Персонал всегда вежлив и дружелюбен. Здесь всегда можно получить консультацию по любому вопросу. И, что самое важное, все делается быстро и без необходимости стоять в очереди! Я очень благодарна сотрудникам банка за их профессионализм и эффективность работы!
Была приятно удивлена, как быстро оформили для меня новую карту Все без лишних формальностей, сотрудники реально знают свое дело. Понравилось, что все разъяснили доступно и терпеливо. Приложение удобное, теперь слежу за финансами онлайн. Спасибо за сервис
Офис предельно удобен . Сотрудники заточены на качественное обслуживание клиентов. Для этого у них есть все: от знаний до удобных столов для работы и обслуживания. Каждый с планшетом, все данные в нем. бумажные носители практически отсуттсвуют
Оформлял дебетовку и платёжный стикер. Удивила скорость обслуживания, всё сделали быстро, грамотно. Консультанты внимательные и доброжелательные, дали много полезной информации
Долго не подходили. Хотела получить кредитку взамен утеряной. Два специалиста долгое время не могли найти тариф утраченной кредитки и не знали, что делать. В итоге сказали, что какая-то там связь не работает, приходите ещё. Может сейчас что-то изменилось в лучшую сторону? Банк с кредитками с огромными процентами. У мужа кредитка под 49% взята год назад. Не рекомендую.
Классный офис банка. Места достаточно. я бы еще пару столов поставил) Формат openspace, удобно сидишь и общаешься с сотрудником за отдельным столом. Мне нравится
Отлично, что даже wifi для клиентов в отделении предусмотрели. Здесь вообще меня не напрягло в очереди сидеть, даже успел смартфон зарядить немного. И работу менеджера отделения оцениваю на отлично
На работе выдали дебетовую карту и кредитную. По зарплатке я сразу поняла, а вот по кредитной карте мне было совершенно не понятно как работает беспроцентный период и как пользоваться, чтобы не платить %. Мне помогла менеджер в этом отделении, она рассказала мне обо всех условиях и возможностях карты подробно, спасибо!
Продукты банка заточены для удобства клиентов . Например кредитная карта очень удобная. Мне её тут выдали без проблем. Причем для получения ничего не нужно кроме паспорта. Посещение банка понравилось
Ирина Мельникова
Level 17 Local Expert
January 17
Офис банка меня очень порадовал. Всё современное, от банкоматов до интерьера. Всегда чисто и нет толп посетителей, что для меня особенно важно. Обслуживание всегда качественное. Советую всем, не пожалеете!
Год назад наша семья стала новоселами и денег на всю мебель не хватило. Обратились в банк за оформлением потребительского кредита. Одобрили быстро. Спасибо за такую возможность
1
Анна Боголюбова
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Персонал чрезвычайно вежливый, улыбчивый и отзывчивый! Всегда можно получить консультацию по любому вопросу . Особую благодарность хотелось бы выразить специалисту по выдаче кредитов, который сразу уловил суть моей проблемы и помог получить кредит на выгодных условиях
3
Ольга В.
Level 4 Local Expert
April 13
Отделение мне понравилось, внутри крутой интерьер и все современно сделано. Много мебели для комфортного ожидания пока освободится менеджер. Даже wifi для клиентов сделали и в целом уютно
О
Олеся Михайлова
Level 14 Local Expert
December 16, 2024
Получила кредитку. Менеджер чётко объяснил все условия, помог выбрать оптимальный лимит. Приятная атмосфера в офисе, уютные кресла в зоне ожидания
Екатерина Киселева
Level 15 Local Expert
February 12
Офис для удобства клиентов, есть wi-fi, можно телефон подзарядить, пока в очереди, мягкая мебель. Я оформляла кредитование для бизнеса , менеджер проинформировал меня обо всех деталях и подобрал хороший вариант
Оформил дебетовую карту с замечательной программой кэшбека по разным категория - это действительно здорово! Банк произвел на меня хорошее впечатление.
4
Евгений Романов
Level 17 Local Expert
January 3
Классный офис. Решили быстро ситуацию с получением кредита. Когда с нескольких банках отказали я немного переживал. Но оказалось что тут все одобрили. Вполне быстро. И для кредита потребовался только паспорт. Можно сказать что отлично помогли!
Альфа как всегда молодцы, в отделении уютно, красиво, да и сервис не подкачал! Очень рада, что являюсь вашим клиентом.
Лада Лаврусевич
Level 4 Local Expert
January 31
Хотела поделиться опытом взаимодействия с этим отделением Альфа Банка через призму юридического лица. Крайне приятное отделение. В силу сферы деятельности моего бизнеса, визиты могут занимать продолжительно время, но сотрудники всегда доброжелательны и крайне вовлечённопомогают мне со всеми моими вопросами.
Ольга Ш.
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Меня очень выручили тут и помогли с рефинансированием. Мне стало сложно платить по моим старым кредитам. На удивление заявку мою одобрили в течение нескольких минут, за что большое спасибо. В итоге ставку понизили, плачу гораздо меньше)
П
Петр Проценко
Level 12 Local Expert
March 11
На днях заезжал по определенному вопросу, записывался заранее онлайн, приняли по времени, без задержек, народ в очереди офигел, ну зато теперь в курсе, что так можно, я раньше тоже не знал
Оксана Шафикова
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Обслуживание на высоком уровне, особенно если проявить вежливость.Сотрудники всегда готовы помочь, объяснить и подсказать.Небольшие задержки в очереди,но всё равно быстрее,чем в других местах.
2
Адольф Комиссаров
Level 15 Local Expert
December 21, 2024
Открывал здесь карту с бесплатным обслуживанием. Процедура оформления составила 15 минут. Все быстро и по делу!
Аня К.
Level 8 Local Expert
February 15
Очень симпатичный офис у нас получился, даже не ожидала. Приятно ходить в банк решать дела, никакого негатива и напряжения нет.
Юлия Федосеева
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Посетила отделение банка для получения выписки по счету - быстро и без лишних вопросов получила необходимую информацию.
1
Роман Павлов
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
Пользуюсь кредитной картой банка уже несколько лет и всегда удовлетворен удобностью и надежностью. Особенно ценю мобильное приложение за его функционал.
2
Кристина Брункова
Level 3 Local Expert
February 2
В Альфа-Банке хорошие процентные ставки по вкладам. Я открыла депозит и очень рада, что выбрал именно этот банк
1
Виктория Р.
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Мой опыт оформления автокредита в Альфа-Банке был отличным. Процентная ставка 9%, без необходимости в КАСКО и первоначальный взнос 0. Заявку рассмотрели и одобрили в течение дня.
2
Дарья Павлова
Level 15 Local Expert
December 26, 2024
В очереди долго ждать не пришлось. С персоналом всё хорошо, по моему обращению вопрос был решён
Виталий С.
Level 2 Local Expert
August 5, 2024
Удобно записаться на консультацию, зная, где меньше людей. Даже по электронной очереди все проходит быстро.
1
Darya D.
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Офис банка чистый и аккуратный. Запрос на зачисление кэшбэка был решен быстро и эффективно.
1
Юлия З.
Level 8 Local Expert
August 18, 2024
Хорошее место, где персонал запоминает даже имена постоянных клиентов. Чувствуешь себя особенным.