Отделение понравилось с первого взгляда: чисто, уютно, комфортно. Менеджер помог с открытием счёта, подробно рассказал об условиях. Всё прошло настолько гладко, что я даже удивилась. Спасибо за такой подход, вы действительно цените своих клиентов. Теперь только к вам!
Постоянно пользуюсь услугами банка Альфа - Банк, каждый раз удивляюсь качеством обслуживание и четкостью ответов на все задаваемые вопросы. Позавчера пришла открывать новый счет и оформлять кредит. Процесс занят не более 30 минут, все рассказали, на заданные вопросы был быстрый и четкий ответ. Персонал всегда очень вежливый и внимательный, на все мои вопросы были даны ответы ни один вопрос не остался без внимания. Персонал этого банка явно знает как удовлетворить своих клиентов.
Периодически смотрю затем что происходит в офисе и замечаю для себя только хорошее. Сотрудники помогают друг другу не только клиентам, доброжелательность имеет место быть, скорость обслуживания тут тоже замечательная. Я всегда получаю тут квалифицированную помощь, люди в очередях даже не ругаются, приятно видеть что проблемы действительно решаются
Потеряла карту, в банке мне быстро помогли её восстановить. Всё прошло оперативно и без лишних вопросов. Отдельное спасибо за вежливость и быстрое решение проблемы — всегда приятно обращаться сюда
Мне нравится этот филиал так как внутри есть Круглосуточные банкоматы, они в новом состоянии и чистые. Всегда есть интересующие меня суммы денег, можно как размен получить так и большими купюрами. Персонал готов подсказывать и помогать, действительно приятно находиться внутри.
С оформлением и выдачей кредитной карты справились хорошо. Как работает беспроцентный период объяснили, про все нюансы рассказали. Сотрудники сидят улыбчивые, здороваются и видно что клиентам рады.
Я реально приду сюда ещё, понравилось как общается персонал данного банка с клиентами. Менеджер помогал мне на протяжении 15 минут с открытием вклада, быстро рассчитали мою выгоду и уже скоро я просто шла домой, за обслуживание высшей балл)
В этом отделении я никогда не сижу долго в очереди. Прихожу обычно открытие, тут мало людей, сотрудники не уставшие, как под вечер. Быстро обслуживаю. С Альфой я дружу много лет, здесь бываю часто, тут современно, качественное обслуживание и приятная атмосфера
Тут чистое отделение и удобное диванчики, в целом все понравилось, отделение многофункциональное, можно разобраться с несколькими вопросами к ряду при этом не нужно бегать от специалиста к специалисту
2
Дмитрий Грач
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Каждый раз, когда обращаюсь в это отделение, сталкиваюсь только с положительным обслуживанием. Сотрудники всегда вежливые, помогают решить любой вопрос быстро и качественно. Это точно один из лучших банков, с которыми я когда-либо работал. Рекомендую, кто ценит скорость и качество обслуживания!
Светлое, уютное отделение, квалифицированные специалисты, быстро установили приложение и выдали дебетовую карту, спасибо за хорошее обслуживание.)
Роман Петров
Level 7 Local Expert
February 24
Этот филиал — это стабильность. Никаких сюрпризов. Все всегда по стандарту, четко, по делу. Все задачи решаются быстро, без лишней болтовни и с максимальной ясностью. Такого уровня обслуживания можно ожидать в любом банке, но в этом филиале ты точно знаешь, что все будет сделано профессионально и без задержек.
Елизавета Громович
Level 15 Local Expert
January 23
Я люблю обслуживаться в альфабанке, мне есть с чем сравнивать сервис который тут по-моему лучший. Мне понравилось что можно прям с одной задачей обратиться к одному специалисту, а узнать много всего интересного по поводу других интересующих меня продуктов
Остапенко Д.
Level 7 Local Expert
May 25, 2024
Этим банком пoльзуюсь уже продолжительне время. Отделение находится недалеко от моего дома, что тоже удoбно. Принимают сотрудники вежливо и оперативно. Иногда бывают очереди, но они быстро рассасываются) У меня есть кредитная карьа этого банка. Пользoваться ей удобно) С оператором общаюсь через соцсети, что тоже удобно для меня. Пока хорошие впечaтления.
2
Виктор Сухомлинов
Level 13 Local Expert
January 6
Решил открыть вклад в Альфа Банке, и это было правильное решение. Специалисты подробно рассказали обо всех выгодах и условиях. Удобно, что здесь не навязывают лишние услуги, а помогают выбрать действительно то, что нужно. Очень доволен, обслуживание действительно на высоком уровне!
Анна Горелова
Level 14 Local Expert
February 12
Специалисты в данном банке проявляют высокий уровень профессионализма и внимательности к клиентам. Кроме того, Альфа-Банк предлагает широкий спектр банковских продуктов и услуг, включая вклады, кредиты, дебетовые карты и разное другое с очень выгодными плюшками. Очень довольна выборо в сторону Альфа Банка
Забирала тут на днях платежный стикер. Решила попробовать что это такое. Сотрудница рассказала про него все, в чем удобство, как он работает и куда лучше его приклеить. Девушка была немного уставшая) Под вечер было дело. Но все равно рассказала про него в деталях.
Зашла в отделение Альфа банка, чтобы мне помогли заблочить карту, которую у меня украли в ТЦ. Офис выглядит современно и уютно, а персонал дружелюбный и внимательный. Заблокировали карту оперативно.
Шел с мыслью получать кредит. В итоге получилось, что оформили кредитку, что бы не переплачивать проценты. Хороший лимит на снятие наличных - 100 тысяч. Благодарен сотруднице, что подсказала такой вариант, за 60 дней найду вариант ее пополнить, хорошо сумма мне нужна небольшая. А карту оставлю для подобных случаев.
Я в банковских делах вообще ноль. Поэтому в банке и оформлял дебетовку. Как приятно со знающими людьми общаться. Помогли, карточку оформили, и я сразу забрал ее. Так еще и про всю выгоду по ней рассказали. Супер сервис.
Оформила неделю назад дебетовую карту, теперь принимаю на нее платежи по самозанятости, кстати очень удобно для этого формата работы именно Альфа банк использовать, все поступления и расходы отслеживаются.
Место проходимое, сотрудники все вежливые, общаются нормально, не навязывают ни чего. Заказывал тут дебетовую карту, с кешбэком, все рассказали, показали в ноутбуке, помогли скачать приложение.
Это отделение посещаю на протяжение нескольких лет. Персонал всегда приятный в общение, лишнего не навязывают. Ниразу не возникало конфликтных ситуаций.
Меркушева А.
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Ну какие тут классные сотрудники!! Я в восторге!! Обратилась к ним за кредитом, сумма хоть и небольшая нужна была, но срочно! А девушка – сотрудница – предложила взять кредитку, мол по ней даже платить проценты не придется!! А мне ведь так реально выгоднее! Очень я довольна!
"Заходила в это отделение, для смены пин-кода карточки. Процедура заняла минимум времени, сотрудник помог мне совершить эту процедуру, чтобы мне было проще, за это ему отдельное спасибо.
Дарья Данилова
Level 12 Local Expert
February 20
Открыла счет и получила дебетовую карту. Вся история на полчаса. На приеме со мной очень вежливо общались, ребята просто огонь) Все быстро сделали, качественно) Обязательно вернусь сюда
Кирилл Мальцев
Level 11 Local Expert
January 10
Моя оценка пять звезд, потому что в офисе провели мне консультацию по кредиту, объяснили простыми словами, понятно было с первого раза из чего складывается платеж, как начисляются проценты, я остался доволен. Кредит мне тоже одобрили быстро, а из документов уже был только паспорт.
Арина Новикова
Level 14 Local Expert
January 20
Я давно хотела взять кредит, но не совсем знала подводные камни и мне помогли в банке с наиболее лучшим вариантом. Ребята всё объяснили, и я теперь довольна условиями.
Севиле Хатламаджиева
Level 7 Local Expert
July 6, 2024
Пользуюсь услугами уже более пяти лет, в основном по ипотеке. Очень довольна работой банка. Сотрудники всегда вежливы и внимательны, обслуживание на высшем уровне. Особенно хочу отметить работу ипотечного отдела. Рекомендую банк и это отделение.
Алиса Макарова
Level 15 Local Expert
February 14
Консультант мне здесь помог, подошел и объяснил без лишних формальностей. Ощущение как будто не в офис банка пришла, а в коворкинг современный. Внимание к деталям и комфорт клиентов тут на высоте
Anastasiia K.
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Просторный светлый офис. Я часто бываю здесь, так как он распрложен рядом с домом. Здесь всегда приятная атмосфера и сотрудники всегда вежливы и компетентны. 🫰🏻
Марина Пушкина
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Офис Альфа-банка славится своими адекватными и вежливыми сотрудниками. Здесь всегда готовы объяснить, продемонстрировать и помочь.
Приятно пообщался с менеджером, она развеяла все мои сомнения о кредите, поэтому я сюда ещё точно вернусь и не раз.
Екатерина Федотова
Level 13 Local Expert
January 22
Произошла ситуация с мошенничеством, у меня начали списывать деньги. Я обратилась сразу в это отделение, в чем мне и повезло, так как сотрудники карту заблокировали моментально и предложили сделать новую
Отзывчивый персонал, оперативная работа, что еще нужно для хорошего отделения банка)
1
Елизавета Киреева
Level 15 Local Expert
June 5, 2024
Отделение давно уже напрашивалось. Тут много клиентов Альфы а офиса не было. Теперь все отлично. Еще бы по субботам было открыто, супер вообще тогда. Работники вроде с хорошими знаниями и умениями.
Зашел в Альфа банк для открытия счета. Обслуживание было на высшем уровне, все прошло супер!
Мадина Егорова
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Сотрудники готовы помочь с любыми вопросами. Работают быстро и по делу, нет лишних очередей. Оформила депозит в пару шагов
Алина Паслякова
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Удобное приложение, бесплатное обслуживание, переводы без комиссий и кешбеки - все здесь отлично организовано.
Тимофей Михайлов
Level 12 Local Expert
July 4, 2024
Отличный филиал, ничего не навязывают, улыбаются, нет ощущения, что работники только и ждут, чтобы ты побыстрее свалил и желательно больше никогда не приходил. Мне нравится здесь обслуживаться, девчонкам огромный привет и спасибо за работу.
Даниил Соколов
Level 13 Local Expert
February 22
С утра получил карту, полный порядок. И быстро и мило пообщались с сотрудницей, подняли настроение друг другу)
galinakaz2014
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Карта была готова к получению, и специалист уделил время объяснению, как активировать и защитить её через приложение.