Хотелось бы, чтобы в банке было что-то типа отдельного кабинета для переговоров, или что-то подобное. К работе персонала нет никаких вопросов и претензий, супер профессионалы работают, обращалась неоднократно, работой довольна
Анна Фильцова
Level 16 Local Expert
February 22
Приятный офис во всех смыслах. Сотрудники вежливые, не забывают про улыбки и хорошее настроение. Карточку получила с комфортом и в спокойствии)
Наталья В.
Level 7 Local Expert
February 23
Помогли с оформлением вклада под выгодный процент,все рассказали и наглядно показали. Отличное отделение и специалисты.
Второго сотрудника постоянно нет на рабочем месте, а без него невозможно сделать не одной операции. Приходится сидеть и ждать пока она приедет. И тратить свое время. Сам банк хороший,но не данное отделение.
Show business's response
Игнатьев родион
Level 4 Local Expert
May 8
Хотел оформить кредит, но сотрудник для моей ситуации посоветовал кредитку, не ожидал, что тут думают о долгосрочных перспективах клиента и заботятся о клиенте. И обслуживание без лишней суеты👍
Кира Самсонова
Level 16 Local Expert
May 21
В прошлом месяце я оформила кредитку в этом отделении. По-моему, это одна из самых лучших карт которые у меня были. У меня было несколько карт от других банков, но условия там были невыгодные, а здесь все иначе
Лера Терентьева
Level 7 Local Expert
January 31
Возникли сложности с мобильным приложением, консультант тут же помог разобраться. Всё показал, объяснил и убедился, что я всё поняла. Очень благодарна вам за такой подход!
Сама когда-то начинала работать в должности операциониста, и могу отличить старательного сотрудника от лентяя. Здесь лентяев не держат, у персонала хороший уровень знаний продуктов.
про отделение и про банк в целом сказать ничего плохого не могу. я всем доволен, был здесь несколько раз, к качеству обслуживания вопросов не имею. менеджеры вежливые, без дела по офису не слоняются. мне подходит.
Обслуживание в отделении банка вежливое, ничего негативного от сотрудников не видела, сколько раз приходила. Причем даже во время большого скопления людей, когда всем сложно сохранять спокойствие.)
1
Татьяна Короткова
Level 18 Local Expert
May 8
Была недавно в первый раз конкретно в этом отделении, обычно хожу возле работы. Тут все так же классно, как и везде, обслуживают быстро
Елена Беляева
Level 17 Local Expert
April 18
Понравилось, что сотрудники не навязывают страховку, когда хочешь оформить кредитную карту ил кредит. В офисе была несколько раз, обслуживают стабильно хорошо
Олег Плутонов
Level 5 Local Expert
March 13
Супер отделение для решения всех проблем. Есть хороший банкомат, достаточно менеджеров чтобы люди не толпились, большего вроде и не надо.
Персонал не раз меня спасал в форс мажорах. Но тут недавно случилась проблема и предложили приличный выход из ситуации- кредитные каникулы, оказалось оформить их не сложно.
Банк одобрил мне рефинансирование, чем помог облегчить мою жизнь, так как мой платёж стал гораздо ниже. Помогли оформить все необходимые документы плюс страховку.
3
Галина Пронина
Level 13 Local Expert
April 7
Получала тут дебетовую карту у сотрудницы Аллы. Не просто получила а узнала про все её выгоды и преимущества, включая очень интересную систему начисления кэшбека.
Очень была заинтересована в кредитной карте, но не знала одобрят или нет. В отделении подали заявку в банк, через 2 дня пришло одобрение, спасибо!
1
Кира Меньшова
Level 18 Local Expert
April 25
Вчера получала зарплатную карту в этом отделении. Обслуживанием осталась довольна и не пришлось долго сидеть в очереди, на все про все ушло около 20 минут
Дарья Чижова
Level 14 Local Expert
May 12
За пару визитов в отделение мне выдали кредит на любые цели. Никто не придирался, никто не требовал подтверждения дохода. Очень простая процедура
Марк Сапронов
Level 13 Local Expert
April 7
Прям со входа видно что пришел в солидное место и можно расслабиться и получить удовольствие от обслуживания)
Ольга Вишнякова
Level 16 Local Expert
January 12
Альфа-Банк меня всегда радует. Получила отличное обслуживание и решила все свои вопросы
Алёна Астахова
Level 4 Local Expert
February 11
Здесь всё для комфорта клиента. Срочно понадобилась дебетовая карта. В отделении выдали её за полчаса, сразу подключили к мобильному приложению.
Пользуюсь картой альфа банк. Все нравится, приложения удобное, кэшбек начисляют во время.
Ольга С.
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Все процессы проходят быстро и четко! Перевыпуск карты занял всего две недели, и мне сразу позвонили, когда она стала доступна. Очень удобно!
Чулпан Фирсова
Level 16 Local Expert
May 7
Была проблема у меня со входом в банк из-за неверного пароля, поэтому обращалась в это отделение, где быстро помогли все восстановить
Ульяна Обухова
Level 19 Local Expert
April 27
Чистота и порядок, операционисты официально одеты. Бываю здесь минимум раз в две недели, сервис никогда не разочаровывает
Никита Лисин
Level 15 Local Expert
September 25, 2024
Открыл тут вклад, условия более чем привлекательные оказались, процентные ставки выгодные. Спасибо сотрудницей Веронике, девушка реально разбирается да и сервис хороший
Дана Нечаева
Level 7 Local Expert
September 5, 2024
Банкомат стоит отдельно, не в самом зале и это плюс, чтобы было меньше глаз, какую сумму ты сняла, отличнoе решение, и нарoду в зале меньше копится, располoжение офиса тоже мне подходит.
Васильева Настя
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Иногда бывают очереди, но я часто посещаю это отделение и никогда не жду долго. Обслуживание всегда оперативное, сотрудники явно опытные и стрессоустойчивые. Молодцы!
1
Элеонора Сахибгареева
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
Ценю, что в отделении всегда чисто и аккуратно. Персонал заслуживает благодарности за это
Екатерина Ткаченко
Level 23 Local Expert
November 17, 2024
Обращались с вопросами обслуживания юр.лица -помогли открыть счет и предоставили консультацию по тарифам
Альбина Хусаинова
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Использую карту Альфа-Банка уже более двух лет.Недавно сменила номер телефона и здесь быстро помогли перепривязать карту .Спасибо.
2
Максим Новиков
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Понравился график, успеваю зайти перед работой. И сотрудники резину не тянут, на обслуживание обычно уходить не больше 20-30 минут.
1
Анастасия
Level 8 Local Expert
July 4, 2024
Банк полностью устраивает как по обслуживанию, так и по продуктам. Ни разу не подводили, надеюсь, так и будет дальше.
Елена Васина
Level 10 Local Expert
July 18, 2024
Приложение работает стабильно, несмотря на удаление из сторов. Это особенно важно в наше время. 😎
2
Оля Е
Level 11 Local Expert
October 8, 2024
Кэшбек 1,5% меня полностью устраивает; каждый месяц поступают деньги!
Новиков К.
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
Снятие валюты возмoжно при заказе в офисе, хоть и с комиссией. Главнoе, что деньги можно пoлучить.