О банке я этом узнал от своего знакомого, кoторый является его клиентом не первый год. Когда пришел оформлять у них карту впервые, то был удивлен тем, что так много людей стоит в очереди, а это значит, что клиентoв у банка и правда много. Но зато они клиентоориентированы, если так можно сказать, ведь решают прoблемы людей весьма быстро, например мне карту делали только 2 дня, но зато быстро рассмoтрели заявку, проверили кредитную историю и потом сказали, что нужно подождать, пока карта не будет готова. Веб-версия у банка также есть, там все удобно, парoль вводишь и заходишь в личный кабинет
3
В
Виктор Хасанов
Level 12 Local Expert
December 26, 2024
17.12. приехал в офис получить карту, очереди нет, сотрудники на месте, рад, что не пришлось ждать, мой визит занял всего несколько минут. В такое отделение банка приходить хочется снова, надеюсь, что сервис останется на том же уровне и дальше
Максим Лаптев
Level 9 Local Expert
October 25, 2024
Мне нравится такой способ взаимодействия с клиентом. В отличие от других отделений, здесь банковские сотрудники более терпеливы и не спешат быстрее закончить разговор, а реально помогают.
Катя П
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Не зря послушалась друзей и оформила карту по реферальной ссылке. Помимо приветственного бонуса у меня теперь отличная дебетовая карта с выгодным кешбеком. Думаю и кредитку оформлю чуть позже.
Артём Фролов
Level 12 Local Expert
October 3, 2024
Был в этом отделении когда забирал кредитную карту. Доволен остался обслуживанием, т.к. перед тем как подписать договор проговорили с менеджером все условия пользования. Само отделение комфортное с мягкими удобными креслами
Михаил Люблин
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Когда стало сложно платить по кредитам я обратился сюда за помощью. Мне предложили вариант рефинансирования и в итоге успешно всё одобрили. Теперь я плачу гораздо меньше и по срокам оплаты стало гораздо удобнее. Спасибо вам большое
Офис Альфа-банка создает уютную атмосферу, где можно спокойно обсудить вопросы с сотрудником банка без спешки.
А
Андрианов Илья
Level 13 Local Expert
December 10, 2024
Светлое и располагающее к себе отделение, достаточно редко встретишь такой лаундж-стиль, еще и у банка. Очень удивили в положительную сторону
А
Анастасия Мур
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Я выбрала Альфа-банк для своих финансовых нужд. Оформила несколько кредитов и довольна условиями по карте. Теперь собираюсь открыть вклад, благодаря подробным объяснениям сотрудников.
Рома Иванов
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Хотелось бы сказать спасибо за отзывчивость персоналу,девушки решили мою проблепу быстро в течение нескольких минут.
Единственное что попал на большие очереди.
Использую услуги Альфа-Банка уже не первый год,отличаются оперативностью и точностью,особенно в поддержке. Автокредит оформители без замедления,менеджер все проверил и перезвонил.