Был всего 2 раза но банк мне полюбился, поэтому теперь я тут чаще бываю. Раньше оформлял кредиты, очень геморно и долго, все затягивалось на недели 2. Тут же в альфабанке мне оформили кредит в рамках недели! И все это сделали в отделении.
Отличное отношение к клиентам . Оформляла кредитную карту , сотрудник был внимателен и вежлив , рассказал обо всех нюансах и преимуществах , все понятн о
Отделение мне приглянулось, небольшое, сделано красиво, по современному. Даже пары столов хватило, чтобы принять всех желающий) Оформила карту и стикер, сотрудница подсказала, он бесплатный а платить можно будет прикладывая телефон.
Оформила тут кредит, менеджер помогла с установкой приложения и показала как через него производить оплату. Оказалось все очень легко и удобно. Спасибо
Не могу найти для себя никаких отрицательных моментов, конкретно этот офис меня устраивает на 200%, большинство сотрудников банка без исключения максимально вежливые и доброжелательные.
Как клиенту этого банка мне все нравится! Работают хорошие специалисты, помогли решить мой финансовый вопрос, сработали четко и оперативно
7
Сергей Жуковский
Level 14 Local Expert
October 23, 2024
Оформлял кредит , честно, думал, займёт много времени. Но ребята сделали всё быстро, я был удивлён. Офис современный, приятная атмосфера, вежливые сотрудники. Оформили за один визит, выражаю благодарность работникам.
Не знаю почему, но меня очень порадовали места ожидания, выглядят как столики в кафешках, только с удобными серыми креслами. Сегодня я оформляла тут кредитку, уровень сервиса тоже очень порадовал) Сотрудница подошла к делу профессионально, рассказала о всех категориях кешбэка, помогла настроить собственные) Все четко.
Пришел уточнить что нужно для кредита и за 20 минут не только все узнал но и запрос на кредит оформил. )
1
Айла Алиева
Level 4 Local Expert
February 14
Хорошее отделение банка, всегда качественое и оперативное обслуживание. Персонал вежлив, работу своб знают, могут без проьлеп подсказать и ответить на все вопросы! Рекомендую!)
Живу я в соседнем доме, так что тут и решаю все вопросы с банком. Бываю редко, так как вопросов не много. Вот приходила за советом на счет кредита. Много чего нового узнала.
3
Татьяна
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Открыла себе дебетовую карточку, и она удобная, пользуюсь ей каждый день. Здорово что по ней можно копить кэшбэк за покупки, особенно, если расплачиваться ей каждый день. В целом сервис в банке и карта нравится.
2
Лера Семенова
Level 5 Local Expert
February 23
Зашла в отделение за консультацией по кредитке. Мне все объяснили четко и без лишних условий! Оформление прошло спокойно, никаких сюрпризов - все, как я люблю
Пришла в отделение банка узнать о вкладах и процентах. На руках была крупная сумма после продажи квартиры. Понравились условия. Сразу сделала вложения.. Спасибо.
3
П
Павел Надеждин
Level 13 Local Expert
March 17
благодаря этому офису я узнал много полезного про кредит и вообще все условия, теперь уже сам как специалист, потому что оплачиваю его больше года. осталось немного, с учетом того что ставка не кусается
По поводу обслуживания здесь все хорошо. Быстро, единственное, очереди бывают, но персонал справляется даже с большим потоком людей. Я тут больше и20 минут не проводил ни разу)
6
Максим Никитюк
Level 13 Local Expert
October 8, 2024
Для меня альфабанк точно банк №1, поэтому я очень рад, что рядом с моим домом есть его филиал. И пусть он совсем небольшой, но обслуживание тут по высоким стандартам альфы. Всегда можно прийти с любым вопросом – помогут 100%.
3
Елизавета Филюк
Level 11 Local Expert
May 6
Царит вежливость и добропорядочность. Сотрудники искренне хотели помочь, но не вышло. Но у меня к ним нет претензий, это косяк банка. Они реально перепробывали всё. За старательность максимальная оценка.
Людмила Дильман
Level 4 Local Expert
February 11
Забирала зарплатную карту, процесс занял не больше 15 минут. Т.е, кто пишет про долгое ожидание, наверное привыкли к ежесекундному обслуживанию, но люди могут быть заняты, они работают и это нормально.
Сегодня заехала в офис банка, получила выписку и справку. Сотрудник вежливых и хороший работник, у которого я была на консультации.
5
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Доброжелательный персонал, всегда готовый помочь. Сотрудники оперативны, не дают заскучать. Удобно расплачиваться картой, не нужно идти в кассу, что экономит время и силы.
2
Алена Майер
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Я очень рада, что в нашей стране еще есть такие банки, как этот. Сотрудники быстро помогают с оформлением любых документов и запросов, будь то кредит, ипотека или регистрация бизнеса. Они приятные и компетентные специалисты)
Являюсь клиентом более 5 лет. Все устраивает: есть карты были вклады и кредиты. Устраивает абсолютно все. В ближайшем будущем обратимся за ипотекой.
3
Елизавета Печкураева
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Нормальное отделение, порадовало обслуживание. Сотрудники отзывчивые, компетентные, стараются решить вопрос комфортным способом по отношению к клиенту. Благодарю за заботу!
2
Елена Ермакова
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Обслуживание происходит максимально оперативно. Консультации емкие, информативные. Сотрудники компетентные, приятно иметь дело с профессионалами. Мне помогли составить документы, решение положительное.
7
Екатерина Андреева
Level 16 Local Expert
February 19
Я довольна этим офисом и уверена что в будущем банк меня не подведет. Рассчитываю на положительный результат всегда , когда прихожу в это место.
Natali
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Я была приятно удивлена качеством обслуживания в Альфа-банке, когда пришла за кредитной картой. Сотрудники были вежливы и профессиональны, помогли выбрать подходящую карту и ответили на все вопросы.
Отнесла в Альфа банк свои деньги и открыла депозитный счет. Теперь иногда в офис хожу, чтобы контролировать как проценты начисляются. Могу рекомендовать банк.
Пришел под конец дня, работники все равно были в боевом духе, не пропускали важных моментов. Консультацию как обычно провели.
2
Русалочка Колд
Level 15 Local Expert
September 16, 2024
Мне очень нравится что тут нет сотрудников обиженных жизнью и недовольных. Создается впечатление, что все как на подбор хорошие специалисты, а после общения с ними так и получается, всегда выходила с решенными вопросами
Не могла разобраться в мобильном приложении, зашла в офис, думала простою в очереди, но нет. Ко мне подошла сотрудница, все объяснила, рассказала.
3
Руден Альмухаметов
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Сегодня я получил автокредит в отделении. Мне помогли зайти онлайн и оформить через приложение, а также предоставили скидку. Объяснили, как пользоваться приложением — очень удобно.