Отделение сделано хорошо и дизайн современный, мне нравится, что внутри всегда царит чистота и порядок. Но самое прикольное это то, что сотрудники работают быстро. Недавно забирала свою кредитную карту минут за 10.
Если готовы обменять время на качественное решение проблемы, то пожалуйста. Небольшой офис, сотрудников не много, быстро просто не получается) Но ребята знают что делают, видно с хорошим опытом и приятные в общении.
Отличный банк! Здесь работают очень вежливые сотрудники, всегда готовы помочь, всё объяснить простым языком. Я давно пользуюсь услугами этого банка и ни разу не пожалела об этом
Я посещал Альфа-Банк чтобы проконсультироваться по поводу открытия вклада. Девушка Виктория подробно мне рассказала про условия, рассказала про доходности разных депозитов при одинаковых условиях
Получила быстро кредит с отличными условиями. Прошло все быстро, без проблем. Но вот в очереди пришлось время потерять. И это немного напрягло меня) В остальном все прекрасно, без замечаний
Посетил офис на днях, хотел воспользоваться услугой кредитования бизнеса. В зале ожидания были зарядки для телефонов и бесплатный Wi-Fi, что очень помогло скоротать время. Менеджер рассказал о всех преимуществах, помог заполнить документы. Оформление прошло быстро и без проблем. Очень доволен обслуживанием и вниманием к клиентам.
Через пару дней после оформления наконец-то руки и ноги дошли до этого офиса, увидела что очередь большая и уже начала злиться что сейчас просижу полдня в этом филиале. Большое спасибо шустры менеджером, за 15 минут меня приняли и карту выдали.
Ребята рассказали мне о платёжном стикере. Никогда не думала, что это может быть так удобно! Решила заказать его сразу же. Всё оформили быстро, и теперь я пользуюсь стикером вместо карты
В большом ТЦ находится этот филиал, сотрудники весьма вежливые, быстро меня обслужили, даже в очереди -то не стояла, не ждала. Приходила получить дебетовую карту и проконсультироваться по кредитке с годом без процентов. Новый, свежий офис, мебель чистая, удобное расположение. Теперь буду часто здесь бывать - понравился сам филиал и альфа банк в целом!
Тут я не раз брал кредиты потребительские, так и просто пользовался картами их банка, чтобы оплачивать продукты и другие товары. Касаемо плюсов банка, отмечу адекватность менеджеров, а так же относительно невысокие проценты по кредиту. В целом нормальный банк, даже приложение весьма удобное, можно на него положиться и в любой момент посмотреть то, что тебе нужно.
Классно отделение, свежий взгляд на то каким его можно сделать) Сотрудницы приветливые, общаться с ними приятно. Оформляла стикер, очень рада его приобретению)
Я тут забрал перевыпущенную дебетовую карту. Получилось все сделать быстро так как не было очереди и сотрудник не спеша все выгоды этой карты мне напомнил
Большое спасибо сотрудница Евгении за то что помогла мне выбрать наиболее подходящий вариант банковской карты, причём исходя из моих личных нужд и предпочтений. Мне дали несколько ценных советов по выгодному использованию и возможным способом экономии в дальнейшем
Хотел узнать несколько моментов, по обслуживанию РКО, недавно стал ИП. Вежливо предложили присесть, после уточнения паспортных данных объяснили принцип работы. Еще раз объяснили работу с отчетами для налоговой и как увидеть аналитику доходов. Удобно и быстро, то что мне и нужно было
2
Дарья Максимова
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Хороший, современный банк. Клиентская поддержка работает быстро и грамотно. Отличный кэшбек. Пользуюсь услугами банка более 4 лет, нареканий нет!
Делала ребенку карту и стикер. Продукт удобный и для родителей, и для детей. Пусть привыкает и деньги рассчитывать, и современными платежными средствами пользоваться.
Меньше чем за несколько дней все кредит тут закрыл и справку выдали что банку я ничего не должен, спасибо персоналу!
А
Александра Коваль
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Менеджерам комфортно работать в непринуждённой обстановке ,а не за перегородками и на старых компьютерах. Это позволяет быстрее находить решения для клиентов.
Юрий Руднев
Level 13 Local Expert
January 6
Пришел после работы сделать вклад в этом офисе. Очень удобно, что график позволяет. Внутри есть касса, для меня это важно, не доверяю банкоматам. Сотрудники очень приятные, вежливые, профессионально обслуживают.
Помещение в центре города, маленькое, три сотрудника, на взгляд новички, но вопрос решили быстро. Очередь три человека, ожидание 15 минут.
Эля А
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Банк помог разобраться, как оптимально получать кэшбэк. Раньше не понимала, как работают магазины-партнеры, а теперь пользуюсь и экономлю. Сотрудники всё разжевали и даже напечатали список партнеров.
К
Кристина Попова
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Сотрудники банка заслуживают благодарности за вежливое отношение и внимание. В отделении всегда чисто, очередей нет, а вопросы решаются быстро.
Здесь к клиентам относятся по-человечески. Если что-то не понял человек, еще раз объясняют, а не посылают самой разбираться. Респект Альфа банку.
1
Лилия Р.
Level 22 Local Expert
September 8, 2024
Профессиональное обслуживание менеджеров, молодцы! Оперативно решили мой вопрос и предоставили необходимые документы.
Е
Елизавета Левина
Level 12 Local Expert
July 3, 2024
Открывала в отделении расчетный счет. Понравилось обслуживание, впечатлила работа менеджера Александра, очень быстро всё организовал, не загрузил меня бюрократией, отличный сервис. Банком довольна, советую.