Замечательный банк, мне многие рекомендовали его именно для открытия карты и я пришла сюда. Понравился сервис и само по себе обслуживание. Сотрудник Дмитрий помогал оформить дебетовую карточку, все прошло максимально круто и быстро, не зря послушал совет.
5
Ульяна Полякова
Level 13 Local Expert
September 30, 2024
Достойный коллектив тут работает, главное делают все быстро и качественно. Сам офис мне прям нравится. Поняла что буду теперь тут частенько. Сотрудники правда молодцы, так как после работы с ними остаются только положительные эмоции. Нет никакого негатива, расположение удобное, банкоматы работают, никто не грубит, поэтому банк я определенно советую.
Не сталкивался с навязыванием ненужных услуг, как это бывает в других банках. Сотрудники действительно слушают и стараются понять, что нужно именно тебе. Можно задать любые вопросы, обсудить нюансы, сравнить условия. Всё прозрачно, никто не пытается продать что-то ради выполнения плана
Лучший сервис по обслуживанию клиентов. Сотрудники большие профессионалы, компетентные и воспитанные. Работают на благо поддержания статуса банка на высоте.
Я свои кредиты и финансировал выгодно в этом офисе. Сотрудник Василий предложил это сделать, ему вообще отдельное спасибо за то что разъяснил какое предложение есть у банка и как происходит сам процесс, рассчитал ставку и оказалось действительно выгодно
Получала обновлённую дебетовую карточку. Попала всего лишь на маленькую очередь, ещё повезло с сотрудницей Ириной, оформила быстро, рассказала про новые услуги и акции от банка. На все про все ушло не больше 20 минут
Лучшего обслуживания в отделении банка пока не встречала. На прошлой недели посещала данный офис, все прошло гладко и комфортно, сотрудничать было очень приятно, спасибо .
Я каждый день пользуюсь дебетовой картой Альфа банк, а с недавних пор у меня в нем еще и вклад открыт. Все банковские процедура совершаю через это отделение, в том числе часто наличку снимаю тут в банкомате. Оно мне нравится за комфорт и хорошее обслуживание
Бывала здесь несколько раз, сегодня был первый когда попала в реальную очередь. И то из-за странного клиента, который не мог разобраться в вопросе. Моё обслуживание прошло гладко, вопросов не возникло. Что нужно рассказали, карту выдали.
Недавно взял кредит на ремонт квартиры в этом хорошем банке. Оформление прошло быстро, специалисты вежливые и профессиональные. Условия меня устроили. Приложение банка удобное, можно следить за кредитом и делать платежи.
Впервые посетила этот банк. Обслуживание никакое, проблема не решена, клиентов перекидывают, если пришёл более выгодный клиент тебя оставляют, бегут к нему. Очень много людей возмущаются долгой работой и уходят.
Как хорошо что у нас в небольшом городе открылся офис Альфа банка, это очень удобно, сотрудничаю с банком с 2011 года, никаких нареканий! пользуюсь с кредитной картой, если грамотно пользоваться, то никаких лишних трат не будет. Сейчас уже сотрудничаю как юр. лицо. все устраивает.
Сменила банк для получения зп и сразу деньги стали приходить быстрее. Условия классные, обслуживание бесплатное, кэшбэк вообще супер. Менеджеры компетентные, чётко знающие свое дело. Вобщем я довольна.
Максимальный вклад - это самый выгодный вариант! Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса, которые помогли разобраться во всех нюансах. Оказывается есть предложение на 2 года под 18 % годовых.
Качественное обслуживание несравнимое ни с какими другими банками. тут мне помогли с кредитованием. Условия прозрачные и для меня выгодными оказались. Менеджер еще отличный, все рассчитал и ежемесячный платеж получился приемлемый)
Отделение рядом со школой дочки. Захожу туда иногда чтобы ей нал в школу на еду дать. С самого утра терминалы исправно работают. Ничего не глючит. Налички там что утром, что вечером предостаточно. Место приятное. Все чисто. Даже зимой грязь там не копится.
Филиал тут открылся не так давно, но я уже пару раз заходил. И пусть помещение маленькое, зато уютное. Что касается работы персонала банка то она хорошего качества. Нет повода жаловаться на невнимательность или грубость.
Люди в этом офисе всегда готовы помочь и разобраться с любыми вопросами. Когда решила оформить карту младшему сыну сразу сюда и пошла. Заманчивые условия по детской карте - могу отслеживать покупки, это удобно и мне спокойнее. Короче все классно, спасибо.
Заинтересовалась платежным стикером и заказала его через приложение. В отделении объяснили, как приклеить стикер на телефон и использовать для бесконтактных платежей. Стикер работает даже через чехол телефона, проверено! Очень удобно, не нужно доставать карту каждый раз, когда оплачиваешь. Сервисом я довольна, и их продуктом тоже!
Недавно совсем посетила этот банк, оформляла дебетовую карту на сайте, и пришло СМС, что можно забрать в этом офисе... Приехала в обед, народу в очереди мало, сотрудники свежие, бодрые, отлично работают. Мне выдали карту очень быстро и без навязывания платных услуг. Рекомендую и этот офис и Альфа банк!
Забрал карту спустя 3 дня изготовления. Порадовало отсутствие очередей и вежливое отношение сотрудников. Встретили, поздоровались, дали информацию по карте. Все понравилось, работа выстроена правильно.
Очень довольна своим решением открыть бизнес счет в альфа банке. И в первую очередь это заслуга персонала, конечно. Всегда по вопросам юрлица хожу в филиал на Белинского, ребята тут умнички.
Приходила сюда на прошлой неделе за консультацией по поводу открытия вклада в банк на срок. Процент, что я увидела в рекламе соответствует тому , что мне тут озвучили. Консультировали меня двое сотрудников, так как посетителей не было в тот момент и мне уделили максимум внимания.
3
1
София Козлова
Level 12 Local Expert
February 5
По рекомендации соседа пришла сюда с целью получить платежный стикер. Он пользуется, говорит классно. Получила и тоже теперь могу его оценить по-достоинству. Удобнее карты, бесспорно.
Дарья Данилова
Level 12 Local Expert
February 19
Вот если бы банк работал по субботам, цены бы ему не было) А впрочем и так отлично все, особенно работа классного персонала. С ними круто все получается+
Круглосуточный банкомат. Удобное расположение и график работы. Вежливый и квалифицированный персонал.
1
2
Владислав Лаптев
Level 15 Local Expert
February 19
Столько пользы от офиса! И карту кредитную получил здесь, и помогли установить приложение банковское. А еще консультировался по вкладу и видимо тоже буду открывать его. Уж очень выгодные проценты сейчас.
Яна Неверова
Level 9 Local Expert
February 24
Ну, не скажу, что было супер, но и ничего плохого. Обычная работа, оформляют, как и требуется. Пару моментов было непонятно с документами, но сотрудники доступно всё разъяснили. Для меня – нормально.
Моресвинка
Level 15 Local Expert
January 16
Оформление кредита на обучение прошло комфортно. Уточняла в банке информацию о возможности получения кредита на обучение.
Специалист объяснил все условия и помог заполнить заявку.
Кристина
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Операции проводят приятные и вежливые сотрудники. Очередей почти нет, если времени не хватает, можно обратиться по телефону для проведения операций.
Альфа travel просто супер карта,находка!Летела в отпуск в марте,а уже в апреле хорошая сумма вернулась)))оочень довольна
2
Ксения Военрович
Level 7 Local Expert
February 16
Пришла в банк ,чтоб узнать о новых условиях по ипотечным кредитам .по семейной ипотеке мы уже проходили к сожалению ,так что нужно было выяснить какие условия для всех .Спасибо работнику за вежливость и что он подробно все объяснил .
Елизавета Терехова
Level 16 Local Expert
February 3
Действительно неплохой офис и как удачно, что я живу неподалёку. Мне понравились условия по кредитным картам, оформила тут 60 дней без процентов за 15 минут)
Обратилась за восстановлением доступа в приложение. Тогда ещё это нужно было делать через офис. Очень быстро сделала девушка на ресепшене.
1
1
Татьяна Куценко
Level 7 Local Expert
June 11, 2024
Приходила с мамой, ждала ее, пока она свою карту меняла. Офис производит хорошее впечатление, много света, чисто. Сотрудники тоже порадовали, отпустили маму за пять минут, я даже в телефоне покопаться не успела
2
Алла Чурикова
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Альфа-Банк предлагает высокий уровень обслуживания и безопасности. Я уверена в надежности своих финансов, обслуживаясь здесь.
Валерий Маняшин
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Заходил в отделение, чтобы получить выписку по счёту. Менеджеры не просто выполняют свою работу, но и вникают в детали, помогая разобраться с любыми вашими вопросами.
1
1
Артемий
Level 10 Local Expert
July 23, 2024
Решил оформить вклад в Альфабанке, так как предложили выгодные условия. Вроде и сомневался, но сотрудники меня уверили, что волноваться не стоит, рассказали про все условия. Быстро оформили все документы и объяснили, как управлять вкладом в приложении. Очень доволен обслуживанием!
Алексей К.
Level 5 Local Expert
February 19
Неплохая кредитная карта у Альфа банка. Пользуюсь ей уже давно, очень выручает. Проблем с картой не возникало, всегда понятно, когда и сколько класть.