Очень хороший магазин, большой выбор изделий. Понравился персонал магазина: помогла продавец с выбором, приятное обслуживание. В самом магазине много интересных моделей. Есть хороший дисконт.
Обожаю и рекомендую данную сеть. Ювелирные украшения беру теперь только здесь. Все золото оттуда, раньше покупала в 585 и очень зря. В ювелир карате отношение человеческое.
В общем произошла у меня как-то форс-мажорная ситуация с помолвочным кольцом из 585 (раз шатался камень), принесла я в магазин, где приобретала товар и мне мало того, что отказали в починке товара, так еще и не поменяли на другое изделие, обусловливая тем, что поменялась политика и с момента покупки прошло больше года! Когда я брала это кольцо, мне было сказано, что гарантия год, а то, что у них поменялись правила, меня не касаются никак. Было принято решение больше никогда в жизни не приходить в 585, да и знакомые еще до этого говорили, что камни у них выпадают, а в ювелир карате, сколько покупала колец, и обручальные НИ одного камушка НЕ вылетело. Всем рекомендую данную сеть)
Очень нравится этот магазин. Всегда приветливые продавцы, готовые помочь и подсказать, но вкус всё равно у каждого свой. Покупали здесь кольца, серьги.
Покупал девушке здесь кольцо, очень приемлимые цены - хороший персонал - остался очень доволен! Буду заходить еще!
Show business's response
Робокот
Level 7 Local Expert
August 27
Как печально осознавать, что твои любимые магазины превращаются в рынок. Данный магазин был у меня идеалом, как говорится, пока все хорошо, то хорошо, но если возникают ситуации, которые связаны с клиентоориентированностью, то магазин превращается в непонятно что.... Купил браслет, выбирал специально надежное крепление, продавец посоветовал, через месяц браслет начал растягивать и одно звено разомкнулось. Обратился по гарантии, так как физически не рвали его. Нам естественно предложили экспертизу, в которой написали, крепление без пайки, так бывает. В гарантии отказано. (Покупайте новое или ремонтируйте сами) После такого подхода больше не буду даже смотреть в сторону данного "магазина" рынка.
Отличный магазин, большой выбор ювелирных изделий, всегда есть различные акции и скидки, всегда в продаже есть классика и что-то новое и оригинальное. Много раз здесь приобретали украшения, довольна качеством и ценой. Рекомендую.
Большой, светлый магазин. Хороший выбор ювелирных изделий. Продавцы готовы помочь в выборе. Есть отдел изделий для изысканого вкуса ( дорого, богато). Рекомендую
Раньше эту сеть считал хорошей. Но... Очень маленький выбор серебряных колец! А какой гигант!
На мой взгляд, в магазинах сети должно быть вообще все! И даже то, чего у других никогда не было и не будет!
Зато разложены украшения, включая золотые, которые есть даже в частной ювелирке у ИПешника, размещаемой на 1-ом этаже жилого дома.
Возможно это Китай...
Отличный магазин! Внимательный и отзывчивый персонал. Помогли быстро подобрать нужный подарок, сориентировали по цене и ассортименту. Буду рекомендовать этот магазин друзьям и знакомым.
Действительно очень приветливый и отзывчивый персонал, вышло так, что молодой человек купил кольцо для предложения, а оно оказалось большим.
Из за бриллиантов по бокам,нам отказывали все ювелиры в уменьшении, гарантии не давали и мы решили попробовать поехать в этот магазин и посоветоваться, что можно придумать)
И к нам отнеслись очень уважительно,померили палец и абсолютно бесплатно уменьшили нам его, с гарантией)
Теперь за любыми украшениями только к ним.
Милые девушки, которые нам помогли летом 2020 года, если Вы это видите, спасибо Вам огромное, мы до сих пор вспоминаем с теплотой)
P.s. Для сравнения знакомые купили в санлайте кольцо с цельным бриллиантом также для предложения, достаточно дорогое, на котором была перепутана бирка с размером, что было потом доказано у другого ювелира.
И там отказались как либо исправить ситуацию, ссылаясь на то, что ювелирные украшения обману и возврату не подлежат и это не гарантийный случай, хотя Ошибка явно с их стороны, момент уже был испорчен, кольцо оказалось меньше ровно на размер.
Очень люблю этот магазин. Он огромный, выбор ювелирных изделий на любой вкус и кошелёк отменный. Сотрудники всегда рады помочь. И если вдруг что-то не подошло, стараются подобрать альтернативу!
Кроме этого, здесь, по-моему, представлено самое большое количество ювелирных изделий российских производителей!
Неоднократно были покупателями в данном магазине (пр-т Энгельса 134/3), большой выбор, отличные цены, отзывчивый, заинтересованный в покупателе персонал, очень отзывчива продавец Анастасия, всегда поможет с выбором, все с улыбкой, без раздражения, хоть весь ассортимент перемерь, в планах покупка обручальных колец и выбор начнём именно с этого магазина.
Это просто КОШМАР! Кошмар, как в одном месте может находиться столько красоты. В этом магазине можно найти украшения на любой вкус и кошелек) Персонал ооочень терпелив и приветлив, а главное, умеет слышать пожелания клиентов и помогают с выбором) Обязательно вернусь к вам еще)
Не первый год покупаю в этом магазине. Всё изделия высокого качества. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Всегда профессионально помогает с выбором.
Всегда приятно зайти. Великолепный выбор, самые замечательные продавца-консультанта, одни положительные эмоции от посещения и от покупок. Процветания и успехов магазину
Приходите в магазин Ювелир-Карат на пр. Энгельса. Отличный сервис, приветливые продавцы - настоящие профессионалы в своем деле, хороший выбор ювелирных изделий на любой вкус и бюджет, даже сказала бы, дружеская атмосфера в этом магазине. С момента самой первой покупки в 2015 году мы возвращаемся в этот магазин. Там всегда можно найти что-то особенное, стильное, модное.
Большой торговый зал, удачно размещены ювелирные изделия, есть зал со столовым серебром, приветливые и внимательные продавцы. Покупала подарки на Новый год, которые красиво упаковали и новогодние открытки и серебряную подвеску с символом нового года - тигром подарили. Советую посетить
Заходила за подарком маме, попала на скидки на бриллианты и купила еще себе колечко, очень довольна. Спасибо за помощь с выбором и бесплатную подарочную коробочку! Обязательно вернусь ещё в этот магазин.))))
Большой выбор украшений, разнообразие товаров, скидки постоянным покупателям, отличное качество изделий. Очень терпиливый компетентный персонал с радостью поможет вам.
Магазин удобно расположен , рядом с м.Беговая. Но заходишь в холодный зал( имею ввиду освещение зала), покупателей практически нет, чувствуешь себя неуютно. Хотя выбор большой , есть скидки.
Отличный магазин, широкий выбор, внимательные, но ненавязчивые продавцы. Несколько раз покупал подарки жене. (Небольшая ложка дёгтя: в сети устанавливаются разные цены и этот магазин - не из самых дешёвых, но и не самый дорогой.)
Была в магазине на пр. Энгельса "Ювелир-Карат". Только там удалось подобрать стильный и модный гарнитур в подарок дочери на 20 лет. Благодаря огромному выбору и безупречному обслуживанию. Всем рекомендую ходить в этот магазин.
Большое спасибо продавцам салона Ювелир-Карат на пр. Энгельса 134. Девушки консультанты подобрали мне идеальный комплект для свадьбы из белого золота с жемчугом. Очень порадовала дружелюбная атмосфера в салоне.
Покупал кольцо для девушки. Размер почему-то не подошёл. Возврата обмена+доплата нет. Наверное предусмотрена сдача в ломбард в соседнюю дверь.
При том что кольцо абсолютно такое же, какое я у них забрал двумя днями ранее.
Отличный магазин, огромнейший ассортимент, частенько приходим и что то покупаем для себя и на подарки, всегда есть какие то приятные бонусы в виде скидок и подарочков
Великолепный магазин, впечатляет огромный выбор изделий из золота и серебра. Приветливый продавец-консультант помог определиться с выбором. Рекомендую!
11.02.2022 в магазине "Ювелир-Карат" на пр. Наставников, 43 (СПб) купила серьги. Серьги оказались некачественными - замок у изделия не работает. Консультант в магазине предложила каждый раз регулировать руками положение стержня, который должен защелкиваться в швензу, только аккуратно, а то можно сломать. Вот это решение проблемы! Буду обращаться в контролирующие органы.
Пришел в ювелирный магазин первый раз, обсмеяли, похохатали, уверен еще и посплетничали. Задавал банальный вопросы, но вы что… там же работают такие важные жрицы, ушел с неприятными впечатлениями, купил изделия в другом магазине. В карат зайду как нибудь, тоже посмеюсь, что нибудь про космос спрошу, врятли услышу правильный ответ, наверное тоже будет не приятно !
Зашли выбрать серьги , продавцы набросились как коршуны с самого входа, не оставили времени посмотреть подумать, ну и такое отношение что смотреть то , всё и так понятно, вообщем ушли в другой магазин...
Покупали изделию в Континенте на Ленсовета, отвратительное отношение персонала! Хамство и полная незаинтересованность в продаже! При этом по факту подсунули изделие с браком и потом ещё не хотели возвращать! Столько невров было потрачено, никому и никогда не рекомендую данную фирму! Покупайте у проверенных, только не здесь