Не первый год уже хожу в это отделение. Всегда обслуживание на высоте , персонал приятный , вежливый. Заказала детскую карту для ребенка , теперь могу отслеживать его траты. Спасибо большое вам за работу!
Пользуясь услугами банка давно, в отделение обращаюсь редко, так как все удобно решается через приложение. Но если нужно, всегла получаю качественное обслуживание.
Дарья Данилова
Level 13 Local Expert
March 2
Банк приятно удивил своим стильным интерьером и отношением к клиентам. Заходила за консультацией по накопительному счёту, менеджер всё рассказал без сложных терминов, даже показал, как следить за накоплениями в приложении. Обслуживанием осталась довольна, благодарю сотрудников
К деталям тут относятся щепетильно, внимательно и с чуткостью. Сотрудница на днях объясняла мне все детали по кредитным продуктам банка. Я даже растерялся, было много выгодных предложений, в целом сервис приемлемый. Остановился на кредитовании с хорошей ставкой. И по условиям сориентировали меня с ясностью. Оформление быстрое, все хорошо.
Бывают очереди, но видно, что сотрудники очень стараются уделить время каждому по максимуму. В помещении находится очень приятно. Стараюсь приходить перед открытием, так как клиентов почти не бывает и персонал обслуживает достаточно быстро. Нужно было подписать несколько бумаг по кредиту, сделали все за пару минут.
4
Алевтина Т.
Level 19 Local Expert
July 4, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень приветливый и всегда готов помочь. В отделении всегда есть места для ожидания. Удобное расположение. Сотрудники здесь всегда внимательны и заботливы к клиентам.
Стало намного понятнее после консультации с сотрудником Данилом, он очень классно смог объяснить про беспроцентный период на карте, чтобы я могла им пользоваться и не переплачивать, когда итак нет денег
Мне понравилось в этом отделении всё: вежливость и профессионализм сотрудни ков, недолгое ожидание своей очереди, сам офис. Отдельная благодарность менеджеру, который меня обслуживал ( к сожалению забыла имя)😅
Очень хотела купить себе новую машину, и собиралась взять кредит в другом банке, но в последний момент посмотрела предложение альфы и поняла что сюда мне надо)) Менеджер в офисе рассказал к ак оформить все на сайте, а так хоть условия пришла узнала.
6
Иван Шкодунов
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Я получал здесь зарплатную карточку, много вопросов у меня было и много ответов я получил от менеджера Ирины, девушка замечательная, рассказала обо всех преимуществах зарплатной карточки банка, сервис в этом филиале меня более чем устроил
Была тут не первый раз. Но не менее показательный. Спасибо Игорю за помощь с рефинансированием. думала что будет гораздо больше бумажной волокиты и проблем, а на деле оказалось - можно справиться за минут 15.
Было несколько вопросов по кредитованию. Обслуживание не быстро е, но доброта и собранность менеджеров, а также хорошая телефонная поддержка компенсируют это. Ставлю 5 звëзд!
1
А
Андрианов Илья
Level 15 Local Expert
February 21
Очень быстро смог погасить свой кредит, поэтому опыт был хороший. Сначала оставил заявку, потом пришел в офис, затем уже и деньги получил. Консультация очень подробная, посоветовали брать на срок дольше, чтобы платеж не ощущался
По вопросам и за консультацией обращаюсь в чат банка ВК, отделение практически не посещаю.
Нравится оперативность и удобство обслуживания.
Софья Шинкаренко
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Сотрудники действительно хорошо обслуживают, к любому моему вопросу относятся с позитивом и не поддельным интересам. Недавно выпускала свою дебетовую карточку. Но удивление это не заняло много времени у меня.
wasЯ L
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Сотрудники доброжелательные и приветливые. Никогда не стою в очереди. Обслуживание проходит быстро и чётко. Сотрудник объяснил процесс использования банкомата. Очень удобно, что можно без комиссии снимать деньги.
1
Анна Иванова
Level 16 Local Expert
September 26, 2024
Я тут кредит брала на прошлой неделе. Понравилось отношение сотрудников. Очень грамотные ребята, с хорошим опытом и знаниями. Получение кредита оказалось несложным делом. Всего то по паспорту оформили. а процент получился нормальный. В другом банке выше.
Юлия Балашова
Level 10 Local Expert
January 29
Я обратилась в банк за консультацией по инвестициям.Специалист подробно объяснил различные стратегии и риски,что помогло мне лучше понять,как действовать.
Полина Волкова
Level 17 Local Expert
May 3, 2024
Потребовалась помощь специалиста, нужно было открыть вклад. Зашла в это отделение, узнать условия. Девушка мне всё доходчиво объяснила, посоветовала на какой срок выгоднее будет сделать вложение. Процент по вкладу оказался хорошим, около шестнадцати процентов, меня это более чем устроило, поэтому сразу воспользовалась предложением банка. Понравилось, то что всё быстро и без очередей, отношение вежливое.
Заходила на днях. У меня в альфа банке есть счета, которые мне уже не нужны, я их открывала для разных перечислений, теперь это не актуально, решила их закрыть. Подала заявление👍
2
Дарья Морозова
Level 12 Local Expert
September 28, 2024
Пару лет уже хотела разобраться с инвестициями, но знакомых в данной сфере нет, не кому было подсказать. А тут очень приятно с менеджером пообщались, он мне в приложении альфабанка показал что, где и как, оказалось это гораздо проще, чем я представяла. Тем более с их приложением.
Заходила вчера переустановить приложение, что-то слетело у меня, не могла войти. В офисе смогли настроить всё заново. Теперь интернет-банк работает.
1
Аделя
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Брала кредиты здесь, пока все оформляли без проблем, получаю наличные. По всем вопросам по договору всегда обращаюсь в поддержку - помогают быстро.
Мария Филиппова
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Проконсультировали по кредиту и всё оказалось не так уж и сложно) Менеджер все по полочкам и простыми словами рассказал, какие есть кредитные программы и варианты. Обслуживанием осталась очень довольна и по условиям все понравилось
Светлана Ульданова
Level 3 Local Expert
February 6
Банк полностью устраивает. Обслуживание хорошее, продукты предлагают дельные и выгодные. Являюсь клиентом давно, разочарований не было.
Эльмира Такташева
Level 3 Local Expert
February 4
Оформила кредит для бизнеса , условия комфортные, процентная ставка адекватная. Сотрудница ответила на все мои вопросы.
Алексей Носов
Level 13 Local Expert
May 6, 2024
Был тут впервые на неделе, получал зарплатную карту. Офис мне их понравился, круто придумали с планировкой. Очереди почти не было, ждать особо не пришлось. Девушка, которая меня принимала, такая бодрая на позитиве, что и мне настроение подняла на весь день))
Великолепный Банк, с замечательным отношением к клиентам и профессиональными сотрудниками.
1
Мария Севрюгина
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Phygital офис упрощает оформление банковских продуктов. За одно посещение я оформила и вклад, и платежную карту со стикером.
Владислав Свирчук
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Хочу отметить высокое качество обслуживания. Вчера пришел оформить кредит наличными. Персонал профессиональный и дружелюбный. Решение приняли быстро, деньги получил сразу.
Анастасия Стулова
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Отличное отделение Альфа-Банка: внимательный персонал, чистота и удобное местоположение. Желаю вам процветания!
2
Марина Слетина
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Быстро одобрили кредитную карту с хорошим лимитом. Правильно использую и не плачу проценты, отличный продукт от Альфы.
Рауф С.
Level 4 Local Expert
March 15
хотели с подругой сделать перевод заграницу друзьям, но не совсем понимали, как это делается. вместе пошли в банк, там нам всё объяснили