Хотела взять кредит на автомобиль. Вариантов оформления кредита в банке очень много. На консультации я смогла выбрать наиболее оптимальный. Огромное спасибо Ольге, которая со мной работала, за предоставленную информацию и сопровождение при оформлении кредита на машину
Открытие счёта и получение карты прошло легко. Все вопросы решили за 15 минут, обслуживание на высшем уровне. Очень удобно, когда всё быстро и понятно. Спасибо вам за внимание и профессионализм!
Всегда обращаю внимание на качество обслуживания, и Альфа-Банк в этом плане не подводит. Менеджеры объясняют всё грамотно и доступным языком. Мне нужно было открыть новый счёт, и всё прошло максимально быстро и легко. Приятно, когда сотрудники не просто выполняют работу, а действительно стараются помочь тебе.
Хорошо, что можно быстро решить любую проблему без лишних проблем и очередей. Когда говоришь с оператором, он всегда отвечает на все вопросы — это радует.
Приходила сюда чтобы оформить кредит. Условия прочитала на сайте, а оформляла здесь. Мне все рассказали, рассчитали ежемесячный платёж и помогли всё оформить лучшем виде!
Олег Кузнецов
Level 12 Local Expert
December 5, 2024
Мега классная вещь относительно других банков. Тут дебетовая карта с очень вкусными условиями, можно выбрать категории какие нравятся, покрутить колесо со скидками, есть много акций, это все мне рассказал на консультации сотрудник Альфы, информативно и полезно.
Очень хорошее обслуживание, видно, что ребята действительно стараются помочь. Мне нужно было прояснить пару вопросов по моим картам, менеджер очень подробно все объяснил, я довольна. Правда пришлось немного подождать в очереди, но в принципе не так уж и долго.
Заехал получил дебетовую бесплатную в обслуживании карту, девченки спасибо за внесëнные ясности и помощь, развития и успеха во всём.
Замечательно, что в городе появился офис Альфа банка это проявляет доверие к банку и его услугам даже банкомат установили.
1
Екатерина Николаева
Level 15 Local Expert
October 25, 2024
Столики стоят не вплотную - это удобно и необычно. Менеджеры работают шустро, очередь быстро разгружают очередь, если она вдруг появляется. Дизайн крутой, современный, мне всё нравится.
Оформила карту для студента. Сын доволен, что теперь у него есть своя карта, а мне удобно отслеживать его траты.
Владислав Федоров
Level 10 Local Expert
November 25, 2024
Девчонки консультантки тут прям отпадно работают! Все по красоте сделали, помогли во всем, решили вопросы, еще и пошутили)) Желаю вам повышения и адекватных клиентов, очень профессиональные и заботливые! И в альфе обслуживатьсятоже нравится, хорошие условия!
Стефания Александрова
Level 16 Local Expert
November 27, 2024
Получила здесь карту. Порадовал дружелюбный и открытый персонал. Контакт нашли легко, приятно и продуктивно пообщались. Дополнительно покопались в приложении, чтобы я знала где какие кешбеки)
Современное отделение, я конечно пока что к такому не привык. Но все же важнее люди, которые там работают и обслуживание в целом. Тут мне нравится, хоть и облуживание иногда долги бывает, но все окей не бывает неразрешенных проблем.
Замечательные условия мне предложили по максимальному альфа вкладу. Здорово что вклад я сделал всё-таки в надёжном банке и он застрахован, персоналу тоже большое спасибо
Мне нравится, что можно сюда по любому вопросу обратиться, потому что сотрудники готовы браться за любой, даже очень простой. Никак не могла отключить уведомления об операциях, попросила это сотрудников этого офиса сделать. Сразу помогли без лишних вопросов и возмущений
1
Ангелина Громова
Level 16 Local Expert
November 27, 2024
Мне нравится как работают специалисты в этого отделения. Они все расскажут и подскажут, всегда стараются ответить подробно на вопросы. Я была пару раз когда забирала карту и узнавала условия кредита. Обслуживание осталась очень довольна.
1
Азамат Мусатаев
Level 13 Local Expert
November 26, 2024
Отделение мне понравилось, обслуживание быстрое, качественное. Хорошое отношение к клиентам, сотрудники молодцы, быстро решили мой вопрос по кредитной карте, большое спасибо, еще вернусь
Я только недавно перешел на альфа банк. И когда забирал дебетовую карту было много вопросов. Мне на все ответила приятная сотрудница) Ни на секунду она не смутилась. Во время разговора с ней чувствовалось, что она прям профи) Короче тут отличные сотрудники)
Современный офис, концепцию Альфа банка передает на 100% - неформальная спокойная атмосфера, приятное общение, интересные карты. Обратился по поводу кредита, а менеджер предложил ход конем – взять вместо него кредитку. И решение оказалось отличным, вот что значит работают профессионалы.
Открывал тут вклад и все прошло хорошо. Милая девушка сотрудница помогла рассчитать мою выгоду и показала как я могу сам открыть все через приложение. Сервис огонь!
1
Руслан Рогов
Level 15 Local Expert
December 9, 2024
Открыл себе дебетовую карту и она супер. Мне нравится ее удобство и конечно что у нее бесплатное обслуживание. Оформили все быстро в отделении, так что остался доволен
Милый офис. Две сотрудницы и все, ни так как в обычных банках. Получал карту - всё сделали оперативно.
Инна Пляскина
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Вчера посетила офис для получения информации о дебетовых картах и кешбэке. Атмосфера в офисе очень приятная, сотрудники доброжелательные, и очереди практически не было. Вся информация была подана доступно, всё понравилось
Ужаснее обслуживания у банков я не встречала!
Зашла получить карту, предложили ожидание 30-40 минут, вернулась через 40 минут, предлагают ещё час подождать!
Зачем нужен в городе банк, если попасть в него можно только, если у тебя куча свободного времени, чтобы просидеть в очереди из двух человек
3
Show business's response
Кирилл Крылов
Level 12 Local Expert
November 7, 2024
Я много раз был именно в этом отделении на ул. Ленина, поэтому могу точно сказать, что персонал здесь очень квалифицированный и приятный в общении. Обслуживание быстрое и качественное. Благодарю за это.
Ульяна Малышева
Level 17 Local Expert
February 27
Помещение светлое, чистота всюду. Места всем хватает. Персонал старается быстро работать. Очереди тут не собираются, несколько человек если. Но это вообще не проблема)
Мария
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Персонал отделения всегда готов помочь и разъяснить все мои вопросы. В последний раз я оформляла кредитку, оформили мне все быстро, все условия устроили, и беспроцентный период - приятный бонус. Обращаюсь сюда не первый раз, всегда довольна, все сотрудники знают свое дело
1
ariannagabriel1
Level 4 Local Expert
February 24
Хотела открыть счет, пришла узнать какие условия могут предложить на фоне конкурентов. Девушка мне терпеливо рассказала про все возможности, кэшбэк и остальное. В разговоре чувствовалась уверенность и забота о клиенте. Поэтому открыла счет☺
Со временем привык к новому для себя банку и в этом мне посодействовал персонал. Отзывчивые люди которые стараются вникнуть в проблемы людей. Сколько бы сюда не обращался уже знаю, что в этом офисе мне поомгут быстро)
6
Леонид Капустин
Level 11 Local Expert
December 17, 2024
Самое быстрое обслуживание, которое я когда-либо получал, в очереди пробыл около семи минут, девочки-консультанты очень приятные, вежливые, реальную помощь оказывают, а не отсылают звонить на горячую линию или писать в чат приложения. Полностью отделение советую, девчонкам огромный привет:)
Очень порадовало это отделение своим обслуживанием и выгодными условиями. Забрала свою новую зарплатную карту, и в офисе я пробыла не более 15 минут. Хороший банк.
Пришла в отделение банка для консультации по вкладам. Консультант дала мне все необходимые объяснения, оставалось лишь выбрать вариант. Спасибо ей за это !
1
Дарья Коршун
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Я пришла в офис для получения информации о рефинансировании существующих кредитов. Операционист Алексей очень подробно объяснил возможные для моего случая условия и помог мне с расчетами. Не так много времени все это заняло, рекомендую.
недавно перешел на другую работу а там сказали - открывай самозанятость, а я вообще не понимаю как ее открыть. в отделении почувствовал себя дурачком, который ничего об этом не знает, но спасибо менеджеру что все спокойно объяснила))
Вероника Кноль
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Современно, удобно, график работу комфортный. Замечательный персонал который отлично ориентируется в банковских штучках)
Дарина Ульянова
Level 17 Local Expert
January 6
Комфортное отделение Альфа банка. Дизайн современный и сервис супер. С какими либо проблемами тут я не сталкивалась. Банк нравится.
Сергей Денисов
Level 15 Local Expert
December 9, 2024
Ничего плохого не могу сказать про работу данного отделения. Впечатления от работы сотрудников хорошие. Видно что они стараются помочь каждому клиенту. Работают четко)
Подавал здесь документы на автокредит, моим консультантом был Александр, рассказал, как оформление происходит, рассчитал платеж, ну вообще всю информацию предоставил.
1
Есть «Идея»
Level 4 Local Expert
February 26
Процент на остаток по накопительному счету каждый день рассчитывается, выбрал такой вариант. Процент выходит 21%, как и на обычном накопительном счете, тк альфа-смарт подключил)
Elena Manzhulo
Level 13 Local Expert
July 18, 2024
Альфа-банк ориентирован на высокий уровень обслуживания клиентов. Они всегда стараются удовлетворить все мои потребности и предоставить лучшие услуги. Однажды помогли с рефинансированием кредита.
Арина Кравченко
Level 9 Local Expert
November 28, 2024
Отличное обслуживание.
сотрудники действительно помогают! и, кстати, никакого долгого ожидания, в 15 минут уложились!
1
Эдик Евдокимов
Level 15 Local Expert
December 3, 2024
Мне нравится в этом отделении то, что вся необходимая инфраструктура находится рядом и не нужно закладывать время и спешить куда-то, все под рукой
Пришла на консультацию по ипотеке. Менеджер рассказал о программах и условиях. Довольна обслуживанием и условиями.
Валерия Белкина
Level 15 Local Expert
April 22, 2024
Работаю в здании через дорогу, часто захожу сюда после работы, есть банкомат. Консультанты вежливые, дело свое знают. У меня кредитка альфы, все покупки оплачиваю кредиткой, потом возвращаю, проценты не плачу.
2
Azaliya Dautova
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Я не раз посещала это отделение,так как мой счет здесь ,и заработная плата поступает на карту.На мой взгляд ,очень удобно проводить операции именно в филиале,и персонал всегда готов помочь.
1
Александра Cергиенко
Level 16 Local Expert
April 17, 2024
Банк не вызывает негативных эмоций потому что мне нравится тут обслуживаться. Персонал хороший, рекомендует выгодные продукты и готов разбираться с вопросами клиентов, а не отмахиваться от них как другие. Мне надо было перевыпустить кредитную карту и уже через день она была у меня на руках. Без лишних ожиданий и сложностей