Понравилось очень. Хотя сначала удивило всё. Но девушка быстро профессионально заполнила заявку, доступно донесла до нашего ума все плюсы, даже про минусы мимоходом подсказала, оформила дебетовую и кредитные карты. Спасибо.жалко не запомнила имя
Неплохое отделение банка. для меня самое важное это ненавязчивое обслуживание. и альфа в этом плане молодцы. я при оформлении карты здесь прям указала, что не хочу никаких уведомлений, акций и прочего инфошума. ни разу никто не звонил, никаких сообщений и прочего. за что вас и ценю.
Недавно открыл счёт здесь, и сразу бонус - бесплатные стикеры с котиками. Мелочь, а так приятно. Вот из таких мелочей и нюансов и состоит приятное обслуживание) Молодцы!
Персонал знает свои продукты от и до и всегда готов поделиться точной и актуальной информацией, что делает консультации особенно полезными.
1
Т
Тамара Белозерова
Level 11 Local Expert
January 27
Посетила это отделение, понравилось, внутри чисто и уютно красивое оформление зала. Персонал хорош, с радостью отвечают на все вопросы, глаза не закатывают, как это бывает)) Местоположение очень удобное , нормально сюда можно добраться на любом транспорте
Тут очень честное обслуживание. Про кредитку рассказали не только положительно но и все её возможные недостатки озвучили, чтобы я потом не жаловалась)
1
А
Анна Глушкова
Level 14 Local Expert
December 30, 2024
Я довольна! Открывала валютный счёт. Сотрудники всё сделали быстро и помогли определиться с подходящим продуктом. Очень понравилось внимательное отношение и отсутствие очередей. Комфортное место, все вопросы решила в результате свои
Был тут недавно. Понравился современный дизайн интерьера. Люди были, но мне повезло через 5 минут попасть к менеджеру
Анастасия Лапухова
Level 16 Local Expert
December 6, 2024
Мне понравилось обслуживание в этом филиале. Особенно приятное впечатление оставила сотрудница Анна, очень вдумчивая неравнодушная девушка. Вникла в мою проблему и помогла решить, очень ей благодарна.
Артемий П.
Level 17 Local Expert
December 21, 2024
Очень рад, что когда-то остановился на альфе среди других банков. Персонал здесь отзывчивый, очередей почти не собирается. Оформил кредит беспроблемно и быстро. Не жалею о своем выборе!
Р
Ренат Волошин
Level 11 Local Expert
January 30
Пришёл в офис Альфа Банка для установки мобильного приложения. Сотрудники оперативно помогли разобраться с приложением и настроили лимит по картам. В целом банк отличный, пользуюсь недавно, но очень сервисом доволен
Б
Борис Лебедев
Level 12 Local Expert
December 26, 2024
Это отделение находится вблизи работы, поэтому часто пользуюсь их услугами. Недавно оформлял карту. Сотрудники быстро решили мой вопрос, всё выполнили в течение 15 минут. Особенно понравилось, что консультанты здесь вежливые и всегда готовы объяснить нюансы простым языком
П
Полина Галкина
Level 11 Local Expert
December 27, 2024
Пришла с дочкой за детской картой, она мне уже про нее все уши прожужжала, и вот наконец-то мы ей оформили. Сотрудница, которая с нами общалась, рассказала дочке про кешбек, про игру с денежными призами, а в конце подарила стикеры, которыми можно карту украсить. Дочь счастлива.
Д
Диана Р.
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Восхищаюсь сотрудниками банка! Дружелюбие, вежливость и быстрота обсуждения впечатляют! Особенно хочу выделить работу одной девушки, которая встретила меня на входе. Спасибо!
Помогли оперативно оформить кредит. Все понятно и прозрачно
1
А
Анна
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
Это отделение всегда впечатляет своей чистотой и порядком. Сотрудники профессиональны и внимательны, всегда рады помочь.
Борисик Соколов
Level 10 Local Expert
January 29
Думал что смена карты при изменении личных данных это большая головная боль, оказалось что всё не так. Пришёл в офис и быстренько проверили у меня новые документы, сразу же помогли отправить на перевыпуск продукт банка, карта у меня именная. В итоге уже на следующий день смог начать пользоваться
П
Полина Курочкина
Level 14 Local Expert
January 18
Не очень хотела сразу открывать кредитную карту, но после консультации в этом офисе захотелось сразу стать клиентом банка, видели бы вы, как тут все серьезно и ответственно подходят к работе, абсолютно не возникнет вопросов и сомнений
Н
Ната Шарам
Level 16 Local Expert
October 26, 2024
Сотрудники готовы приложить все усилия, чтобы обеспечить комфортное обслуживание клиентов. Я рекомендую это место всем, кто ищет удобное место для банковских операций.
2
А
Анастасия Суханова
Level 13 Local Expert
December 25, 2024
Иногда надо подождать своей очереди, если люди до вас пришли с чем-то сложным. Но я только за то, чтобы к проблемам относились внимательно и решали их, а не тупо на скорость работали.
Капитолина Соловьева
Level 12 Local Expert
January 21
В отделении посоветовали выпустить платежный стикер к карте. Оказался он реально удобным. Пользуюсь теперь постоянно. Приклеила на телефон и плачу) Больше карту с собой не приходится носить))
Ульяна Антонюк
Level 10 Local Expert
January 17
Сколько бы сюда не приходила, всегда обслуживание оправдывает ожидания. В этот раз была какая-то техническая ошибка в приложении, с ней тоже помогли разобраться благополучно
При посещении был очень удивлён отсутствию окошек, ждать никого не нужно, сотрудник сам к тебе подходит. В ноутах у них вся информация, не надо носиться с лишними бумажками)
С
Серж
Level 12 Local Expert
December 21, 2024
Чтобы не ждать в очереди я всегда планирую визит заранее и записываюсь на удобное мне время. В этом случае я никогда не теряю время в очереди. Очень удобно