Joint Stock Company Alfa-bank
51 review
October 5, 2024
Мне понравилось желание банка выделиться и сделать красивый дизайн, получилось хорошо. Но почему выбрала такое маленькое помещение? Хорошо что услуги здесь оказывают качественно, с менеджером можно поговорить на разные темы, сотрудники компетентны и разбираются в условиях своего банка.
1
September 30, 2024
С удовольствием прихожу сюда. Этому способствует отличное обслуживание. Коллектив отличный, все умеют хорошо общаться. Полноценно консультируют и помогают если что то непонятно. Мне с кредиткой помогли. Не поняла сперва как работает год без процентов. Объяснили подробно. оказывается все не сложно)
October 24, 2024
Хороший и надёжный банк. Отличная служба поддержки. Всегда помогут решить любой вопрос. Работает стабильно. Мне нравится. Отношение к клиентам замечательное.
2
January 28
Обслуживание на высоте! Всё мне объяснили, помогли. Я кредит оформляла первый раз в жизни, меня на всём пути консультировали. Молодцы! Сотрудник даже подсказал как лучше гасить чтобы получилось досрочно
July 27, 2024
Очень свежо выглядит отделение, ремонт и мебель, все новое. Красиво тут. И чисто. Пара сотрудниц на весь офис. Пообщался по поводу детской дебетовки, думаю сыну взять. дали всю необходимую информацию. Много у неё полезных опций
3
June 26, 2024
Здравствуйте, мне надо было оформить карту. Пришла в отделение вашего банка, надо отметить, что меня приятно удивил ваш сервис - очереди быстро проходят, персонал вежливый, хорошо обученный. Мне быстро оформили карту, ответили на все мои вопросы. Также помогли установить мобильное приложение, которое сильно облегчило жизнь. Всем рекомендую!
4
November 14, 2024
Удобное место, при оформлении кредита все прошло гладко. Консультант был внимателен, терпеливо объяснил все условия. Без лишних бумаг, это плюс для тех, кто не любит бюрократию
1
July 19, 2024
По себе могу сказать что отделение приятное и персонал хорошо подобран. Все попадаются вежливые и готовые помогать в любом вопросе. С любой финансовой проблемой за её решением я обращаюсь только в этот филиал! Ведь тут можно получить обслуживание за короткий промежуток времени и без нервотрепки)
4
September 5, 2024
Офис находится недалеко от работы, поэтому мне удобно обслуживаться в нём. Вежливый персонал, достаточно всё быстро и вежливо.
1
May 22, 2024
Хороший офис, не знаю как в других отделениях, но мне нравится ходить именно сюда. Чисто, светло, атмосферно 😁. Хороший сервис, хорошие продукты. Еще ставки высокие по вкладам и кешбек по картам. Всё классно у Альфабанка.
3
April 12, 2024
Мне ндравится! Операторы сразу грамотно и чётко всё объясняют-раскладывают всё по полочкам, очень приятно что данном банке слаженный и грамотный колектив- молодцы! Спасибо за решение моей проблемы!
4
August 24, 2024
Заказал карту онлайн, тут ее забирал уже на утро следующего дня. Бесплатно, быстро) Обслуживание очень порадовало, все супер!
2
September 21, 2024
Пожаловался на навязчивые звонки, менеджер в отделении помог быстро решить проблему. После визита звонки прекратились. Не ожидал, что решить вопрос можно так легко и быстро.
2
June 4, 2024
Нужно было сообщить новые паспортные данные в банк. Очереди не было, попала к специалисту быстро, всё было вежливо и приветливо. Мне понравилось обслуживание. Чувствуется внимание к клиенту, такое сейчас редкость.
3
April 25, 2024
Отделение удобно расположено. Сотрудников много, бывает иногда очередь, но ждать долго не заставляют. Оформлял здесь кредитную карту, подключал личный кабинет и дополнительные опции по кредитке. Все помогли настроить менеджеры. Банк рекомендую, сервис на высоте.
3
July 24, 2024
Решила оформить платежный стикер здесь. В отделение было не навязчивое обслуживание и менеджер помог все оформить. Стикер реально крутой, им можно оплачивать покупки в касание и получать кэшбэки. Посещением альфы осталась довольна)
2
June 6, 2024
Оформила дебетовую карту в Альфа банке, потому что слышала много положительных отзывов. Процесс был быстрым и простым, сотрудник все объяснил. Карту активировала сразу через приложение. Понравилось, что можно снимать наличные без комиссии и получить кешбэк за покупки. Обслуживание в банке на высоком уровне, сотрудники вежливые. Рекомендую!
3
May 5, 2024
Заказала кредит под залог и была приятно удивлена профессионализмом сотрудника. Все этапы были подробно объяснены, что подтвердило мою уверенность в правильности выбора
3
September 3, 2024
Я приезжала сюда на консультацию по кредиту. Меня заинтересовали очень условия и сотрудница была вежливо, мне были рассказаны все тонкости и нюансы потребительского кредита. Мне даже распечатали предварительный график оплат, такого классного сервиса я ещё ни разу нигде не встречала
1
October 12, 2024
Бываю здесь регулярно, каждый раз встречают радушно. Обслуживание приятное и оперативное. Менеджер сам подходит и всегда отвечает на вопросы.
1
August 6, 2024
Недавно оформила в Альфа банке кредит. Ответы менеджера на мои вопросы были понятны, никаких запутанных фраз и навязываний дополнительных лишних услуг. Кредит оформили по приемлемой ставке
1
July 16, 2024
Надёжный банк с хорошими условиями по счетам и вкладам. В отделении бываю не часто, обычно решаю вопросы онлайн, но посещением офиса всегда остаюсь довольна!
2
June 26, 2024
При оформлении кредитной карты мне был предоставлен лимит, превышающий мои ожидания. Вероятно, это связано с положительной кредитной историей и высоким уровнем дохода. Благодаря этому я смог совершить давно запланированную покупку.
January 31
Мне очень понравилось в этом отделении! Менеджер — просто прелесть! Она всё мне рассказала про кредитную карту, объяснила, как ей пользоваться, и подсказала, когда лучше платить. Всё было чётко и понятно!
June 7, 2024
Мой любимый банк. Очень удобное расположение.По размерам небольшое, но со своими задачами справляется на ура. Очередей особых не наблюдал.
November 16, 2024
Очень хорошие сотрудницы, объяснят расскажут всё понятно, молодцы.
1
July 12, 2024
Расположил к себе сотрудник с первых минут когда нужно было оформить детскую карту. Преимуществ много и оформили все быстро
September 19, 2024
В филиале Альфа банка меня отлично обслужили. Сотрудники оказали профессиональную помощь и быстро решили мои вопросы. Рекомендую этот филиал всем!
2
September 18, 2024
Помогли разобраться с приложением банка, объяснили, где найти нужные разделы и как самостоятельно настраивать кешбек. Особое спасибо сотруднику Владу на входе, который выдержал шквал вопросов и проявил себя настоящим профессионалом
1
August 18, 2024
Благодарю за качественное обслуживание. Сотрудник был приветлив и оперативно помог с решением моей проблемы.
February 2
Обслуживание в этом отделение банка нравится, сотрудники грамотные, вежливые, все объясняют и помогают. Всем рекомендую посетить!
June 19, 2024
Банк отличный, всё понравилось. Сотрудники зарекомендовали себя с хорошей стороны👍
3
November 13, 2024
Я посетил отделение, чтобы узнать о новых возможностях для инвестиций.Сотрудник предложил несколько выгодных вариантов и помог выбрать подходящий.
February 6
Маловат офис. При мне очереди не было, но я по утрам хожу. Вечером наверно плотно тут. Персонал уверенно работает, все услуги оказывают своевременно)
October 1, 2024
Интересный формат отделение, в начале показалось что попала не туда. Менеджер активно работают с клиентами, помогают быстро оформить карты и кредиты
May 19, 2024
Банк который заслужил мое доверие. Все порядочно, по условиям не обманывают, наоборот стараются помочь и разобрать все вопросы что есть
3
May 26, 2024
хороший банк, пользуюсь каждый день,
кэжбек копиться, в Перми банкоматы есть даже много
2
December 20, 2024
Перепутала реквизиты для перевода. В офисе быстро разобрались, вернули деньги, а я смогла отправить их правильно. Благодарна за профессионализм!
May 17, 2024
Зашел в Альфа банк недавно, сервис достойный. Решил взять дебетовую карту, уж больно много о ней слышал в последнее время)
3
January 31
Получила кредит под залог недвижимости, от меня нужен был только паспорт и собственно подписание документов.Очень быстро и комфортно!
December 25, 2023
Долгое ожидание, не понятно зачем сидит менеджер если ссылает на второго сотрудника что ничего без нее сделать не может , а второй менеджер на обеде больше часа
2
May 26, 2024
Неплохой банк, пoлучила здесь кредит наличными на хороших условиях. Спасибо опытным сoтрудникам, они знают как правильно разговаривать с клиентами, нареканий по обслуживaнию ни разу не было.
4
December 7, 2024
Пользовалась услугами Альфастрахования. Специалист банка помог оформить все необходимые документы.
1
January 5, 2024
Приятные и компетентные сотрудники. Офис непривычно компактный для отделения банка.
1
November 11, 2023
Скромновато в отделении но уютно, и удобный зал ожидания в фае.
2
June 24, 2024
Сотрудники себя зарекомендовали с хорошей стороны!
2
April 10, 2024
Не понятно как записаться в очередь, все проходить без очереди
2
August 4, 2024
Получила кредит на выгодных условиях. Оформление прошло быстро и без проблем.
January 18, 2024
Удобно,самый центр города!
3
February 8, 2024
Отличный бан! Отличный кэшбэк!