Jezva Coffee
Business hours
Closed until 8:30 AM
Directions
Kotelniki
3.4 km
Bakery plant
760 m
Similar places nearby
10 reviews
December 19, 2023
Прислали джезву, на дне которой видна голая медь. Так как медь при реакции с кислотой выделяет вредные для здоровья человека вещества, брать не стала.
August 5, 2021
Заказал турку. Убедили меня, что за 2 дня дойдёт из Москвы до Питера. Я сказал, что "Медная" свадьба и медная турка будет очень даже кстати, и меня ещё раз убедили, что дойдёт вовремя. Через час прислали трекинг номер. По номеру я связался с ПОНИ экспресс, и там тоже убедили меня, что если продавец отправит вовремя, то они привезут быстро. Я успокоился.
На второй день Пони Экспресс САМИ мне позвонили, и сообщили, что и рады бы привезти, да вот только продавец не удосужился отправить посылку.
Позвонил продавцу, и там мне начали "впихивать" тему, что "курьер позвонил... что он очень устал... и никуда уже не поедет поздно вечером", в итоге, с 9 утра до 22 НИКТО в Джезва не поинтересовался "А чего это вызванный курьер не приезжает?"
Главный вопрос у меня: ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН УЗНАВАТЬ ЧЕРЕЗ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, ЧТО ТОВАР НЕ ОТПРАВЛЕН????!!!!! ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ ВСЮ РАБОТУ ЗА КОМПАНИЮ-ПРОДАВЦА???!!!
Я сам работаю в закупках (правда суммы заказов у нас на пару-тройку миллионов), и знаю, что если клиент САМ позвонил и попросил, Я сделаю ВСЁ возможное, чтобы сдержать обещание.... Если заказанный утром курьер не приехал до обеда, я р@ком поставлю всех в транспортной компании, но добьюсь того, что курьер будет.
Тут видимо не тот случай, ведь 4-5 тысяч заказ -это же не 3 миллиона, и зачем дёргаться, хоть и пообещали...
Но может поэтому и не бывает у Джезвы заказов на 2-3 миллиона, потому что не ценят каждый заказ
4
November 30, 2021
Джезва выглядит шикарно,прекрасная ручная работа,купила в подарок,остались в восторге от нее. Помимо джезвы я приобрела кофе,такого вкусного кофе я еще нигде не пробовала