Отлично, чисто, уютно, не дорого, есть завтрак. Вежливый персонал, причем вежливы все, вплоть до технического персонала. Чай, кофе, принадлежности для душа входят в стоимость номера. Очень хорошо работает вентиляция, т. е. и не холодно и не душно(комфортно). Автомобиль стоял под камерами.
Очень хороший гостиничный комплекс. Единственный минус в гостинице нет своего кафе или ресторана. Чтобы поужинать нужно идти в кафе на постоялый двор около 10 мин пешком или заказывать доставку. Завтраки подают в номер. На выбор есть несколько вариантов завтраков. В остальном всё выше всяких похвал: номер чистый, полотенец достаточно, бельё не старое, персонал очень вежливый и внимательный. Разрешено проживание с домашними животными, с собакой таксой пустили без проблем.
Великолепно! Неожиданно в небольшом городе обнаружить отель такого уровня. Стильно, чисто, вкусные завтраки в номер, приветливый персонал. Останавливались на одну ночь. Отдохнули и выспались прекрасно!
Очень не плохой отель. Приветливый персонал. Чисто , уютно. Хорошие завтраки. Хороший вай-фай. Телевизор , достаточно программ. Есть удобная парковка для авто, не охраняемая, бесплатная.
Для такого маленького городка (15 тыс населения) более чем достойно! Чистые и просторные номера, в номере есть все необходимые ванные принадлежности (шампунь, гель для душа, мыло, зубной набор), чайник, чай/кофе, холодильник. Завтрак приносят в номер. Заботливый персонал. Будем всегда здесь останавливаться по дороге!
Гостиница с хорошим ремонтом, номера чистые, комфортные есть сплит система в номере. Если вы с маленьким ребёнком дадут детскую кроватку. Также утром брали утюг, очень удобно.Персонал вежливый, завтрак вкусный включён в стоимость номера, есть выбор блюд.
Долго выбирали отель в воронежской области по пути домой с юга, в итоге остановились на этом. Заранее не бронировали, поэтому, когда приехали, оставался только номер с небольшой кроватью или люкс (выбрали с мужем второе).
Сам номер отличный, много места, чисто и уютно. Есть джакузи, в ванной душ, унитаз с биде, халаты, полотенца, все ванные принадлежности. Также в номере есть чайник, чай, кофе, сахар и 1,5 бутылка воды. Достаточно вкусный завтрак, принесли в номер ровно в 7, за что большое спасибо.
Из минусов: вечером захотели отдохнуть в джакузи, но вода почему-то лилась еле тёплая, учитывая, что это все располагается в просторной прохладной комнате, расслабиться не получилось. Стаканы для воды были пыльные, а кружки для чая/кофе все изрисованные фломастерами или цветными карандашами - пить из такого не очень приятно. Телевизор большой, но работает пару каналов, притом найти их очень непростая задача😅 В номере есть список каналов с номерами, но половина не соответствует им, пришлось просто щелкать все подряд, пока не находились рабочие. Также довольно проблемно выходить из отеля, потому что зайти обратно можно только с ключом (который не всегда был на ресепшене), либо по вызову администратора (которая тоже не всегда была на месте)). Парковка неохраняемая, но находится прям перед отелем, можно из окошка периодически подглядывать на своё авто для успокоения.
В целом, номер шикарный для такого небольшого посёлка, для ночёвки более чем отличный вариант. Немного подпортили впечатление вышеперечисленные нюансы, но плюсов гораздо больше. Так что если вдруг опять соберёмся на машине на море, обязательно остановимся у вас.
Хорошее уютное место. Чисто. Завтрак включён. Мы очень довольны. Фен в номере, бут 1. 5воды. Останавливались на сутки по дороге на море. Персонал вежливый и тактичный. Спасибо.
Уютные номера, вкусные завтраки. Соотношение " цена- качество" оптимальное. Администраторы приветливые, разместили нас быстро среди ночи без предварительной брони. Взяли себе на заметку, обязательно вернёмся.
Отличная гостиница, в стоимость входит завтрак, уютно, чисто в номере. Персонал вежливый, Я уже несколько лет, только здесь останавливаюсь переночевать.
Хороший отель. Хорошие, чистые номера. Хорошие, вкусные завтраки. Приятный персонал. Парковка. Бронировали номер заранее, по телефону. Сохранили бронь, без предоплаты. Были проездом. Останавливались два раза в 2023 и 2024г. Все ОК!
В начале августа остановились в этой гостинице.На второй день пребывания отключили горячую воду.Администратор просто не подключила титан для нагрева воды.Утром пообещала,что сейчас вода нагреется.Но мы так и не дождались,когда же это произойдет,пришлось мыться холодной водой.заказанный завтрак тоже не принесли вовремя.Мы стали разыскивать администратора,в ответ получили: «На это время много заказов,я не успеваю».В итоге,когда принесли поднос с завтраком,меня упрекнули в том,что я ушла в номер.Надо было стоять возле кухни и ждать его приготовления,затем самой нести поднос с едой через весь коридор с номер.Халаты предоставляют,но совершенно не обращают внимания на размер гостей.Мужу пришлось втискиваться в тесный халат,испытывая дискомфорт от небрежного отношения администратопа.А самое неприятное,это мыло!На двоих гостей выдают один малюсенький гостиничный кусочек,который неудобно держать в руке.Почему один кусочек на два дня на двоих взрослых людей?Вообщем,уровень комфорта от пребывания в гостинице во многом зависит от того,какой именно человек работает в свою смену.Других гостиниц в Анне нет и ,видимо,отсутствие конкуренции позволяет работникам не качественно выполнять свои обязанности.Прошу руководство гостиницы почаще проводить с молодыми сотрудниками обучение по качеству обслуживания,а также быть приветливыми с гостями.
Во-первых встретили как родных, несмотря на то что приехали в 2 часа ночи! Во-вторых номер очень чистый , постельное белье белоснежное, в отеле тихо! Ну и завтрак! Очень вкусный! 👍👍👍
Как всегда на высшем уровне! Уже который год в нём останавливаемся всегда высший бал. Всегда чисто, всегда тихо и уютно, всегда есть где запарковаться с катером.
Рекомендую.
Очень хороший соответствует 4 звездам не хуже 5 звёздных отелей. Даже не подумаешь что в не большом городке такой отель. Номера хорошие есть чай кофе в номере и завтрак входит в оплату только для взрослых, почему не знаю. Рекомендую хороший отель.
Номер большой, комфортный и чистый. Завтрак очень вкусный и принесли в номер.
Но вечером, при заселении нам сообщили, что мы можем заказать еду в номер, что у отеля есть договоренность с местными заведениями. По предложенным заведениям в доставке нам отказали, а девушка на ресепшн предложила пройтись и покушать в другом месте. В итоге, нам все же привезли еду, которая была отвратительна, но сначала перепутали заказ.
Есть все необходимое для комфортного проживания, тапочки, одноразовые комплекты, чайник с чаем в номере. Завтрак континентальный т.е. на выбор из 6 позиций. Рекомендую данный отель к проживанию.
Очень хороший отель.хозяева постарались!Хорошая мебель, хороший набор аксессуаров гигиены и ухода за одеждой и обувью. Ранний завтрак-очень удобно для путешествующих. Были очень удивлены , что в таком небольшом городе есть такой отель.
Хорошо. Тихо. Спокойно. Можно остановиться, если вдруг попали в этот район и вдруг случилась ночь. Выспитесь. Курить ходить, правда, только на вход/выход...
Отличный отель. Номера чистенькие, уютные. Удобные непродавленные матрацы, подушка идеальной жесткости. Туалетные принадлежности предоставляют, даже зубную щетку. Обслуживание на высоте, персонал приветливый, доброжелательный. Чай , кофе в номере, есть кухня можно подогреть еду в микроволновке. 5 видов завтраков на выбор, все очень вкусно.
Были двое суток в номере стандарт, и номере люкс с джакузи. Придорожный отель. Из всех по России придорожных, это самого высокого уровня. Есть все, что нужно - телевизор, холодильник, чайник, набор для чая, кружки, стаканчики, даже вода в комплекте. Зона кухни отделена, очень удобно. Есть зона для еды. Люкс в сиреневом стиле, очень большой, тоже зонирован. Из минусов, джакузи в нерабочем состоянии и не сделали, так как проблема была глобальная. Ещё во всех номерах окна в пол, но смысла в них нет, 1 этаж, трасса или окна во двор жилых домов. приходилось закрывать. Совет: если б тонировку, было б классно. А так уборка, ванные принадлежности, тапки даже. в общем все приятно для такого маленького городка.
Неожиданно приятное место. Особенно доставил завтрак в номер. Номера чистые, все положенные прибамбасы типа шампуней, мыл, тапочек присутствуют. Как место для ночёвки по пути в/из теплых краев весьма рекомендую.
отель , гостинница . Как угодно . Высший класс , все на высоте , забронировали заранее , номер хороший , тёплый, чистый , Девушка на рецепшене очень обходительная , все нам рассказала пояснила , одним словом , РЕКОМЕНДУЕМ
Замечательное место!! Всегда там останавливаюсь по пути с астрахани в москву. Цена приемлемая и сервис на высоте. Номера на любой кошелек. Люкс, просто супер!!!!
1
Show business's response
Н
Наталья Свяжина
Level 5 Local Expert
November 2
Ночевали одну ночь. Заселили быстро. В номере все удобно. Есть чайник, холодильник с небольшой морозильной камерой, бутылка воды, чай, кофе, сахар. Утром приносят завтрак, который вы предварительно заказали. Кровать удобная. Душевая кабинка, все туалетные принадлежности. В следующем году остановимся там же. Только бронировать надо за ранее.
Очень хороший отель, современный, номер уютный. В номере было все что нужно: чайник, чай, кофе, вода питьевая, телефон, кондиционер, тапочки. Завтрак включен в стоимость, так как я уезжала рано утром то я им покжинала. Девушка на ресепшене очень приятная.
Не ждала комфортных условий от гостиницы в п.г.т., гостиница же John Gold очень приятно удивила
Номера удобные, чистые, все есть (разовые наборы, полотенца и т.п.)
Завтраки подают в номер, т.к. отсутствует ресторан в гостинице. Еда вкусная, порции хорошие.
Стоянка для машин есть 👍
Персонал гостиницы вежливый и обходительный.
В очередной раз останавливались в отеле по дороге на юг, выбрал номер люкс, с камином. Номер приличный, чистый, удобный, огорчило, что напор воды был слабый, а вечером пропала горячая вода, пытались набрать джакузи, чтобы отдохнуть с дороги, но так и не смогли этого сделать, вода была еле тёплая напор слабый, пока набрали, все уже остыло, за это минус 1 балл, а в остальном все отлично. Остановились бы ещё раз в этом отеле? Однозначно да. Рекомендую!
Пожалуй честные пять звезд за уют и комфорт в этой поистине классной гостинице. Продуманный интерьер в огромном номере, со вкусом и правильно подобранная мебель, мягчайшая и удобнейшая кровать на которой и выспался и полностью восстановился после длительного пути. Чистейшее белье, разовые тапочки и зубной набор. Все в наличии. Без проблем выдали халат, чтобы почувствовать себя как дома. Такой заботы о постояльцах много где не хватает и в гораздо более крупных и именитых заведениях. А тут в крошечном городе Анна… поистине волшебство! Только положительные эмоции от этой поездки.
Персонал внимательный и разбудили по просьбе и накормили выбранным завтраком перед отъездом.
В целом все очень и очень даже классно!
Благодарность и пожелание успеха !
Гостиница отличная,в номерах чистота и порядок,приветливая администратор,выдала халаты,есть зубные щетки и тапочки,вот только стены очень тонкие,из соднего номера очень слышимость большая, рекомендую
Случайно попали сюда - ехали на отдых на юг, слетело бронирование в придорожном отеле в Воронеже, пришлось отклоняться от маршрута - случайно нашелся номер в этой гостинице.
Не пожалели - хорошая кровать, чистое белье, чисто и опрятно в номере.
Очень дружелюбно встретили, утром вовремя подали вкусный завтрак.
Спасибо, что вы нашлись на нашем маршруте.
Номер люкс, ночевали с двумя детьми, места хватило.
Смело можно бронировать.
Терминал не прячут, спокойно берут оплату с карты.
Хорошая гостиница. Отличные девушки на ресепшене. Все супер для небольшого городишки. Долго проживали у них. Завтраки конечно можно было поразнообразнее, но это повара нанимать. А так девченки с ресепшена разогревают, готовят и приносят прямо в номер. Татьяне отдельный привет))))
Очень неплохой для небольшого города отель. Чистые номера, завтрак входит в стоимость, хороший матрац и свежее постельное белье.
Приятные девушки на ресепшен. Рекомендую.
Гостиница отличная, номера комфортные. Приятно, что на столике лежали два пакетика кофе, чая, сахар, бутылка 1,5 литра питьевой воды. В наличии чайник. В стоимость входит завтрак. Меню предлагаю заранее 3 вида. Я выбирала сырники со сметаной или джемом, тосты, сыр, ветчина. Все свежее и вкусное! На ужин за отдельную плату 300 рублей можно заказать пельмени. Ужином осталась довольна, быстро приготовили и пельмени действительно вкусные, приносят со сметаной. В ванной есть шампунь, гель, наборы с зубной пастой и щеткой, фен. Отличная гостиница! Рекомендую!
Отлично, персонал вежливый, номер хороший, матрасы на кроватях отличные. Завтрак утром тоже хороший-вкусно и как раз в меру. Жаль только что нет своего ресторана или кафе, доставка из городского есть, но всё в пластике и по уровню хорошей столовой. Приборы девушки дадут хорошие.
Второй раз останавливаемся по дороге в этом отеле, прекрасное место для отдыха с дороги, есть завтраки, но мы к сожалению на них не попадали, ранний выезд. Парковка есть перед отелем, мест всегда хватает. Отель оснащен всем необходимым оборудованием, постель чистая и удобная, выспался. Без сомнения приеду еще.