Alfa-bank
166 reviews
September 16, 2024
За последний месяц была в офисе га Кирова 13 несколько раз. Персонал доброжелательный, всегда вежливый и улыбчивый. Обслуживалась у девушки во 2 окне 🔥👍 - ответила на все мои вопросы и помогла в технической проблеме. Спасибо
August 10, 2024
Очень приличное,современное учреждение. Хочется там находиться даже без всякого повода. Обслуживают быстро,грамотно, достойно. Рекомендую
August 18, 2024
Банк находиться недалеко от моей работы. График максимально удобный - спокойно захожу сюда после работы, если нужно. Кто говорит, что долго - ну не знаю, для меня полчаса на решение вопроса это недолго. Короче, отличный сервис!
October 29, 2024
Картой этого банка пользуюсь уже больше полтора года. Рад что ее оформил. Одни из самых лучших условий. Банк стабильный. Не штормит. Сайт удобный, прям лучше многих банковских. Сотрудники приятные и сделали всё качественно
1
June 7, 2024
Отличный банк, обслуживание на высоком уровне, все вопросы решаются оперативно👍 Хочется поблагодарить Надежду Третьякову за профессиональный подход к работе и индивидуальный подход к клиентам👌
3
April 23, 2024
Банк под санкциями, что накладывает свой отпечаток на доступность некоторых опций.
Глазовский филиал в целом небольшой, опрятный, дружелюбный офис. Есть банкомат, терминалы, кассы, вместительная парковка для клиентов банка на заднем дворе.
Менеджер на входе профессионально и быстро регулирует поток клиентов, помогая зарегистрироваться в очереди и решить массу вопросов ещё до их возникновения)
3
January 2
Хороший банк. Сотрудники всегда помогут, объяснят как и какой лучше оформить вклад , Я с удовольствием хожу в это отделение. Спасибо сотрудникам банка
May 15, 2024
Обратилась за помощью в оформлении карты для моих двух детей. Сотрудник очень быстро оформил все необходимые доки, плюс объяснил подробно, как контролировать счета детей, очень полезная инфа. Процесс оформления оказался быстрее, чем я ожидала, но меня это даже очень порадовало)
2
August 28, 2024
Оказалось что взять автокредит не так уж и мучительно)) Заполнил все бумажки, после отпустили домой и сказали ждать смс-ку. Смс пришла через дня 3, повторно пошел в отделение и узнал что лимит одобрили. Вот так))
December 18, 2024
Брал тут кредит наличными. Получил без проблем. Погасил в срок. Всё штатно. Банк стабильный. Внешние санкции и вся эта кутерьма не повлияла. Всё ок!)
1
January 3
Хороший банк, вежливые сотрудники. Очередь практически отсутствует, всё понятно объяснили. Осталось хорошее впечатление от посещения этого банка.
September 2, 2024
Кредитку тут получил быстро. Сотрудники вежливые и все понятно объясняют. Еще бы отметил дизайн отделения.
July 6, 2024
Пользуюсь картой Альфа уже почти два года. Нравится скорость обслуживания, доступность банкоматов, скидки в магазинах и возможность получения кредита. Онлайн-банк тоже удобен.
March 19, 2024
Очень нравится что на входе в зал работает специалист который по моему знает все.По любому вопросу проконсультирует,поможет и разговаривает всегда подчёркнуто вежливо и по человечески. Очень удобно.
4
July 26, 2024
Неплохое обслуживание, приветливые сотрудники, быстро шевелятся, не ходят непонятно куда, работают и помогают тем, кто действительно в этом нуждается. Благодарю сотрудницу Ирину за оперативную помощь в оформлении кредита.
May 7, 2024
Очень удобно, что при входе уже уточняют суть вопроса и некоторые моменты можно решить прямо тут. Я пришел за стикером. Ранее на сайте его заказал. И мне его как раз и выдали прямо на входе. Очень удобно.
3
July 27, 2024
Карта стала основной за это время. Все работает. Никаких ограничений. Банк не доставляет никаких неудобств, опасений и рисков. Персонал вежливый.
October 13, 2024
Поиски кредитной карты привели меня в Альфа-банк. Команда специалистов оказалась полезной и дружелюбной; новая кредитная карта у меня в руках. Оформление прошло легко и быстро.
June 13, 2024
В банк приходил чтобы паспортные данные изменить. На все про все потратил десять минут, и то потому что передо мной был посетитель. У специалиста все заняло меньше трёх минут. Считаю, отличный уровень обслуживания.
August 7, 2023
Цифровая очередь, очень внимательный и грамотный персонал, обслуживание на высоте, быстро, четко без лишней волокиты. Разбирался с дивидендами, понадобилось ровно 5 минут
January 25, 2024
Чат поддержка идеально работает, сразу чувствуется забота о клиента, зря времени не потратишь ни в офисе ни дистанционно обслуживая. Персонал всегда готов помочь, в любое время дня и ночи)
1
September 2, 2024
В офис пошла целенаправленно, чтобы помогли разобраться с приложение, помогли настроить кешбек на текущий и следующий месяц. Научили выводить кешбеки. Спасибо сотрудникам офиса за терпение и помощь!
June 15, 2023
Офис банка легко найти. Здесь всегда чисто, красиво и стильно. Берешь талончик и ожидаешь своей очереди. Продвижение очереди достаточно быстрое - ждала меньше 5 минут. Сотрудники выглядят стильно, красиво, вежливы и действительно стараются помочь решить проблему, даже если это не является их обязанностью. Я получила ответы на все свои вопросы.
April 12, 2024
Мне здесь дали отличный совет касательно того, какой вклад выгоднее. Спасибо, информация оказалась очень полезной.
1
September 18, 2024
Пришла оформить вклад, и менеджер очень доходчиво объяснил все варианты. Осталась довольна внимательным отношением.
April 24, 2024
Мне нужно было быстрее и спасибо сотрудникам и людям, что пропустили меня вперед. Отпустили меня за 10 минут, нужно было срочно забрать кредитную карту
1
July 14, 2024
Я посетила это отделение для получения кредита. Сотрудники были радушны и помогли выбрать наилучший вариант, соответствующий моим потребностям. Условия отличные.
December 24, 2023
Грамотные и очень доброжелательные сотрудники,всегда приятное общение,всегда-позитив!
3
1
January 12, 2024
Заблокировали счёт , деньги мои личные не отдают , грубые сотрудники которые ни чем не хотят помочь, не советую хранить деньги в данном банке , можете столкнуться с рядом проблем чтоб получить их
1
April 24, 2023
Прекрасное отделение банка с высококвалифицированными сотрудниками! Оформил кредит на образование и был приятно удивлен профессионализмом и быстрым обслуживанием.
2
April 14, 2023
Приходила с маленьким ребенком, оформили все очень быстро , что для меня важно ) персонал вежливый , интересуются все ли понятно ,консультируют по интересующим вопросам очень точно и понятно .
1
June 26, 2023
Удобный , уютный банк. К персоналу замечаний нет, работу выполняют отлично. Менеджер Татьяна ( для премиальных клиентов ) 5+. Рекомендую
1
June 28, 2023
В офисе сохраняется безупречная чистота и уютная атмосфера. Все сотрудники обладают дружелюбным характером и оперативно решают все вопросы без проблем. Банковские сотрудники всегда готовы помочь в любых вопросах.
March 13, 2024
Хотел лимит по своей кредитной карте сделать больше. Обратился сюда за помощью. Не думал что так быстро решится ситуация. Очень приятный сотрудник еще попался, все рассказал, узнал какой лимит нужен, объяснил как я могу сам это сделать, в чат-поддержке. Я заявление оформил и уже тем же днем лимит вырос. Сервису высший балл)
2
July 9, 2024
С момента открытия и до сих пор банк работает стабильно. Обслуживание на высоком уровне.
March 5, 2023
Здесь всегда очень чисто, сотрудники вежливы, обслуживание на высоте! Отделение имеет удобное расположение с точки зрения транспортной доступности. Карты все бесплатные в обслуживании - я считаю это одной из самых привлекательных сторон в банке.
1
January 24
Никогда больше не обращусь в это место. Базар, а не банк
April 9, 2023
Мне понравилось быстрое обслуживание. Нужно просто взять талончик и подойти к окошку, к которому позвали. Часы работы также удобны, можно подходить до 20:00, что очень удобно, когда рабочий день заканчивается в 19:00.
1
1
September 30, 2024
Обычно общаюсь через чат приложения, но из-за ситуации мне пришлось посетить банк. Огромная благодарность за быстрое решение вопроса.
January 15
Обратилась в банк для перевыпуска просроченной карты,сотрудник быстро оформил заявку.Объяснил, когда я смогу получить новую карту.
February 24, 2023
Прекрасный офис Альфа-Банка.Обслуживание на высшем уровне!Сотрудники очень приветливые,вежливые и компетентные.Все расскажут и обьяснят.
February 26, 2023
Банкомат старый, часто бывает на ремонте. Отделение маленькое, давно не видело ремонта. Коллектив банка профессионалы своего дела, внимательны к клиентам. К сожалению банк крупный, а фирменная одежда у персонала отсутсвует.
August 27, 2024
Я всегда доволен быстрым и качественным обслуживанием в этом банке, где уважают время и нужды клиентов.
March 28, 2023
Всю жизнь жил вел бухгалтерию в другом сервисе, но после открытия счёта тут полностью перешёл на альфу, так как тут е ть все возможности. Удобно и выгодно, а со стороны специалистов банка всегда есть поддержка
1
August 9, 2023
Решила поделиться, как меня "спасли". Предоставили отсрочку по кредиту. Большое спасибо Альфа-банку за то, что помогает в такой кризисный период, как сейчас!
1
July 28, 2023
Отличное отделение банка! Здесь обслуживаюсь уже около двух лет. Удобное расположение в центре города и наличие всех необходимых услуг делают получение и отправку денег быстрыми и беззаботными процессами.
November 22, 2023
Быстрое обслуживание, но не хватает отдельных мест обслуживания. Пришел как в МФЦ, все кто рядом слышат ваш разговор.
February 19, 2023
Очень приветливые и вежливые сотрудники, особенно девушка на кассе! Побольше бы таких! Проценты по вкладам низкие, это плюс) в целом очень приятное место)
1
April 21, 2023
Я уже очень давно пользуюсь услугами банка и очень довольна их качеством.Команда всегда быстро и профессионально решает любые вопросы, их сайт очень удобный и интуитивно понятный.Рекомендую всем!
March 17, 2023
Неописуемая благодарность благодарность банку за оформление ипотеки! Сделка очень быстро прошла, за это нужно благодарить, конечно, специалиста Веронику! Добрая и главное- грамотная девушка. И банку тоже спасибо за, что предлагает выгодные условия и не требует кучу лишних бумажек.
1