Joint Stock Company Alfa-bank
50 reviews
December 1, 2024
Моё первое взаимодействие с банком было успешным. Я решила взять здесь кредит. Сотрудник проявил исключительную вежливость и не говорил ничего лишнего. В договоре всё было предельно ясно и понятно, никаких сюрпризов. Средства были моментально зачислены на мой счёт. Это банк, на который можно положиться, и с ним легко работать.
2
December 18, 2024
Изначально зашла узнать про кредит, а в итоге меня научили пользоваться приложением, показали все полезные функции. Теперь решаю большинство вопросов онлайн. Всё так удобно, но приятно все равно забегать и получать консультации,тут приятные ребята работают!
1
January 22
Забирал здесь карточку и скажу что отделение и в правду уютное. Сотрудницы были вежливы, помогли и подсказали)
Единственный минус это то, что помещение маленькое😅
1
November 25, 2024
Хороший офис. Очень приятные девушки работают. С улыбкой всегда. Вежливо общаются, помогают всем. Выдача кредита получилась быстрой. Долго не задержали, очередь тоже отсутствовала
3
December 13, 2024
Чистое и вполне комфортное отделение. Много раз сюда обращалась и мне нравится здесь сервис и конечно же условия. Хороший банк
1
February 8
Добрый день! Приходила в отделение для открытия счета. Сотрудники вежливые и пунктуальные,всё сделали быстро. Спасибо за вашу быструю работу!
1
March 11
Замечательное отделение! Обслуживание на высшем уровне: быстро, результативно и профессионально. Сотрудники помогли мне решить все проблемы, проявив внимание и заботу. Я очень довольна и благодарна!
December 14, 2024
Посещаю отделение регулярно, всегда всё на высшем уровне. Офис чистый, светлый, сотрудники внимательные. Недавно открывала вклад, всё прошло супер, мне объяснили подробно, дали рекомендации. Банк действительно заботится о своих клиентах
March 1
В прошлый раз я была в этом филиале и была в восторге. Теперь я точно туда вернусь. Офис удобно расположен, сотрудники вежливые, рядом банкоматы работают круглосуточно. Само отделение оформлено современно, здесь хочется находиться. В общем, всё супер!
March 3
Я очень рада, что в нашем городе есть отделение банка. Оно красивое и необычное, а работники тут хорошие , приятные и образованные ребята ) Они уже много раз мне помогали, все проходило отлично без запинок
December 20, 2024
Хочу отметить профессионализм сотрудников. Обратился по вопросу перевода за границу, все было быстро и грмотно. Отличное место без задержек. Единственное график бы поудобнее, а так все отлично
1
March 29, 2024
Тесновато,конечно,но можно спокойно переждать,сидя на удобных креслах. Всё досконально рассказывают,объясняют доходчиво,терпеливо! Встречают с добродушием,улыбкой.
December 20, 2024
На сайте запросил кредит. Причем почти сразу мне его одобрили. Но я пришел в офис чтобы кое что уточнить. Тут нормально помогли и на все вопросы ответили
March 4
Меня всегда радовало здесь скорость обслуживания. Периодически здесь бываю и если сотрудники видят что я в спешке, готовы делать все быстрее, это приятно)
December 11, 2024
Отличный банк, классное отделение и персонал приятный. Оформляла тут сегодня дебетовую карту, все прошло отлично, быстро приняли, рассказали об условиях карты и отпустили. Спасибо)
2
November 29, 2024
Мне кредитка нравится. Много чего могу себе купить с ней. тут получила. При получении карты мне про её все подробно рассказали
1
April 14
Хорошее обслуживание, образованные специалисты. Мой вопрос был решен в полном объеме. В очереди не сидела. Спасибо.❤️🙏🏻
January 11
Сразу рассказали права и обязанности мои как заемщика, очень простые условия и легкие для понимания, кредитом довольна
January 12
очень впечатлила скорость выдачи кредита банком, так как до этого долго не получалось в других местах, спасибо офису
December 25, 2024
Помещение компактное, но задействовали его грамотно, места хватает. Мне лично важно, что сотрудники не навязывали мне ненужные услуги, вели себя вежливо, никакого высокомерия и грубости.
1
December 18, 2024
Когда ты отдыхаешь они тоже отдыхают, когда ты на работе они тоже работают. И как попасть, хоть банкомат на улицу вывели бы
1
August 22, 2024
Удобное расположение, чисто, но, очень маленькое пространство. Специалисту Гульназ спасибо за решение нашего вопроса👍
1
December 5, 2024
В отделении есть банкомат, я тут снимаю деньги с зарплатной карты Альфы. Оформляла и забирала её тоже в этом отделении
March 4
Здесь ребята помогли мне скачать мобильное приложение, сама я никак не могла потому что у меня iPhone. Сотрудники замечательные попались, заодно уточнила несколько вопросов по поводу детских продуктов банка) Так что тут одни плюсы нашла для себя.
1
January 28
Я уже давно пользуюсь банком. Я брала тут деньги в кредит. Тут все хорошо налажено в работе. Сотрудники нормаальные идут на встречу по любом запросе. Они не заставляют долго ждать и всё делают быстро за это отдельный плюсик)
April 17
Работают просто на отлично, минимальное время на ожидание, максимальная польза у консультанта, приятное настроение после визита в банк, ну в общем все супер.
January 17
Отделение действительно хорошее, мне нравится обращаться сюда за помощью по разным вопросам. Делал я это не раз, ребята оказывают хорошую помощь и отвечают на все вопросы с улыбкой на лице
July 19, 2024
Сотрудники отделения очень вежливы и отзывчивы, всегда готовы помочь и подсказать. Очень удобно,что в отделении есть банкомат, где можно снимать деньги без комиссии. Похоже, здесь также нет комисии при использовании карт других банков. Очень удобно, на мой взгляд.
March 10
Сначала была небольшая неуверенность по поводу кредитной карты, но она быстро ушла, когда начался разговор с менеджером. Сразу видно, человек грамотный и знающий толк в банковских вопросах, все разложил по полочкам, карту оформила сразу.
December 10, 2023
Маленький офис банка, немного тесновато. В целом всё хорошо, вежливые компетентные сотрудницы. Внутри офиса банкомат. Решение поставить вместо полноценного офиса столики со стульями немного спорно.
December 27, 2024
Порадовал менеджер, который с юриками работает. грамотный компетентный специалист, хорошо объясняет. С ним получилось за один визит решить все вопросы.
3
November 29, 2024
Надо сказать, что я достаточно редко пишу отзывы, но этот филиал просто невозможно не отметить. Сколько бы я сюда не приходила, царит порядок и чистота. Главное отмечу качественный сервис. Мне помогли недавно решить вопросы со справками, долго ждать не пришлось.
2
April 29
У меня когда машина сломалась я запланировала ремонт, но не хватало как обычно кругленькой суммы. В этом филиале мне помогли и рассказали все условия по кредиту. Главное из документов у меня только попросили паспорт)
February 25, 2024
Навязывают дополнительные услуги, страховку и т.п. И самое ужасное, что после посещения банка начали звонить и предлагать свои услуги другие банки. Слили мой номер. Хотя в договоре ставил галочку, что отказываюсь от рассылки рекламы. В итоге в день по 20 звонков спамов!!! Я думаю это не допустимо для уважающего себя и своих клиентов банка.
4
November 30, 2024
Я пришел впервые, но был наслышан про обслуживание, меня сразу встретили, в очереди ждать не пришлось, а потом началась консультация, на которой я подробно узнал о ставке, периоде без процентов и способах снятия
2
September 18, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу за терпение и помощь. У меня проблемы со зрением, и сотрудники помогли разобраться ,даже с банкоматом. Огромное спасибо за такое внимание.
March 13
Очень довольна банком и сотрудниками, которые тут работают! Приходила сюда на консультацию, дали много полезной информации, ответили на вопросы. Рекомендую!
November 10, 2024
Сотрудники чётко обясняют, всё понятно и без лишних слов
1
December 6, 2024
Офис хоть и небольшой, но хорошему сервису это не мешает. Здесь обслуживание прям на 5+, все вопросы удалось закрыть за один визит. Везде бы так было
1
April 29
В это отделение приходил узнать окончательные условия по автокредиту, который мне ранее предварительно одобрили. Менеджер мне все подробно разъяснила по условиям
December 28, 2024
Ухоженный, модный и уютный филиал банка. Сотрудники — компетентные и опытные люди, хоть и молодые.
2
August 15, 2024
Отличное местоположение: все необдимое под рукой, от банкоматов до обменников. Удобно и практично.
1
October 19, 2023
Интересный современный банк, вежливый персонал! Уютное место и быстрое решение вопроса
2
July 29, 2024
Я пользуюсь услугами Альфа-Банка уже больше года и никогда не сталкивалась с проблемами. Обслуживание проходит быстро и без задержек благодаря оперативной работе сотрудников.
December 19, 2023
Получил карту быстро. Персонал все рассказал и показал! Очень учтивое отношение
August 25, 2024
Очень довольна тем, как сотрудники банка помогли мне получить необходимый кредит, оказав высокий уровень внимания и профессионализма.
March 4, 2024
Большое дело открыть банк в городе, отлично
1
December 2, 2023
Персонал отличный...но офис тесноват...
3
February 10, 2024
Удобно. Спасибо.
1
January 16, 2024
Всё хорошо
3