Прекрасные, отзывчивые сотрудники.
Обратилась с проблемой починки ювелирного изделия. Сделали очень быстро и качественно. Еще и чистку сделали. Получила серьги, как новые.
Спасибо большое и успехов.
Студия находится далековато от метро. Но сервис, грамотный подбор колец поражает и сглаживает неудобства.
На первый взгляд кажется, что ассортимент небольшой. Но оказалось, что большое значение имеет даже 1 мм! Менеджер очень помогла с выбором, учла все пожелания, быстро посчитала нам наши фантазии и быстро оформила договор.
Очень порадовала честность и ненавязчивость.
С нетерпением ждём готовность наших колец :)
Здравствуйте!
Я хотел поделиться своим опытом сотрудничества с ювелирной студией «Tessorro» (г. Москва).
Не так часто пишу отзывы, но сотрудничество с данной ювелирной студией настолько понравилось, настолько впечатлило, что я решил нарушить данное правило и рассказать свою историю..)
Все началось летом 2019 года, когда я занялся поисками помолвочного кольца для своей возлюбленной, чтобы сделать ей предложение руки и сердца.. Поскольку случай особенный, я хотел найти идеальное кольцо.. Изначально я стал искать кольцо в ювелирных магазинах, однако с каждым посещением ювелирного магазина, я все больше понимал, что ни одно из увиденных там колец не нравилось мне: где-то не нравился дизайн кольца, где-то – характеристики драгоценного камня, где-то качество ювелирных изделий (часто встречал царапины на драгоценном металле и различные вкрапления темного/белого оттенка в части драгоценного камня), иногда просто не нравилось общение с консультантами..
Поняв, что идеальное для меня кольцо я смогу получить только в случае, если оно будет сделано исключительно для меня (на заказ), я обратил свое внимание на ювелирные студии. Скажу честно, я потратил порядка 2 месяцев, прежде чем определился с кольцом: за это время я посетил не менее 20 ювелирных магазинов и порядка 10 ювелирных студий, и в итоге сделал свой выбор в пользу ювелирной студии «Tessorro». В данной студии я работал с менеджером по имени Елена (очень приятная, вежливая и чуткая девушка). Данный менеджер, пожалуй, один из немногих, кто не пытался настойчиво продать свою продукцию, а пытался действительно помочь в поисках нужного мне кольца.
Начну с того, что я хотел подарить классическое помолвочное кольцо: кольцо, выполненное в розовом золоте, с одним хорошим бриллиантом. Поскольку я хотел найти кольцо, идеальное во всем, я решил узнать, какие бриллианты данная студия может мне предложить. На этом этапе менеджер не только сообщил о параметрах бриллиантов, что могут поставить в мое кольцо, но и без каких-либо предоплат и дополнительных обязательств предложил привезти для меня несколько бриллиантов на выбор и продемонстрировать их вживую.. Поскольку за период поисков кольца я хорошо изучил эту тему, я согласился на это, и в итоге отобрал для себя, пожалуй, лучший бриллиант в категории «цена-качество-параметры».
После того, как я выбрал бриллиант для кольца, мы с менеджером стали согласовывать вид основной части кольца. На данном этапе было создано несколько 3D-макетов кольца (в электронном виде), из которых я выбрал один и скорректировал его по своим пожеланиями. При этом, несмотря на наличие электронных макетов, мне хотелось бы перед изготовления кольца увидеть его вживую, чтобы понять, идеальны ли его формы и размеры, хорошо ли оно будет смотреться.. Сообщив свои пожелания менеджеру Елене, она сказала, что их студия может изготовить для меня тестовый образец кольца в упрощенном виде (вместо золота будет использоваться серебро, вместо бриллианта – фианит), при этом все это в рамках заранее определенной стоимости кольца. Согласившись на это, я несколько растянул во времени процесс изготовления финального кольца (с момента заказа), но при этом я приобрел больше уверенности в том, что итоговое кольцо будет таким, как мне нужно.
Как итог нашего сотрудничества, для меня сделали кольцо в розовом золоте с 1 бриллиантом идеальной огранки весом в 0,31 карата. При этом отмечу, что на готовом кольце была проставлена проба золота, к бриллианту дали сертификат, подтверждающий его качество и параметры, а на изготовленное кольцо мне дали бессрочную гарантию качества.
Сделав предложение руки и сердца и получив согласие от моей возлюбленной, передо мной и моей возлюбленной возник вопрос об изготовлении обручальных колец. Рассказав своей невесте о своем позитивном опыте сотрудничества со студией «Tessorro», мы решили вновь обратиться к ее услугам, где нам снова помогли и сделали великолепные обручальные кольца.
Студии «Tessorro», а также отдельно – менеджеру Елене мы с женой выражаем огромную благодарность за их подход и оказанную поддержку, и желаем им роста и процветания! :)
Надеюсь, мой скромный рассказ (отзыв) поможет Вам в выборе места для приобретения ювелирных колец.
Всем удачи! :)
Все очень понравилось! Заказывали обручальные кольца. Интересные дизайны колец,могу сказать, что в магазинах такого однозначно нет, потому как все сетевые ювелирные магазины и их сайты были изучены от и до. Качество исполнения очень порадовало, как и консультация в студии. Размеры были подобраны идеально под выбранную модель. Договор, чеки, пробы, пломбы - все присутствует.
Заказывала в интернет-магазине браслет с фигуркой мальчика и гравировкой. По телефону мне ответили на все вопросы, все вежливо и оперативно! Доставка и гравировка получились приятным бесплатным бонусом. Выслали по почте стандартный договор, где указаны сроки изготовления и обязанности сторон. Все доставили вовремя, как и оговаривалось. Браслет был в красивой подарочной упаковке. Качеством изделия осталась довольна. Долго выбирала по разным магазинам, но именно в этом мне понравились оригинальные фигурки малышей. Нигде таких не видела)))
Добрый вечер. Была, в данном, так сказать, "шоу-руме" и впечатления оставляют желать лучшего....Во-первых, 95% изделий - это серебро, т.е. вы НЕ МОЖЕТЕ померить, понравившееся, изделие в золото или платине, оные вы видели на сайте! Но вам любезно предлагают померить в серебре и заказать в, каком угодно, драг. металле, ждать 3 недели, заплатить предоплату. Но это же бред!!! Лично мне, покупая обручальные кольца, хочется увидеть и померить оригинал, а не помутневшее серебро. Сам шоу-рум - это что-то среднее между офисом и выставочным павильоном: сугубо офисная мебель, стелаж с папками, самый дешёвый ремонт и три витрины, очень непрезентабельного вида. По мне так ювелирный салон - это, некая, богемная обстановка, а не офис кадровика. Почти на всех украшениях нет бирок, что не особо приятно.И удивляет название бренда - Tessorro, т.к. есть огромный ювелирный магазин, с таким же названием! Вообщем, не стала там ничего заказывать, не внушили доверия.
Ребята - потрясающая команда! Мало создать дизайн изделия, нужно, чтобы оно отражало суть владельца. На мой взгляд, авторская работа отвечает этому на все 100%. Не надо быть Дали или Пикассо. Просто озвучиваете свое пожелание, а дальше Tessorro все сделает сам в присущей ребятам манере: элегантно, утонченно, щепетильно и, конечно же, искусно. Упаковка и сайт заслуживают отдельной похвалы)
Заказывал здесь своей жене колечко с бриллиантом на годовщину свадьбы. Хочется только хвалить данную ювелирную студию. С размером помогли, посоветовали по стилистике кольца. Бриллиант с сертификатом, изделия с пробой. Сроки изготовления вполне приемлемые, цена не завышена. Даже сделали скидочку))
По итогу доволен как слон, жена очень удивилась и обрадовалась моему подарку, за что ещё раз спасибо TESSORRO и, в частности, Елене. Буду вас рекомендовать друзьям. Да и за браслетиками ещё придём))
Заказывали в ювелирной студии Tessorro обручальные кольца и подвеску с девочкой. Хочу сказать, что качество украшений очень хорошее! Приятная отмасфера в студии. Елена нам очень помогла с выбором украшений и провела грамотную консультацию. Спасибо большое!
Не так часто оставляю отзывы, но в этот раз решил написать пару строк!)) Обратился в компанию Tessorro за консультацией по выбору колечка. Такого профессионального отношения к клиентам давно не встречал! Всё доходчиво и детально объяснили, помогли с выбором, опираясь на мой бюджет и это очень приятно. Понимаешь, за что платишь деньги!)) Елена знает своё дело на все 100% Очень приятно общаться с грамотным специалистом, а не с теми, кто пытается впарить.
Буду ли я рекомендовать этот магазин друзьям? Однозначно ДА!
Спасибо Вам за то, что есть)))
Заказывал здесь браслетик своей племяннице. Сроки изготовления вменяемые, мне сделали даже быстрее, чем планировалось. Браслетик получился очень красивый. Спасибо Елене, что помогла определиться с цветом камней)) очень хорошее чувство вкуса у Вас. Буду вас рекомендовать друзьям)))
Шикарный магазин-шоу-рум. Большой выбор ювелирных изделий. Очень качественные и красивые. Помолвочные, обручальные кольца. Есть очень красивые браслетики на рождение ребенка - будет очень приятным подарком для молодой мамы. Рекомендую.
В поиске идеальной и оригинальной пары обручальных колец, случайно наткнулись на ювелирную студию Tessorro. Привлекла на тот момент скидка 50% на мужские кольца в паре. Приехали на встречу, Елена провела полную консультацию, дала совет и мы не прогадали! Через месяц наша прелесть была готова!)) Спасибо за приятную работу и общение! Советую, не пожалеете!
Отличный шоу рум! Приобретали с супругой обручальные кольца, интересные модели, есть из чего выбрать! Рад что начали появляться магазины такого уровня с приемлимыми ценами и необычными моделями изделий.
Великолепный ювелирный шоу-рум. Широкий выбор, лучшее качество, отличный сервис, чуткая девушка которая знает, что вам надо. Советую всем! Сам приеду ещё не раз :)
Муж заказал мне кольцо в Тessorro , мне очень понравилось. Кольцо получилось очень изящное и красивое. Мне понравился дизайн кольца.В магазине такие не найдешь.
Мы не раз еще здесь закажем изделия.
Захотел подарить своей девушке колечко с камнем. Искал что-то оригинальное. Чтобы не как у всех. Нашёл в данном магазине. Качество на высоте. Выбор хороший. Девушка была в восторге. Всем рекомендую Tessorro.
Заказывал помолвочное кольцо, очень оригинальное и стильное, в белом золоте. Сроки, качество, сервис - все классно )) доставили в Ярославль мне СПСР почтой. У нас сколько ни искал, не нашел ничего даже рядом по дизайну, а если что то нравилось, то цены заоблачные! В общем, я доволен, спасибо
За ювелирными украшениями теперь только сюда! Спасибо за Вашу крутую работу! Жена была в восторге от подарка!!!!!!
6
Show business's response
A
Anonymous review
May 14, 2019
год назад муж подарил мне очень красивое кольцо с бриллиантом бренда Tessorro. Теперь если хочу купить себе кольцо, то иду к ним. В магазинах такие модели не продают.