Заходил сюда, чтобы перевыпустить свою дебетовую карточку. Надо сказать что персонал грамотно делает свою работу и менеджер подробно смог озвучить мне все условия по самому продукту, также мне помогали здесь документами и к себе расположили полноценно. Через пару дней забирал свою новую карту и вот уже несколько месяцев пользуюсь ей с большим удовольствием.
Работники действительно стараются объяснить всё доступным языком. Отсутствие давления в плане дополнительных услуг — ещё одно несомненное преимущество, банк рекомендую.
Мой муж всегда забывает оплачивать коммунальные услуги вовремя. Решила оформить для него дебетовую карту с автоматической оплатой. Теперь я спокойна, что все счета будут оплачиваться вовремя, и муж тоже доволен.
Благодарна сотрудникам за прекрасный сервис, даже не знала до консультации тут что есть столько преимуществ открытия альфа вклада. Всё объяснили, разложили по полочкам и отправили домой уже с открытым продуктом. Обслуживание тут мне понравилось на 200% без проблем и бумажек лишних)
Пришел оформить детскую карту для сына. Специалист объяснил все условия, рассказал о кешбэке и возможности отслеживать траты через приложение. Документы оформили быстро, и сын получил свою первую карту. Очень доволен вниманием и профессионализмом сотрудников, теперь могу контролировать расходы своего сына.
2
Марк Герасимов
Level 10 Local Expert
August 5, 2024
Тут всегда помогут подобрать необходимый и самый выгодный продукт. Обязательно персонал обратит внимание на главные моменты. Я периодически пользуюсь услугами многих банков, но альфа нравятся мне больше всего
Персонал в этом офисе просто замечательный, помогают разобраться с любыми вопросами. Когда хотел оформить себе кредитную карту, пришел сюда за этим. Беспроцентный период порадовал, снять наличку можно, удобное бесплатное обслуживание. В общем, как раз все то, что мне было нужно.
Небольшой светлый чистый филиал. Нет ничего лишнего, глаза не мозодят приторными улыбками сотрудники,все открыто. Стикер тут звбирала, даже показали как клеить, и объяснили еще раз по правилам использования. В общем советую этот офис, кайф
Я выбирала кредит для ремонта в квартире среди нескольких банков. Важно было чтобы быстро одобрили и процент был реальный. такие условия получила в альфа банке. В офисе быстро запросили нужную сумму без подтверждения моего дохода. Только по паспорту. Одобрили тоже бустро и на следующий день деньги пришли
А
Анастасия Х.
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Очень хороший филиал по моему мнению. Если есть необходимость всегда стараюсь придти именно в этот филиал. Очень отзывчивые сотрудники. Хорошо поставлена работа с "болью" клиента. Если надо, всё подробно расскажут и покажут.Не отмахиваются,а именно решают проблему. Вежливый персонал ,очень комфортный офис.
Позавчера на сайте заказала карту. Сегодня должны были в определенное время привезти. В итоге не привезли, не позвонили и не предупредили! Звонила три раза трубку сбрасывали.
Я клиент альфы давно. Постоянно в разных местах обслуживаюсь. И такое ощущение, что они всех работников прям отбирали где-то) Этот офис чаще всего посещаю, он рядом с работой. Не могу не похвалить. Помещение чистое. Работу сотрудники выполняют отлично. Приятная атмосфера в банке. Рекомендую посетить.
Обычный банковский офис с обычными банковскими клерками. Делают свою работу, лично у меня нет к ним претензий, хожу, пользуюсь услугами.
А
Анастасия И.
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Очень хороший банк, мне нравится! Сотрудники работу выполняют слажено и быстро. Спасибо специалисту банка за оперативное и понятное разъяснение некоторых вопросов по кредитной карте.
Недавно зашел в отделение этого банка. Хотел оформить кредит. Сотрудник меня вежливо принял. Предложил для меня варианты. Условия меня устроили. Спасибо, что быстро все оформили.
1
Inna Feoktistova
Level 15 Local Expert
September 19, 2024
Этот банк удовлетворяет мои потребности. Привлекательные ставки по вкладам позволяют сбережениям расти без активных инвестиций. Обслуживание на высоком профессиональном уровне.
Ю
Юлия Чебыкина
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Обслуживание в отделении банка на хорошем уровне. Отсутствие очередей и перегородок очень приятно. Я обращалась несколько раз и каждый раз получала грамотные консультации.
2
Алёна Абрамова
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
В Копейске этот филиал очень выручает, любой из консультантов всегда готов помочь, никогда не видела, чтобы кто-то из сотрудников залипал в телефоне, они обычно рассказывают обо всё всем подробно и понятно.
Марина П.
Level 9 Local Expert
September 2, 2024
Смогла погасить свой старый кредит в этом филиале. Сотрудники банка мне очень помогли подписать необходимые документы и полностью погасить кредит. В этом филиале была минут 20, не больше, хотелось бы поблагодарить за столь приятный сервис и помощь.
Перевыпускала свою дебетовку. Очень простой процесс оказался, благодарна менеджерам, тут работают молодцы!
С
Светлана Лежнева
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Посещала банк для консультации по инвестициям. Специалист грамотно объяснил, на что обратить внимание. Очень полезный совет.
Ирина Смирнова
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Во время последнего визита возникли вoпросы по вклaду. Встретила компетентного сотрудника, котррый все подробно обьяснил и дал полезный совет. Условтя вкладов отличные.
1
А
Алексей Меркулов
Level 11 Local Expert
June 10, 2024
В отделении работают настоящие Люди, а не просто операционисты. Знают банковские продукты, могут помочь с выбором. Но главное, проявляют человеческое отношение к людям, и понимание. Рад, что пришел сюда, и мне помогли в моей ситуации.
1
М
Мария Гончарова
Level 8 Local Expert
May 15, 2024
Решила взять кредит в Альфа-Банке, не пожалела ни секунды! Условия выгодные, проценты низкие. Сотрудники отделения профессионально проконсультировали и помогли оформить документы быстро и без проблем