Встретили довольно гостеприимно, хотя я и не являлся клиентом до этого момента. Но открыл тут карту, кстати быстро, поэтому в офис буду ходить теперь чаще.
По поводу кредитки и ее условий основных узнавала тут от представителя банка. Приятно было пообщаться с сотрудником, знающим свое дело и умеющим доступно донести информацию до клиента. Условия огонь оказались)
Открывали вклад, подобрали лучшие условия с хорошей процентной ставкой. Обслуживание понравилось, будем обращаться ещё.
2
Екатерина Андреева
Level 16 Local Expert
December 9, 2024
Пришла с пожилой мамой, чтобы перевыпустить её дебетовую карту. Сотрудники сразу предложили место, помогли заполнить все бумаги и даже рассказали, как сделать перевыпуск через приложение в будущем. Очень человечно, благодарю!
Оформил себе кредитную карту год без процентов тут и не зря. Сотрудники банка подробно рассказали о её условиях и после того как я получил одобрение, мне её быстро оформили. Спасибо
Очень ценю оперативное решение проблем. Здесь со скоростью проблем нет и с качеством сервиса, тоже все отлично. Рекомендую это отделение.
3
Виктория Жданова
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Я вообще редко посещаю филиалы банков, но в последний раз меня реально удивил визит в альфу. Персонал вежливый, атмосфера комфортная, спокойно все уточнила, интересующие вопросы задала, однозначно сервису высший балл.
2
Анастасия Гессель
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Пришла оформить дебетовую карту. Девушки на стойке объяснили всё вполне доступно, никаких сложностей. Офис светлый, уютны, банкомат на самом видном месте. Оформление заняло минут 15, без ожиданий и лишних вопросов, всё быстро и оперативно.
Лучший банк! Никогда у меня с этим банком не возникало каких-то неприятных ситуаций. Единственное, в коллцентр сейчас трудно дозвониться. Но есть возможность получить консультацию онлайн ВК.
2
1
Екатерина Первомайская
Level 16 Local Expert
October 23, 2024
Пришла узнать про переводы пенсии для мамы. Консультанты оказались очень вежливыми, всё подробно объяснили, помогли настроить приложение, теперь можно было контролировать деньги. В офисе уютно, тихо, есть удобные кресла и банкоматы рядом. Очень комфортно, все для людей
1
Ксения Сахарова
Level 15 Local Expert
February 19
Мне потребовалось полчаса чтобы выбрать для себя автокредит. Из представленных вариантов подошел тот, что оформляется в автосалоне. Мне тут и список партнеров дали с адресами и телефонами
Антонина Богатырь
Level 8 Local Expert
February 23
Пополнение вклада - вроде задача простая, но мне всегда хочется уточнить детали. В банке подсказали несколько полезных моментов, которые помогут в будущем
Отделение Альфа банка дало мне уверенность в том , что обращение в банк не должно вызывать страха . Профессионализм персонала и оперативное решение вопросов заслуживает похвалы .
Заходила сюда вчера, хотела подать документы на кредитную карту. Ну собственно из документов нужен был только паспорт, заявку одобрили, жду кредитку, обещали быстро сделать.
1
Reyzen еееее
Level 3 Local Expert
January 21
Тут мне быстро помогли разобраться с внесением платежей на кредитную карту. Специалист был вежлив и все понятно объяснил, спасибо!
1
Захар Минаев
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Мне понравился хороший банк и персонал отзывчивый, все пояснят и расскажут по вопросам можно обращаться без проблем, могу только посоветовать и похвалить.
1
Viktoria18021998
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Купили квартиру, но на ремонт денежных средств уже не хватило. Решили взять кредит. В офисе подробно рассказали о вариантах и условиях. Рекомендовали наличные на карту. Процедура заняла всего 15 минут. Спасибо за консультацию.
1
Алексей Маслаков
Level 16 Local Expert
October 8, 2024
Отличные сотрудники, я чуть подзапутался в условиях – девочки всё по полочкам разложили что к чему. Всё супер, мне понравилось.
1
Наталья
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Альфа-банк - один из моих любимых. Условия здесь на высшем уровне, а обслуживание в отделениях всегда радует. Менеджеры всегда готовы помочь.
1
Иван Комаров
Level 13 Local Expert
July 26, 2024
Мне банк полностью подошел. Только недавно стал клиентом альфы. Оформил дебетовую карточку. Она вообще с кэшбеком на все идет. Он конечно небольшой, но приятно. И еще система альфа пей нравится. Оплачиваю все покупки с помощью телефона.
Банк слил мой номер телефона куда-то сразу после получения мной кредитки и теперь меня достает такой спам
Show business's response
Каринка
Level 6 Local Expert
February 16
Открыла счет в банке с возможностью снятия денег и пополнения в любой момент. Как дебеторка, только еще и деньги капают сверху, супер!
Miandru79
Level 5 Local Expert
January 21
Офис удобно располается. Всегда прихожу, а народу в очереди нет. Банкоматы работают.
Валера Ветлугин
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Менеджер в отделении впечатлила своим профессионализмом . Она готова ответить на любые вопросы и помочь с различными запросами . Спасибо за надежную поддержку !
1
Максим Трифонов
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Мне зашла неформальная обстановка офиса, классно придумано. Обслуживают быстро, даже 10 минут сидеть не пришлось, карту почти сразу выдали.
Отличный банк. Хорошие условия по кредитам. Сотрудники доброжелательные)
1
Элеонора Сахибгареева
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
С уверенностью ставлю этому отделению пять звезд. Почти каждую неделю посещаю, и всегда все проходит отлично
Марсель Шалавин
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Персонал вежливый и внимательный. Операционисты работают быстро и всегда готовы помочь при выборе, если нужно.
2
Ольга
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
В офисе консультировали по выбору кредитной карты,подобрали оптимальный вариант под мои потребности
Анна В.
Level 12 Local Expert
June 10, 2024
Оформила дебетовую карту и кредитную, менеджеры, работающие в данном банке всё досконально и доступно объясняют. Советую данное отделение, всё на высшем уровне!
2
Максим Парфёнов
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Забирал карту лично, так было намного быстрее. Заехал перед работой, всего за 20 минут всё сделали, даже успел кофе выпить!
Юлия
Level 8 Local Expert
August 26, 2024
Всегда чувствую поддержку и внимание сотрудников банка. Обслуживание профессиональное, а отношение к клиентам доброжелательное.