Крайне неудачный первый опыт заказа. зарегистрироваться на сайте невозможно-не приходят коды. Приняли заказ по телефону, в указанное время приехали,сделав крюк, заказ через час не начинался готовиться из-за «не остывающего риса». И нам не позвонили, не сообщили о проблеме. Пришлось развернуться и уехать без заказа. Привезли позже доставкой, комплемент-банка газировки. При этом заказ привезли не укомплектованным -1 оплаченной позиции не было. Сами роллы разваливались. При этом вкусно. Вижу проблему в администраторе,который не звонит во время, не следит , не проверяет комплектность заказа. Деньги за отсутствующий в заказе хэндролл с крабом пока не вернули. Вряд ли закажем снова.
Делал заказ впервые: позвонил, уточнил возможна ли доставка, получил подтверждение и инструкции что упомянуть при заказе. Сделал заказ на сайте, там же оплатил. Спустя 2 часа, не дождавшись заказа, позвонил. Отвечала та же Юлия, которая на этот раз сказала, что онлайн заказы оплаченные у них не отображаются и она забыла предупредить. В качестве решения предложила вернуть оплаченные деньги. Просто потрясающе порадовали вечером пятницы