Переодически пользуюсь. Последний раз была путаница с номером телефона получателя, сложностей при получении груза в связи с этим не было. Решилось быстро. Филиал можно назвать отдалённым, поэтому очередей не было, в рабочее время всё быстро получил. В общем Энергия как Энергия.
P. S. После получения товара звонков из банка или от майора МВД Москвы не было, как бывает в иных транспортных компаниях. 😀