JL-service
191 review
March 12
I was in this repair center twice and both times the service was great! The team is very helpful and they listen to the problem in details and always give the best solution. Also, I don’t speak Russian very well, and being a foreigner in Spb, it’s not easy to find good and honest service center that will fix your gadgets. Everyone else is trying to increase their prices as soon as they hear someone speaking English.
October 13
Место хорошее, удобное расположение рядом с домом. Вежливый персонал, есть много различных аксессуаров для телефонов. Ремонт пока не делала. Периодически беру там зарядки - все работает исправно.
1
July 2
Прекрасный сервис, к каждому клиенту индивидуальный подход, помогли проверить новую видеокарту на работоспособность, все супер, обязательно обращусь сюда еще!)
October 2
Телефон перестал заряжаться, думал что сломался порт. В сервисном сказали что могут отправить на диагностику (7 дней), и замена порта (до 30 дней).
Пришел в JL-service, мастер посмотрел минуту, "покопался" 3 минуты и показал, что все снова работает. Оказалось за 4 года порт сильно загрязнился. За работу взял 200 рублей.
Большое спасибо!
1
April 23
Обращался дважды.
В первый раз с залитым ноутбуком, починили накрывшуюся подсветку экрана, поменяли клавиатуру, но ещё и барахлил юсб, заплатил за пайку, точно так же слот отключался, перепаяли ещё раз, проблема стала чуть реже, но никуда не ушла.
Явно мастер не справился устранить проблему.
Делали ещё замену термопасты и чистку системы вентиляции, ноутбук снова начал греться уже через полтора месяца.
Второй раз оплатил диагностику, когда её сделали, начали мне рассказывать, что я должен доплатить, диагностика теперь стоит дороже, им пришлось что-то разбирать.
На что им возразил, что диагностика и есть фиксированная сумма, как обсуждено изначально, если дополнительные работы по починке, то да, отдельная плата, но только после согласования со мной, и отказался доплачивать.
Администратор смотрела на меня с явным негативом, но с тем, что доплачивать не буду, согласилась.
При этом зачем разбирать что-то ещё, непонятно, проблема оказалася с их слов в плашке оперативы, к которой простой и удобный доступ.
Более того, когда дома решил переустановить виндоус уже без проблемной с их слов оперативы, компьютер так же выдавал ошибку, проблема была явно не в ней или не только в ней.
Итог: Мастера не тянут по профессионализму, для нормального решения вопроса сервис не рекомендую.
March 16
Замечательное место для любого типа ремонта и обслуживания смартфонов!
Отзывчивый и приятный в общении персонал всегда подскажет и поможет, чем может. Обращаюсь сюда уже не в первый раз. Крайне рекомендую)
1
December 14
Проконсультировали по телефону и быстро произвели замену дисплея на Samsung. От звонка до готового устройства все было как оговорено и без обмана) спасибо
June 19
Отдавала на ремонт телефон с разбитым дисплеем. Все сделали быстро, что для меня было важно, так как телефон мне нужен для работы. Очень порадовало то, как со мной общались сотрудники, отвечали на все вопросы, помогали со всем, с чем могли)
1
June 3
Отличный сервис. Высокое качество!
Принесла ноутбук на чистку от пыли. Сделали все быстро.
Хожу в этот салон уже не первый раз. И каждый раз остаюсь невероятно довольна результатом их работы))
April 28
Крайне удивляет высокий балл. Видимо, сотрудники сами пишут себе отзывы. Мне нужно было заменить клавиатуру на ноутбуке. После этого ремонта компьютер через некоторое время просто перестал подавать признаки жизни, пришлось дважды ремонтировать. В целом за ремонт отдала около 40 000. Большую часть суммы — в этот же сервис, при этом ни извинений, ни какой-либо компенсации не получила. В общем, крайне негативная оценка сервиса. Надеюсь, кого-то мой отзыв убережёт от выброшенных денег и сломанных гаджетов.
May 27
Искупали POCO X3 Pro. Вместо сушки попробовали включить - произошел отвал процессора (экран не работал), хоть телефон и был включен. Отнесли в сервис у метро на Привокзальной, там его промучали 3 дня взяли 3500 - безрезультатно, но деньги вернули. Отнесли к этим ребятам. Вопрос решили буквально за день. Телефон работает. Всё гуд.
1
March 2
Была в поиске качественного ремонта для своего ноутбука, который внезапно столкнулся с проблемой – экран начал мерцать и выдавать неестественные цвета. После нескольких попыток обратиться в различные мастерские, где мне отказывали из-за нестандартности поломки, я попала в сервис, где произвели диагностику за месяц, но так и не смогли выявить и устранить неисправность.
Тут помогли – оказалось, что неисправна графическая карта.Заменили, и все заработало отлично. Огромное спасибо мастерам!
1
March 4
Спасибо JL-Service!
У моего ноутбука была проблема – перегревался и зависал. Мастера быстро выявили корень проблемы, провели замену термопасты и очистку системы охлаждения. Теперь мой ноутбук работает как новый! Благодарю за оперативность и качественный сервис.
1
March 12
Чудесный сервис, часто обращаюсь сюда по любым вопросам — от ремонта до чистки динамиков и замены стекол)
Всегда все замечательно, в другие места не хожу даже)
Спасибо!
October 1, 2023
У ноутбука вышел из строя порт зарядки, обратился в этот сервис, обещали провести диагностику и после отзвониться, взяли заранее предоплату. Сначала провели диагностику, подтвердили, что вышел из строя порт зарядки, озвучили стоимость замены. Согласился.
Казалось бы, все хорошо, но нет. Два дня они "искали" замену, так как у поставщиков нет, доноров нет, деталь "редкая". Сказал им, если не можете найти, ничего страшного, тогда соберите мне ноутбук обратно и я его заберу (так как оплату за диагностику внёс сразу). В ответ получил просьбу подождать еще день. Согласился.
Через полчаса они не иначе как чудом "нашли" деталь, сказали, что будет готов крайний срок на следующий день. Согласился. На следующий день мне так никто и не позвонил.
Через сутки в обед сам позвонил в сервис уточнить, что там и как с ноутбуком. Молодой человек сказал, что уточнит у мастера на другом филиале, которому этот ноутбук они отвезли, и перезвонит. Прошло три часа, не перезвонил. Сам доехал до сервиса, чтобы вживую уточнить, что и как. Молодой человек за стойкой сказал, что замотался и забыл перезвонить (бывает...), сообщил, что мастер "заменил" порт, но почему-то не поступает питание на процессор, из-за чего ноутбук не запускается (ноутбук до этого прекрасно включался даже с неисправным портом). Спросил про сроки устранения проблемы, но ответа так и не получил внятного, сказали перезвонят.
На следующий день уже вечером мне сообщили, что там на плате дорожки вышли из строя, можем починить, но за дополнительную сумму. Согласился, ибо на кой бес мне нужен не работающий ноутбук.
В итоге через ещё день мне вечером позвонили, сказали можно забирать. Обрадовался, что этот вопрос наконец-то закрыт, и поехал забирать. В сервисе молодой человек показал мне ноутбук, что он заряжается, включается. Я посмотрел, что все вроде ок (звук есть, интернет есть, игры запускаются), оплатил остаток суммы. Меня предупредили, что там что-то до конца они не доделали, поэтому могут быть незначительные проблемы с включением. Это меня насторожило.
По приезду домой выясняется, что попеременно, а то и одновременно вылетает аудиокодек и вайфай модуль.
Поняв, что очередной недели постоянного игнора и "уточним-перезвоним, но не перезвоним" я не выдержу, решил обратиться в другой сервис. В этот же день мне перезвонили после диагностики и сообщили, что порт зарядки мне никто не заменил, а просто паяльником поработал, приэтом убив вайфай модуль и аудиокодек. В итоге замена порта, вайфай модуля и аудиокодека в другом сервисе обойдётся мне ещё столько же, сколько я уже заплатил за то, чтобы мне превратили в камень мой ноутбук в этом сервисе.
Обращаться к этим специалистам или нет, думайте сами. Я все сказал.
2
August 6
Отличный сервис !
Быстро , по приятной цене и качественно!
1
2
August 21, 2023
Спасибо!
Сделали экран телефона быстро и качественно!
Сотрудник общалась вежливо по телефону.
Точку ремонта нашла быстро, находиться в удобном месте.
Наконец то телефон выглядит красиво))
March 24
Отличный сервис! Мой айфон перестал реагировать на любые движения, а в нем вся моя работа, фото и контакты! Мастера из этого сервиса спасли мой айфон от потери данных за
считанные минуты! Цена/ качество на уровне! Настоящие профессионалы! Благодарю и буду обращаться снова в случае необходимости. Рекомендую однозначно!
October 6, 2023
Такое себе местечко, обратился на замену дисплея телефона, как зап. Часть мне его предложили за 8500₽+2500₽ за работу, я же купил его за 4800₽( ну да ладно кто не наваливается на наших бедах), принес отдал на замену , спрашиваю когда заберу, мне мастер говорит - " Не знаю!!!".Мне пришлось выуживать из него срок сдачи работы! Ну да ладно, договорились, прихожу принимать работу, настроение супер ( а я очень расстроился, что сломал телефон) и что бы вы думали... сдают мне установленный экран, а он лопнувший снизу, у меня аж кольнуло под ребром.... Сейчас я жду новый дисплей.... Не знаю показатель это или нет, но скорее да, чем нет!!!
April 28
Обратились за 20 минут до закрытия, не могли выкрутить слизанный винт из стойки на материнской плате, мастер, заметив, что мы сильно нервничаем, помог нам решить эту проблему, срезали болт, все закончилось хорошо. Огромное спасибо за помощь и за то, что взялись сделать это срочно под конец рабочего дня.
July 8, 2023
Отдавала в ремонт свой телефон (разбила экран). Первой моей ошибкой было, что я не прочитала отзывы, прежде чем отнести. Принесла я телефон - мне сказали, что завтра смогу забрать. Ок. Отлично! Ну все таки не так просто 4500 взяли - наверное и за скорость еще. Пришла на след. день за 10 мин. до закрытия (как и велели) и со словами: "так как вам надо было срочно, то мы вам его отдаем не просохший, пусть ночь полежит спокойно, а утром протрите его тряпочкой со спиртом и весь оставшийся клей ( на который я указала и спросила останется ли это безобразие?) сотрется и ничего не останется", мне и отдали телефон. Ну так вот - ничего не стерлось и не могло стереться, видимо у них на этот случай заготовленная тактика, так как девушке после меня, которая забирала свой телефон работник сервисного центра сказал те же слова: "раз вам надо было срочно, то..." Это не нам надо было срочно, а вы четко обозначили время, когда можно забрать телефон.
Правильно тут в одном из отзывов было написано, что клеют соплями. Ужасная работа и за такие деньги!
Приложу фото этой красоты, чтобы не быть голословной!
3
January 30
Спасибо ребятам за быстрый и клиентоориентированный сервис! Геймпад с залипавшими клавишами почистили и починили за один день! Всем рекомендую данный сервис!
June 27
Сделали как себе!
Быстро и надежно без заминок.
Рекомендую всем!
1
1
November 4, 2023
Быстро заменили дисплей на ноутбуке, качественно. Как всегда всё отлично, не первый раз сюда иду, всем рекомендую, хорошее место! :)
May 11, 2023
Сервис Менделеева 7/2работает ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!По двум категориям!
1.Ремонт и диагностика!
2.Общение с клиентами!
История с ремонтом планшета получилась долгая,обратились с одной проблемой(не заряжался планшет),а получили две!(+еще мерцание экрана)!Планшет диагностировали,ремонтировали 1,5 месяца.Без обратной связи! Звонили в основном мы!Назывались постоянно разные причины поломки( хотя была сделанна "диагностика". "Мастера" (если их так можно назвать)не компитенты в своей работе,и неохотно идут на контакт с людьми,которые к ним обращаются и на минуточку платят деньги!!! А вопрос у нас был один ЧТО С ПЛАНШЕТОМ!!!?В итоге планшет мы забрали и попросили сделать возврат денег,за тот ремонт,который не принес никаких результатов! В конце я получила ответ "Мастера" ... Я незнаю что с Вашим планшетом и почему он еще и стал мерцать!!! Планшет Вернули с большой царапиной!!!! Испортили не только внутреннее состояние ,но и внешнее!!Внутреннее состояние планшета мы обязательно проверим,но уже в других сервисах,я не оставлю это вредительство так и буду жаловаться дальше!!!
Мы являлись постоянными клиентами этого сервиса,но теперь в нем очень разочаровались!Также добавлю фото планшета с обратной стороны.
1
October 26, 2023
Приобретала защитное стекло в данном сервисе. Молодой человек оперативно наклеил стекло на телефон. Прошел год защитное стекло держится и выглядит превосходно до сих пор. Благодарю ☺️
July 15
Отличный сервис. На ремонт компьютера и ноута только сюда.
November 29, 2021
Очень благодарна сотрудникам отделения JL-SERVICE на Менделеева 7/2: мастеру Владимиру и менеджеру Виктории за супер-оперативный и профессиональный ремонт моего смартфона, а также за внимательное отношение и всестороннюю помощь. Помогли сохранить, а затем восстановить после перепрошивки абсолютно все исходные данные на смартфоне, вплоть до заметок.
Также была выявлена причина моих жалоб: несправности вай-фая и некорректного определения геопозиции. Понадобилась замена микросхемы. Последняя была найдена по минимальной цене и заменена в течение нескольких часов. Каждая деталь процесса согласовывалась со мной по телефону. Ребята старались сделать работу не только быстро и качественно, но и максимально недорого.
В итоге меньше чем за сутки мой смарт вернулся ко мне полностью исправным, при этом никакая информация не была утеряна.
И все обошлось мне недорого.
Желаю ребятам успехов!
2
1
March 2, 2023
утопил телефон в луже.
пришел к ним. Мне срочно, как всегда.
Нашли мастера в соседних точках.
Все быстро, четко, удобно.
Денег стоило, но оно того стоило ;)
Данные сниму и телефон в кладовку прозапас.
Спасибо огромное !!!
December 28, 2023
Хороший сервис, быстро и качественно сделали. Адекватный ценник и хорошее отношение к клиентам.
1
April 8
Не работал динамик в телефоне, оперативно все поменяли, почистили. Работает отлично
1
March 5, 2023
Мне помогли 2 раза, очень советую это место! Мало того, что помогли, подняли настроение классным сервисом, так еще и деньги с меня не взяли. Мастер - профессионал своего дела, быстро нашел проблему, исправил за несколько минут, у меня на глазах разобрал и починил. Хотя я готовилась к худшему. Впечатление отличное, спасибо!
October 5, 2023
Хороший сервис приятные в общении сотрудники быстро решили проблему и через сутки выдали ноутбук за демократичную цену.
April 4, 2023
Потрясающий сервис! Цены адекватные, ребята очень быстро ремонтируют, всегда подскажут. Не берут лишних денег! Честно говорят, стоит чинить или нет.
1
January 13, 2023
Ребята, молодцы! Пришла к ним с не ординарным вопросом, не косеющийся, ремонта. Там они мне быстро все подсказали, даже не взяли оплаты никакой. Спасибо им большое за оперативность и за помощь. Рекомендую этих ребят👍
1
February 26, 2023
Хорошая фирма, починили мне 2 ноута (один после залития клавиатуры, второму переустановили винду), всё отлично работает👍 мне кажется, работают качественнее конкурентов
February 16, 2023
Сдавал лелефон на ремонт Xiaaomi mi 8. Перепайка процессора, сказали что сделают. Важно было сохранить информацию на телефоне. В итоге телефон пролежал у них 2 месяца. Отремонтировать не смогли, кормили завтраками. Когда забрал телефон, он уже не включался.
Обратился в следующий сервис, его при мне разобрали, увидели, что процессора и некоторых запчастей просто нет.
Не рекомендую данный сервис, если только стекла защитные клеить.
3
1
September 13, 2023
Спасибо большое, помогли разобраться с кнопкой Home, сделали все очень быстро и качественно
February 9
Отдал 13 pro max на замену батарейки, поменяли, но стал еще быстрее разряжаться, якобы поменяли на другую, но через две недели телефон стал быстрее заряжаться, за две недели ушло 2% от якобы новой батарейки, заряжаться телефон до 100% стал на пол часа дольше, почти 2,5 часа, функция оптимизированной зарядки не работает, ссылаются на контроллеры, есть ощущения что программой зашили емкость и все!! Не рекомендую этот «подвальный» сервис!!
1
December 1, 2022
Отнесла свой телефон, не работал динамик. Починили за один день, все было все хорошо. Прошла неделя и динамик опять перестал работать, принесла в Сервис,провели диагностику и сказали, что это просто телефон не воспринимает динамики, нужно сбросить настройки. Отнесла в другой сервис, сказали, что мне не меняли ничего, поэтому и не работало, поэтому и они отказались что-то делать, хотя была гарантия
1
2
April 17
Обратилась для замены амбюшуров на наушники. Сделали все быстро. Спасибо.
February 25
Обращаемся не первый раз. Грамотные специалисты. Не навязывают доп. услуг. Будем обращаться еще.
1
October 4, 2023
Сработали на отлично. По цене все шикарно. Спасибо. Рекомендую всем!!!
August 2, 2022
Обращался в данный сервис дважды. Первый раз сдавал ноутбук Acer Swift, не включался. Оказалось, неисправна зарядка и необходимо было поменять батарейку БИОС. Взяли 1500, цена за стандартную диагностику, доплачивать не пришлось. Второй раз сдавал древний Emachines, тоже не включался. Там был неисправен видео чип. Чип я нашёл сам за недорого, ребята перепаяли чип и все заработало. Стоимость за работу была такая же, как и озвучивал в начале. Однозначно рекомендую.
2
August 8, 2022
Спасибо большое,за оперативную работу,за качество товара и отличное обслуживание!👍🏻🔥
Обращаюсь не первый раз,без каких либо нареканий!
Одни плюсы!
Советую обращаться в этот сервис!
Очень довольна😊
1
February 15, 2023
Большое спасибо сотрудникам . Особо хочется отметить менеджера на приемке Анну. Если бы не она, я бы не поверил, что данный ремонт возможен , да еще за такую адекватную цену. Сделали в срок, как Анна и обещала. Спасибо большое.
1
July 19, 2022
Здравствуйте. Купилась на высокий рейтинг и в последствии пожалела.
Нужно было на стареньком телефоне отремонтировать кнопку «домой». Аппарат сдала в 11 часов. Меня предупредили, что мастер работает с 12-ти. На тот момент это было удобно. Попросила сделать мой заказ в первую очередь (я точно знаю, что кнопка делается максимально быстро). Вернулась в 13:00, мне сказали, что время ожидания 1,5 часа. Неудобно конечно, но Ок. Вернулась в 14:30, к ремонту все ещё не приступили, отодвинули время моего ожидания ещё на 30 минут.
Забрала смартфон, перешла на другую сторону в другой сервис, где мне за 10 минут всё починили.
1
1
December 9, 2023
Невероятно крутой, хороший и быстрый мастер, просто легенда
July 30, 2023
Мастер очень внимательный. Сделали быстрее срока. Всё понравилось, рекомендую.
September 3, 2022
Очень понравился сервис! Быстро решили мою проблему и качественно. Большой выбор товара и предоставляемых услуг, а также отзывчивые сотрудники.
1