Этот офис очень удобно расположен и чаще всего прихожу именно сюда, так как недалеко от моего дома находится. Сотрудники тут все как на подбор грамотные и вежливые. Работают шустро, сколько раз приходила не разу не пришлось стоять в длинной очереди, что большая редкость.
Большое спасибо сотруднице Марии которая помогала мне разбираться с мобильным приложением Альфа банка. Есть все что нужно с обширным функционалом и моментальным операциями, переводы не лагают и все доходят от адресата до нужного человека. Также никаких багов и рекламы нет
Обратился сюда для консультации по кредитной карте. В отделении была уютная атмосфера. Менеджер подробно рассказал про условия карты, кешбэк и льготный период. Оформление прошло быстро.
Современный подход к обслуживанию. Мне понравилось, что атмосфера более спокойная, не такая напряженная как в других банках. Вся информация есть у сотрудников в планшетах, договор подписывал в электронном формате. Грамотный и в тоже время ненавязчивый сервис.
Обслуживание в данном банке оставило приятное впечатление. Быстро, эффективно и с улыбкой. Уровень хороший, приятно видеть, что качество обслуживания растёт.
Небольшой офис с минималистичном дизайном.
Для нашего городка был просто необходим,но к сожалению не все вопросы сотрудники могут решить на месте.Так проще общаться по телефону и не нужно тратить время на поездку
Я особенно сильно ценю когда все быстро происходит. В этом отделении всегда так) Сотрудники время клиентов попросту не теряют. Летают прям по отделению и на ходу решают проблемы)) Во время самой консультации тоже все отлично. И в очереди больше 7 минут никогда тут не простоишь)
После решения открыть вклад, я посетил отделение Альфы, которое находится в 10 минутах от моей работы, дошел сюда пешком, во время обеда. Встретил там дружелюбного сотрудника, который внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько вариантов, подходящих под мои потребности. Спасибо!
Отличный офис, много сотрудников, хороший график работы. Пользуюсь кредитной картой, недавно вклад открыл, суперские продукты у банка, рекомендую всем.
Приятно порадовал профессионализм и внимательное отношение сотрудников банка, которые помогли мне настроить личный кабинет после того как там все сломалось.
В целом, работа с сотрудниками отделения приносит удовлетворение. Вежливые и профессиональные сотрудники всегда готовы предоставить разъяснения и ответы на все вопросы
Благодарю за обслуживание! По всем видам платежей буду обращаться только в Альфа-Банк!
1
В
Валерия Шалякина
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
В отделении меня встретил очень приветливый сотрудник, который оперативно помог мне оплатить кредит. Он проявил высокий уровень внимания, ответив на все мои вопросы подробно и ясно. Я бы порекомендовала это отделение Альфа-банка всем, кто ищет высококачественное обслуживание.
Несколько сотрудников с планшетами, сами подходят, какая - то доверительная, что ли обстановка, что к тебе банк сам тянется, а не ты у него, что-то просишь. Нравится такой концепт.
2
1
В
Василий Николаевич
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Большая благодарность сотрудникам банка. Я давний клиент этой организации и хочу выразить признательность за ее существование. Банк- это не только финансы, но и люди, которые вкладывают душу в свою работу.
1
Д
Диана Камаева
Level 13 Local Expert
September 7, 2024
Приветливый и компетентный персонал, всегда рад помочь в этом отделении. Обслуживание на высшем уровне!
Получала карту , девочки там умницы. Все обьяснили и помогали в регистрации. Приятно было общаться, не везде так обслуживают
2
1
Н
Никита С.
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Расположение удобное,есть парковка.Персонал всегда приветлив и дружелюбен.
1
Сергей Андреев
Level 9 Local Expert
October 1, 2024
Платёжный стикер удобен не нужно носить с собой карту ,его можно привязать к цифровой карте.Сотрудник банка активировал его мгновенно ,и я уже по пути домой использовал его.-
1
Василий Александров
Level 13 Local Expert
September 25, 2024
Недавно попал тут на очередь, когда приехал за кредитной картой. Через 10 минут смог получить продукт на руки, причём с рекомендацией по выгодному использованию
Понравилось что персонал на высоком уровне! Вежливые и внимательные!
1
Екатерина Свицкая
Level 25 Local Expert
November 17, 2024
Оформление семейной ипотеки прошло на удивление просто, специалист предложил самые выгодные условия и пошагово рассказал, что делать.
Е
Елена Боровкова
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Персонал доброжелательный и уважительный, но время ожидания немного увеличивается из-за ограниченного количества окон.
1
Т
Тина Иванова
Level 10 Local Expert
August 19, 2024
Ценю удобное расположение этого отделения банка и нестандартный подход к обслуживанию, который экономит мое время.
1
Ю
Юлия Зотова
Level 12 Local Expert
June 4, 2024
Приходила сюда с дочкой, пока сидела на консультации ей дали бумагу и карандаши. Сидела тихо, рисовала мне не мешала. Спасибо сотрудникам за заботу. Сразу видно что банк дорожит клиентами и их лояльностью
3
Р
Рената О.
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
Опыт взаимодействия с Альфа банком всегда положительный, благодаря чему смогла совершить множество финансовых операций без проблем.
Обслуживание проходит на планшете,в рабочем зале,за столом,как в кафе!очень долго !как то не очень удобно и ни совсем походит на банк !
1
3
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Для меня важны быстрое обслуживание и уважительное отношение и Альфа- банк полностью соответствует этим критериям.
В
Валентина SL
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
Сотрудники здесь - настоящие профессионалы, отзывчивые и преданные своей работе. Хотелось бы видеть такие амбиции и в других отделениях.
Сергей Чернов
Level 12 Local Expert
July 12, 2024
С сотрудником составляли для меня график платежей по кредиту, рассчитали сколько нужно платить по времени и по деньгам. Провел в самом банке может минут 30, но оно того стоило