Периодически бываю в этом отделении и никогда не сталкивался с негативными ситуациями. Сегодня менял карту по истечении срока действия. Моим вопросом занималась милая девушка, поменяла карту быстро и без лишних вопросов, была вежлива и доброжелательно, спасибо вам за работу!
Зашла после работы, думала, придётся стоять в очереди. Но не тут-то было! Увидела, как менеджеры активно ходят по залу и направляют клиентов, чтобы ускорить процесс. Через 10 минут уже освободилась!
Пришел из-за несколько минут легко открыл накопительный счёт. Мне не пришлось долго ждать своей очереди. Ещё и сотрудница на входе подсказала как и в каком разделе в приложении смотреть кешбэк
Срок действия карты подходил к концу, пришел за новой. Карта уже ждала в офисе, сотрудники быстро оформили выдачу, предложили выбрать кешбек-категории. Всё оперативно, без очередей
1
Святослава Олимпина
Level 16 Local Expert
November 29, 2024
В офисе довольно пустовато, только столики для обслуживания, зато идеальная чистота и порядок) Рефинансировать кредиты получилось с первого раза ,одобрили в течение пары минут. Сотрудница попалась хорошая, очень вежливая и сама объясняла весь происходящий процесс.
Алёна Тарасова
Level 15 Local Expert
December 20, 2024
Обращалась для оформления финансового поручительства. Удивило, что все условия четко прописаны и прозрачны, никаких скрытых нюансов. Сотрудники приветливые, терпеливо отвечали на все мои вопросы. Очень комфортно, когда клиенту уделяют столько внимания. Осталась довольна выбором банка.
Лев Павлов
Level 13 Local Expert
January 27
С недавних пор решился на открытие вклада, надумал обратиться с этим в это отделение, очень понравилось, как всё выглядит внутри, и персонал тоже неплох. Девушка-менеджер отлично мне всё разъяснила. Спасибо.
Алиса Горюнова
Level 14 Local Expert
March 3
Я взяла кредит на хороших условиях: процент небольшой, платежи регулярные. Также мне предложили карту с кэшбэком, и я согласилась. Консультанты были дружелюбными, не навязывали лишнего, а просто рассказывали о вариантах. Рекомендую этот банк и филиал
Виктор Евдокимов
Level 17 Local Expert
January 30
Офис банка произвел приятное впечатление своей обстановкой и профессионализмом специалистов. Я консультацию получил по кредиту, которая оказалась достаточно полезной. А само получение кредита заняла минут 20, это супер быстро для меня.
Илья Власов
Level 13 Local Expert
December 28, 2024
Альфа Банк решил упростить мне жизнь и открыть своё отделение недалеко от моего дома) Мои вопросы решались быстро, к консультациям и сотрудникам ноль вопросов. Банкоматы нормально работают, с ними так же проблем не возникало!
1
Галина Пронина
Level 12 Local Expert
January 21
Банк рядом с моим домом. Иногда сюда по разным вопросам обращаюсь. Хорошее отделение. Быстро тут помогают. И никогда огромных очередей не бывает
Мия Шарова
Level 12 Local Expert
January 17
Когда перешла в Альфу, забыла, что такое проблемы и сложности с банком. Это отделение одно из любимых Все отлично работает, здесь очень надежная поддержка!
Елизавета Измайлова
Level 17 Local Expert
March 17
Хорошее отделение банка, приятно сюда обращаться, мне консультанты нравятся, быстро и качественно работают, не пытаются любыми уговорами продать кредитную карту как в магазине)))
1
Маргарита Мельникова
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Приехала вчера оформить дебетовую карту. Удивило, как быстро и просто прошёл процесс, оформили, объяснили все функции, подключили кеш бэк. Теперь с удовольствием пользуюсь, спасибо вам:)
Антонина Николаева
Level 16 Local Expert
December 12, 2024
Отделение мне понравилось, я осталась довольна. Результат посещения отличный. Про обслуживание ничего плохого сказать не могу. Хорошее впечатление осталось от визита и от сотрудников.
Дарина Федорчук
Level 16 Local Expert
March 13
После визита в данное оделение я осталась всем довольна. Очень понравилось то, что быстро обслуживают сотрудники без лишних каких-нибудь навязываний и никакой рекламы в приложении
Алиса Сулейманова
Level 16 Local Expert
April 28
Давно пользуюсь картой Альфы и довольна условиями. А недавно решила открыть вклад и пришла на консультацию. Мне предложили открыть вклад под хороший процент и я это сделала
Регина
Level 4 Local Expert
March 8
От всей души выражаю благодарность менеджеру Роману. Я работала с ним при оформлении кредита, и он хорошо прояснил некоторые для меня вещи, которые я не понимала)
Полина Тарасова
Level 14 Local Expert
March 17
Откровенно говоря офис совсем небольшой, но хорошему сервису это не помеха, убедилась на личном опыте. Заходила сюда на прошлой неделе, очень быстро обслужили, мне понравилось.
Полина Данильчук
Level 14 Local Expert
January 18
Удивительно, как это персонал все понимает, все умеет и со всеми сложностями разбирается. Быстро, четко и без конфликтов еще)
Ленка Давыдова
Level 16 Local Expert
May 2
Тут было немного шумно, но сотрудники не терялись. Все в форме, спокойные, никто не говорил сквозь зубы. Работают в ритме, но без давления на клиента