Я получил талончик, буквально через пару минут уже был у специалиста. Ожидал, что процесс займёт хотя бы полчаса, но всё оформили настолько быстро и понятно, что я даже приятно удивился)
Несколько лет пользуюсь услугами этого банка. Отличное отношение к клиентам, качественные банковские продукты. Открыла вклад и заказала карту для дочери.
Очень довольна работой Альфа Банка! Быстрое и качественное обслуживание клиентов, а персонал всегда приветливый и улыбчивый. Приятно с ними взаимодействовать.
Недавно зашла в банк за новой дебетовой картой. Всё прошло очень быстро: заявление заполнила за пару минут, и сразу получила карту. Сотрудник ещё показал, как пользоваться банкоматом для проверки баланса
1
Екатерина Бекинг
Level 7 Local Expert
April 25, 2024
Услуги банка полностью соответствуют ожиданиям. Карта отвечает современным стандартам,включая кэшбек. Отделение также оставило положительное впечатление. удобное расположение-большой плюс. Внутри всё аккуратно и чисто. Общение и вся работа прошли гладко.
Обслуживание на высшем уровне, а сотрудники всегда дружелюбны и профессиональны. В отделении хороший ремонт и все необходимое для комфортного пребывания.
2
1
Степан Юдин
Level 15 Local Expert
April 4
Однако новые тенденции берут свое. Банк уже не так выглядит как раньше. Как будто в кафе находишься. Отдельные столы. Много зелени. Круто что сказать)
Часто путешествуем по стране всей семьей на автомобиле. Карта Альфы всегда со мной. Еще нигде не подвела. В поездке часто заправляемся, кэш всегда вовремя возвращается. Брали несколько раз кредитку в дорогу для страховки от непредвиденных трат.
1
Даниил Дмитриев
Level 11 Local Expert
February 7
Заходил сюда пару раз, всегда без задержек. Хочешь перевыпустить карту – пожалуйста, все готово. Никакой нервотрепки и очередей. Всё чётко, за это и уважаю этот банк.
Михаил Попов
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Оформлял автокредит.Документы проверили оперативно,а сотрудник предложил несколько вариантов ставок.Все прошло легко.
Аня
Level 5 Local Expert
May 27
Теперь и у меня есть карта Альфа банка. Решила оформить её, когда услышала про хороший кэшбэк. А от менеджера отделения узнала, что каждый месяц можно выбирать разные категории
Даниил Овчинский
Level 15 Local Expert
May 4
Когда подошёл мой номерок, сотрудник встал, поздоровался и сам пригласил за стол. Такой простой жест, а какое ощущение уважения создаёт. Общение было мягкое, без давления, без заученных фраз. Очень комфортно
Очень впечатлили операторы! В отделении чисто, светло, и нет очередей. Есть места для отдыха. Удобное расположение, много банкоматов и терминалов.
Виктория Гусева
Level 19 Local Expert
March 21
Когда пришла, консультант сразу проверил информацию, нашёл нужные данные и предложил готовое решение. Всё прошло быстро и без лишних формальностей
Полина Данильчук
Level 16 Local Expert
February 18
Банк этот открыт уже давно, и я с ним со дня открытия почти. Ни разу не возникало повода усомниться в компетентности сотрудников, хотя они иногда и менялись. Каждый специалист молодец
Всё прекрасно, обслуживание отличное, отношения к клиентам добро желательно, подскажут, объяснять, всё отлично, советую, банк отличный!!! Спасибо вам огромное!!!
Приятно обращаться с любыми вопросами, потому что тут не будут странно смотреть, а молча сделают свою работу без лишних эмоций.
1
Савелий Наумов
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Отделение Альфа банка, которое я выбрал, оказалось идеальным для меня! Отличное обслуживание, дружелюбный персонал и быстрые решения для моих вопросов создали приятную атмосферу. Рекомендую всем, кто ищет качественный сервис.
Отличные предложения как для зарплатных клиентов, так и для всех держателей дебетовых и кредитных карт. За год на кэшбеке заработала 43565 рублей. Это отличный и приятный момент
3
Алла Русакова
Level 17 Local Expert
May 7
Моя менеджер ответственно подошла к делу и смогла быстро помочь, я забыла пароль, мне его тут сбросили, так что сейчас уже пользуюсь как и раньше
Благодарю Альфа- Банк за то,что он облегчает мою жизнь.Мне не нужно беспокоиться и думать о том , как мне подобрать самые выгодные условия ,так как это делают вежливые и профессиональные сотрудники банка.Я всегда остаюсь довольной результатами
Очень довольна условиями ипотеки в Альфа Банке! Процентная ставка адекватная, а также есть возможность выбрать удобный срок кредитования. Успели приобрести квартиру по хорошей цене благодаря оперативности альфа банка.
Персонал очень вежливый, всё быстро. В зале чисто, есть где присесть, могу смело рекомендовать отделение, особенно если у вас не большой опыт с банками.
3
Д
Денис П
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Обратился в филиал для международного денежного перевода. Специалист грамотно объяснил все этапы операции. Условия перевода и обслуживания полностью удовлетворили. Обращусь сюда снова без колебаний.
Сделала на сайте запрос на кредитную карту и когда одобрили то собралась и пошла в этот филиал. Процесс получения был не долгим. Без лишних разговоров я смогла почить кредитную карту.
Хороший персонал, вежливые, все понятно объясняют, пользуюсь картой, одно удовольствие
Екатерина Дубинина
Level 20 Local Expert
April 8, 2024
Хорошее отделение, внутри светло и уютно, персонал всегда подойдет, уточнит, поможет и сориентирует что делать. Забирала тут карту в последний раз вообще минут за 10)
Локация плохая, все конкуренты собраны в центре города, мало кто принемает решения ехать в альфабанк для сравнения и анализа с конкурентами, сам банк хороший.
Никита Барсуков
Level 16 Local Expert
February 19
Я с этим банком по жизни иду) И кредит тут брал и просто пользовался банкоматом. А вчера открыл вклад. Мне нравится тут
Лариса Абрамова
Level 4 Local Expert
February 16
Зашла в Альфа Банк, чтобы узнать о рефинансировании кредита. Менеджер предложил вариант, для меня подошел отлично.
Камила Алтынбаева
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Отличное отделение банка!Здесь всегда вежливое обслуживание,все делается итеративно и качественно.Открытие вклада прошло гладко,без лишних хлопот.Рекомендую банк всем,кто ищет надежного партнера.
1
Алина Горькая
Level 6 Local Expert
February 12, 2023
Всё очень просто, спокойно и без очередей. Операторы всегда подскажут , при необходимости помогут сами. Все быстро и четко! Персонал на входе также очень вежливый и дружелюбный . Можно было оплатить коммунальные услуги картой в банкомате, налички у меня с собой не бывает. Удобно!
3
Вилена Акмулова
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
Менеджер помог установить удобное мобильное приложение. Теперь все операции под рукой - переводы, платежи, контроль расходов. Интерфейс понятный и стабильный. Очень довольна!
Отличный банк, всегда радует приятными бонусами в виде кешбека, так как часто оплачиваю покупки, то в конце месяца приходит неплохой бонус!
2
Катя Борисова
Level 6 Local Expert
August 5, 2024
Отличное отделение с профессиональным обслуживанием. Обращаюсь довольно часто, всегда все нормально.
игорь м.
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Сложная сделка, думал уже, что получить ипотеку будет невозможно. Но менеджер нашла выход, полностью сопровождала
процедуру, вопрос закрыли за месяц, что для такой ситуации просто рекорд.
Константин Мартынов
Level 12 Local Expert
January 25, 2024
Выдали тут карточку для моего ребёнка. Ему теперь очень удобно перекидывать деньги на обеды и различные траты. Функционал просто отличный, спасибо сотруднице за объяснение и понятные рекомендации
Людмила Ярмаченко
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
обслуживание в этом банке просто на высшем уровне! Сотрудники всегда приветливы и улыбчивы,создают атмосферу,в которой ты чувствуешь себя как дома. большое спасибо за Ваш труд !
Мне очень нравятся платежные стикеры Альфа-банка)) Работают без глюков, оплата проходит легко. Да и сам дизайн стикеров прикольный))
3
Толя Чернов
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
Прекрасный сервис и дебетовая карта особенно, получить её удалось всего за несколько минут в отделении. За все время пользования не могу отметить что у неё всегда категории по кешбэку именно на то что мне нужно. А ещё всегда проходит много различных акций, а особенно под новый год крутые попались
Позвонили из Альфы, предложили оформить кредит под приятный процент. Решила оформить и отметить Новый год с семьей в Сочи ❄️
В
Виктор Силин
Level 14 Local Expert
January 26, 2024
Нравится банк за его клиенториентированность. Менеджеры всегда профи своего дела. И на мои вопросы всегда отвечают быстро, не только в отделении но и в чат поддержке. Обслуживание максимально компетентное, никто не хамит и не держит клиента по пол часа)
Раджабова Диана
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Обслуживание на высшем уровне, сотрудники вежливы и доступны для помощи. Отсутствие очередей создаёт спокойную атмосферу.
Татьяна С.
Level 9 Local Expert
January 19, 2024
Классный кешбэк по кредитке – в 5 категориях. Экономия при покупке в магазинах детской одежды, которую я выбрала, стала приятным бонусом.
1
Дарья Лукина
Level 7 Local Expert
January 27, 2024
Сотрудники банка помогли успешно оформить сделку по ипотеки, избавив меня от лишних волнений и страхов. Все прошло отлично, и я благодарна за их поддержку.
Лариса Саитова
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Очень удобно, что можно сделать все операции в банке без лишних поисков по сайту. Здесь не только помогут, но и покажут, как использовать нужные функции.
1
Станислав Турецкий
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Очень доволен работой сотрудников! В феврале обратился за кредитом - проблема была решена оперативно. И теперь, при рефинансировании, опять получил выгодные условия. Спасибо!