Joint Stock Company Alfa-bank
45 reviews
March 3
Если вы ищете банк, где можно получить качественные услуги и отличный сервис, то вам определённо сюда. Здесь всегда царит порядок, светло и уютно. Все вопросы решаются оперативно и профессионально. Я уже не первый раз пользуюсь услугами этого банка и всегда остаюсь доволен. 5 баллов! Рекомендую!
February 20
Срок действия карты подходил к концу,заказал перевыпуск через приложение.Когда пришёл, карту уже подготовили,ждать почти не пришлось.Мененджер активировал её на месте.Все чётко, удобно и без очередей
March 3
Отличный банк, с заботой относятся к своим клиентам. Простое и удобное приложение, есть интересные акции. Все нравится, все устраивает!
May 13, 2024
Моей радости нет предела! Такой светлый чистый офис, уютный и персонал располагает к себе. Проконсультировали по вкладам, помогли открыть альфа вклад максимальный и все меньше чем за полчаса! Отличнноооо
3
April 24, 2024
Отделение выше всяких похвал. Конечно, оно маленькое, но хорошо, что менеджеры ни кого не задерживают. Предлагают чай или кофе, что радует. Открывал тут кредитку, сделали быстро, без проблем и открыли лимит, именно тот, который мне нужен. Была проблема с платежами, но менеджеры мне подсказали, как надо сделать.
3
May 10, 2024
Благодарна сотруднице банка за помощь при оформлении детской карты. Чтоб разобраться в обширном функционале продукта мне пришлось пообщаться со специалистом непосредственно. И мне наглядно объяснили как пользоваться детским приложением и как поставить лимит по карте. Продукт реально огонь, советую родителям)
2
August 30, 2024
Хорошие сотрудники у вас в офисе, увидела сегодня, как работник помог бабушке зайти и открывал двери, очень милое зрелище, надо же, бросил все свои дела и пошел ей навстречу, по-моему это достойно уважения.
1
July 16, 2024
Клиент Альфа банка уже более года. Высокий уровень обслуживания и оперативности заслуживает особого упоминания. Сотрудники всегда доброжелательны и готовы помочь. Благодарю их!
May 6, 2024
Альфа банк мне нравится по трем причинам: во-первых, менеджеры вежливые и стрессоустойчивые, во-вторых, не навязывают лишних или ненужных услуг, всегда все четко и строго по делу, а в третьих, конечно, бесплатное обслуживание карты. Остаюсь доволен на протяжении 5 лет и все советую.
2
April 18, 2024
Кредитную карту год без % забирала тут. Очень быстро подошла моя очередь и рекомендации от специалиста я получила хорошие. Как пользоваться, что выгодно, где кешбеки в приложении. За 10 минут узнала главную информацию)
1
August 21, 2024
Что могу сказать, нормальное обслуживание, не пытались навязать то, что мне абсолютно не нужно, но стоит приличных денег. Менеджеры вежливые, реальную помощь оказывают, а не делают вид. Вполне могу рекомендовать
May 26, 2024
Отличный уровень обслуживания. Я приходил, чтобы получить дебетовую карту. В очередях стоять не люблю, и мне повезло, что клиентов в офисе было мало. Буквально, минут 10 мне пришлось подождать, чтобы менеджер пригласил меня на консультацию. Люблю оперативность в решении вопросов.
1
February 21
Неплохое обслуживание, сотрудники ведут себя нормально, задаешь вопросы, тут же отвечают. Я заезжал забирать дебетовую карту, обслуживался по живой очереди, ждал недолго, у консультанта тоже быстро освободился. Приду сюда снова, всем рекомендую
May 8, 2024
Решился все таки на взятие кредита. Было волнительно и поэтому обратился в отделение, чтобы подготовиться ко всему. Кредит брал на конкретные цели и мне нужна была определенная сумма. На удивление мне даже одобрили лимит и в отделении смогли успокоить)
2
April 17
По необходимости прихожу, редко такое у меня бывает. Совсем недавно заказывала справку в этом филиале, и получение прошло даже лучше , чем я ожидала, быстро, без нервов и кучи людей вокруг
May 28, 2024
Увидела рекламу про кредитную карту, год без процентов, зашла узнать условия. Оказалось, что очень выгодно если делаешь покупки в первый месяц, а я как раз собиралась покупать бытовую технику. Очень выгодно и удобно.
1
February 28
Я часто смотрю, как сотрудники работают с пожилыми людьми. Мне нравится, как они себя ведут. Они вежливые и терпеливые. Они не навязывают дополнительные услуги. Спасибо за честность
August 5, 2024
Отзывчивые и приятные сотрудники, работают хорошо. Пользуюсь картами и нравятся условия по вкладам.
April 27, 2024
Обслуживание идет очень быстро, оформление карты заняло минимум времени, дружелюбные сотрудники. Хорошее впечатление обеспечено, супер.
1
April 20, 2024
Хороший банк, проблем с ними ни разу не было за несколько лет сотрудничества. Всем кто сомневается, советую попробовать, многие знакомые полностью перевели деньги сюда.
September 8, 2024
Часто посещаю данное отделение. Менеджеры всегда компетентны, очереди есть, но вопросы решают быстро.
April 30, 2024
Обслуживание в альфа-банке – просто космос по сравнению с другими банками! Быстро, вежливо, качественно! Поэтому я навсегда ваш верный клиент)))
April 19, 2024
Современное отделение, никакой суеты внутри, каждый специалист сидит за отдельным столиком. Я давно альфабанком пользуюсь, обновляю свои карты по мере выхода новых продуктов у банка. Приемлемые тарифы, периодически действуют разные акции типа повышенной ставки за открытие вклада или бесплатное обслуживание по кредитной карте. Клиентоориентированный банк.
1
February 16
Очень довольна условиями по вкладу, процентная ставка очень хорошая, особенно с учетом того, что я вложила деньги на 5 лет, до совершеннолетия дочери.
February 21
Без проблем решился вопрос с переносом кредита из одного банка в альфу. Удобно, что кроме паспорта и моего желания не потребовалось. Теперь я экономлю на платеже.
May 12, 2024
Место не проходимое, очередь здесь вряд ли когда-то будет. Понравилось простота и легкость с которой я пришел и получил карту. Без ожиданий и задержек
2
May 5, 2024
Отличный банк с очень позитивными сотрудниками. Получила очень понятную консультацию по вопросам открытия вкладов и счетов, спасибо большое.
2
January 14
Недавно у меня возникла проблема с подключением автоплатежей . Консультант помогла настроить автоплатежи и объяснила , как они работают .
February 19
Для банка уж очень скудно. Ну главное можно решить вопрос.
May 5, 2024
Благодаря максимально подробному объяснению девушки в отделении, я стала уверена в возврате процентов на мою карту после посещения этого отделения
1
April 14
Оформляла тут автокредит, подаешь заявку, ждешь одобренияв течение нескольких минут, получаешь деньги. Подписывала кредитный договор, прочитала все пункты, нет скрытых комиссий. Отделение банка советую
May 13, 2024
Я была удивлена, насколько просто оформить кредит в Альфа банке. Я уже давно являюсь клиентом этого банка и он меня ни разу еще не подводил.
April 20, 2024
Я не первый раз пользуюсь услугами Альфа-банка. Обслуживание на высоком уровне. Все замечательно.
February 13
Проводил SWIFT-перевод. Менеджер объяснил все шаги, сама операция заняла не более 20 минут. Всё чётко и по делу.
January 31, 2024
Классный, современный офис. Попала на открытие, угостили вкусняшками. Карту можно получить сразу, ну нужно ждать доставку. Очень классный кэшбек по картам и выгодные ставки по кредитам. Буду рекомендовать друзьям.
2
April 21, 2024
По зарплатному проекту на работе выдали дебетовую карту и кредитную. По зарплатке я сразу поняла, а вот по кредитной карте мне было совершенно не понятно как работает беспроцентный период и как пользоваться, чтобы не платить %. Мне помогла менеджер в этом отделении, она рассказала мне обо всех условиях и возможностях карты подробно, спасибо!
February 1
Как только зашел в отделение, ко мне сразу подошел менеджер и предложил помощь. Клиентоориентированность супер
April 19, 2024
Новый чистый офис, прям вот вот открылся недавно, сотрудникивсе квалифицированы, улыбчивы, всегда помогут в решении проблемы
September 4, 2024
Мне одобрили тут нужную сумму и я смогла решить свои проблемы. Альфе большое спасибо, со всем подсказали и одобрили все без лишних вопросов.
June 27, 2024
Альфа Банк очень радует своими процентными ставками по кредитам. Оформила в этом отделении кредит на машину, прям 100 раз проговорили все условия, я довольна.
February 27
Все в этом офисе на высоте.Помогли решить вопрос с переводом средств за считанные минуты.
June 28, 2024
Снимаю здесь деньги с банкоматов без проблем. Радует что они круглосуточные и выдают даже большие суммы. Отличный банк
March 13
Лифта нет
March 25, 2024
Хороший банк, и девушки тоже хорошие.
3
August 28, 2024
Банк супер 👍