Я не всегда на 100% понимаю условия которые банк предлагает поэтому прихожу сюда на консультации и ни разу не оставался недовольным уровнем обслуживания. Мне приятно сюда приходить так как персонал всегда весёлые, расскажешь что хочу знать о деталях, интересующие вопросы разжуют. Например я так смог погасить свой кредит досрочно и процесс оказался совсем не сложным
Здоровское отделение, персонал знает, что такое качественный сервис, быстро решает все вопрос ы 👍 Отдельно хочется поблагодарить Татьяну за грамотный и вежливый подход к клиентам 👌
Отличный вайб у этого филиала, всегда чувствую себя здесь максимально комфортно, видно что персоналу не наплевать на сложности и вопросы которые у меня возникают. Готовы пояснять и рассказывать все в мельчайших деталях, что для меня важно
Я посещала это подразделения банка для консультацию по кредитной карте. Менеджер Дарья сначала объяснила условия, из чего складывается кредитная история и какие документы нужны(спойлер: практически никакие). И показала как предварительно рассчитать на сайте процент. Осталась очень довольна, после одобрения обязательно приду к ней уже получать кредит)
Все объяснили по ипотеке четко и понятным языком. Рассказали о вариантах и помогли выбрать подходящее по моему бюджету. Всё устроило, так что буду оформлять только тут.
Классно место, персонал банка великолепно работает. Никто не хамит, все максимально вежливо. Каж дый сотрудник может решить любой вопрос. Рекомендую, не пожалеете)
Небольшое, уютное отделение, людей в обед немного, проблем с ож иданием у мен не было. С рефинансированием справились быстро, не ожидала что это будет так просто, даже документы не потребовалось собирать.
Банком этим пользуюсь уже давно. Кредиты выдают в обычном режиме. Проценты приемлемые. В отделении сотрудники стараются всё доступно объяснить. Очереди бывают, но небольшие. Недавно открыл вклад под хороший процент. Вклады здесь застрахованы, поэтому за свои деньги я спокоен. В целом меня всё устраивает. Банк хорошо себя зарекомендовал.
Небольшой, но очень практичный офис, все продумано и отлично выстро ена работа персонала! Что касается самих карт Альфы, я уже заказал дебетовую и получал недавно консультацию по кредитке, пока думаю. Девушки молодцы!
Само по себе расположение удобное и менеджеры приятные, видно ч то стараются и отзывчивые. Забегала утром и даже отпросилась с работы, чтоб карту за забрать кредитную. Думала что буду долго ждать, а тут за минут 15 все получилось. Довольна сервисом и обслуживанием.
Пришла в Альфа банк, чтобы оформить дебетовую карту. Менеджер подробно объяс нил условия: бесплатное обслуживание, кешбэк до 5% в выбранных категориях и до 100 % в случайной категории. Оформление заняло всего 15 минут. Пока ждала, успела у них подзарядить телефон. Очень довольна обслуживанием, карту активировала сразу через приложение.
Очень умные девочки-консультанты. Места немного но расположение столов грамотно продума но. К сожалению нет Вип обслуживания пока. А так очень приятно, что наконец-то этот бан пришёл в Воткинск.
Из минусов это скромный размер отделения, но сделан он хорошо, по современному. Из-за этого есть время ожидания, потому что сотрудников некуда больше посадить. А те что есть работают, не отвлекаются на поболтать и стараются успеть помочь каждому. Вцелом мне понравилось, люди толковые работают
Не могу не похвалить офис! Каждый мой визит сюда проходит на высшем уровне, сотрудники готовы помочь с любыми вопросами, а их внимание к деталям и вежливость делают процесс общения комфортным
Была сегодня в этом отделении банка для выполнения операции по переводу средств. Обслуживание было быстрым и профессиональным, мне подсказали как проще выполнить нужную мне операцию в следующий раз, ответили на мои вопросы.
2
С
Стелла Прокофьева
Level 14 Local Expert
February 7
Все по старинке, но с претензией на свой стиль! Сделала все без задержек, ребята реально знают, как работать. Ожидания минимальны, но это даже хорошо, нет смысла в лишней возне. Приятно, когда все по делу, а не как в других местах, где на тебя пытаются что-то впарить.
Конечно же кредитка альфы вне конкуренции. Лимит на снятие наличие отличный, кэшбек, бесплатно по обслуживанию. Просто супер!
Lina
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Это отделение Альфа-банка удобно расположено и отличается хорошим обслуживанием. Живу рядом с несколькими отделениями, но предпочитаю это. Сотрудники здесь работают отлично.
2
Валерия М.
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Ипотеку оформляли в приватной переговорной , где всегда можно распечатать документы. Все удобно и доступно.
Хороший офис, молодая команда. Знает и понимает по каждому вопросу, что я от них хотел, в короткое время (не более 30 минут, я ушёл, с нужным мне продуктом.
Радует, что сотрудники отделения оказались компетентными и готовыми помочь с услугами банка. Не могла оформить кредитку по ссылке от друга, но тут мне помогли. Спасибо!
Банк удивительно приятный в обслуживании. Персонал его отличные ребята и девушки. Молодые но с опытом. Никаких сложностей в общении с ними не возникает. К работе относятся серьезного и ответственно. Видно что имеют хорошую подготовку
Оперативное, внимательное и грамотное обслуживание. Не так давно перешла из другого банка, пока никаких претензий не возникало.
1
В
Вероника Лобанова
Level 13 Local Expert
February 1
Когда пришла в это отделение, то застала прилично народу и пришлось посидеть в очереди. Сначал расстроилась, а потом как села в удобное кресло, подключилась к wifi и даже уходить не хотелось :)
Даниил Голубев
Level 12 Local Expert
February 22
Скромное отделение, внутри всего пара столов и сотрудников. Плохо ли это? Нет, спокойно получил кредит без каких-либо проблем. Как полагается обсудили, проверили и получил перевод после подписания договора.
Мария Чернышева
Level 13 Local Expert
February 14
Взяла тут свою кредитную карточку и заранее узнавала у менеджера Марии как ей пользоваться. Есть возможность снимать деньги. Никаких блокировок и комиссий в дальнейшем я не обнаружила. Персоналу спасибо!
Отделение новое, совсем крохотное, какое-то мини или микро в их иерархии. Но всё чисто, комфортно. Девушки сидят с ноутбуком вместе с тобой за столом и решают твой вопрос.
Сначала полчаса ожидания, потом задала свой вопрос, отфутболили на прямую линию. Уточнила: точно больше ничего в отделении не решить? Сказали, что так. А по факту, нужно было паспорт посмотреть. Потрачено время(полчаса в очереди+ 10 минут пустого разговора), вопрос не решен, спасибо за это девушке с длинными чёрными волосами.
3
Show business's response
Екатерина Андреева
Level 14 Local Expert
February 5
Не так давно открыла для себя альфа банк. Получила тут дебетовую карту. Пообщалась с менеджером и он мне рассказал по все её выгодные стороны. Общались прекрасно)
Юлия Балашова
Level 10 Local Expert
February 8
По всем параметрам хорошее отделение,редко приходиться сюда обращаться,но из тех раз,что я здесь была,оставалась полностью довольна.
Нормальный такой банк , одобрили онлайн- деньги ещё и без % на 21 день , 👍, проблема со входом в приложениии была , позвонила - все объяснили понятно - СОВЕТУЮ 👌
1
Дарья Мусина
Level 10 Local Expert
January 31
Консультация по потребительским кредитам была очень полезной. Я смогла выбрать наиболее подходящий вариант для себя.
Всегда любил консультироваться с живыми сотрудниками, а не с ботами. Информацию приподносят просто и быстро, как и должно быть)
1
Анна Мороcевич
Level 18 Local Expert
July 26, 2024
В отделении узнала, что банк выдал мне хороший лимит по кредитной карте, отдельное вам за это спасибо! Менеджер была очень приятная девушка, и по общению и по внешности. Все мне рассказала подробно, как и чем пользоваться, я очень довольна!
1
Надежда
Level 11 Local Expert
August 15, 2024
Персонал всегда вежливый, ответственный и профессиональный. Банк готов предоставить консультацию по любым вопросам. Сотрудничаю с банком уже несколько лет и уверена в их частности и добросовестности.
Александра Смирнова
Level 10 Local Expert
February 19
Хорошее отделение. Мы всей семьей обсуживаемся) И ничего плохого у нас никогда не случалось. Всегда оказание услуг в банке на высшем уровне.
Отделение новое, чистое,комфортное. Девушки сидят с ноутбуком вместе с тобой за столом и решают твои вопросы
1
Алена Д.
Level 4 Local Expert
February 19
Очень круто, что офис открыт в субботу, так как со своим графиком я не могу заходить сюда в будни) Спасибо)
Леня Матвеев
Level 13 Local Expert
July 15, 2024
Кредитку с годом без процентов сейчас везде рекламируют, ну и я не удержался – решил сделать себе. Обратился в банк, девушка все посмотрела, сделала запрос и мне одобрили. Пользуюсь уже, карта отличная, главное условия прочитать – и тогда проблем не будет.
3
Кира Самсонова
Level 14 Local Expert
June 12, 2024
Получала здесь кредитную и дебетовую карту в прошлый четверг. В целом, впечатление от сотрудников и от того, как они относятся к клиентам, осталось положительное. Понравилось, что не стали навязывать страховку по кредитке и другие платные услуги. Помогли с приложением разобраться и карты активировать.
1
SIILnara
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Полностью оформила ИП через альфа банк. В отличие от налоговой, здесь нет длинных очередей. Сотрудники оказались приятными и доброжелательными, дали мне важные консультации и поддержку.
Банк стабильно работает. Планирую оформить здесь ипотеку, предварительно оформили.
2
Максим Лапин
Level 13 Local Expert
March 18
Сотрудники с ноутами сами подходят. Там все данные есть и не нужно ничего дополнительно уточнять. Работают без лишней бумажной волокиты.
Екатерина Н.
Level 25 Local Expert
June 15, 2024
Не так давно стала клиентом Банка. Очень довольна продуктами и обслуживанием, кэш беком)) Планирую оформить детскую карту ребенку и конечно же в альфе.