Мне понравился интерьер отделения, хоть само помещение небольшое. Но зато много стульев и кресел для клиентов, прикольные неонки на окнах и стильные аксессуары. Ну и конечно работа специалиста, которая в деталях рассказала об условиях автокредита
Оформила карту здесь как и все, стикер конечно дали, все понравилось - быстро, удобно, сотрудники прикольные, интерьер замечательно продуманный. Рекомендую!
Открытие вклада в Альфа-Банке было для меня простым и удобным. Условия оказались действительно выгодными, а уровень обслуживания на высоте. Теперь мои сбережения в надежных руках
Недавно я потеряла свою банковскую карту и очень волновалась. Обратилась в отделение Альфа банка, пока ещё ничего не случилось, где сотрудница помогла мне быстро заблокировать старую карту и оформить новую. Весь процесс занял меньше 15 минут, и я ушла с новым пластиком в руках
1
Антонина Николаева
Level 16 Local Expert
December 27, 2024
Небольшой, но уютный офис, чистенько, светло. Работа персонала тоже впечатляет, терпеливо подбирали мне карту, которая удовлетворяла бы моим требованиям. И главное это у них получилось. Вобщем, довольна на все сто.
Асия Коновалова
Level 16 Local Expert
April 17
Мне нравится сюда приходить, приветливый персонал, всегда на клиента позитивно реагирует, офисе чисто, даже если на улице не совсем приятная погода. Очередь практически отсутствует, на моей памяти в зале максимум 4-5 человек, обслуживают быстро, по мелким нюансам всегда внимание заостряют. Как итог-хороший сервис
Екатерина Дубинина
Level 19 Local Expert
March 4
Мне нравится этот филиал, сколько раз сюда обращалась всегда все чётко и классно делают сотрудники. Всегда внимательные и вежливые. В общем у меня создается только положительное впечатление о данном офисе и банке в целом)
Анна Воронина
Level 18 Local Expert
December 20, 2024
Открывала счёт для бизнеса. Всё прошло гладко: сотрудники приветливые, оперативно помогли с документами. Подсказали, как оптимизировать расходы через тарифы, кстати, прикольно. Очень удобно работать с таким внимательными ребятами. Выражаю благодарность, молодцы!
Сделала сыну карту, пока возраст не позволяет выбрали детский вариант. Об этом рассказали сотрудники на консультации, я даже и не знала, что есть функция такая
Я давно уже сотрудничаю с Альфа банком и никогда у меня не было ситуаций которые оставили бы какой-нибудь негатив от сервиса и обслуживания. Тут работают крутые и опытные спецы
1
1
Алексей Розанец
Level 17 Local Expert
January 8
Отличный офис! Приветливые сотрудники! Всё сделали быстро, понятно объяснили. На все вопросы ответили понятным языком. Остались довольны визитом, буду рекомендовать знакомым и друзьям. Спасибо огромное
Банк для тех, кто ценит свое время. Вопрос по вкладу решили мгновенно, объяснили все просто и без лишних слов. Рад, что выбрал именно вас, теперь рекомендую Альфау всем друзьям и знакомым. Спасибо что качественно делаете свою работу
Не понимаю, многих там работников зачем их там держат, если они не могут ответить на элементарные вопросы и все время отправляют в другие офисы более крупные, хотя могут сделать сами , например разблокировка карты по заявлению. Это касается работника по имени Валентина
2
Show business's response
Арина Бочарова
Level 14 Local Expert
December 25, 2024
Пришла в банк поменять номер телефона, очень хотелось решить все на месте и по возможности побыстрее. Так и получилось, сотрудники процедуру не затягивали, очередей не создавали, обслуживание просто замечательное. Сам офис небольшой, но хорошо, что он есть и не надо ехать никуда.
Очень маленькое и неудобное помещение, а также долгое обслуживание клиента. А особенно, доставка курьером карт👎👎👎Город маленький, за полдня можно доставить карты, но расписание у них на неделю. Просим доработать данный нюанс
Show business's response
Дарина Ульянова
Level 18 Local Expert
March 25
Приятно когда банк это не просто точка выдачи кредитов и карточек, а место где можешь посоветоваться со знающими людьми. Много раз сюда обращалась, персонал всегда толковые советы дает, помогает если надо. Лучшие!
Лера Тарасова
Level 15 Local Expert
April 29
Мне тут очень понравилось. Прекрасное отделение. Сделала карту, а позднее начала рекомендовать банк друзьям. Персонал тут помог мне уточнить условия по кредитным продуктам когда я зашла сюда. В общем красота)
Марта Фильчак
Level 18 Local Expert
December 6, 2024
Хороший банк, очередей нет и сотрудники приветливые. Формат непривычный, но в принципе довольно удобный.
Ангелина Платонова
Level 18 Local Expert
March 10
Посещала этот банк с целью получить подробную информацию о получении кредита на автомобиль. Менеджер мне рассказала максимально подробно. Мне обслуживание понравилось, теперь буду думать)
Маринэ
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Уютный мини офис.
Удобные стулья, где даже мой кинг сайз бампер поместился. Очень грамотная сотрудница Валентина Сапожникова разложила все по полочкам условия открытия счета для бизнеса. Ну очень к себе располагает.
А вот Евгения(а'йм соу сорри если неправильно запомнила имя) конечно намучилась с подбором выгодных условий для семейной пары. Оооооочень терпеливые девочки. Альфа банк! Цените своих сотрудников-они бриллианты
1
Алиса Медведева
Level 15 Local Expert
March 3
Мне помогли настроить приложение. Нужно было подключить функцию автоматического платежа, и всё прошло гладко, заняло не больше десяти минут. Работа сервиса вызвала только положительные эмоции.
И
Инна Романова
Level 16 Local Expert
March 14
Ничего сложного на приеме в банке не было. Обратилась в офис пообщаться со специалистом в делах кредитных. Хотела оформить кредитную карту и не пожалела. Общение со специалистом было совершенно не лишним
Лиана Мальцева
Level 11 Local Expert
March 3
Работают здесь быстро. На прошлой неделе я приходила сюда, чтобы узнать про новый кредит. Мне всё объяснили и рассказали. Поэтому я доверяю здесь. Честные и заботятся о клиентах)
Некоторый персонал не вежливый. Не знают свое дело.
Show business's response
Александра Павлова
Level 16 Local Expert
April 29
У меня помимо дебетовой теперь еще и кредитная карта появилась. Забрала её в отделении где и узнала как правильно и выгодно пользоваться беспроцентным периодом
Андрей Федотов
Level 7 Local Expert
July 8, 2024
Около 5 лет пользуюсь картой Альфа-банка. Особенно радует система кэшбэка. Каждый месяц приятно видеть, сколько денег возвращается. Это действительно помогает экономить, и мне это очень нравится.
Мария Нуждина
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Я пользуюсь дебетовой картой’’мир’’от альфа уже больше года.Очень удобно расплачиваться за услуги и товары,а также проводить переводы.Проблем с картой никогда не возникало,а сотрудники были всегда готовы помочь с вопросами.