием мы не покупали ещё ни одну машину. Только положительные эмоции от покупки. Доступно и понятным языком объяснил все тонкости управления и оборудования. Огромное спасибо! И хороших продаж!
December 23, 2020
Был приятно удивлён уровнем сервиса у такой крупной компании вообще и конкретно в Рольф Алтуфьево в частности. Возможно мне повезло, и всё это благодаря тому сотруднику, в зону внимания которого попал сразу, как только вошёл в салон и подошёл к интересовавшему меня автомобилю. В любом случае ему отдельная благодарность - Косов Артём, спасибо, планка качества процесса покупки автомобиля благодаря вашим усилиям задрана на очень приличную высоту.
Как это не парадоксально, но на время покупки авто, а процесс занял около трёх недель, Артём как бы стал "моим представителем в компании Рольф". Он и выдержал конкурентную борьбу со своими коллегами из других компаний, и помог мой старый авто оформить в трейд-ин, сопровождал оформление автомобиля на юр.лицо, помог с подменным автомобилем на " безлошадное время" - больше недели. И всё это время был на связи, никакой путаницы с документами, всё своевременно, корректно и по-деловому.
В целом я также доволен и коллегами Артёма, с кем также приходилось общаться по смежным вопросам, связанным с покупкой/продажей.
Возможно кто-то скажет, что, все эти диферамбы и уровень сервиса - за мои же деньги. И будут правы, но полученный сервис именно такой, за который стоит эти деньги платить.
3
May 6, 2021
Очень вежливые сотрудники, приятная атмосфера. При выборе и осмотре машины сотрудник Иван пробыл с нами до часа ночи, был корректен и профессионален. Все сотрудники аплодируют, когда человек покупает машину, покупатель звонит в колокольчик - это создает настроение, приятно. Спасибо всем за работу и ваше отношение к делу!
September 3, 2021
Помогли отремонтировать машину. Мастера отличные, хорошее отношение к клиентам.
А так всë как у всех сейчас
1. Запчастей нет
2. Машин на продажу тоже нет
Плюс конечно фирменная фишка Рольфа - забитая неизвестно чем парковка которой никто не занимается. В итоге очень сложно клиенту припарковаться. Но это во всех салонах у них - мне кажется что руководству Рольф кто - то сказал что к ним все клиенты станут приходить пешком за первой машиной, платить бабки и уезжать навсегда.
1
2
December 31, 2021
приобретал авто Jeep в данном дилерском центре, большое спасибо - Немировскому Артёму
Все понравилось, грамотный специалист.
1
February 9, 2023
Вежливый и компетентный персонал.В салоне чисто и комфортно..
2
September 2, 2021
Приехал в этот салон на выкуп своего автомобиля . Договорился с одним оценщиком по телефону. Когда ехал пытался дозвонится предупредить что скоро буду , без успешно. Зашёл в салон Хендай, меня отказались обслуживать (оценивать авто ), видите ли я по телефону общался с Никитой значит мне только к нему, при этом диалог был только о том что я подъеду не более. Объяснил что это товарищ трубки не берет и мне не особо хочется ждать не известно чего. Короче сказали мне что все заняты. Пошёл в соседнее здание , с Маркой jeep . Девушка на ресепшн, нашла мне оценщика. В этот раз я уже не говорил что с кем то общался. Долго ждать не пришлось . 2 минуты и у нас начался диалог. Но и ещё раз но, посмотрев документы на машины и уточнив пробег, данный сотрудник озвучил стоимость не более 900 тыс. Даже не потрудившись дойти до моей машины и оценить ее визуально, и хотя бы для прилично проверить на окрасы. Сказал больше не дадут , возможно по согласованию с руководством. Поездив по другим салоном цена везде больше была, в итоге сдал машину тоже в Рольфе только в другом салоне , за 1,1 млн. Оценка работы , оценщика в Рольф Жип -единица
1
1
February 9, 2022
Мастер сервиса Jeep, Дмитрий Малиновский, прекрасный специалист, решающий вопросы по обслуживанию автомобиля!!
Желаю ему успехов в его труде и карьерного роста!
6
October 26, 2021
Пользуюсь уже мног лет, вообщем всё хорошо. И тест-драйв есть, не очень большой круг, но менеджер тебя ни чем не ограничивает. Зимой все сугробы собрал и с бардюров спрыгивал, Jeep рулит. :))) Это субъективное мнение, есть машины и подешевле, но эти железные.
December 28, 2021
В этом месяце с мужем покупали Jeep. Мы уже давно с этим брендом дружим и ни разу он нас не подвёл! Так же и в этот раз, остались довольны не только покупкой машины, но и менеджером Дмитрием Трояновым. Очень вежливый молодой человек, который готов днем и ночью отвечать на любые вопросы. Спасибо за усердную работу!
3
1
May 14, 2022
Купил автомобиль с пробегом.
Менеджер Виктор про машину рассказал, показал. Клиентоориентированность в салоне на пятерочку.
В кассе только нет возможности закрыть дверь на замок, чуть некомфортно наличку выкладывать
December 9, 2021
Все было на высшем уровне!
Огромное спасибо Груздеву Ивана и Суворову Роману!!!!
Вы профессионалы своего дела !
Буду ВАС всем рекомендовать
1
January 23, 2022
Выбирали с мужем автомобиль, остановились на Grand Cherokee, с выбором очень помог Дымов Павел! Сначала думали брать Тойоту, но после визита сюда не осталось никаких сомнений, очень рекомендую обращаться сюда!
1
1
December 10, 2021
Грамотные специалисты. Серьёзные работы лучше проводить у них, у официального представителя.
Оригинальные запчасти лучше приобретать самому, дешевле будет ;-)
September 17, 2021
Хочу выразить искреннюю благодарность Стурову Сергею за компетентность, профессионализм и ориентацию на клиента - это настоящий профессионал своего дела. Всё объясняет понятно, может донести максимально доступным языком даже тому, кто вообще в автомобилях не разбирается. Спасибо за сервис!
3
1
November 9, 2021
Рад что после долгих поисков приличного салона в Москве, зашел именно в Jeep РОЛЬФ в Алтуфьево) надо было сразу к вам идти! консультант Павел Дымов очень выручил и быстро помог разобраться с проблемой, отдельная благодарность ему))
1
July 1, 2021
Рассматривали покупку БУ автомобиля в данном салоне, по первой все неплохо, далее начинается изматывание клиента ожиданием по нескольку часов, постоянные расчеты перерасчеты. Хотели для начала просто узнать примерный платеж по кредиту, но не тут то было, надо ждать, ждать и ждать, потом еще раз ждать когда снова что то пересчитают что бы в итоге услышать невыгодные условия.
Расчет видимо на усталость клиента, если в итоге все равно не согласен, то менеджер на колени становится и тащится в плоть до вашего дома умоляя все таки договориться и обещая выбить еще скидку в 7 тысяч рублей.
April 5, 2022
Хороший автосалон, качественное обслуживание. Консультанты были очень добры и помогли с выбором авто
1
January 22, 2022
Добрый день ! Мы с женой приехали в этот салон просто Посмотреть машину ! И так получилось что в этот же вечер уехали на машине ))) очень приятный персонал ! И отзывчивые люди ! Спасибо вам за Мерседес ))))))
November 30, 2021
Спасибо менеджеру Александру Казанцеву за помощь в покупке авто. Все рассказал и показал, быстро оформили сделку. Обслуживание понравилось! Спасибо)
1
December 5, 2021
Выбирали с женой машину. Трудно было найти подходящую модель по комплектации. Благо подсказал консультант Дымов Павел. Все досконально объяснил, показал, помог выбрать. Большое спасибо за прекрасно выполненную работу и оказанную помощь.
3
2
June 9, 2021
Две машины в Рольфе покупал. Но хорошие времена прошли. Пришли с братом подбирать машину с пробегом. Тачек много битых. Будьте внимательны. Менеджер никогда не скажет про автомобиль полную историю. Мы нашли в машине что бампер капот и фары менялись плюс по отчету в авто.ру магина была на калькуляции ремонта на полмиллиона рублей (значит поломок было куда больше). Все что сказал в Рольфе менеджер это что красилась пассажирская дверь. О ремонте на полмиллиона ни слова. Пытаются на дураках заработать кучу бабла
3
1
November 24, 2019
Очень понравился салон! Обслуживание. Здесь купила вчера машину JEEP GRAND CHEROKEE. Очень довольна Автомобилем. Мой куратор и наставник Лев просто супер! Благодаря ему были сделаны хорошие скидки. Все вопросы решились спокойно и выгодно для меня. Рекомендую именно к нему обращаться. До сих пор если какие непонятки звоню ему. Человек всегда готов ответить. Это так важно! Спасибо Вам Лев!
6
October 19, 2021
Большое спасибо продавцу-конслуьанту Jeep Немировскому Артему, все грамотно, быстро, качествнно, еще и подарки сделали. Спасибо!!
3
February 17, 2021
Огромное спасибо Артёму Немировскому, рекомендую как лучшего менеджера! Все подробно рассказал о представленных машинах, быстро помог в оформлении автомобиля! Минусов нет одни плюсы
1
January 27, 2021
Чинно, чисто, благородно, пристойно. Пользуюсь услугами третий год. Персонал внимательный, вежливый отзывчивый. Консультации по любым вопросам в рамках компетенции.
3
August 13, 2021
есть там два биба и боба. Сергей и Дмитрий. не советую с ними связываться. необязательные и не заинтересованные в продажах менеджеры так сказать. и вообще все у них там через ( ! ). машину которую мы с трудом нашли благодаря их организации и осмотрели только на второй день, они благополучно продали кому-то другому. хотя мы готовы были оставить задаток. они просто слились на три дня и в итоге дали отбой. всех клиентов отправляют на диванчик. нашему приятелю тоже не смогли найти авто за которым он приехал. сами не знают где у них и что находится.
December 14, 2021
Обслуживание на уровне. Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут.
Не понравилось только навязывание кредита сотрудниками. Но оно и понятно, сейчас по другому никак.
1
May 1, 2021
Посетил центр 29 апреля.
Помогли с выбором, все показали, рассказали. Также решил там оформить каско и осаго.
Все ребята работают на ура. У меня был менеджер Виталий Скоромец.
Приобрел huyndai sonata.
рекомендую салон к посещению
1
November 16, 2023
Отлично обслужили! Отличный сервис!
1