Очень довольна обслуживанием в этом банке: персонал всегда приветливый и терпеливый. Приложение банка работает отлично, все функции под рукой. Оформляли ипотеку, и консультант помог нам разобраться со всеми деталями договора.
Много лет являюсь клиентом этого банка и ещë четырëх других, так что есть с чем сравнить. Альфа банк лучший из них по качеству сервиса, работе приложения, уровню консультации в офисе. Довольно выгодные предложения по кредитам и программам лояльности. При наличии базовой финансовой грамотности и внимательности к документам - абсолютно никаких подвохов нет.
Банк меня в целом устраивает приятные и простые правила использования любых продуктов и главное скорость получения не может меня не радовать. Недавно получала карту но курьером, приехал вовремя без опозданий. Да и в офисе всегда порядок царит, показательное обслуживание за которым хочется вернуться.