JETOUR АЛЬЯНС, крутое место, где работают профессионалы! Мне довелось познакомиться с Евгением Струковым, который умеет и знает как работать с клиентами, сервис на Высшем уровне! Тест-драйв зарядил и еще больше подогрел интерес к автомобилю JETOUR T2. Евгений все детально показал, рассказал, а самое главное подогревал интерес в течении 2-х месяцев, пока автомобиль был в пути! Профессионализм чувствуется, есть желание обращаться в данное место и четкое поминание, что всегда подскажут, если будут вопросы! Оформление прошло очень быстро, за 30 минут, что тоже очень приятно, не смотря на большую очередь на оформление! Приобрел крутой аппарат JETOUR T2, очень доволен покупкой, если често сам не ожидал таких эмоций!
Продавец Александр - супер консультант! Добрый вечер! Хочу выразить глубочайшую благодарность за оперативность и исправление ситуации, спасибо клиентской службе огромное, что пошли на встречу и решили проблему меньше чем за сутки!
Предисловие: 10.11.2024 Омская область, воскресенье, температура 0-1, муж уехал с района до города, расстояние 200км, печка не работала от слова совсем, у него ноги замерзли ( мы знали что ТО надо пройти, поставят новое ПО и всё заработает), но загвоздка в том, что ближайшая запись на 19 ноября! Вопрос: как ему возвращаться домой 11.11 того же года уже в минус- 10 днём???
Было принято с ним решение, что машина остается в городе, иначе на ней ездить невозможно в таких погодных условиях. На звонки в СЦ говорили, что техник по этим делам в отпуске до 18 ноября ( а целесообразно в такое время года сотрудника в отпуск отправлять, когда люди с такой проблемой могут обратиться?) И замены нет ему, поэтому записали нас на 19 ноября. Но!!! Когда муж по трассе охренел от печки с холодным воздухом при температуре- 0, я поняла, что ему не реально вернуться в область, и потом ещё в - 20 машину гнать без печки на записанное ТО😳 ( он же не бессмертный). Я написала жалобу на официальный сайт Jetour Dashing, чуть позже позвонила- приняли моё устное заявление. На следующий день, когда муж должен был возвращаться в обед домой ( напомню 200км от дилерского центра и печка ни ахти), утром позвонила ещё раз на горячую линию, там у меня приняли уже Претензию, которую обещали рассмотреть в первую очередь, после 9 утра по МСК времени, у Вуаля, претензия рассмотрена Москвичами была 40 минут, мне позвонили с дилерского центра и спросили когда можем пригнать автомобиль, я ответила- сейчас же, а что ждать то? ( Интересно где они взяли техника по ПО, если их сотрудник в отпуске до 18 ноября). Хорошо, что муж ещё не выехал из города, он направился в СЦ, за 2 часа устранили все неполадки по датчикам и настроили климат- контроль🙏, печка работает теперь как огонь💪.
Мораль этой огромной истории такова- НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ ЗВОНИТЬ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, ОНИ РЕАЛЬНО ПОМОГАЮТ РАЗРУЛИТЬ СИТУАЦИЮ В БЛИЖАЙШИЕ СУТКИ!!! Вечером звонок- опрос поступил от клиентской службе поддержки, попросили оценить качество горячей линии, где 5 - это максимальная оценка, я им сказала: "Да вам 5 с + и выше", и огромная благодарность за оперативность и понимание🙏
Выражаем огромнейшую благодарность всему обслуживающему персоналу. Спаибо огромное в помощи подборки автомобиля, оформлении документов!! Особенно хочется отметить менеджера по продажам Евгения! Спасибо за предоставленные подарки и чуткое отношение к клиентам!!! А так же хочется отметить кредитного специалиста Наталью!!! Всему коллективу успехов в вашем благородном деле! Всех с наступающим Новым годом!!!
При покупке нового автомобиля, выбрали салон Jetour на Волгоградской. Компетентные сотрудники на высшем уровне проконсультировали и в полной мере помогли довести сделку до конца. Учитывая значительную скидку при покупке, также предложили множество различных подарков. Особенную благодарность выражаем Струкову Евгению, за то что всегда был на связи до и после покупки, заранее забронировал нам автомобиль и выполнил все изначальные договоренности, касательно подготовки и оснащения автомобиля. Автосалон оправдал все наши ожидания! Рекомендуем к посещению и выбору при поиске хорошего автомобиля!
Покупали в данном автосалоне автомобиль, все замечательно. Быстро, без обмана, отношение к клиенту на высшем уровне! Менеджером был Илья, который всегда был на связи, все вопросы решал очень оперативно. Желаю ему быстрого карьерного роста. Илья, так держать, спасибо! Хочу отметить быструю и отличную работу с документами, которой занималась Яна! От Вашей работы остались только положительные впечатления, которые увеличили во много раз счастье от покупки автомобиля!!!
Самый лучший салон в г. Омске. Чисто, уютно, доброжелательные люди. Менеджер Илья всё рассказал, ответил на все наши вопросы. Наталья, которая занималась всеми нашими документами, просто умничка. Спасибо большое салону!!!! Если за машиной то только в этот салон.
Приобретали автомобиль в салоне JETOUR Альянс на волгоградской 38/2, менеджер по продажам Никита отлично справляется со своей работой, помог в выборе, предоставил всю интересующую информацию, очень вежлив и доброжелателен, советую любителям посетить данный салон!
Отличный автосалон! Очень качественное обслуживание! Всё быстро и четко! Выражаю благодарность за проделанную работу менеджеру, Струкову Евгению и Максиму Худышкину! Рекомендую!
Сегодня выехали из салона новом Дашинге. Очень довольны обслуживанием. Всё чётко и понятно. Выбирали между несколькими автомобильным салонами. В итоге вернулись сюда.
Сделка купли прошла оперативно.
Я покупатель дотошный, но на все вопросы получила ответы.
Помогали нам Яна и Никита.
Рекомендую и салон и менеджера.
Обслуживаем авто в группе компаний Альянс Хэндай. Очень понравился дружный коллектив, все граматно объясняет мастер приёмщик Дмитрий. Одни положительные впечатления от общения. Будем обслуживаться только тут, а не ездить по хамским СТО. Всем добра))))
Отличный салон, искал автомобиль с пробегом, нашел его здесь, спасибо менеджеру Никите за помощь у поиске автомобиля и спасибо кредитному специалисту Яне за быстрое оформление сделки. Все понравилось, все доходчиво рассказали и показали. Однозначно рекомендую данный салон!
Спасибо большое, коллективу этой замечательной компании, обратились первый раз, очень понравилось, обслуживание было на высшем уровне , особенно большое спасибо Дынникову Илье и Мартыновой Яне!
Всем добрый день. Альянс и только Альянс . Я обладатель самой лучшей машины Джитур Дашинг . Никогда не думала что именно этот китаец покорит мое сердце ♥️, она идеальна во всём, в ней есть просто все для комфорта . Джитур Дашинг приобрела в августе 2023 года в трейд - ин . Работает как часики , этот комфорт и качество можно только ощутить управляя этим автомобилем . Всем рекомендую автосалон «Альянс»улица Волгоградская 38/2 лучший салон , лучшие и качественные машины , лучшие специалисты, лучшее обслуживание, подарки , скидки - проверено ЛИЧНО ☝️
Особую благодарность хочу выразить 🥰
Руководителю салона Дынникову Олегу Борисовичу
Руководителю отдела продаж Худышкину Максиму Владимировичу
Специалисту оценки автомобиля Жидкову Владимиру Владимировичу
Менеджеру по продажам Вершинину Александру
Спасибо вам большое
Благодаря этим специалистам я обладатель этого замечательного автомобиля джитур Дашинг
Всем рекомендую 👍👍👍👍👍👍
Приобрели шикарный автомобиль с мужем. Спасибо большое менеджеру - Никите Александровичу за помощь. Сопровождал, консультировал с первого и до последнего дня, отвечал на вопросы в любое время дня и ночи. С машиной много разных плюшек получили, за это отдельное спасибо. Благодарных Вам клиентов и отличных продаж.
Покупали авто, все понравилось, отдел продал работает на высоком уровне, сделали все чтобы оформить как можно быстрее автомобиль. Менеджеру Ильи огромное спасибо за дополнительные подарки, руководителю отдела продаж спасибо за помощь в ускорении сделки. Отдельное спасибо девушкам на оформлении Яне и Наталье. Одним словом остались довольны сервисом и автомобилем!!!
Очень долго искали своё авто, не могли определиться с маркой и моделью автомобиля, объездили несколько салонов но в итоге наш выбор пал на салон "Альянс", расположенный на Волгоградской, д.38/2..Поверьте, есть с чем сравнить даже в плане отношения к покупателю! С первых минут возникло ощущение уюта, деликатно и не навязчиво к нам подошел менеджер Илья Дынников, грамотно, ёмко, ОЧЕНЬ терпеливо и профессионально ответил на все наши вопросы, а их у нас было вагон и маленькая тележка)) Скажу честно, мы вобще не рассматривали автомобиль марки JETOUR , но посетив Альянс и пообщавшись с Ильей, остановились на JETOUR X70 . Так же хочется отметить менеджера отдела кредитования Пелех Наталью за помощь, терпение и профессионализм, она так же как и Илья, спокойно, доброжелательно и вежливо ответила на все наши вопросы, устранила сомнения)
Выражаем огромную благодарность Илье и Наталье за помощь в выборе автомобиля и оформлении документов. Желаем здоровья, финансового благополучия, выполнения всех поставленных планов, достижения намеченных целей, профессионального роста и огромного человеческого счастья! Спасибо! С уважением, благодарные покупатели)
Приобретали авто с пробегом в этом замечательном салоне. Обслуживание на высшем уровне. Менеджер Илья все подробно рассказал, показал. Ответил на все наши вопросы. Оформление прошло быстро. Однозначно Рекомендую данный салон!!!
Очень внимательное и детальное обслуживание! Все четко, по делу и с возможностью обращаться по любому поводу в последующем. Рекомендую! Отдельная благодарность Струкову Евгению!
Очень приличный салон. Купил после долгого выбора и рысканья по автосалонам. Китайца и хотел - неплохой автомобиль, камеры кругового обзора (удобно), мощная мультимедиа система. На месте, в салоне меня курировал менеджер Юрий. Выбор машины, ее детальный осмотр прошел быстро и продуктивно (я никого не ждал, сотрудники не слонялись по салону во время моего ожилания), все четко организовано и по этапам разбито - общий просмотр, выбор одной или нескольких машин, детальное внимание к конкретной, оформление выбранной. В итоге на все про все ушло пол дня. Машиной доволен, работой салона тоже.
Купили авто Джетур Х70Плюс. Автомобиль полностью устраивает комплектацией и внешним видом. Работу менеджера Евгения оцениваю на отлично, сотрудник знает своё дело, ответственен, компетентен.
Была мечта приобрести прадо. По стичение обстоятельств не получалось. Случайно заехали с родственником в Jetour. Нашли авто своей мечты. Пообщались с менеджером рассказал все про неё. Не скрывая нюансов. Да авто 2003 года. Есть касечки-но оно того стоит. Огромное спосибо им. Приятно было пообщаться. Доволен во всем.
Выбирали долго новое авто. Ездили и не в один салон Омска, так как на выбор влияет много различных факторов. Заглянули в Альянс. Приемлемая адекватная цена, есть, на что посмотреть. Вежливые и отзывчивчивые сотрудники. Приветливые. Доступно и понятно всё объясняют, помогают определиться с выбором, знают все тонкости каждого авто. Начали оформление, сработано чётко по времени, предложили кофе/чай. Видна слаженная работа всех сотрудников. Спасибо, будем ездить, пока довольны покупкой!)
Приобретали в данном автосалоне автомобиль по Trade in, нашли нужный вариант консультант Никита все показал определились с автомобилем проехали тест драйв, все понравилось сделка состоялась все довольны.
Все на VIP уровне. Профессионально, встречно, взаимно, оптимально и необходимо-достаточно для такого уровня предложений. Достойно и умно во всем. Ожидания и впечатление не обманули, что первые, что впоследствии. Ни секунды потерянного времени. Рекомендую.
Отдельное спасибо Максиму, нач. отдела, за исключительность отношения своей работы.
И ВУАЛЯ!!! Джетур Т2 наш - сказка рулит!!!
Огромное спасибо Илье за качественный и подробный рассказ по автомобилю, приехал посмотрел и приобрел, заняло 1.5 час времени, также большое спасибо Яне за быстрое оформление документов!
Хочу поделиться покупкой автомобиля. Ехали мимо, заехали посмотрели. Консультант Илья все показал объяснил, за что огромное спасибо, проехались на тест драйве. Сдали машину по трейд-ину и приобрели новый. Выражаю огромную благодарность сервису и персоналу салона.
Заехал в салон джетур на Волгоградской и сразу же уехал на авто джетур дэшинг. Этому поспособствовало общение с работниками салона. Все рассказали, показали, сделали тест драйв. Отдельное спасибо менеджеру Струкову Евгению. Профессионал своего дела. Рекомендую.
Хочу поблагодарить Илью Дынникова, Яну и Наталью(к сожалению не знаю их фамилий) за качественное обслуживание, консультацию и помощь в приобретении автомобиля джетур дашинг, осталась очень довольна!
На днях приобрели автомобиль Jetour X70 счастливы безумно!
Автомобиль просто бомба, шикарный, стильный, лаконичный и просто обалденный. Наконец-то наша мечта сбылась! За помощь в приобретении хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгению. С самого начала и до конца сделки он был вежлив и внимателен к нам и нашим переживаниям. Могу сказать одно, Евгений настоящий профессионал своего дела!
Ребята, если планируете приобрести автомобиль, то только в этом салоне, вы точно не будете разочарованы.
Объехал много салонов. Здесь понравилось больше всего. Менедежр Евгений на высоком профессионализме рассказал показал все. Заинтересовал. Поэтому выбрал машину и купил. Доволен как слон. Рекомендую всем! А еще здесь очень уютно, прекрасный тест-драйв и замечательные аксессуары для моего нового авто
Очень хороший салон, спасибо менеджеру Евгению, за его работу! Все рассказал, показал, вообщем мастер своего дела! Машина просто шикарная, рекомендую этот салон.
Хотели бы оставить отзыв о даном автосалоне, и выразить благодарность менеджеру Струкову Евгению, все подробно показали и рассказали, и самое главное подобрали выгодные условия. Спасибо данному салону за хороший выбор авто и сервис. Теперь мы обладатели нового автомобиля 👌
Обратилась по рекомендации …. и пожалела лишь об одном… почему я не сделала этого раньше )))
Мой менеджер Евгений невероятно тактичный, понимающий и самое главное НЕНАВЯЗЧИВЫЙ 😁
Лично я скептически отношусь с продавцам, которые навязывают тебе что-то в прямом смысле этого слова .
Я очень редко пишу отзывы, но здесь от чистого сердца хочется поблагодарить Евгения и салон за качественную работу, лояльный подход и за мою малышку☺️
27.03.24 приобретал авто. Персонал отзывчивый, все объяснили показали. Менеджеру кредитования и страхования Палех Наталье большое спасибо(подробно рассказала всё обо всем). В целом всё круто, всем рекомендую обращаться сюда. Менеджерам Юрию и Александру спасибо, ребята в автомобилях разбираются. Рекомендую!
Очень хороший сервис, отзывчивые сотрудники! С нами работал Илья все показал рассказал про авто! Очень понравилось за следующем автомобилем только сюда !
Выражаю благодарность Струкову Евгению, за помощь в подборе автомобиля . Человек профессионал своего дела, покупаю второе авто с Евгением, все на высшем уровне еще и подарочки подарил🤗 . Евгений , здоровья Вам и успехов в вашей деятельности🤝
Приехали 31.07, а уже 1.08 мы купили понравившийся автомобиль. Со стороны автосалона все было организовано организованно быстро, четко, правильно. Менеджер Илья был с нами на телефонной связи, отвечал на наши дополнительные вопросы, которые мы не успели (забыли) задать. После сделки остались хорошие впечатления!!!
Приехали встретил Евгений хороший вежливый 👍. Обсудили авто 🚘 подобрали . старый забрали. Отличный сотрудник 👮 всем рекомендую . салон супер. Берем не первый автомобиль как всегда 👍.
Отличный автосалон. Менеджеры -профессионалы,знают свое дело!подобрали авто по моим запросам,без навязывания ,все по честному и по делу!Советую обращаться к Илье и Евгению!Авто выдали подготовленное,все блестит и сияет!
Приобретали автомобиль Киа Рио. Остались очень довольны. Предложили варианты, одобрили кредит. Все очень быстро. Спасибо за помощь с выбором менеджеру Илье и кредитному специалисту Яне.