Зашёл по делу, думал, что займёт много времени, но меня приняли уже через несколько минут. Персонал работает очень быстро и качественно. Уютная атмосфера и приятное обслуживание оставили положительные впечатления. Очень рад, что всё прошло так оперативно и комфортно. Рекомендую филиал!
Пришла уточнить условия по кредиту. Сразу заметила, что сотрудники очень вежливые, провели за стол, всё подробно объяснили. Офис чистый, просторный, а главное ,быстро всё решили. Порадвало, что не пришлсь терть много времени.
Совсем небольшое отделение, но интерьер сделан стильно, много стульев для ожидания своей очереди. Даже бесплатный wi-fi для клиентов предусмотрели. Да и обслуживание на хорошем уровне
Мне нужен был обменник, перед отпуском хотела получить доллары. Забежала в ближайший филиал и оказался отличный курс. Спасибо Екатерине, девушка запомнилась потому что общалась неформально, обслуживала с улыбкой и процесс обмена прошел быстро. Теперь буду сюда приходить, ещё очередей практически нет
Большое спасибо менеджеру за помощь, в консультации по вопросам автокредитования. Он помог подобрать под меня наиболее подходящую кредитную программу и после одобрения помогал на протяжении всего процесс оформления. Банк классный, все прошло здесь просто и легко
Визитом довольна, очень отзывчивый и внимательный персонал. Напутала с переводом не маленькой суммы, очень помогли с этой проблемой. Безумно благодарна!
Оформлял все онлайн дебетовую карточку. Её забирал в этом офисе, сотрудник просто замечательный попался, внимательный и вежливый. Из приложением помог, и кешбэк рассказал
Я в этот офис зашел случайно, по наитию можно сказать. А вышел с твердой решимостью взять в альфабанке автокредит. Спасибо менеджеру по имени Маргарита, которая помогла мне взглянуть на ситуацию под другим углом. Жалею только об одном – что раньше этого не сделал.
Стала зарплатным клиентом и на днях забрала свою новую карту. Обслуживание здесь супер, на все ушло минут 10. Мне рассказали быстренько о условиях и выдали ее на руки. Сервис лучший в альфе
Г
Гордей Исаев
Level 12 Local Expert
November 25, 2024
Филиал продуман до мелочей: интерьеры стильные, персонал вежливый. Зашел обменять валюту, и всё быстро и удобно, крутотень. Очень радует, что даже у нас есть такой классный филиальчик!
Меня приятно удивило обслуживание в данном отделении. Сотрудница Елена сама ко мне подошла и принялась помогать, решай мою проблему с кредитной картой. Также уже давно не совсем понимала как работает кешбэк по дебетовой карточке, девушка буквально за 5 минут рассказала абсолютно всё и не оставила без ответа на каждый мой вопрос. Мне было действительно приятно посетить офис
Получил подробную информацию по своему вопросу в этом отделе. Рассказали все, что интересовало, как заявка подается на ипотеку, сколько оформляют, какая ставка, так подробно, сотрудники молодцы
Отличный банк который я бы посоветовал многим посетить, персонал не хамит, помогает. Недавно открыл кредит тут, условия показались мне выгодными, все прошло отлично.
И место хорошее и сотрудники, могут помочь если возникла проблема со счетом или картой. Радует такое отношение к клиентам, создают максимум удобств, быстро исправляют косяки.
Профессиональные сотрудники. Информативные. Лояльные к посетителям. Очень приветливые. Доброжелательны и открыты к сотрудничеству. После посещения остались только самые приятные впечатления. Рекомендую.
К оказываемым услугам претензий не имею. Общались со мной вежливо, условия своего банка знали отлично, узнала много всего. Проблема только одна и связана с тем, что помещение само по себе маленькое)
Отвратительные и надоедливые сотрудники, которые не только теперь звонят, спамят смс и достают на улицах города, так ЭТИ еще и по квартирам стали ходить. Ужасно раздражают, на просьбы уйти не реагируют, я все понимаю, продажи и т.д., но совесть то тоже иметь надо, 2 дня подряд в дверь названивали, стучали!!!
Хотела открыть вклад но тк сталкиваюсь с этим впервые, то хотелось до конца убедиться в правильности решения, да и просто с условиями разобраться. Менеджер рассказал мне все что нужно.
Спустя 7 лет обслуживания в Альфа банке решила зайти в их офис. Впечатляет. Новейший дизайн, супер ремонт. Мне все понравилось)
Глеб Загорный
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Несмотря на большое количество посетителей, банк радует качественным обслуживанием. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Я приходил сюда несколько раз, когда людей меньше, и всегда уходил довольным. Радует, что персонал действительно хорошо подготовлен и знает своё дело.
1
И
Инна Романова
Level 12 Local Expert
November 23, 2024
Немного неудобно когда есть очередь, помещение выбрали маленькое. Но хоть сотрудники меня радуют, выручают уже не первый раз. Приятно работать с грамотными и чуткими людьми, которым не все равно на мои проблемы.
Снимал деньги в банкомате. Быстро и без проблем. Впечатления только положительные, никаких задержек и очередей тут никогда нет)
Елена Архипова
Level 8 Local Expert
March 29, 2024
Благодарю сотрудника Альфа-Банка Марину Евгеньевну Дмитриеву за быстрое, профессиональное, вежливое обслуживание.
"Старинные" работники привыкли обращаться в Сбербанк, так и небыло других, и с осторожность относятся ко всему новому. Но по воле судьбы дорожка привела в Альфа-банк (открывали счет для организации. Надо сказать , что с этой задачей Сбер не справился!!!) Марина провела работу быстро, чётко, доступно донесла нужную информацию. Молодец!
Надеюсь, что наше сотрудничество будет и в дальнейшем таким же лёгким, профессиональным, доступным, и Ваши клиенты будут уверенны в том, что сотрудники банка всегда придут им на помощь)
Заезжал на консультацию по кредиту. Время моего визита - вечер вторника, за полчаса до закрытия. Клиентов в опер. зале немного, свободный специалист был, когда я пришел. К нему меня и пригласили на консультацию. Прошло все без лишней воды, информация исчерпывающая.
5
Марина Москвина
Level 11 Local Expert
October 30, 2024
Сколько раз я здесь была, всегда получала качественное обслуживание и быстрое решение любого вопроса. Персонал вежливый, приятный, а условия по счетам у банка правда самые лучшие.
Милана Коновалова
Level 9 Local Expert
December 5, 2024
Удобное место расположения отделения. Хочу похвалить менеджера, очень все подробно рассказала про кредитную карту, поэтому решила оформить ее именно в этом банке. И дизайн интерьера понравился.
Очень довольна своей дебетовой картой! Бесплатное обслуживание и начисление кэшбека- то, что нужно! Оформила карту за 15 минут. Рекомендую всем данный офис и услуги банка!
Удобный офис в центре Моршанска. Персонал неплох. Я доволен
В
Вера Шарова
Level 12 Local Expert
November 26, 2024
Очень вежливый персонал! Приходила что бы узнать по поводу автокредита на машину из салона, получила отличную консультацию от менеджера. Благодарю девушку и в целом банк, здесь и правда выгодные условия. Перед нг загляну к вам!
Микро офис на пару столов. Девушки хорошо работают, четко и по сути рассказали условия по кредитной карте. Сразу и заявку сделали. Карту завтра пойду забирать.
1
Полина Панова
Level 2 Local Expert
August 20, 2024
Оформила онлайн на сайте кредитную и дебетовую карту, решила сходить забрать сама в это отделение. Хорошо что пошла утром, очереди не было. Скачала приложение, уточнила по условиям еще раз у менеджера, мне все рассказали подробно, открыли вместе в приложении и объяснили! Очень советую!
Ксения Ковалева
Level 12 Local Expert
October 25, 2024
Недавно мы оформили рефинансирование своего старого кредита в этом месте. Процесс был волнительный, но нам повезло встретить замечательного специалиста, который помог успокоиться и развернуто ответил на все наши вопросы. Мы выражаем искреннюю благодарность менеджеру Артуру за его компетентность.
А
Александра Новикова
Level 14 Local Expert
November 27, 2024
По качеству обслуживания отделение топ 1. Хотя по его размеру так и не скажешь, но сотрудники прошли хорошее обучение и знают что от них требуется. Посещала с разными вопросами, ни разу меня не развернули, каждый раз доводили решение до победного конца)
1
Фанат Апостола
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Проблем с обслуживанием и работой персонала никогда не возникало. В банке всегда поддерживается чистота и порядок. Обслуживание проходит оперативно.
Руслан Ризванов
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
В целом неплохой офис, забирал тут кредитку, обслуживанием удовлетворен. На вопросы ответили, рассказали как карту активировать и тут же помогли это сделать по моей просьбе, вобщем все хорошо. Офис маловат, но все помещаются, так что ок
Марина П.
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Я попала к замечательному специалисту, спасибо Павлу за помощь. Порадовалась и в итоге открыла выгодный вклад, надо сказать, самый подходящий для моих нужд и без сомнительных условий, думаю, что так и должно проходить обслуживание в банке.
Была необходимость в подтверждении банковских операций для налоговой отчетности. Сотрудник банка быстро выдал мне необходимые выписки. Такое обслуживание редко встретишь
Банк в целом неплохой, есть свои нюансы как и во всех других банках
Владимир Рыбаков
Level 10 Local Expert
December 14, 2024
Сын все просил ему сделать "карту с деньгами как у тебя", с таким запросом я и обратился в отделение. Оказалось что карты тут есть разные даже для детей, оформил одну и допом взял еще стикер, проблем нет)
Евдокимова Елена
Level 13 Local Expert
July 20, 2024
Маленький офис, но очень симпатичный)) Мне нужно было подключить смс-информирование, но сама это сделать не сумела. Пришлось идти в банк, тут сотрудник Константин за минуту подключил, мне даже стыдно было))))
Ж
Женя Свириденко
Level 13 Local Expert
December 27, 2024
У банка хорошее расположение, график тоже ничего, мне удобно. Народу с утра обычно меньше, я стараюсь к открытию прийти, чтобы совсем никого не ждать, а сразу к консультанту подойти.
Отвратительное отношение к клиентам. Сами звонят ,навязывая кредиты. Результат обещают через 10 минут в смс. Прошли почти сутки. Звонила сама. Желания иметь какие-то обязательства перед этим банком нет никакого. Не порекомендую никому.
3
Show business's response
Алексей Адамчик
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Получил тут кредитную карту. Оформление происходило через сайт, там же и было одобрение. Предлагали доставку курьером, но я решил сам забрать карту, так как работаю рядом. Всё прошло быстро и без задержек. Обслуживанием остался доволен
Елена Мальцева
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
В этом банке работают вежливые и знающие сотрудники. Условия кредита, очень хорошие! Мне всё посчитали прямо в банке, заполнили документы и я быстро согласилась! Спасибо!
Григорий Дорохов
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Есть время когда тут немного людей, это примерно после 14.00, поэтому предпочитаю в это время приходить чтобы решить вопросы с банком. У меня есть дебетовая карта и выгодное РКО моего ИП
Владислав Лаптев
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Обратился в банк, когда искал выгодные условия по автокредиту. Сотрудник предложил мне несколько вариантов. Одобрение кредита + подписание договора + выдача денег заняли около получаса. Не думал, что за такое короткое время возможно кредит на машину взять. Отличное обслуживание, отделение рекомендую.
Владислав Ястребов
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Впервые обратился в альфа банк по рекомендации и остался доволен уровнем сервиса и удобным приложением.