За оплаченные услуги так же приходится стоять в очереди как в обычной поликлинике, дошло почти до ругани, выясняли кто за кем, при обращении в регистратуру с просьбой разобраться в ситуации, сказали подождать но так никто из персонала ситуацию не разрулил, вопрос решили сами с трудом но успокоились, в общем просьбу разобраться проигнорировали!!!
В остальном всё хорошо, уютно, чисто, врачи вызывают уважение и внушают доверие, чувствуется профессианолизм.
Три звезды именно за ту ситуацию до сих пор очень неприятный осадок...
Просто безобразие! Нас записали на определенное время на определенное число на холтер,мы приехали из другого города(прищлось снять ребенка с уроков,отпросится с работы) и что приехали, а нам говорят что они обслужили другого пациента,а нам предложили приехать через день.Вапрос зачем вы тогда делаете запись, если не можете обеспечить препаратом ребенка(и кстати это все не за бесплатно)
Утром записывались 2 раза, приехали в Живицу, а врач стоматолог оказывается уехала!!! Как такое может быть??? Кто виноват- call center или врач стоматолог, или глав врач? Меня это мало интересует на самом деле, так как речь идет о моем малыше(2 года) с зубной болью! Но одно могу сказать, что подобное отношение к клиентам, тем юолее к детям просто недопустимо!!! Маленького ребенка с зубной болью везли в одну из лучших(!) платных(!) клиник Коломны, а тут такое халатное отношение... Безобразие.Я требую моральной компенсации!
Ребёнка привели к лору с болью в ухе. ЛОР без спецсредств поглядела и сказала : отит! даже фонариком не посветила, просто отогнула ухо и посмотрела. Лечили от отита. сегодня сходили в поликлинику обычную, там всё проверили, оказалось,что просто пробки в ушах, помыли и всё ок. отита 100% нет, так же сказали,что настолько непрофессиональных врачей, как в Живице, ещё поискать надо. За что платили деньги в Живице вообще не понятно. Больше к этим жуликам ни ногой . причем очереди не было, считай одни в здании были, вот что за лентяи , ребёнка им точно не жалко и на всех плевать.
Проходили с ребенком мед. комиссию к школе. Все быстро, без очередей. Пришли к назначенному времени, через 2 часа получили заключение. Спасибо большое.