Joint Stock Company Alfa-bank
103 reviews
October 10, 2024
Я уже давно пользуюсь услугами этого банка. Мне очень нравится, как здесь обслуживают. Сотрудники всегда готовы дать подробную консультацию и помочь с оформлением. Они всегда вежливы.
December 9, 2024
Работники хороши! Вежливые, работают на отлично. Сейчас таких мало. Можно оформить всё, что нужно и быстро, а менеджер всё подробно расскажет.
June 20, 2024
Спасибо работнице Веронике. На неделе в банк заходила и она меня обслужила. Все качественно. Услугу оказала, карту отдала. Не пыталась рассказать про какие-то ненужные продукты банка. Хвалю)
1
August 4, 2024
Хожу по банкам много лет, но этот мне особенно приятен. Хотя мне и отказали в кредите, атмосфера, уют, качество обслуживания и грамотный персонал оставили отличное впечатление.
May 10, 2024
Единственное отделение в Касимове и нет кассы... наличные не снять, не положить, только в банкомате. Площадь крохотная, все посетители слушают о чем говорят сотрудники банка с клиентам, конфиденциальность отсутствует напрочь.
3
3
November 29, 2024
Захотела поменять кредитную карту, у меня старенькая уже, по ней не действует программа лояльности. Получила новую кредитку с кэшбэком и очень довольна , операционисту Сергею большое спасибо за консультацию помощь выборе кредитной карты
October 12, 2024
Я получила высокий процент и быстро оформила вклад.Менеджер проявил профессионализм и помог легко оформить всю бумажную работу.Я определенно рекомендую этот банк своим друзьям.
December 5, 2024
Светло,чисто, привлекательно. Нет очереди, что большой плюс) пришёл-забрал что нужно- ушел, все заняло минут 10, удивлен и рад, ставлю 5
November 12, 2024
Условия по ипотеке оказались не такими уж и сложными. Мне попался грамотный менеджер, который все расписал и рассказал мне простым языком о кредитных программах и вариантах. Мне понравился этот банк, поэтому я буду оформляться точно здесь
August 19, 2024
Красивые карты сейчас стали выдавать, очень миленькие и минималистичные, мне очень понравилась. И по обслуживанию здесь все отлично
October 30, 2024
В этом отделении сотрудники всегда вежливые и трудятся профессионально. Лично у меня от этого филиала создается исключительно положительное впечатление о самом банке в целом, за что спасибо именно персоналу.
October 12, 2024
Я выражаю искреннюю благодарность сотрудникам Альфа-банка за их чуткость и отзывчивость. В последний визит были готовы внимательно выслушать меня и в птоге предложили решение, которое будет наилучшим для моей ситуации.
June 6, 2024
Посетил отделение сегодня т был приятно удивлен уровнем комфорта. В зале ожидания есть зарядки для телефонов и кулер с водой.
October 11, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднице Марии за её профессионализм и отзывчивость. Она помогла мне быстро разобраться с приложением, что для меня, как для пожилого клиента, было особенно важно.
December 17, 2024
Отличное отделение, работают все быстро, в очереди просидел всего 10 минут, подошел к специалисту, сразу принялся обслуживать, никаких отвлечений на посторонние темы или разговоры с коллегами. Мне нравится, когда люди на своём месте, соблюдают субординацию и ведут себя тактично. Филиал советую
November 14, 2024
Недавно потеряла карту и, конечно, была в стрессе, думала, что восстановление займет кучу времени. К счастью, в Альфа-Банке сработали так оперативно, что уже на следующий день мне выдали новую карту. Действительно впечатлена скоростью и заботой!
November 25, 2024
Прекрасное отделение. Сервис высокого уровня, все услуги можно сказать идеальны. Почти, так как зачастую много народа и приходится реально ждать по полчаса. В принципе это терпимо
October 19, 2024
Я открыла счёт в банке. Меня впечатлила работа менеджера, который помог мне с оформлением. Всё прошло гладко, без лишних вопросов и попыток навязать дополнительные услуги. Приятно, когда можешь полностью доверять банку в таких важных вопросах. Теперь я знаю, в какой филиал обращаться по любому вопросу.
October 31, 2024
Получал альфа-стикер для ребенка, проблем не возникло. Сразу показали какое приложение скачивать, чтоб случайно на мошенников не нарвался. Мне понравилось. Правда, хотелось бы график поудобнее, чтоб хотя бы до 8 вечера работали, или в субботу.
October 21, 2024
Мне тут все очень понравилось, мягкие кресла имеются и видно что персонал хорошо обучен. Сотрудницы все улыбаются, здороваются и обращаются только на вы
November 30, 2024
В альфа-банке оформляла кредит, достаточно просто и быстро делается, на сумму 300.000 не нужно предоставлять справки. Сотрудник, который принимал мне заявку, вежливый, имени не запомнила. Кредиты оформляла 21 ноября, Спасибо большое за обслуживание!
November 19, 2024
От бывшего мужа осталась квартира, продала, чтобы не напоминала, а деньги куда деть не знала, не дома же их держать . Обратилась за помощью в банк, тут дали всю информацию про наличие разных вкладов, я пока определяюсь с подходящим, но в планах вернуться сюда с деньгами
November 4, 2024
Была в филиале по вопросу своего первого вклада. Ниче не было понятно, но консультант всё объяснил и я поняла! Но очереди иногда затягиваются кншно, хотелось бы больше сотрудников в пиковые часы.
January 11
Банальная ситуация: потеряла карту. Сразу сюда. Тут выдали новую без проблем. На все минут 25-30
October 21, 2024
Начала оформлять кредит в другом банке под огромный процент, но когда узнала что эту же сумму можно взять в альфе под меньший процент поняла что я вступила. Приехала сюда и уточнила интересующие меня вопросы, ставка хорошая, условия полностью удовлетворили и ежемесячный процент не огромный, оформила все быстро.
October 29, 2024
Приехал в это отделение сегодня к 9 часам. Уже было открыто, консультанты на своих местах, готовы к приему клиентов. Посетители никого не было, услугу, за которой пришел, получил быстро. Рад, что второй раз по этому поводу обращаться не придётся
October 26, 2024
Помогли решить проблему с нехваткой средств на счету. Пришел уточнить, когда поступят деньги от перевода. Сотрудник проверил все детали и сказал, что перевод задержан по вине банка-посредника. сделал какой-то запрос, в течение 10 минут деньги пришли.
November 11, 2024
Редко когда успеваю сюда заскочить, потому что график работы отделения совпадает с мои рабочим графиком, но если попадаю то быстро ухожу, потому что менеджеры быстро обслуживают, обычно никто никого не задерживает.
November 28, 2024
Я взяла кредитку и не была уверена в том, есть у меня комиссия за переводы или нет. Хотела чтобы менеджер мне подтвердила информацию, которую я вычитала. Очень понравилось, что она и на мой вопрос грамотно ответила и еще дополнительную очень полезную информацию по кредитке сказала.
December 24, 2024
Привела меня сюда коллега, в отделении оказался впервые. Сотрудник подробно объяснил все условия, мы сделали по итогу кредитную карту, за что мне и ей пришли деньги в качестве бонуса, мелочь, а приятно как
November 13, 2024
Вчера с женой тут для дочери карту получили. Посещением остались довольны. Карта классная, удобно ею пользоваться
December 3, 2024
Проконсультировали по вкладам и условия правда хорошие. Процентная ставка неплохая и здорово что можно сроки самому выбирать.
November 11, 2024
Приехал сюда чтобы оформить кредит, в этом филиале сотрудники встретили дружелюбно и подробно мне все пояснили. За что спасибо. Здорово приходить туда, где тебя ждут с улыбкой)
December 15, 2024
Приходил во вторник в рабочее время, народу вообще не было я там был один. Менеджеры оперативно меня подхватили, сразу обслужили и выдали карту, даже ничего не пришлось ждать, все отлично.
October 26, 2024
Я давно хожу с вашей обычной дебетовой картой и мне захотелось попробовать другой тариф. переоформился в отделении, мне даже счет сохранили, на котором были все деньги, спасибо вам большое
September 25, 2024
Осталось приятное удивление после своего первого похода в это отделение. Ремонт красивый, все прилично, кайф)
December 2, 2024
Я в приложении запросила кредит и когда получила одобрение то пришла за ним сюда. А чтобы не терять времени записалась там же на прием в определенное время. Это очень удобно, не нужно в очереди ждать
November 8, 2024
Небольшое конечно отделение, но зато банкомат имеется на входе. И специалистка мне попалась очень профессиональная.
October 31, 2024
Зашёл лично узнать про возможные условия по вкладу и быстро получил грамотную консультацию. Оформил его сразу на месте. Приятно быть Вашим клиентом!
May 12, 2024
Всегда готовы проконсультировать , по любым вопросам. Никаких очередей. Оценил качество обслуживания.
4
October 15, 2024
Ещещ ни разу не уходил недовольный после общения со специалистами в этом офисе. Прекрасный персонал, умеют и разговор поддержать и пошутить в пределах размуного)
November 13, 2024
Вышло так, что я получил тут кредит достаточно быстро. Не рассчитывал на токе, думал что затянется история. Как в прошло баке. Но нет, сотрудники все отлично сделали)
December 11, 2024
Тут ориентированность на упрощение операций. Получал разные карты и выполнял разные услуги, просто переходишь по ссылкам, подтверждаешь и вот продукт уже твой!
May 1, 2024
Отличный банк и для бизнеса и для обычных людей. В Альфе у меня открыт расчетный счет, захожу иногда сюда, отлично.
4
November 15, 2024
Мне тут очень заманчиво расписали все прелести кредитной карты. Заинтересовало то, что по ней есть 60 дней без процентов и за покупки банк возвращает кэшбек
October 18, 2023
Удобное расположение и быстрое решение вопросов. Ещё радует круглосуточная зона с банкоматом.
4
1
October 26, 2024
Получила в этом отделении кредитку за пять минут. Одобрили заранее в приложении. Обслуживание на хорошем уровне, мне все понравилось.
July 23, 2024
Получила консультацию по приложению. Сотрудники объяснили все функции и помогли настроить уведомления. Теперь могу пользоваться приложением, а не сайтом, спасибо!
November 21, 2024
Заходил на днях для перевыпуска карты. Я подал заявку и уже через день она была у меня. Спасибо за скорость.
May 31, 2024
Забрал дебетовку за 10 минут и плюс в очереди минут пять, не больше. Понравился офис. Небольшой и компактный. Буду заходить.
2