Мне все понравилось. Быстрый приём и классные рекомендации про кредитование с залогом. Не ожидала такого высокого уровня обслуживания. Очень рада что выбрала Альфа банк)
Хороший филиала с не менее хорошими сотрудниками внутри! Тут работают отличные специалисты хоть и молодые. Мне помогли с кредитными каникулами, о которых я вообще не знала)) Это очень удобная функция, когда у вас возникли некие проблемсс))
Я долго думала и решила взять ипотеку. Я изучила все внимательно и узнала, какие могут быть проблемы. Потому я пошла в банк и получила точную консультацию. Они мне все объяснили, и я получила точную консультацию. Они мне объяснили, и я поняла, что это правильное решение.
Оформлял здесь кредит для ремонта дома. Спасибо сотрудникам, что не навязывают дополнительной ерунды и честно отвечают на вопросы. Помогли поянять, как сделать выгодно. Да и сам офис очень красивый
Умеют общаться с клиентами, делают это вежливо, ненавязчиво. Не пытаются навязать лишние услуги, если ты отказываешься от чего-то, воспринимают адекватно. В отделении находиться комфортно, нормальная температура, не парилка. Услуг разных много, Так что приходите, я советую
Найти вас ребята тяжело, особенно если не знаешь города, у прохожих спрашиваешь не знают.
А в целом, сотрудники очень вежливы доброжелательны, помещение светлое чистое.
Ребята помогут, подскажут что не обходимо👌
Нравится что за любым обслуживанием можно прийти сюда. На прошлой неделе быстро смогла получить свою альфа Travel карточку. Выгодный продукт и удобный использовании. Особенно для тех кто путешествует также часто как и я. Персоналу большое спасибо.
Остаюсь максимально довольна этим банком, особенно быстрым и прикольным обслуживанием. Недавно оформила перевыпуск дебетовой карты, персонал быстро с этим справился, а также мне объяснили как я могу делать это самостоятельно, если в дальнейшем ещё раз понадобится делать перевыпуск. Ко всем ситуациям персонал готов, это кайф прям)
Я никогда не сталкивалась с некомпетентностью менеджеров в этом филиале. Персонал всегда проявлял свои лучшие качества, работу с сотрудники знают и выполняют оперативно. Несколько дней назад забирала свою зарплатную карту и девушка прямо на месте смогла её активировать, параллельно озвучивая все условия и преимущества. Так что к обслуживанию не придраться.
2
Яна Беляева
Level 17 Local Expert
February 21
Атмосфера в отделении была ненапряжной, народу немного, и чувствовалось, что персонал хорошо работает. Я получала кредитную карту 6 февраля, у операциониста сидела недолго, необычно было, что бумажек теперь не надо много подписывать
В отделении Альфа Банка обслуживание всегда на высоте. Пришел почти под закрытие, но сотрудник Константин пошел навстречу и обслужил. Он помог оформить кредитку, подробно объяснил все условия. Кредитку оформили быстро, обещали ее сделать за пару дней. Очень доволен обслуживанием здесь!
Добрый день всем! Хочу выразить большую благодарность команде банка за их работу в социальных сетях. Всегда на связи, отвечают на вопросы, помогают разобраться в сложных ситуациях. Особенно ценно, что банк не боится обсуждать острые темы и держит клиентов в курсе всех изменений
Недавно закрыла свой старый кредит который брала несколько лет назад. Досрочное погашение у меня не заняло много сил и времени, хотя я, если честно, переживала по этому поводу. Всего лишь минут за 20 совсем разобралась.
Благодарна сотруднице Кристине за помощь с оформлением кредитной карты. Продукт оказался выгодный не только на словах. Обслуживание хорошее, объяснили все касательно беспроцентного периода, сам офис крутой, расположение тоже удобное.
3
Егор Ермилов
Level 15 Local Expert
February 14
Удобное место расположения отделения недалеко от моей работы. Когда мне нужно прийти в банк, успеваю после работы до закрытия отделения. Недавно забирал тут кредитку, обошлось без очереди и обслуживание понравилось.
Пришёл к закрытию банка,но сотрудник меня принял. Решил мою проблему,я вышел довольный и счастливый.
Снежана Короткова
Level 13 Local Expert
April 14
Приходила вчера, нужно было просто распечатать выписку по счету. Обслуживание было в формате экспресс, очень быстро, и я конечно этому рада, что не пришлось в очереди стоять и время свое напрасно тратить
Молодые менеджеры, современность, классная мебель и дизайн - в таком отделении приятно находиться и сюда хочется приходить.
3
Денчик
Level 12 Local Expert
April 23
Что меня здесь подкупает, так это работа персонала, молодцы ребята, реально работают, а не просто штаны протирают в ожидании конца рабочего дня! При этом никаких лишних услуг они не пытаются пропихнуть, обслуживают четко по делу. Красавчики, так держать!
Егор Шишкин
Level 4 Local Expert
February 20
Настроил кешбэк в приложении, но он почему-то не начеслялся. Тут сотрудник проверил, оказалось, что у меня была выбрана не та категория. Объяснили, как всё правильно настроить, теперь бонусы приходят исправно.
Валерий Комаров
Level 13 Local Expert
February 6
У меня небольшой бизнес. Счет открыт в альфа банке. Их условия работы меня устраивают. В этом офисе я обслуживаюсь. Если какой то есть вопрос то иду в банк и там все выясняю. Доволен как все проходит
Хорошо, что офис есть, можно прийти свои проблемы решить, неделю назад паспорт новый получил, нужно было менять старые данные в банке, пришел сюда. Менеджер быстро все поправила, не пришлось кучу бумаг заполнять. Удобно, оперативно.
В банке хорошо, тихо, народу мало, никто не ругается, это так здорово. Консультанты вежливые, информацию выдают доступно, переспрашивать не приходится.
2
София Панкова
Level 13 Local Expert
April 17
Автокредит брала. У меня не совсем стандартная ситуация, вся надежда на сотрудника была, чтобы решение предложили грамотное. Вобщем, все решили положительно, кредит взяла, довольна❤️
Думал по факту что выйдет та еще морока с кредитными картами. Но я как узнал что годом без процентов можно погасить карту стороннего банка- понял, что стоит попробовать. Большие молодцы девушки, помогли мне тут)
1
Серафима Власова
Level 14 Local Expert
April 2
Дочери в школу карту детскую сделала. Получала тут. Менеджер помогла скачать для неё приложение. А еще дала наклейки. Чтобы она могла карту по свой вкус разукрасить)
Даниил Румянцев
Level 11 Local Expert
February 1
Записывался на прием заранее через приложение, пришел в указанное время, меня приняли без задержек. Нужно было получить справку, сделали всё за 5 минут. Сервисом доволен, очередей не было, ставлю лайк
Превосходное место, помогли мне настроить интернет банк, подключили все опции, которые мне были нужны. Я остался доволен 👍
2
Анна
Level 4 Local Expert
February 26
Каждый раз, посещая Альфа - Банк, остаюсь довольна качеством сервиса. Персонал внимателен и всегда готов помочь.
Елена Рогозина
Level 10 Local Expert
March 4
Я посчитала условия кредита на сайте с помощью калькулятора. На удивление, разницы особо не было на деле, когда я пришла в отделение. Хорошо налажен сервис и работа
Помогли с рефинансированием кредитов. По сложившимся обстоятельствам мне стало сложно платить. Мою заявку одобрили, снизилась процентная ставка и ежемесячный платёж. Очень рада.
1
Камила Суворова
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
Хороший банк - крупный, стaбильный, с адекватной поддержкой, даже когда было много вoпросов на фоне санкций и общей обстановки. Еще удобно,что одно из отделений прямо рядышкoм с домом.
Альфа банк надёжный партнёр с отличными условиями по кредитам и лояльным отношением к клиентам!
1
Мария Горбатова
Level 8 Local Expert
July 12, 2024
Отделение Альфа-Банка предоставляет отличный сервис! При обмене купюр сотрудники были внимательны и доброжелательны, что сделало мой визит приятным.
1
Annadremblyuga
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Выдали кредитную карту с хорошим лимитом. Условия намного выгоднее, чем были на моей прошлой карте оформленой в другом банке. Ничуть не пожалела о смене банка!
3
Виктория Федосеева
Level 13 Local Expert
April 8
Мой визит удался на все 100. Получила все необходимое в плане консультации про вклады на депозит
Макар Вячеславович
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Второй год пользуюсь услугами Альфа-банка. Начинал с зарплатного проекта, теперь использую и другие сервисы. Надёжный банк, доволен услугами.
Сотрудники офиса всегда готовы выслушать и помочь. Я очень ценю индивидуальный подход при решении проблем.
1
Анастасия Корнилова
Level 18 Local Expert
May 3, 2024
Обслуживание немного необычное, нету заваленных столов с бумагами, ко мне просто подсела сотрудница с ноутбуком. Общее впечатление положительное, открытие нового счёта подписала через мобильное приложение, удобно.