Меня отлично проконсультировали по вопросам автокредитования. Менеджер банка очень подробно мне объяснил и помог подобрать различные варианты под меня. Круто что здесь нет первоначального взноса и кредитный лимит хороший предложили. В целом все понравилось
Оперативное обслуживание клиентов, дружелюбное общение с ними. Как только я зашёл, меня встретила приятная атмосфера и светлый интерьер. Карту мне выдали быстро, я ждал всего пару минут.
Современный офис, красивый банк и филиал тоже мне понравился. Представители банка вообще большие молодцы, знают что предложить и как помочь, всё это спокойный и умиротворяющий атмосфере без нагнетания.
Очень понравилось приложение этого банка, очень удобное, несмотря на широкий функционал легко все найти. При этом и выглядит приятно глазу, что очень важно. Только почему то если нужно написать сотрудникам, то лучше писать в ВК, там отвечают быстрее. В целом меня все устраивает, не вижу каких-то особых минусов, кроме которые сейчас для всех банков актуальны
Хороший банк . Обслуживание - вышка , отношение к клиентам вежливое . Персонал образованный - все расскажут , все покажут (объяснят подробно ). Приятно видеть профессионалов своего дела!
Спасибо , теперь буду обслуживаться только у Вас !
Решила оформить себе дебетовую карточку, особенно после того как узнала о том что обслуживание бесплатное. Сотрудник Николай рассказал мне о кешбэках и о том как можно максимально выгодно пользоваться картой. Она была готова уже через несколько минут. Консультация очень подробная и обслуживание быстрое, все что нужно для комфортного сервиса
Хочу выразить благодарность команде банка: они всегда готовы помочь и консультировать. Особую благодарность хочется выразить специалисту по кредитам, который предложил мне лучшие условия.
Периодически бывает много людей, есть где присесть несмотря на это обслуживаюсь здесь из-за прекрасных сотрудников которые за всю историю моего посещения Альфабанка не ошибались и помогали
Впервые побывала здесь и теперь точно не последний) Симпатичный офис, красивенький, сотрудники дружелюбные. Карту получила примерно за 5 минут со всеми ценными указаниями по кеш беку и другим преимуществам)
Супер обслуживание, работает внутри крутой персонал и чувствуется потрясающий отношение к клиентам. Смело могу порекомендовать, так как вежливость в наше время уже не круто, но тут все с этим в порядке
По своего товарища обратился в этот офис за кредитом. Предварительно заявки не подавал, одобрения не получал. Все оформление в итоге заняло около получаса, можно и быстрее, но я проверял договор. От сотрудника ничего подключено не было, договор оформлен должным образом. Банк сработал четко, поэтому оценка хорошая
Доброжелательные менеджеры всегда без проблем оказывают любую помощь, понятно что это их работа, но сами знаете как обычно по хамски относятся. Тут такого нет, однозначно заслуживают высокую оценку)
Абсолютно без проблем мне за день одобрили и выдали кредит на покупку мебели. Быстро одобрили сумму мне полностью подтвердили. Сотрудница Марина хорошо посодействовала, все сделал сама)
Зашел в Альфа банк, чтобы открыть вклад. В зале ожидания встретил приятную атмосферу: удобные кресла, зарядки для телефонов. Менеджер, который меня обслуживал, был вежливым и компетентным, все объяснил и помог быстро оформить документы. Очень доволен визитом.
2
Анна Елизарова
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Персоналу хотела бы сказать большое спасибо, всегда попадались мне только профессионалы своего дела, объясняли мне все подробно и грамотно, я разобралась со своей кредитной картой минут за 20. Так еще и в это время смогла получить одобрение на нужный мне лимит. Отличное обслуживание!
Приходил за информацией про рефинансирование. Это удобно когда хочешь сократить регулярные выплаты по кредиту. Как раз мой случай) Процесс на удивление простой и быстрый
Я новый клиент банка. Недавно только стала пользоваться картой альфы. Но уже поняла что банк реально создан для удобства клиентов. Посетила офис с вопросом про платежный стикер. Мне про него на работе коллега рассказал. Сотрудник проконсультировал и выдал его быстро. Понравилось обслуживание, очень оперативно и качественно.
Автокредит без первоначального взноса и оформления страховки предложил только альфа банк. Процент посчитали нормальный. Оформила тут по паспорту и правам. Завтра собираюсь купить автомобиль)
Е
Екатерина Ломакина
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Довольно компактный офис. При том, что обслуживание здесь хорошее. Качество работы персонала высокое. Каждый сотрудники является универсалом, что позволяет работать быстро и обслуживать клиентов без промедлений.
Отделение хорошее, народу немного, обслуживание всегда оперативное. Лично мне Альфа банк нравится. Надежный, крупный, много услуг оказывает, деньги застрахованы.
3
В
Валерия Столярова
Level 11 Local Expert
December 2, 2024
Недавно меняла карту здесь и короче удивилась, насколько всё продумано. Мой запрос обработали очень оперативно, без лишних формальностей и с улыбкой на лице, что каждый раз поднимает настроение! Приятно работать с банком, где клиенты на первом месте и заметна искренняя забота!)
Брала небольшой кредит. Оформили всё быстро, персонал вежливый. Всем довольна.
Капитолина Соловьева
Level 12 Local Expert
January 14
На днях была в отделении, чтобы проконсультироваться по накопительному счёту. Менеджер уделил время, подробно рассказал об условиях и помог подобрать наиболее выгодный вариант. Видно, что сотрудники действительно понимают свою работу
В прошлом году была активным пользователем брокерского счета и инвестиций, но, к сожалению, пришлось временно уйти от этого. Но хочу сказать, что полностью довольна условиями и профессионализмом сотрудников Альфа банка!!
Персонал тут всегда отлично разбирается в вопросах клиентов, не нужно тратить свое время, делают быстро и качественно.
2
Apollon
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Очень не дурно, так можно вкратце оценить мой вчерашний визит в банк. Сам офис удобный, много места, много сотрудников, работа движется неплохо. Консультация прошла в деловой ключе, сотрудник не тупил и все четко и подробно рассказал мне.
Игорь Валеев
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Уже в четвёртый раз прихожу сюда, и каждый раз остаюсь доволен. Менеджеры действительно понимают, о чём говорят, не навязывают лишнего и всегда улыбаются. Особенно хочу отметить парня-консультанта, который всё подробно разъяснил и помог мне настроить приложение. Обязательно приду сюда снова)
Елизавета Терехова
Level 14 Local Expert
January 6
Оформила себе дебетовую карту и она мне понравилась. Круто что у нее бесплатное обслуживание и можно получать кэшбэк за покупки. В целом карта отличная!
Жаль на выходных не работают..Но зато помощь оказывают хорошую, очередей почти нет и менеджеры достаточно обходительные.
1
1
Валерия Попова
Level 10 Local Expert
December 18, 2024
Отделением очень довольна осталась, хотя была тут первый раз, но уже одни плюсы только заметила. Сотрудники сразу готовы оказать помощь и проконсультировать, для самостоятельного обслуживания тут куча банкоматов
Е
Егор Артемов
Level 14 Local Expert
November 24, 2024
Нравится дружеское и в тоже время профессиональное отношение сотрудников. Принимают хорошо, нет какого-то барьера и недопонимая в общении. Об условиях своего банка знают все и даже немного больше
А
Анастасия П.
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Обращалась вчера в этот филиал и мне хотелось сказать большое спасибо менеджеру Дарьи, она помогла разобраться с проблемой и написать необходимое заявление, параллельно все объяснила по срокам ожидания. В итоге проблема с моей кредитной карточкой была решена в течение двух суток
М
Милана Мухина
Level 13 Local Expert
October 17, 2024
Я неоднократно пользовалась услугами этого банка, и меня всегда устраивало качество обслуживания. Я оформляла здесь кредит, и мне всё понравилось: процентные ставки не были завышены, никаких скрытых условий не было.
Хотел получить справку об отсутствии задолженности по кредиту. Думал, что посещение банка займёт больше времени, но помогли быстро и профессионально, в течении десяти минут.
Довольна уровнем обслуживания в этом офисе. Всегда персонал приходит мне на помощь. Разобраться с оформлением кредита или получить карту-все быстро
1
Л
Лев Павлов
Level 10 Local Expert
December 14, 2024
Очень просто оформил кредит по паспорту, мне еще помогла привязка госуслуг к банку так было больше шансов для оформления. С менеджером поговорили, она рассказала важные вещи по использованию денег, вроде по условиям все чисто)
Никита Щербаков
Level 9 Local Expert
December 5, 2024
Оформил через приложение в Альфа банке кредитную карту. До этого еще дебетовую открывал и периодически ей пользовался. Кредитку забирал в этом отделении. Мне сделали нормальный лимит, а заодно специалист рассказала о преимуществах и беспроцентном периоде
Постоянно пользуюсь услугами этого банка и пока он меня полностью устраивает. Несколько раз брал кредиты. Наличные выдают в прежнем режиме
1
1
Л
Лейсан Курмашова
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Приятное обслуживание,сотрудники внимательны,подкованы по всем темам. Мне понравилось, что я не чувствовала себя потерянным клиентом,а меня выслушали и действительно помогли.
Быстро, четко, никто не бубнит себе под нос из персонала. Только громкие и понятные советы и консультации которые хочется слушать.
1
А
александра левко
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Хорошее отделение, отличные консультанты. Очень неплохие условия по продуктам банка. Не лукавят, предоставляют корректную информацию
Екатерина Первомайская
Level 11 Local Expert
December 6, 2024
Хотела повысить лимит по кредитной карте, но почему то прила зависла, пришла в этот банк, мне консультант без очереди даже сделала все за минуту, приложение снова заработало, и я смогла выбрать функцию повысить лимит.
Они в вк отвечают НАМНОГО быстрее чем в чате. Причем для онлайна очень даже неплохо! Мой отзыв положителен!
3
А
Алиса Лобанова
Level 10 Local Expert
December 26, 2024
Оформляла в этом Альфа-филиале дебетовую карту, попутно предложили взять еще и кредитку, я отказалась. Менеджер все также вежливо продолжил оформление дебетовой карты.