Была в филиале города Шахты : хорошее обслуживание, приятные девочки, классная атмосфера и обстановка.
Нравится интерьер, нравится внимание сотрудниц : быстро, мягко, вежливо. Была проблема с картой, решили, хотя косяк был с моей стороны.
Максимально не понимаю людей, которые недочитывают уведомления или инструкции, не смотрят почту. А потом удивляются, что с их деньгами что-то случилось. Учитесь брать ответственность за себя и свои деньги. Никто не обязан делать это за вас.
Всем пис.
Могу сказать только одно отвратительное заведение. При вопросе ( будет ли при досрочном погашении возвращена страховка) сотрудник уверял что да. Я несколько раз спрашивала ,, она отвечала да, да.
Через месяц я погасила кредит, но страховка в размере 80000 тысяч не была выплачена. И разговаривать со мной некто не стал, я и приезжала и звонила. Всё бессмысленно. Почему нельзя сказать правду , что мол Незнаю уточняйте в алфостраховании , зачем нагло врать??????????
Уточню , в полюсах не написано ,, что возврата не подлежит.Пойду к юристу, но Незнаю что будет.
Сотрудникам данного заведения здоровья!!!
Уважаемые граждане желаю Вам не попасть в такую ситуацию.
Выпускал кредитную карту в отделении. Очень приятный офис. Формат обслуживания очень крутой! Не в одном банке такого нет!
Менеджер Полина, выпускавшая карту, доходчиво и подробно все рассказала. Помогла активировать карту. Так держать Альфа!
Снял с кредитной карты альфа с банкомата Тинькофф 24 000.
По тарифу при оформлении было 0 комиссии и 0% за снятие до 55 дней на снятие.
Снимаю 24000. И оказываеться условия в одностороннем порядке поменялись.
Было с моей карты снято 30 р за снятие
И 2316р ещё не понятно чего.
И теперь они бурут 900 р + 5,9%.
Это кошмар.
И самое важное. Не уведомляя меня! Я не знал о появлении комиссий!
Единственное преимущество у альфы было это снятие без %.
Сейчас нет вообще преимуществ. Лишняя трата денег.
В ближайшее время закрою карту.
Никому не советую.
Мало того что % по кредиту конские, так и ещё платить за снятие. Совсем уже афигели.
Верните комиссию за операцию.
Иначе.
Я не пожалею своего времени. Переведу всех своих подписчиков и знакомых и семью с услуг этого банка.
Недавно стала клиентом альфа банка , я осталась в восторге , во первых какой приветливый персонал- девочки красавицы , во вторых красивых новый офис , играет музыка , мне понравилось . Ну и карта год без процентов чудо чудесное !
Очень понравилось это отделение Альфа-Банк. Приехали из другого города. Так как наше отделение закрылось уехав забрали даже банкомат. Что касается этого отделения. Впечатлила не стандартная обстановка со столиками. Вежливые сотрудники.. Всё уютно и спокойно. Всем советую и рекомендую.
Жесткое кидалово со снятием наличных с кредитки. Никогда не было процента за снятие, давно не снимал сегодня понадобились 2000 тысячи, снял смотрю в истории у меня списали 3018 вообще *** 1018 комиссия получилась. Я в шоке не ожидал такого кидалова от альфа-банка сотрудничаю с ними уже очень давно. Теперь за такое принципиально буду переходить на Тинькофф-банк. Как говориться спасибо до свидания.
Сняли деньги с кредитной карты! За каждое снятие снялась комиссия! С 7500 комиссия была 1300!всего получилась комиссия с 70000р 10000р!я была в шоке потому что до этого снимали деньги и никакой комиссии небыло! Я позвонила на горячую линию и объяснила ситуацию и мне сказали что из-за того что я не была информирована об изменениях эту комиссию вернут на карту! Приняли мою заявку и сказали что деньги вернуться в течении 7 дней! В итоге прошло 7 дней и ни чего мне не вернули!
Хочу оставить отзыв за хорошее обслуживание , при получении кредитной карты , сотруднику Полине Сидоровой . Компетентный сотрудник , чуткое внимание , знание своего дела !
Заслуживает внимания этот сотрудник ! Полина спасибо !