ПОВТОРНО! Обслуживание оборудования,за которое взимается вознаграждение, отсутствует. Заявки на техника принимает "женщина с претензий на свою профессиональную уникальность". Контора, обслуживающая население НЕ МОЖЕТ РАБОТАТЬ ТОЛЬКО В РАБОЧИЕ ДНИ! Всё воскресенье не работал домофон,и если б в доме вдруг возникла пожароопасная ситуация,то вряд ли всё пошло бы,как этого требует ситуация! Домофон стабильно прекращает работать раз в два- три месяца судя по ситуации по причине одной и той же проблемы и отсутствия её базового решения..Уважаемые сотрудники и собственники данной конторы, если у вас отсутствуют навыки организации бесперебойной и качественной работы по обслуживанию домофонов, то не надо взимать за эти услуги оплату. Напоминаю, что вы и ваши сотрудники работают в сфере обслуживания и ваша зароботная плата состоит из взносов собственников жилья. А ваша задача, коль вы работаете в этой сфере оказывать КАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ
Появилась надобность обратиться в компанию Экопром-Н, в связи с плохой работой домофонной двери. Позвонил и девушка с приятным голосом спросила в чём суть обращения, вежливо объяснила, что сотрудники службы сегодня подъедут и разберутся в данной проблеме.Через некоторое время прибыли сотрудники и устранили проблему, за что им огромная благодарность!!! Желаю этой компании процветания и успехов в дальнейшем! Очень ответственны и доброжелательны! Молодцы👍
Без объяснения причин заблокировали всему подъезду входные ключи. Попасть в подъезд было невозможно . Когда созвонились с домофонной службой, нам объяснили, что домофон перепрограмировали потому, что ключи мы должны были заказывать только у них и больше нигде. Никиких объявлений по этому поводу вывешено не было и в договоре этих обязательств нет. Хамское отношение сотрудников домофонной службы трудно переоценить.