A small cozy shop. The service is always very polite. The assortment is small, but original. Regular promotions and discounts. It is not difficult to find, although it is located a little away from a busy street.
Excellent consultants! Girls, thank you so much for the polite, attentive service. We ordered wedding rings, all on time, and with a good discount. Give your store more good customers and good salaries) Thanks!
A wonderful store, you can always find interesting jewelry for every taste.
The design is just super, unusual models, it's not the first time I've bought there and I'll be back
Although my favorite jewelry store, all the jewelry is from there, but yesterday's incident dramatically changed my attitude. On the 16th, I ordered two different earrings. I've been waiting for more than 3 weeks. My mother took the order. The mother said that the consultants themselves say that they confuse the earrings on the left and right sides. And they used it on her, they said that everything was OK. I came home and saw that the earring, which is on the right ear, turned out to be on the left. I'm calling in the morning to sort out the situation. The seller, as soon as she heard, immediately became aggressive. I said I'd come and show you. I arrived an hour later, and I show myself that the earring I ordered for my right ear turned out to be on my left. The seller immediately started accusing me that I had ordered the earring incorrectly. Although, in all papers it is indicated as the right one. I asked to show on myself, or on me, how this earring will sit in my ear if it does not fit. In response, I received a refusal. They changed the earring to the right one, but with a kind of favor. A year ago I ordered the same one, but in a trio, also on the right. There was no such situation there. It is a pity that because of aggressive sellers who do not know how to admit their mistakes, a favorite store turns into a negative one.
Polite staff, convenient work schedule. I repaired the chain fastener here in one day. The quality of the repair is excellent, the price is quite acceptable. I confidently recommend it.
Не смотря на то, что магазинчик маленький, ассортимент очень большой. Ради общения с персоналом магазина, ты хочешь снова и снова зайти. Продавцы не просто подберут украшения, они вам подберут "друга" или "подружку" с которыми вы захотите красоваться. Вовремя посоветуют расстаться со старыми друзьями или по интересной акции преобрести новых.
Много чего здесь делала и приносила золото на обмен. Очень люблю именно этот салон на Димитрова. И приду ещё не раз! Всегда помогут с выбором и посоветуют хорошие консульнты. Спасибо!!! Замечательное место!)
Прекрасный выбор изделий как из золота так и серебра. Приобрела сережки детские и колье . Спасибо большое за то, что вы есть .❤️ Вежливые продавцы консультанты всегда помогут в выборе .
Бывала в этом магазине и раньше, а в субботу 20 апреля зашла, как раз после ремонта, в обновлённый Эго-Арт. Очень приятная атмосфера, новый интерьер выполнен в нежных оттенках и современном дизайне, продуманы витрины! Была организована программа и приятные бонусы для покупателей в этот день! Консультанты, как всегда, очень отзывчивы и компетентны, предложат и посоветуют различные варианты и без какой-либо навязчивости) к слову, бывала в магазине у нас в городе на московском и в Минске в ТЦ "Замок" и везде прослеживается один командный дух, современный подход к делу и ориентиры на различные вкусы покупателей - это очень здорово! Радует, когда это всё придумано и исполнено в нашей стране!
В этот магазин я хожу достаточно часто. Я и меняла свои кольца на новое, и покупала другие украшения. Каждый раз продавцы помогали в моем выборе. Бывали случаи когда я не могла найти нужный размер,то они сразу проверяли по другим магазинам и заказывали, чтобы привезли в их магазин или я просто ехала туда сама
Я очень люблю этот магазин, в мен можно найти много разных и современных украшений
3
1
Show business's response
Андрей Седнев
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
вежливый и коммуникабельный персонал. мастер быстро устранил проблему.
Тут делают ремонт ювелирных украшений. Продают золотые украшения собственного, Витебского, производств. Меняют старое золото на новые украшения с доплатой разницы в цене. Продают серебро тоже своего дизайна и производства. Отличный сервис.
Хороший магазин ювелирных изделий с достойным ассортиментом украшений.Продукция выполнена качественно.Продавцы вежливые и всегда готовы помочь подобрать нужное.
Обожаю этот магазин. Консультанты с большим опытом. Они знают, что тебе нужно, лучше, чем ты сама. Туда хочется вернуться, потому что знаешь, что там тебя ждёт что-то приятное: украшения мечты и отличный сервис.