Отличное место. Я кайфую. Было первое впечатление от данного заведения. Что повлияло на перемену моего отношения к данному заведению. А вот что: откровенное хамство персонала начиная от нового менеджера, который заменил предыдущего и заканчивая юристом, с которым пришлось пообщаться в связи с желанием возвратить денежные средства из-за переезда. В общем: хамское отношение к вам после покупки абонемента гарантировано. Вернуть оставшиеся деньги вы не сможете. И ещё один момент: это откровенное вранье. Врут когда говорят, что фитнес 14+, а потом появляются детские программы, врут когда говорят, что сможете при переезде переоформить карту. Не сможете! Только на родственника, но это выяснится тогда, когда вам это реально потребуется. Врут когда говорят, что сможете вернуть остаток денег, не сможете. Про условия договора не озвучивают, это вы сами уже потом прочитаете, когда будет уже поздно. Ну и так как я все таки частый посетитель данного заведения по итогу могу сказать следующее: тренеры в тренажерке безнадежные, толку вы не получите, бассейн грязный, хамам не работает нормально, про перебои с водой вообще молчу. Короче отстой. Не рекомендую. Цена не соответствует качеству. А да ну и повар в кафе выдаёт горячее блюдо холодным. Делайте выводы..
Отличный клуб! Все новое! Всегда поддерживают чистоту! Бассейн и хаммам с сауной - супер!!! Персонал очень вежливый и приветливый!! Тренажеров и разного оборудования довольно много...хочешь занимайся сам, хочешь с тренером.. считаю что это лучший клуб в Домодедово. .
С нетерпением ждём открытия! Замечательный приветливый персонал, менеджер Юлия провела презентацию, помогла выбрать абонемент. Всё новое, современное, большой выбор занятий. Очень понравилась политика заведения в некоторых вопросах. Самые положительные впечатления. Лучше один раз сходить и все посмотреть, чем сто раз написать, что нигде не опубликованы цены.
Замечательный клуб! Очень рада ,что появился в нашем городе. Достойное сочетание цена-качество! Хожу 3й месяц, честно скажу начала посещать что бы привести себя в порядок физически, сейчас хожу потому что привожу себя в порядок и морально тоже. Это мое место силы, где я могу выдохнуть, где все заточено на то что бы мне было комфортно и это очень не навязчиво ! Тренерский состав отличный! Перечислять все прелести могу бесконечно. Говорить могу много, влюблена в это место))))Так держать!
Пока только начинаю пользоваться услугами. После 1 посещения 5 звёзд. Чисто, народу не много.
1
Show business's response
Аркадий
Level 19 Local Expert
July 18, 2022
Приобрели два абонемента в клуб. На мой взгляд, самые яркие преимущества: 1) можно посещать круглосуточно; 2) большой бассейн, хаммам; 3) хорошее и современное оборудование в тренажерном зале; 4) подземная парковка; 5) зона "relax" с массажными креслами. Все сотрудники вежливые, отзывчивые и доброжелательные. Клининг поддерживает чистоту на каждом квадратном метре клуба. Прекрасный тренерский состав. Мы работаем с Виталием, отличный тренер, который умеет найти подход к каждому гостю клуба!
На вывеске у входа написано "фитнес высокого полёта", и это может ввести в заблуждение. Это нормальный клуб среднего уровня, ничего высокого или премиального тут нет. Цена вообщем соответствует предлагаемым услугам.
Но тогда почему я поставил двойку?
В клубе есть два больших минуса:
1) очень тесные раздевалки. В вечерний час пик все буквально ходят друг у друга по головам, лавочек на всех не хватает и переодеваться нужно стоя. Кроме того в мужской раздевалке очень душно и приходится постоянно держать открытой дверь. Помещение просто не рассчитано на такое количество людей.
2) проблемы с горячей водой, иногда её просто нет или она идёт чуть тёплая.
Добрый вечер , в данный клуб хожу 3 месяца , долго присматривалась чтобы оставить корректный отзыв , в надежде что руководство учтёт и исправит некоторые моменты во благо своего бизнеса , но и конечно для будущих гостей клуба которые стоят перед выбором где купить абонемент для себя любимого )
+ Дизайн клуба на высоте.
+ Хамам и русская баня
- В душевых кабинах многие гости , простите бреют ноги ! Хотя прописано что это делать нельзя ! Хоть мы все в тапочках стоим , но это видеть очень противно !
+ Хочу отметить тренеров : Куклин Максим , Терещенко Элина , Сухова Елизавета , это реально те тренера , которые балдеют от своего дела , разбираются в тонкостях своего направления , отзывчивы и внимательны , это очень приятно и важно ! А главное смотрят на технику выполнения заданий , а не как многие другие уткнутся в свой телефон или ещё смешнее в своё отражение , этим всем перечисленным можно дома заниматься ! Да и к тому же перекаченные тела не для все является красотой и эталоном !
+ Есть платное занятие Latina там прекрасный преподаватель , зовут Хорхе , от него фанит позитивом , потрясающе танцует и учит . Очень тактичный , хотя на минуточку он не знает русского языка , но это ни капли не мешает , потому что здесь важен язык танца )
- И есть очень огромный минус, в приложении Jetfit про это занятие пишут что есть два преподавателя мужчины и одна женщина , а по факту есть один ! Уважаемые управленцы , не вводите гостей в заблуждение и пишите как есть , а то получается платим по 800 рублей чтобы постоять , пока до нас дойдёт очередь , или найдите ещё одно преподавателя , что будет самым верным решением!
- Кафе в этом клубе оставляет желать лучшего , но это касается не кухни , а девушки которая принимает заказ , вечно дезинформирует, никогда не улыбается , ощущение что я бесплатно пришла покушать или попить .
- Большенство менеджеров не знают многое о данном клубе , что входит , что можно и что нельзя, или другой вариант , мне бы так не хотелось думать , но все таки намеренно не говорят о многих нюансов ! Поясню , у меня абонемент со скидкой 20% на все платные услуги , но тут они не сказали , что не на все , и если на что то есть , то нужно покупать 5 единиц или 10 , тогда будет скидка ! Я считаю это безобразие ! И через чур много платных ! А на групповых бесплатных , ты приходишь в полный зал , где на тебя не смотрят , типа дрыгаешься там ну и дрыгайся ! Понятно что это не индивидуально и не за деньги , но где человечность , гость элементарно может травму себе заработать ! Но это никого не волнует . Очень видно что людей набирают не для КАЧЕСТВА , а для КОЛИЧЕСТВА!
На статус ПРЕМИУМ КЛУБ вообще не тянет !
И БОЛЬШИНСТВО ПЕРСОНАЛА надменные люди , но это было бы половина беды , главное профессионализм, но и здесь они себя показали не в самом лучше свете ! Интересно по каким критериям набирали многих сотрудников .
Замечательный клуб!
Тренеры высококвалифицировпаны и профессиональны. Каждый может подобрать себе под определенные запросы.
Залы проветриваемы. Хороший бассейн, сауна и хамам.
Хочу написать хороший отзыв, это делает мало кто , а лезут написать отзыв только когда в чем-то не оправдались ожидания. Мои ожидания не оправдались в положительную сторону. До этого занималась только в Москве ( зебра на Орджоникидзе,world class на Ивана франко, spirit fitness на Академической) и от клуба Домодедово особо не ожидала чего-то, хоть и называется премиум…Хожу месяц , первые посещения переполняли эмоциями насколько все понравилось. Сравнивала с Life, цена такая же , но все старенькое и нет такого обилия в расписании современных направлений, даже если они платные , лучше когда есть возможность их посетить , чем ходить в клуб где их нет вообще( хочется посетить аквафлэт , иногда надо пробовать что-то новое), в клубе много всего и за месяц даже не дошла бассейна . Что особенно приятно в клубе - что все новое , очень чисто и все время все везде натирают уборщики, это особо важно для меня, чтобы была чистота и порядок, тренера групповых занятий с современными направлениями и видно , что они обновляют свои знания , не прошлый век. Надеюсь, что это не изменится . Такая чистота была только в world class, где абонемент за полгода стоил 80 тысяч. А вот на интерьере и ремонте видно , что сильно сэкономили ( в этом больше на эконом класс похоже ) Все пишут недовольства про невозврат денег, по такой схеме работают все клубы, где занималась, лучше договор читать прежде, чем ставить подпись на документах.И ещё для меня было таким необычным открытием приложение клуба, которое ставится на телефон , такого вообще ещё нигде не видела , считаю, что это как вообще отдельное преимущество, очень продвинутое приложение , не для галочки сделано , а для пользования и как мотивация ходить на занятия , а каждая запись оповещением приходит на Вотсап 👍Очень удобно.И за месяц из недочетов что нашла - всего 2 фена в раздевалке бассейна , вот это показалось действительно странно, ждала очень долго пока освободится хотя бы 1 из них. Но 2 фена уже хорошо , что не 1 , на случай если вдруг 1 сломается , то можно быть спокойной, что волосы высушу точно.Для премиум клуба маловато..
Главный плюс клуба - работа 24/7!!!
Новое оборудование, отзывчивые и профессиональные тренеры.
Всегда чисто в раздевалках.
Различные групповые занятия, каждый найдёт своё направление
3
1
Show business's response
Foma
Level 11 Local Expert
February 1
Маленький тренажерный зал. Тесно в раздевалках. Хорошие групповые занятия (девочкам) и бассейн. Есть спа, включая хамам. Персонал на 1 этаже какой-то напуганный. Есть кафе с нормальным бизнес ланчем.
Обман на обмане,не рекомендую данное заведение,исходя из своего опыта по посещению местных клубов,джет самый худший на мой взгляд.
Перед продажей абонемента посетителю нужно быть честными честными и договаривать обо всех ньюансах.
Мне очень нравится этот клуб! Всегда чисто, персонал позитивный, тренажерный зал радует, бассейн заряжает, хамам расслабляет. Выходишь оттуда как заново родилась! Столько бодрости и приятных ощущений вместе трудно ещё где либо в наше время получить! Спасибо всем за труд, за настроение! Советую всем!
В клуб пришла в самом начале его работы. Всегда хотелось, чтобы рядом с моим местом жительства был нормально фитнес! И мое желание исполнилось. Первое, что мне понравилось, это менеджеры клуба - не навязчивость и доброжелательность, профессионалы своего дела! Ценовая политика клуба тоже вполне устроила, потому что мы хотели ходить всей семьёй! Когда начались занятия, то планировала ходить пару раз в неделю, но так втянулась, что каждый день бежала туда на групповые тренировки. Тренера, все без исключения, настоящие профессионалы. Причем эти тренировки не входят в дополнительную оплату и вполне меня устраивают. Относительно того, что некоторые пишут, что тесно в раздевалке,то тут не могу ничего объективно сказать, потому что в бассейн хожу днём, потому что работаю удалённо и там мало посетителей, а на тренировки вечерами и пользуюсь раздевалкой на втором этаже и там всегда свободно. В клубе всегда чисто и уютная обстановка. Поэтому я очень довольна!
Если хотите оплатить деньги на ветер, то это вам сюда. На групповые не попасть, я просто в шоке, отдавать 45 тр и еще следить чтобы записаться, свое время тратить на запись а там и записи нет. Вы такое видели, беговые 10 шт, а в час пик, не сможешь позаниматься. Это вам не премиум класс как они кричат, а на твое недовольное высказывание по поводу того что не можешь попасть на групповые, молчат. Короче сами делайте вывод.
Ааа, забыла дополнить, еще проблема с раздевалками, свободных шкафчиков нету 🤣
Всем добрый день))) редко пишу отзывы ( этот второй в жизни ))) но не могла не написать- эмоции переполняют !! Долго не могла найти время записаться на фитнесс- на все смотрела это как через окно - работа , дом , дети - все не хватало времени …. Но когда по счастливой случайности знакомая предложила перекупить ее абонемент- решилась !!! Конечно как и многие пошла так сказать подтянуть фигуру и похудеть - и когда пришла первый раз - поняла - влюбилась 😍 - в девчонок и ребят на ресепшн, в Юлю моего менеджера , в наших тренеров - Маша Державина , Олег и Ксения зумба , Сергей бодикомбат , Марина и Елизавета аквааэробика)))) ребята вы все супер !!!! Девчонки которые со мной ходят на одни занятия - Вы все огонь 🔥 поэтому придя за хорошей фигурой - узнала много замечательных людей ))) а тренера - Вам низкий поклон ,10 присядов ( больше пока не могу )))) и 500 отжиманий за Вашу работу ) всем позитива и хорошего настроения ))))) всех люблю 😻
Обновляю отзыв спустя полгода (чуть больше) посещения. Полет вышел турбулентный... Зал все же катастрофически мал, тренажёров мало. На те критерии, которые опирались изначально, откровенно забили (помню, менеджер по продажам постоянно твердил, что у них "люксовый" сегмен, не будет ни детей, ни пенсионеров, ещё тогда стало смешно, что их сюда фейсконтроль не пустит, но было разъяснено, что просто не будет спецпрограмм, сейчас, такие программы во всех рекламах на всех площадках) ни о какой люксовости нет речи уже. Тренеры, к которым привыкла с открытия, существенно подорожали, повысив квалификацию. За тренеров рада, за себя нет. Скидку на индивидуальные занятия отобрали, объяснив тем, что на депозите меньше 15тр. В договоре у меня этого пункта нет, при покупке тоже не обсуждалось. Ну штош, подход к заработку денег у всех разный... Кто-то за качество, кто-то за количество.
21
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 22, 2021
Клуб нравится. Персонал вежливый и учтивый. В тренажорном зале всегда есть тренеры , которые помогут советом, как выполнить упражнение. Полотенца, вода , чистота идеальная ,улыбки и хорошее настроение включены. Всегда иду в Клуб, как на праздник. Так держать!!
Потратил целый вечер из-за абсолютно неэтичной и лживой системы продаж данного заведения. В WhatsApp пришло сообщение об Акции - 3000 рублей в месяц. Причём выглядело это так:
«Pаспродaжa *лeтнeй кoллeкции кaрт*:
3 меcяцa 🎯
5 меcяцев 🏆
9 месяцев 🏋🏼
10 меcяцев ☀
12 мeсяцев 🌪
15 мecяцeв ⭐
🔥Tолько *15-16 aвгyстa* фитнeс-меcяц от *3000 pублeй*🔥*»
Очевидно из сообщения, что есть разные периоды. Я абсолютно будучи уверен что 12 месяцев будет по 3000 решил уточнить у менеджера Марии, сколько будет стоить 3 и 6 месяцев. Вот переписка:
Я: Т.е. 36 тысяч год. И можно 6 за 18?
Мария: Нет. Если брать на 3 месяца и на 6 месяцев, цена будет дороже
В общем я будучи абсолютно уверен, что год будет стоить 36 собрал вещи, сел в машину и поехал вечером к 21:30 в клуб - купить карту и позаниматься.
На месте меня встретила Мария, усадила за столик, и как ни в чем не бывало начала мне рисовать цену в 44 с чем-то (или 46 с чем-то). Я был крайне удивлен таким 3000 в месяц. Оказалось, что арифметика такая. Год стоит 44 или 46 (точно не помню) но они дарят 3 месяца и получается месяц по 3. Я заявил, что мне не нужны подарки, что я согласовал в переписке цену по 36. Мария заявила, что нет такого, таких цен нет. Мне дважды пришлось показать нашу переписку, на что Мария заявила, что мы неправильно друг друга поняли. Я не понимаю зачем такое наперстничество с условиями. Это жутко неэтично. Как будто задача любой ценой заманить людей в клуб витиеватыми неоднозначными формулировками э. Да, время я потратил. Отношение теперь у меня к клубу крайне негативное. Я потратил даром вечер. Надеюсь этот отзыв кому-то поможет держать ухо с этими ребятами востро и следить за руками.
ПС. С парковкой у них тоже полная задница. Парковка входит в какую-то особую карту только
Пс2. Обратите внимание какие отписки это заведение оставляет на любые негативные отзывы - шаблонные. Никакие вопросы они решать по всей видимости не собираются. Да и хрен с ними - этот же вечер купил карту в Life. Пока джет, лети куда-нибудь, и не возвращайся!
Жена ходила в физику несколько лет и все нравилось. Решила перейти в джет т.к. мы живем в соседнем доме в двух минутах ходьбы. Абонемент был куплен ещё на стадии ремонта.
Ходила она после работы примерно в 7 вечера. Зал полный, на тренажеры очередь. В бассейне вода холодная и он переодически не работает. Массаж- Х2 от средней цены по рынку. Решила уйти в DDX. При расторжении договора обдирают как липку. С такой политикой, ребята, вы долго не протянете. Мы не то что рекомендовать вас не будем, мы будем отговаривать всех к вам идти.
Нравится всё... Кардиозона отличная, хаммам замечательный, бассейн изумительный
Писала отзыв несколько месяцев назад, а сегодня хочу написать об испорченном насьроении и потерянном времени. Мало того, что менеджеры перепутали время массажа, ладно... Уговорили 30 минут подождать, жду..
30,40,45 минут массажистка Ушакова Татьяна так и не начала процедуру в указанное время. Отношение просто ужасное. Первый день данный специалист на рабочем месте (03.06.22) а уже такое отношение к клиентам.
Один из лучших фитнес-клубов в городе. Я там устанавливал натяжные потолки и этот клуб мне приглянулся. Занимаюсь в нем регулярно с открытия и всем советую
Занимаюсь в клубеJETFIT с октября 2021 года. Думала, что буду посещать только бассейн, но и стала ходить на различные тренировки, и каждый раз после занятий остаюсь в восторге, тренеры все профессионалы, и стараются, как-бы сделать наши тела красивыми и изящными, и да, все так и чувствуют себя после тренировки. И вообще JETFIT, это настоящий Дом Счастья в Домодедове!
Если вдруг захотите уйти из клуба знайте следующее об этих МОШЕННИКАХ .
При заключении договора обещали все вернуть прямо пропорционально оставшимся месяцам, по факту каждый месяц по возврату составил 100 рублей.
ВО-ПЕРВЫХ, Растягивают приём вашего заявления на максимально долгий срок. Во-вторых , юрист на вопрос почему такая неадекватная сумма 450 РУБЛЕЙ ЗА 4,5 месяца, повторяла по телефону одно и то же « я не знаю , так показывает 1С».
Я знаю, мы не первые, кого пытаются так развести и это типично для них.
Будьте внимательны и не соглашайтесь на это. Они мне по телефону объяснили, что я купил какой-то «акционный, дешевый» (35900р внимание) абонемент и поэтому такая сумма. Мошенничество в чистом виде. В договоре этого нет, формула не сходится с их смешной суммой. Видимо стратегия «вдруг прокатит». Не прокатит.
p.s. Я буду бесконечно обновлять отзыв, чтобы он взлетал вверх, до тех пор пока не вернёте деньги.
Из минусов:
Очень тесные раздевалки с плохой вентиляцией, очень душно, вечный бардак
невероятно большое количество народа даже в дневное время
также менеджеры уверяли, что зал 18+,но по факту куча детей
Калитку от атака так и не сделали
На сегмент премиум не тянет(
Расторгла досрочно договор и ушла из клуба, не смотря на то, что живу в соседнем доме и местоположение меня устраивало. Занималась в зале с первого дня. Плюсов для себя не нашла. Для меня приоритетом были занятия в тренажерном зале. Зал катастрофически мал, постоянно переполнен. Приходила к 18.00 и зал уже забит. Занималась самостоятельно, но по прописанным заранее тренировкам. Заходишь в зал и все тренажеры заняты, ощущение что яблоку негде упасть. Нет возможности отработать тренировку. Тренажеров мало и они все очень близко стоят друг к другу. Дорожек 10 шт и к 19.00 все заняты. Занятия с персональным тренером очень дорогие. Изначально заявляли что детей не будет, после нового года стали набирать детские группы, много детей и в тренажерном зале, где и так все друг на друге((. Клуб позиционирует себя как премиум класс, но мне кажется не дотягивает. Муж посещает бассейн и уже не первый раз сталкивается с такой ситуацией, когда приходит рано утром, а бассейн не работает по каким-то причинам. Если нет предварительного смс информирования, то хотя бы на сайте должна быть информация. Почему клиент приходит в 5 утра и по факту должен узнавать, что бассейн не работает?
Плюсы: круглосуточный, баня и сауна исправно работают, отличные американские тренажёры.
Минус: отключение горячей воды на 2 недели!!! В фитнесе типа премиум уровня… позорище..
недавняя тренировка Cycle “MyZone” с тренером Марией Державиной была очень крутая. Все-таки тренер решает много, когда, хоть и в группе, но каждому уделяет внимание, на каждом заостряет внимание. Спасибо большое!
Работаю на удалёнке, хожу, когда мало народу. Поэтому проблем не испытываю. Инвентарь на любой вкус. Претензии вижу в основном из разряда жемчуг мелкий. Занимаюсь с личным тренером Оксаной. Чувствую разницу, что делал не так, когда занимался один. По графику можно договориться, что-то перенести. Персональный менеджер всегда ответит по орг вопросам, в личном кабинете на сайте можно следить за балансом и тренировками. Нравится, что с собой нужно брать минимум - форму, тапки для душа и ёмкость для воды. Регулярно проводятся всякие акции и конкурсы.
4
3
Show business's response
О
Ольга Х.
Level 10 Local Expert
January 15, 2023
Ходила год, продлевать не стала. Делюсь впечатлением:
+ Большой бассейн на 4 дорожки с полноценными хаммамом и финской саунами в раздевалках, выдача полотенец.
- НО ровно половина бассейна практически всегда занята под индивидуальные тренировки: на свободное плавание остаётся 2 дорожки и десяток желающих.
+ Большое количество различных групповых программ, хорошие тренеры (огромное спасибо Наталье, Элине и Виктории - ходила с удовольствием).
- НО много платных занятий (от 800 р/тренировка дополнительно к стоимости абонемента)
+ Режим работы 24/7;
+ Есть возможность сделать массаж и полезно перекусить;
+ Наличие приложения;
- Огромное количество людей в вечернее время,в т. ч. много детей (при покупке абонента акцентировали внимание на "премиальность" клуба и их отсутствие);
- Часто течет крыша на цокольном этаже, в т.ч. в зале групповых программ;
- Если захотите вернуть абонемент, столконетесь с концепцией очень интересного подсчета остатка, а именно, вы еще и должны останетесь (не верьте: по закону вернуть обязаны полную сумму за не использованное время, просто пугают, чтобы сами отказались).
Как итог: если живете рядом и "поймаете" абонемент по акционной цене, ходить можно и даже нужно. По полной цене и издалека - скорее всего быстро разочаруетесь.
Приятных тренировок!
Мутные схемы оплаты, если не хочешь оплачивать годовую карту, предлагаю оплачивать каждый месяц, но только потом выясняется, что на тебя повесят кредит. И если ты не сможешь какой-то месяц посещать клуб, то будешь платить также, но карту заморозят🤣. А если говоришь, что тебе это не подходит, то грубо «отправляют» в другой клуб и кидают трубку.
Администратор на телефоне (23.04) не имеет представления о том, как разговаривать с клиентами адекватно. На конкретные вопросы повторяет несколько раз один и тот же заученный текст, нервно реагирует и прерывает звонок.
Желание стать клиентом пропало абсолютно.
Дорого, неоправданно дорого. Услуги как и во всех фитнес клубах, навязывают доп услуги за отдельную плату, в фитнес клубе такого типа не выдают полотенца, что странно
Пришла на экскурсию , пришлось точнее прийти потому что никакой информации внятной я не услышала. Девочка менеджер показала зал, и я вообще не поняла в чем там премиум. Самое смешное , что я воочию вижу толпу людей в зале и маленький сам по себе зал (время было около 19) а она мне идёт и рассказывает о том, что тут мало людей и ходят только премиальные гости. Как можно нести такую чушь и не стесняться. Ну хорошо, час пик. (А когда мне ещё ходить после работы????)
Дальше больше, показала бассейн. Говорила что с детьми не пересечемся , у них отдельное время, по итогу заходим и , как вы думаете - они)))) второй раз словила себя что что-то тут не так.
Ну а вишенкой на торте стало, когда мы сели за стол. Предложила миллион карт на вкус и цвет и начала с каких-то космических цен за 150-200тысяч. (Кстати я посмеялась с «пожизненного» ). Больше всего смутило открытое желание заработать как можно больше денег с меня открыто это демонстрируя (это к слову о профессионализме) , а не предложить услуги.
Короче, лучше я буду дальше ходить в свой , хоть он и дальше от дома.
23
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 15, 2023
По телефону сказали что карта 23тыщ,
Итог: приехал, 65 нужно, 23 оказывается клуб забирает, за эти что ты типо ходишь в заведения. А остальное можешь использовать на что-то другое.
Если я не хочу что-то другое. ( маркетинговые уловки крч.)
Увы.... Я считаю что нужно выбор всегда оставлять за клиентом.
Хожу к вам уже больше полугода и с каждым днём все хуже и хуже. Бардак в зале. Бардак в раздевалке. Это ладно. Все же клиенты зала разные. Но ресепшн. Ваши сотрудники сидят там для вида. Просиживают штаны и никогда даже взгляда от монитора оторвать глаз. Не здороваются. Не вежливые. Их приветствуешь а они молчат. Фух. Просто накипело. Извините.
Да конечно, все отзывы такие хорошие, конечно. Не стыдно врать? Объясню почему бесит сказанное здесь другими.
Кратко - об условиях наврали, денег своих не увидите.
Подробнее: с самого начала, еще до открытия, позиционировали себя как "ПРЕМИУМ ФИТНЕСС ДЛЯ МОЛОДЕЖИ" без детей и стариков. Но все оказалось как обычно: ввели детские секции, ОБЩИЕ С ДЕТЬМИ раздевалки, крик и гам постоянно. И уважаемые бабули, постоянно занимающие ХОЛОДНЫЙ бассейн. Вранье да и только, чего и следовало ожидать, конечно, но надеялись на лучшее.
И да, если захотите вернуть деньги, то кий без масла вы получите - из 36к за год, при оставшихся 4+ месяцах абонемента мне предложили 400 рублей)))
Занимаюсь в зале с его открытия . Пришло время написать отменный отзыв , которого заслуживает это заведение.
Опишу все как есть , ни скрывая ничего за ширмой:
+/- спортивный бассейн 25м , но дорожки уже чем стандарт , койоте две дорожки заняты под персональные тренировки. В 4 , а то и в 5 на дорожке не комфортно.
- очень маленькие и узкие шкафчики , неудобно расположены нижние секции
- в раздевалке на первом этаже нет туалета , есть только в зоне душевых . Так чтобы им воспользоваться в одежде , не самая хорошая идея
- воруют забытую одежду в гардеробе. Сотрудников клуба я в известность поставил.
И это не из разряда: «ее в шкафчике забыл и не не видели сотрудники комплекса».
Сотрудник - в лице уборщицы , принёс их в гардероб . А от туда их благополучно …… На что мне администратор ресепшене ответил , ну у нас такое бывает.
+ наличие сауны и Хамама
- НО огромный минус в том что люди пьют пиво в хамаме , как прям как дома . В сауне люди плюют на пол , ну а че нет.
+ Хороший тренерский состав , претензий нет.
- платные групповые занятия , на которых не контролировалось количество записей. Как килька в банке. ( делюсь услышанным) . Но тут узнал что их хотят убрать
- в Кафе “Vitae” которое находиться на первом этаже , отличный повар - реально вкусно готовит . Но обслуживание на 0 , ребятам просто побуй . Они как болванчики - Сервис на 0. После такого подхода к клиенту , нет желания туда даже заходить.
Клуб гонится за бабками , они важнее чем комфорт клиентов. Поэтому видимо они начали собирать всех подряд.
Прежде чем покупать абонемент подумайте, клуб позиционирует себя как премиум, но таковым не является! Это как ожидание-реальность! Сам тренажёрный зал очень маленький, Солярия обещанного как не было так и нет, раздевалки маленькие, обещали что никаких детей в клубе не будет по факту сделали ещё и детские секции. Из занятий особо выбрать нечего, все классные занятия за ещё дополнительную плату даже степ аэробика, которая в других клубах идёт по карте, здесь за плату. Из танцев только Зумба и платная Латина. Ну и на закуску если захотите расторгнуть с ними контракт, а на депозите ещё значительная сумма вы останетесь ни с чем, так как клуб удерживает с вам за всё, что только можно, ещё и в минусе останетесь! Не рекомендую!!!