Отличный салон цветов. Большой выбор красивых букетов, цветочных композиций, всегда свежие. Работают круглосуточн о, это удобно, всегда помогут с выбором или сделают букет на заказ. Также иногда заезжаю для упаковки небольших подарков, все делают качественно, сотрудники вежливые, профи. Респект.
Являемся постоянными покупателями сети магазинов Элит-Букет. Но второй раз сталкиваемся с неприятной ситуацией! Первая была с фольгированным шаром, который мы приобрели зимой в снежную погоду, сообщив об этом продавцу, что его может нужно упаковать?! На что услышали, ему ничего не будет! Придя домой вместе с водой от снега потекла и краска!!! И прошу Вас не писать мне правила эксплуатации гелиевых, фольгированных шаров!!! О погоде на улице мы продавца предупредили!
Вторая ситуация 07.03.2025 17:15 приобрели три гортензии в подарок на 8 марта. Придя домой, живем рядом, развернули из бумаги от холода, подрезали, поставили в холодную воду! Через два с половиной часа ужасающая картина, они все повесили голову (повяли)! Сразу отправились в магазин, сообщили сотрудникам, в ответ услышали, что у них в холодильнике они себя хорошо чувствуют! Да, но в домах у нас не t холодильникa, но свежие цветы стоят достаточно долго ☝️ даже при комнатной температуре! И это не первые гортензии, которые мы приобрели! Нам было бы очень стыдно за такие цветы, если бы мы их подарили! Мы очень не довольны сложившейся ситуацией на кануне праздника!!! Просим администрацию магазина разобраться в ней! № карты магазина 61141
Хороший цветочный магазин. Цветы свежие, пару раз честно предупредили о том, что не стоит брать. Цены адекватные, доставка точная. Сайт понятный. Продавцы подбирают букеты осень профессионально. Рекомендую.
Отличный магазин, припарковаться можно во дворе либо за остановкой. Выбор большой. Продавец помогла с выбором рассказала как ухаживать за розой в горшке, гвоздики стояли 2 недели. Спасибо большое
Купил дорогущий букет 02.10.24 за 6 тысяч рублей, 05.10.24 он уже никакой. Качества никакого, смысла переплачивать за бренд видимо нет. Очень расстроили маму, а это самое обидное!
Сегодня мне принесли в подарок букет из пяти кустовых роз. Сорт волшебный, запах потрясающий, цвет - любимый, но флористы подошли к работе прямо говоря "спустя рукава": из пяти веточек на одной два цветка, один распустившийся полностью, второй немного пожухлый и ТРИ отрезанных черенка. У остальных четырех веточек также масса торчащих в разные стороны палочек, создаётся впечатление, что куст оборвали где-то и лезли через забор, половину бутончиков попутно обломав, и ладно бы это были свежие срезы, но нет, все подсохшее, т.е это не проблема перевозки.
Хороший цветочный магазин. Большой выбор букетов, хотя люблю больше покупать цветы на свой вкус и собирать букет самостоятельно без лишней атрибутики. Звезду сняла за то, что не предложили завести бонусную карту, хотя приходила 3 раза в разное время. Когда узнала, что есть бонусная программа, придя в очередной раз попросила оформить карту, но карт не было в наличии. Предложили оформить карту в другом салоне, с предъявлением чека для зачисления бонусов.
Этот магазин цветов мне очень посоветовали. В предвкушении чудесных цветов я вошла во внутрь и была просто разочарована. Ассортимент минимален, а сами цветы выглядели очень уставшими и неприглядными. Продавец отрешенно смотрела, а на просьбу помочь и посоветовать - промолчала. Я была просто поражена невниманием и недружелюбием. Да, я купила цветы, но больше в этот магазин НЕ ПРИДУ. И другим не советую!
У меня был заказан букет цветов, в другом магазине, но меня очень подвели и написали 10 мая утром что букет не готов и у них форс мажор, поэтому я приехала в этот салон, и хочу сказать огромное спасибо, собрали букет за 10 мин, благодарю 🙏🔥👍
Уже много лет покупаю там цветы, всегда приветливый и вежливый персонал, готовый помочь и подсказать. Есть возможность предварительного заказа букетов по средствам телефона и мессенджеров. Единственный минус отсутствие вблизи парковки, но зато удобная развязка общественного транспорта
Чаще покупаю букеты именно в данной сети магазина рядом с домом. В этот раз, решила купить по другому адресу. Покупала букет в коробке. Менее, чем за сутки лепестки стали опадать, а розы повяли. Очень жаль, данный букет был подарен маме на день рождения.
Обычный магазин цветов. Обычные цены, Обычный ассортимент, но ставлю пять звёзд исключительно из-за персонала. Отличные администраторы магазина!(или кто там за кассой).
Уже не первый год хожу сюда и каждый раз с человеческой(это когда думаешь о себе и людях, а не о деньгах) точки зрения все супер!
Поставила максимум звёзд, на самом деле, многое зависит от продавца-консультанта, однажды мне помогала собрать букет молодая женщина, с таким лицом, как будто ей год зарплату не давали, общение соответствующее, пока букет был готов, настроение было подпорчено, но это было всего раз, больше в салоне я её не встречала, 99% прекрасное обслуживание, вежливость, помощь с выбором. Качество цветов на высоте. Хороший выбор открыток, игрушек, конфет и гелиевых шаров. Всегда всё упакуют, есть система бонусных карт.
Да, частенько я бываю в этом филиале. Большой выбор цветов, композиций, букетов. Все букеты и композиции со вкусом. Флористы замечательные, доброжелательные. Только один минус: рускус заканчивается у них быстро. 😁 Как не зайду, так его и нет 😊
Рекомендую 👍👍👍
Покупала букет для коллеги, конечно утром в 7.30 и конечно недорогой за 2500 рублей. Но хот я ты поздороваться продавец могла бы, а не отсвечивать недовольной заспанной миной с выражением лица: " Как вы мне всё надоели'! Разумеется "до свидания" не было тоже.
Очень хороший магазин. Большой выбор товаров. Упаковывают и оформляют со знанием дела. Помогают подобрать букет и сопутствующие товары. Спасибо всем сотрудникам !
Работают ***, просто принимают оплату и не доставляют цветы. С поддержкой не связаться, на звонки не отвечают. Не связывайтесь с ними!
Цимбал Владимир Александрович собирает деньги на личную карту сбербанка. Инициируем налоговую проверку.
1
2
Show business's response
Анастасия Е.
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Заказываю уже не первый раз букет в данном салоне. Всегда свежие цветы. Окружающие в восхищении и уточняют название салона. Огромное спасибо!
Если хотите сделать сюрприз - задумайтесь об исполнителе...
То, что есть на сайте - отсутствует в наличии, начинают менять, когда ты уже оплатил...цветы в букете, шары и конфеты...
Привезли, но забыли шары....как можно забыть, когда доставка из 3х позиций. Конечно, довезли, но это же стул или коробка - это подарок и момент...
Очень порадовал данный магазин
Сеть магазинов элит букет знаем давно, но в этом были впервые. Флористы
быстро соореентировались и и составили буткет именно то что нужно. Спасибо большое коллективу и с праздниками!
Очень хороший магазин.
Большой выбор
Работают круглосуточно.
Был у меня случай, нужен был букет рано утром. Накануне вечером зашел заказал, его флорист сформировала и убрала в камеру на хранение.
Утром пришел и забрал.
Хорошее отношение к покупателям.
Добрый вечер. Впервые был на фрезеровщиков. Продавец не разговаривает чёт про себя бубнит. Странная какая то. Ни карту не спросила не добрый вечер не досвидания. 12.11.2022.время 18.39. Руководство чем смотрит и думает.
1
Show business's response
Филипп
Level 13 Local Expert
October 5, 2023
Вчера покупал жене цветы на д. р. Продавщица принесла цветы. Я ей говорю, а что они такие уставшие? Она ответила что завтра будет всё ок и они распустяца. Сегодня глянул на них, а они вообще померли. Вобщем мужики не советую покупать у этих цветы. Втюхают нелеквид. Карточку ихнюю в мусорку. Больше ни ногой сюда.